Használatához ügyfélazonosító szám szükséges, amelyet előzetes regisztráció után lehet megkapni (TEL adatlap kitöltése és beküldése). Külföldről a +36-1-441-9600 számot lehet hívni. A NAV általános tájékoztató rendszere a 1819-es telefonszámon érhető el munkanapokon. Külföldről a +36-1-250-9500 telefonszámot lehet hívni. Nav ügyfélszolgálat erdf. tájékoztatás vám, jövedéki, környezetvédelmi termékdíj, regisztrációs adó, energiaadó, népegészségügyi termékadó és fémkereskedelem témakörökben bírósági eljárási illeték megfizetésének igazolása 'T1011 adatlap átvétel - Adat és változásbejelentő lap egészségügyi szolgáltatási járulék fizetésére kötelezettek részére. A kötelezettség keletkezését, annak megszűnését, a járulékfizetés átvállalását, az átvállalás megszűnését, a kötelezettség keletkezésétől, annak megszűnésétől, a járulékfizetés átvállalásától, illetve az átvállalás megszűnésétől számított 15 napon belül kell bejelenteni a 'T1011 számú adatbejelentő és változás-bejelentő lapon. készpénzutalási megbízás (csekk) kiadása adóazonosító jellel kapcsolatos adatlapok átvétele ('T34) folyószámla-egyeztetés A Kormányzati Ügyfélvonal a nap 24 órájában hívható Magyarországról a 1818, külföldről a +36 (1) 550-1858 számon.
bevallások, kérelmek, adatlapok, átvezetési kérelmek, egyéb beadványok átvétele adóhatósági igazolásokkal kapcsolatos ügyintézés (adó-, együttes adó-, jövedelem és illetőségigazolások kiadása) ügyfélkapu regisztráció - Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere, amely biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása után biztonságosan kapcsolatba léphessenek az APEH-hel illetve más, elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó szervvel. Ügyfélkapun keresztüli elektronikus adóbevallás megtételéhez valamelyik okmányirodában egy alkalommal személyesen meg kell jelenni egy azonosítási eljárás, regisztráció lebonyolításáért.
bevallás másolatok kiadása másolatokkal, kivonatokkal kapcsolatos ügyintézés (bevallás másolat, folyószámla- vagy törzsadat kivonat, stb. ) illetőségigazolások ügyintézése - Az illetőségigazolás lényege, hogy igazolja a magánszemély, vagy a társasági adó alanyának belföldi illetőségét, ami alapvető fontosságú adózási kérdés. Az illetőségigazolás bemutatását a hazai és a nemzetközi gazdasági élet szereplői a helyes adózási mód megválasztása érdekében kérik az üzleti partnereiktől. NAV (APEH) ügyfélszolgálati iroda Érd területén - térképes címlista. Jellemzően a kettős adózásról szóló egyezmények alapján a belföldi illetőség igazolását a külföldi felhasználók részére kérik az adózók. Csak a NAV rendelkezik azokkal az egyébként adótitok tárgyát képező adatokkal, melyek alapján az igazolás kiállítható. adóhatósági igazolások teljes körű ügyintézése kérelmek leadása, tájékoztatás illetékszabályokról folyószámla-kivonatok adatainak általános magyarázata illeték-ügyintézés (kérelmek leadása, tájékoztatás) közreműködés személyi jövedelemadó bevallások javításában jövedelemigazolások ügyintézése folyószámla-kivonat kiadása
A járványhelyzetben a NAV igyekszik minimalizálni az ügyfeleire és munkatársaira ható kockázatokat. Ez azt jelenti, hogy az ügyféltérben egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ügyfélszolgálati ablak nyitva van. Nav ügyfélszolgálat éd. 1958. Az ügyfélszolgálatokon higiéniai protokoll van érvényben, amelynek részeként rövid időközönként szellőztetik a helyiségeket. Az adóügyek döntő többsége elektronikusan is intézhető, ezért mindenkit arra kérnek, hogy válasszák az elektronikus vagy telefonos ügyintézést, elkerülve a személyes megjelenést és a sorban állást - közölte Salgó Attila, a NAV Pest Megyei Adó- és Vámigazgatóság sajtóreferense az Érd Médiacentrummal. A NAV arra kéri minden ügyfelét, hogy amilyen ügyben lehet, ott mindenképp válasszák az elektronikus vagy telefonos ügyintézést, hogy ezzel elkerüljék a személyes megjelenést, illetve a sorban állást is. Salgó Attila közölte azt is, hogy a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) elkészült a több mint 5, 5 millió szja-bevallási tervezettel és elérhetővé tette azokat elektronikusan eSZJA felületén.