Mert az informatikai rendszer olyan kiemelkedő. Nem jutunk semmire, gyorsan újra végig hallgathatom a vodafone gyönyörű zeneszólamát, ahogyan éppen várakozom, majd visszatér a hölgy. Az "általános" technikusok arra jutottak, hogy ház izé lehet az a kód amit ő használ velem szemben, az valami nem jó kód, a kiemelt technikusok kellenek, mert itt ehhez senki nem ért. Megkértem a kolleginát, hogy legyen oly bűbájos ami itt eddig történt feljegyezni, hogy amikor másnap beszélek a kiemelt ügyfélszolgálatosokkal, ne kelljen onnan kezdeni, hogy próbálta e már kikapcsolni a számítógépét, illteve kérjen tőlük egy post-it-ot ha véletlenül egy kiemelt ügyfél hívja őket, mégis tudják, hogyan kell jelszót beállítani. Harmadik felvonás, konklúzió. Kedves Vodafone, hozzátok szólok. IT Project Manager vagyok. Üzleti ügyfelek felülete. Bár a munkáltatóm tiltja, hogy máshol is dolgozzak, szerintem engedne nekem egy kívételt, ha azt mondanám, kiugrok pár hónapra, hogy rendbe szedjem az egyik Telco cég IT részlegét a kiemelt ügyfeleknek, jól jönne a cégünknek a know-how.
Meglepetésemre a weboldal nagyon szép megújult mobilon, igazi menő 2017-es dizájnt kapott. Korábban, ha kikapcsoltam a wifit, akkor sokadik próbálkozás után, hirtelen a rendszer felismerte, hogy Vodafone hálózatról jelentkezem, így nem kellett a halandó módon belépés, jelszóval küzdenem, hanem simán felismerte, hogy én vagyok én, költhettem azonnal a forintokat per gigabájt legdrágábban az EU-ban. De ez egy másik történet. Szóval elcsodálkozva nézem eme remekművet, főleg, hogy ott van a gomb, hogy automatikus bejelentkezést. Közép - és Nagyvállalatok | Vodafone. Elhűlve ezen csodás technológiai fejlődésen, meg is nyomom septiben, ahogyan is vár az üzenet, hogy nem vagyok Vodafone hálózaton. Sebaj, volt már ilyen korábban, IT-val foglalkozom, böngésző kikapcs, űrít előzmény, szokásos varázslás, de ez nem akart menni. Ilyen engem nem tántorít vissza módon, uccu, hívom is az ügyfélszolgálatot. Mentségemre szóljon a mezei lakosságit tárcsáztam. Elmesélem a kezelő hölgynek, hogy nem megy a dolog. Majd derűsen közli velem, hogy igen, ott van az Automatikus bejelentkezés, de az nem működik senkinek, se lakosságinak, se üzleti ügyfeleknek.
A Vodafone Magyarország Zrt. dolgozójaként, és egyben kiemelt ügyfelünkként, szeretettel köszöntjük! A Vodafone munkatársaként Ön is kiemelt ügyfelünk A Vodafone Magyarország Zrt. kiemelt partnerünk, ezért minden dolgozójuk számára a legmagasabb szintű INGYENES pénzügyi tanácsadást és ajánlatokat biztosítjuk. -vel való együttműködésünknek köszönhetően a cég minden dolgozója (amíg cégnél dolgozik) automatikusan részesül a következő biztosításokban: Életbiztosítás (5. 000. 000 Ft) Baleseti halál (5. 000 Ft) Baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás (10. 000 Ft) Baleseti műtéti térítés (100. 000 Ft) Bármely okú műtéti térítés (100. 000 Ft) Bármely okú kórházi napi térítés (10. 000 Ft) Baleseti eredetű kórházi napi térítés (5. 000 Ft) Baleseti eredetű keresőképtelenségi egyösszegű és napi térítés (150. Vodafone kiemelt ügyfélszolgálat telefon. 000 Ft, majd 5. 000 Ft/nap) Baleseti csonttörés vagy csontrepedés (50. 000 Ft) Baleseti járóbeteg szakellátás (50. 000 Ft) 32 súlyos betegségre fedezet (2. 000 Ft) Egyösszegű rokkantsági térítés (2.
000 Ft) Ennél még jóval több mindenben tudunk segíteni, de ehhez az Ön hozzájárulása is szükséges. Csak görgessen tovább az oldalon a részletekért! Az alapoknál sokkal többet kaphat! Amennyiben Ön a Vodafone Magyarország Zrt. -nél dolgozik (bármilyen pozícióban) Ön is bármikor igénybe veheti – csak a Vodafone Magyarország Zrt. dolgozói számára elérhető – kiemelt ajánlatainkat és tanácsadásunkat. Mit is jelent ez pontosan? Az Ön jelenlegi szükségleteit felmérve személyesen és ingyenesen segítünk a legkedvezőbb pénzügyi konstrukciók kiválasztásában és megválaszoljuk minden kérdését. Ehhez nincs más teendője, mint kitölteni a lenti adatlapot. Higgye el, tudunk újat mondani! Miben fogjuk támogatni Önt? Biztosítjuk, hogy sehol máshol nem talál kedvezőbb megoldásokat és magasabb szintű tanácsadást, melyre bármikor számíthat. Bátran megbízhat bennünk, hiszen a Vodafone Magyarország Zrt. Vodafone kiemelt ügyfélszolgálat. sem véletlenül választ minket dolgozói számára. Segítünk az Ön számára legkedvezőbb hitelkonstrukciók kiválasztásában, melynek köszönhetően akár több százezer forintot spórolhat.
Akkor miért nem azt írja, ki, hogy nem megy? Hölgy tartott egy 2-3mp kínos csöndet, mire mondta, hogy hát dolgoznak az ügyön, de nem ez ami igazán feldobta a napomat. Kérdeztem, hogy akkor mikor lesz ez a szolgáltatás elérhető, mire jött a válasz, hogy lakosságiknak hamarosan, üzleti ügyfeleknek meg nem fog... Átfutott rajtam a halál finom szellője, majd visszakérdeztem, hogy mi? Márpedig kiemelt ügyfél üzleti hókuszpókusz ide-vagy-oda, üzletiseknek nincs automatikus bejelentkezés. Kérdezem, hogy erről mikor kaptunk tájékoztatást. Nem kaptunk. Mielőtt szóhoz jutna a hölgy megkérdeztem, hogy mégis honnan tudják az üzleti ügyfelek, hogy ez nem fog működni? Válasz, 5 mp csönd után, hát ha felhívják az ügyfélszolgálatot, szívesen tájékoztatjuk őket. Noh itt akkor valami elgurult és elkezdtem hangosan nevetni. Legjobb ügyfélélmény projekt díj: a vodafone nyerte el a nemzetközi szakmai zsűri elismerését – SzántóGráf. Mondta, hogy ügyfél azonosító kód nélkül nem tud rajtam segíteni, mondtam, semmi baj beszerzem. Kérjük az olvasót, hogy most tartson egy finom hűsítő pohár viznyi szünetet. Második felvonás, a kiemeltség ára Felhívom újra az ügyfélszolgálat, kóddal felhatalmazva, hogy akkor lépjünk előre.
Ezek a projektek rávilágítottak, hogy nem elég hatékony folyamatokat és versenyképes szolgáltatásokat biztosítani, de alapvető fontosságú az ügyfelek arcára mosolyt csalni és pozitív érzelmekkel gazdagítani őket. Vodafone kiemelt ügyfél ügyintézés. " Szőke József, a Vodafone Customer Value Management vezetője a következő szavakkal köszönte meg az elismerést: Nagyon büszkék vagyunk erre a díjat, hisz ügyfeleink pozitív visszajelzése mellett a szakma elismerése tovább erősíti, hogy jó úton haladunk az ügyfélélmény folyamatos fejlesztésében. Vodafone egyértelműen elkötelezett abban, hogy a szolgáltatások területét érintő forradalmi újítások mellett (Red csomagok, EU roaming-díjak eltörlése) ügyfélélmény szempontjából is a legtöbbet nyújtsuk ügyfeleinknek. A legjobb ügyfélélmény projekt díjat kiérdemlő Red születésnap kezdeményezés is kiváló példa erre a szemléletre. Több tízezer ügyfél pozitív visszajelzése pedig azt mutatja, hogy ebben a rohanó világban mennyire nagyra értékelik az ügyfeleink a Vodafone emberközpontú, törődő vállalati szemléletet.
Szim Lídia Szim Lídia (1941) Született Szim Irina Lídia 1911. december 31. Gyulafehérvár Elhunyt 2003. november 26. (91 évesen) Gyulafehérvár Állampolgársága román Nemzetisége magyar Foglalkozása szerzetes, tanár, elöljáró Iskolái Bukarest Kolozsvár Szim Lídia, szül. Szim Irina ( Gyulafehérvár, 1911. – Gyulafehérvár, 2003. ) a Szociális Testvérek Társasága Erdélyi (majd Romániai) Kerületének tagja, 12 éven át elöljárója. Az elemi iskolát szülővárosában végezte, majd 1926–1930 között Nagyszebenben, a Mallersdorfi Ferences Nővérek által vezetett tanintézetben folytatta középfokú tanulmányait, és ott is érettségizett. 1933-ban jelentkezett a Szociális Testvérek Társaságába. SZTT rövid céginformáció, cégkivonat, cégmásolat letöltése. 1934–1938 között a bukaresti szociális főiskolán [1] tanult. 1940–44 között Kolozsvárott a Ferenc József Tudományegyetemen, majd a Bolyai Tudományegyetemen szerzett tanári diplomát, illetve közgazdaságtudományi doktorátust. A negyvenes évek első felében mint az Erdélyi Katolikus Nőszövetség vezetőségi tagja és a Nap folyóirat szerkesztője jelentős szerepet töltött be az erdélyi katolikus női társadalom szervezésében.
Előadó tanára, majd vezetője volt Kolozsvárott a Társaság által létrehozott, főiskolai szintű képzést nyújtó Társadalomtudományi Szakiskolának. Az 1945-ös tanévtől 1947. december 31-ig tanársegédként működött a Bólyai Tudományegyetem közgazdasági karán, Venczel József professzor mellett. 1948 után segítette a román alapítású Medical Missio nevű szerzetesközösség újoncainak lelki képzését. 1954-ben letartóztatták. Szocialis testverek tarsasaga budapest. 11 hónapig tartó vizsgálati fogságot követően 1955-ben – koncepciós perben – 16 év szabadságvesztésre ítélték; az ítéletet az 1956-os újratárgyalás során 5 évre mérsékelték. 1957-ben szabadult. A hatvanas évek második feléig Balázsfalván pénztáros volt egy gyógyszertárban. 1977-ig Bukarestben, 1978-tól Gyulafehérváron élt, gyakran kitéve a Securitate zaklatásának. 1972-től a Társaság Romániai Kerületének a vezetője volt 1983-ig. Az 1989-es romániai forradalom után az ő kezdeményezésére alakult meg 1990 márciusában Kolozsvárott a Szent Mihály Római Katolikus Nőszövetség, majd létrejött az Erdélyi Római Katolikus Nőszövetségek Egyesülete.
A testvérek magánfogadalommal kötelezik el magukat a tisztaság, a szegénység, az engedelmesség és a karizma iránti hűség megélésére. Kétféle életstílusban élhetik meg Istennek szenteltségüket: a belső testvérek közösségben élnek, a külső testvérek pedig egyedül élve tesznek tanúságot Isten megszentelő szeretetéről. A külső testvérek tagsága lehet nyilvános vagy titkos. Kültagok is részt vesznek a Társaság küldetésének valósításában életállapotuknak megfelelően, akár egyedülállóként, akár családosként. Apostoli célját szem előtt tartva törekedett a Társaság megválasztani munkaterületeit az alakulást követően. Az egyházközségi munkák mellett a testvérek részt vettek a szociális munkában megyei, városi és járási szinten, és 1937-ben megalapították a Katolikus Női Szociális Képzőt. Bemutatkoznak: a szociális testvérek – KÉPGALÉRIÁVAL | Magyar Kurír - katolikus hírportál. Vezetőként dolgoztak a kor jelentős katolikus nőmozgalmaiban. A nők állampolgári jogainak védelmére és érvényesítésére Slachta Margit létrehozott egy politikai pártot, a Keresztény Női Tábort. A Szentlélek Úristen tiszteletének terjesztésére alapították a Szentlélek Szövetséget.
Ehhez kevésnek tartotta a karitász munkát, emberhez méltó társadalmi körülményeket kívánt kialakítani. A társadalmi reformok és a belső megújulás szolgálata által egy egészen új krisztusi világ előkészítésén fáradozott, amelyben egyre kevesebb a hajótörött, tehetetlen, elhagyott ember. Meggyőződése volt, hogy a törvényhozásban elengedhetetlen a tízparancsolat érvényre juttatása. A társadalom krisztusibb berendezkedése nélkül minden szociális és karitatív működés elégtelen. Nem alamizsnálkodással akart csupán segíteni, hanem erkölcsi támasszal, népneveléssel. Arra hívta fel a figyelmet, hogy a krisztusi alapok elvesztése jogbizonytalanságot eredményez, mert az ember önmagában nem képes más emberek számára az emberi méltóságot és jogot biztosítani. Az ember nem diktálhat erkölcsöt. Az erkölcstelen törvényekkel szemben az Istennek való engedelmességet vállalta akkor is, ha az veszélyes volt, hiszen – ahogy 1943-ban a világnézeti Credo-ban megfogalmazta: "az igazság kérlelhetetlen és alkutlan, de az isteni irgalom határtalan. "