Ezzel a call center hatékonyságát nagyban tudták növelni, egyrészt kisebb eséllyel hívták vissza feleslegesen az ügyfeleket, frusztrációt okozva ezzel nekik, és a call centeresek terhelése is csökkent. Az elemzések jelzik, hogy a visszahallgatott beszélgetés mely pontjain érzékelt a rendszer elégedetlenséget vagy értetlenséget. A munkavállalói minőségbiztosítás keretében a rendszer értékelte a hívásokat, és megmutatta, hogy egy ügyintéző mely témákban bizonytalanabb, vagy mikor nem értette meg őt az ügyfél (például azért, mert hadart). NAIH iránymutatás a koronavírus elleni védettség tényének megismerhetőségéről - Adatvédő. Ilyen esetekben a bank nem büntetett, hanem – nem kötelező jelleggel – felajánlotta a munkavállalónak, hogy ingyenesen vegyen részt a megfelelő képzéseken. Forrásunk szerint rendkívüli módon visszavetheti az ügyfélszolgálatok működését, ha a technológia használatát nem engedélyezik a jövőben ilyen jellegű célokra. Mit kifogásolt a NAIH? Az ügyet egy a bank által visszahívott ügyfél indította, akinek valószínűleg a banki ügyintéző említhette, hogy egy hangelemzés alapján hívták vissza.
A második kérdés, hogy kötelező-e adatvédelmi tisztviselőt (DPO) kijelölnie az önálló bírósági végrehajtónak/végrehajtói irodának, a Hatóság a következő álláspontra jutott: Az adatvédelmi tisztviselő kijelölésére vonatkozó kötelezettség a GDPR 37. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a közhatalom gyakorlásának, mint feladatnak, hatáskörnek a címzettjét terheli. Tehát e tekintetben a végrehajtási cselekmények foganatosítása és a végrehajtási kényszer alkalmazása során a közhatalom gyakorlásának a címzettje a végrehajtó, így ő tekinthető az adatkezelőnek, aki A GDPR 37. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére.
Mézeskalács díszítése: türelmet és ügyességet igénylő feladat. Nekem a régen ügyes kezem már sajnos, nem az igazi. Megkértem hát lányomat, Szatmáry Esztert, készítsen nektek mintákat. Mézeskalács készítése A mézeskalács tésztá t többféle módon lehet készíteni. Ennek egyik módját már korábban leírtam, de a fent említett okok miatt a díszítést csak dióval végeztem, belenyomva azt a tészta közepébe. A díszítéshez használhatod az ott leírt receptet, de használhatsz más receptet is. Mézes tészta A tészta nyújtása: a kinyújtott tésztának vékonynak kell lennie, mert ha sütés közben megemelkedik, akkor nem lehet szépen díszíteni. Mézes tészta kinyújtva A tészta szaggatása: különféle – akár otthon található egyszerű formákkal (virág, szív, négyzet), nem okvetlenül szükséges a karácsonyfa, rénszarvas vagy mikulás, mert díszítéssel az egyszerű formák is szépen fognak mutatni. Mézes tészta sütőlapon Sütés: a recept alapján. Mézeskalács díszítése cukormázzal - Háztartás Ma. Mézes tészta megsütve Amikor a sütemény kihűlt, el lehet kezdeni a díszítést.
Az egész munkánk kárba veszhet, ha elrontjuk a cukormázat, pedig épp az lenne a dolga, hogy még mutatósabbá tegye a nagy gonddal elkészített mézes figurákat. Mindössze két hozzávaló, porcukor és tojásfehérje kell hozzá, az arányok azonban meglehetősen fontosak ahhoz, hogy siker koronázza a konyhai tevékenykedésünket. Ha nem megfelelően adagoljuk a hozzávalókat, a máz túlzottan ragacsos lehet, és megvan a veszélye, hogy csak nagyon nehezen köt meg, sőt, rosszabb esetekben soha nem szárad meg igazán, pedig a cukormáznak keménynek kell lennie a mézeskalács tetején. Cukormáz mézeskalácsra Hozzávalók: – 1 tojásfehérje – 200 g porcukor (a kristálycukor nem jó! ) Elkészítés: – A tojást vedd ki a hűtőből – hidegen ugyanis keményebbre lehet verni, mintha szobahőmérsékletű lenne – és alaposan mosd meg! Töröld szárazra, és a fehérjét tedd egy magasabb falú tálba! – Robotgéppel verd egy pár percig alacsony fokozaton, s amikor már kissé habossá válik, több részletben kanalazd hozzá a porcukrot! – Kapcsold magas fokozatra a habverőt, és keverd a habot addig, amíg a porcukor teljesen föl nem olvad és a tojáshab kemény nem lesz!
A fordulókban megállhatunk, de ne tegyük le a cukormáz-szálat! Tippek a mézeskalács díszítéséhez A mézeskalács díszítésének fortélyai