Jókor, jó időben készült el az első magyar nyelven (is) kommunikáló mesterséges intelligencia(MI-AI) alapú virtuális asszisztens. Vanda és társai előtt ugyanis nagy üzleti lehetőségek állnak. A következő néhány évben a virtuális asszisztensek globális piaca akár meg is háromszorozódhat. A mesterséges intelligencia területén rövid és középtávon az intelligens virtuális asszisztensek(IVA) számíthatnak a leggyorsabb növekedésre. Havi harmincezer ügyet intéz önállóan Vanda a Telekom ügyfélszolgálatán - Bitport – Informatika az üzlet nyelvén. Az előrejelzések szerint idén már az 5 milliárd dollárt is meghaladhatja ezeknek a megoldásoknak a világpiaca, 2021-ben pedig már 15 milliárd dollár fölé is kúszhat. Európában pedig idéntől felgyorsul a mesterséges intelligenciához kapcsolódó fejlesztések támogatása, miután a napokban elfogadták az erre vonatkozó tervet. Az IVR-rendszereket egyre jobban utálják az ügyfelek Felhasználói szempontból kétféle virtuális asszisztenst különböztetünk meg, vannak az üzleti célú, inkább nagyvállalatoknak szóló megoldások, és vannak a konzumer alapú IVA-k. Utóbbiaknál az éves növekedés megközelítheti akár a 90 százalékot, köszönhetően az egyre jobban terjedő mobil alapú felhasználásnak.
A cikk emailben történő elküldéséhez kattintson ide, vagy másolja le és küldje el ezt a linket: 2018. december 11. kedd 19:48 A Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert virtuális üzleti asszisztens váltotta fel: a mesterségesintelligencia-alapú, magyarul beszélő Vanda fogadja a beérkező hívásokat, és a lehető leggyorsabban kompetens szakértőhöz irányítja a hívást – közölte a cég az MTI-vel kedden. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül kapható. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja a rendszer továbbfejlesztésének lehetőségeit, többek között Vanda alkalmazását chatbotként ( gyakori és tömegesen érkező kérdésekre ad automatikus választ) a Telekom online ügyfélszolgálati csatornáin. Közölték, hogy a Telekom tavasszal mutatta be Vanda nevű virtuális üzleti asszisztensét, amely nyár óta már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását fogadja. Vanda képes az elmondottak alapján megérteni az ügyfél szándékát, és a lehető leggyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki kompetensen segíteni tud a megoldásban.
Mind a hibát felvevő, mind a hibát javító munkatársuk kedves, udvarias, segítőkész volt! Gratulálok, sok ilyen munkatársat kívánok Önöknek! "Az az új robotcucc, Vanda a becsületes neve! Ez egy hatalmas ötlet! Le a kalappal a Telekom előtt!!!!! Két szót mondtam neki, visszakérdezett, hogy ő mit értett. Én mondtam, hogy igen. Tökéletes volt. Odakapcsolt, amit mondtam. Hát ez nagyon tetszik! Hatalmas! Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül 1. Gratulálok! " "Vandának nagyon örülök, megkönnyíti az ügyintézést, illetve lerövidíti a várakozási időt és nem kell végighallgatni és nyomogatni a készüléken a gombokat, hogy megtaláljuk a megfelelő opciót. " "Örülök, hogy Telekomos lehetek. Kedvencem a Vanda. " Jövőkép Személyre szabottabb kiszolgálás, még több automatizált folyamat. VANDA már nem csak szóban hanem írásban is tud segíteni.
Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljes körűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobil díjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása. Vanda képességeit és az általa elvégezhető tevékenységek körét folyamatosan bővíti a Telekom - írták. A jövőben a mesterséges intelligencia alapú rendszer továbbfejlesztéseként a Telekom több innovatív megoldásban gondolkodik. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül e. Kiemelkedő ezek közül az az innováció, ahol Vandát már érzelmi intelligenciával ruháznák fel, és képes lesz a rendszer kommunikációban idomulni ahhoz az érzelmi szinthez, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. A T-Systems üzleti asszisztens megoldása ügyfélszolgálaton túl IT ügyintézés és szolgáltatás, banki ügyintézés egyszerűsítésére és akár kérdőívezésre is hasznosítható a jövőben - közölte a cég.
Megbízhatsz Vandában! Tudnod kell, hogy Vanda soha, semmilyen módosítást nem végez el anélkül, hogy Te egyértelműen ne hagynád jóvá. Mesterséges intelligencián alapul a Magyar Telekom ügyfélszolgálata. A beleegyezésed nélkül – melyet több kérdés megválaszolásával tudsz megerősíteni – semmit sem kapcsol be vagy ki, nem tudod "véletlenül" lemondani a szolgáltatásod, illetve nem fordulhat elő, hogy olyan változtatást végezzen el, amihez nem járultál hozzá. Kérjük, segíts nekünk! Ha bármilyen észrevételed van Vanda működésével kapcsolatban, mindenképpen jelezd a kollégának, akivel Vanda után beszélsz, vagy Írd meg nekünk! Minden javaslatot megvizsgálunk, hiba esetén pedig azonnal dolgozni kezdünk a megoldáson.
A 2642-0475 Veins Beige virágmintás dekorációs csempe téglalap alakú, 25, 2 x 40, 2 cm méretű, fényes felülettel rendelkezik. Ez a dekoratív fali lemez beltéren használható. A feltüntetett ár 1db-ra vonatkozik. Márka: Sanex Modell: virágos Szín: bézs Méretek cm: 25. 2x40. Zalakerámia dekorcsempe Kitti virágmintás világoskék 25 cm x 40 cm vásárlása az OBI -nál. 2 Felület: fényes Forma: négyszögletes Használat: beltér Csomagolás (db / doboz): 10 Vastagság (mm): 6. 5 Legyen Ön az első, aki véleményt ír!
GRYFIN DEKOR 25X40X0, 85 CM HALVÁNYSZÜRKE - Dekorcsempe - Csempe, Oldal tetejére Termékelégedettség: (4 db értékelés alapján) Gryfin fali dekorcsempe - 25x40x0, 85 cm - szürke, virágmintás - beltéri - fényes Átmenetileg nem utánrendelhető termék. Csak a készlet erejéig. A készletek áruházanként eltérőek lehetnek. Egységár: 1. 799, 00 Ft / darab Cikkszám: 300691 Márka: Cersanit Amennyiben ebből a termékből egy db-ot rendel, a szállítási költség: 5. 000 Ft × Hibás termékadat jelentése Melyik adatot találta hiányosnak? Kérjük, a mezőbe adja meg a helyes értéket is! Üzenet Felhívjuk figyelmét, hogy bejelentése nem minősül reklamáció vagy panaszbejelentésnek és erre az üzenetre választ nem küldünk. ARTE DELICE - dekorcsempe (virágos, 22,3x44,8cm). Amennyiben panaszt vagy reklamációt szeretne bejelenteni, használja Reklamáció/panaszbejelentő oldalunkat! A funkcióhoz kérjük jelentkezzen be vagy regisztráljon! Regisztráció Először jár nálunk? Kérjük, kattintson az alábbi gombra, majd adja meg a vásárláshoz szükséges adatokat! Egy perc az egész!
Öntapadós vinyl csempe Arab virágmintás egy javaslat azok számára, akik szeretik a nem hétköznapi dekorációkat. Ha egy lakás berendezését tervezi vagy felújításra gondol és ötletet keres a padló vagy fal egyedi dekorációjára, akkor javasoljuk az öntapadó vinil panelt – az egyik lemodernebb megoldást. Ha az Otthonának belseje szürkének és jellegtelennek tűnik, akkor a Öntapadós vinyl csempe Arab virágmintás felragasztása a padlóra vagy falra minden bizonnyal meg fogja azt változtatni. Ez az érdekes minta a PVC csempéken azt fogja eredményezni, hogy a konyhája vagy fürdőszobája teljesen új berendezést nyer. Virágmintás dekor csempe i e. A vinil PVC panelek nemcsak eleganciát és modern designt, hanem egyidejűleg gyors szerelést és kényelmes használatot is jelentenek. Problémamentesen önállóan felragaszthatja a fal vagy padló jelenlegi felületére. Öntapadós vinyl csempe Arab virágmintás ellenáll a nedvességnek és karcolásnak. Könnyen vezeti a hőt és csillapítja a hangokat. Ennek köszönhetően ideális alternatíváját jelenti a klasszikus dekorációs anyagoknak.
csempe dekorcsempe csempekép dekorációs csempe mintás csempe dekoráció dekorcsempe burkolat díszcsempe Legyen Ön az első, aki véleményt ír!