Asszertív kommunikáció, együttműködés tréning A félig tele pohár titka Az asszertivitás az egyik legismertebb, mégis legkevésbé gyakorolt készség – nagy bánatunkra! A Cegos asszertív kommunikáció tréningjén megmutatjuk, mit nyersz vele. Az asszertív kommunikáció segítségével elkerülhetők a félreértésekből, versengésből származó konfliktusok, a felesleges feszültségek, kollégáink megbántása. Sőt a technika segítségével tartós bizalmi kapcsolatokat alakíthatunk ki munkatársainkkal, külső partnereinkkel, hatékonyabban érvényesíthetjük ötleteinket, véleményünket és céljainkat. A jelenlegi helyezetben (sokan remote-ban dolgozunk, bizonytalan a gazdasági környezet, stresszesebbek vagyunk) még nagyobb jelentősége van annak, hogy hogyan kommunikálunk a kollegáinkkal, közvetlen környezetünkkel. Mi vár rád az asszertív kommunikáció tréningünkön? viselkedési formák és arra adott reakciók megismerése saját magunkra jellemző viselkedési forma azonosítása, annak következményei az asszertív magatartás elsajátítása – személy- és helyzetspecifikus gyakorlatokkal konstruktív kritika megfogalmazása és elfogadása érzelmi intelligencia fejlesztése cégspecifikus helyzetek és önértékelés Az asszertív kommunikációs tréning megkönnyíti a mindennapok kommunikációját a munkatársainkkal, partnereinkkel és közvetlen környezetünkkel egyaránt.
Szépen, lassan kifejlődik a személyiségünk, amire formáló hatással lesz majd óvoda és az iskola is. Ha az alaptermészetünk inkább csendes, visszahúzódó akkor nagy valószínűséggel a kommunikációnk is inkább elkerülő és tétova lesz. Ha inkább a hangosabb, temperamentumosabb kategóriába esünk, akkor könnyen válhatunk agresszívvá, vagy passzív – agresszívvá egy – egy szituációban. Oké, de akkor mi az asszertivitás pontosan? Az asszertivitás a hidegvérű önérvényesítés. Az asszertív ember (majdnem) minden szituációban képes higgadt maradni és érvényesíteni a saját akaratát, miközben figyelembe veszi a másikat is. Ekkor lesz egy szituáció igazán win – win, hiszen vesztesek csak győztesek. Ez az asszertív kommunikációs tréning abban segít majd neked, hogy a szokásokat, amiket az évek során magadra vettél, sikeresen lefejtsd magadról. Érdemes már most fülön csípni azokat a mondatokat, amiket sűrűn alkalmazol egy – egy szituációban, akár tudattalanul is. Ez a kurzus segít abban, hogy megszabadulj ezektől és újjáépítsd a kommunikációdat.
JOBB KOMMUNIKÁCIÓ = J AVULÓ CÉGES HATÉKONYSÁG Nem véletlenül rendelnek a cégek, v állalkozások mostanában egyre többször olyan tréningeket, amelyek a munkatársak, vezetők, tulajdonosok cégen belüli kommunikációját fejlesztik. Tapasztalataim szerint számtalan céges nehézség, elakadás mögött a nem megfelelő kommunikáció bújik meg. A vezetők gyakran nem értik a beosztottak nyelvét, a beosztottak nem értik, mit akarnak a vezetők, a munkatársak nem működnek együtt hatékonyan, a tulajdonosok vagy a különböző szakmai területek nehezen jönnek ki egymással. Ha a vezetők és a munkatársak megismerik az asszertív kommunikáció módszereit, akkor megtanulhatnak nemcsak látszólag, hanem valóban együttműködni egymással. Ha bátran jelzik, hogy szükségük van valamire, ha tudnak meggyőzően érvelni, ha tudnak figyelmesen meghallgatni másokat, illetve ha tudnak őszinte, tiszta visszajelzéseket adni egymásnak és képesek mások visszajelzéseit is fogadni, akkor a szervezeten belül drasztikusan csökkenhet az idő- és pénzrabló félreértések, idegborzoló konfliktusok, bosszantó hibák száma, javul a céges hatékonyság, jobb lesz a munkahelyi légkör, növekedhet a profit.
Nem adnak visszajelzést, mert nem akarnak senkit megbántani. Eközben azonban az adott helyzettel/emberrel kapcsolatos érzéseik, gondolataik jelen vannak, léteznek, kimondatlanok maradnak és ezáltal mérgezik a viszonyt. Ezek az emberek esélyt sem adnak a konfliktus feloldására. A feszültség, a probléma ott marad. Vannak akik – szemben az előző típussal – probléma esetén a versengést választják. Céljuk a másik fél legyőzése, alkalmatlanságának bizonygatása. Képtelenek figyelembe venni mások igényeit, törekvéseit, gondolatait, érzéseit. Ebben az esetben "legalább" eszkalálódik a konfliktus, és ha képesek vagyunk beleállni a helyzetbe és önérvényesítően kommunikálni – ami persze egyáltalán nem könnyű feladat egy asszertív kommunikációban járatlan ember számára -, akár még win-win helyzet is kialakulhat. Munkahelyi környezetben gyakran előforduló viselkedésminta – a fentieken kívül – a passzív agresszió, azaz manipuláció. Támadásaik nem tűnnek annak, látszólag együttműködőek, miközben csak a saját érdekeinek érvényesítése foglalkoztatja őket, és a többiek boldog tudatlanságban asszisztálnak mindehhez.
A másik gyakori szituáció, ha agresszív vagy passzív – agresszív típusú emberrel találkozunk. Egy pénteki napon, fáradtan hazaérsz, és látod, hogy a párod éppen a számítógép előtt ül és a barátaival játszik. Mielőtt elmentél dolgozni, jelezted neki, hogy legyen kedves felporszívózni és elmosogatni, ha ideje engedi. Természetesen, egyiket sem sikerült megtennie. Magadból kikelve, hangosan támadni kezded, hogy erre sem képes, hihetetlen, hogy csak te tudsz ebben a lakásban porszívónyelet fogni. Mindkét szituáció ismerős? Akkor itt az ideje, hogy változtass, és elindulj az asszertivitás útján. Ez az asszertív tréning segíteni fog neked ebben! Ez természetesen nem jelenti azt, hogy mindig és minden egyes alkalommal önérvényesítened kell, de fontos, hogy legyen eszköz a tarsolyodban! Az asszertív kommunikáció csökkenti a stresszt és a beszélgetésben résztvevők, úgy érzik mindenki nyert. Asszertivitás a munkában és a magánéletben Az asszertivitás igazi előnye, hogy nem csak a munkában de a magánéletben is jelentős változásokat hozhat, ha elkezded alkalmazni.
A Gyuláról Békéscsabára vezető gyorsforgalmú út mellett félúton működik az ország egyik legrégebbi, levéltári forrásokban elsőként 1837-ben említett csárdája, a Veszely csárda, ahol 2007 decemberében volt szerencsém ebédelni, egy egri borkóstolóra utazva. Tisztes, házias, izgalommentes ételeket kaptunk megfizethető áron. Nem sokkal később már zárva találtuk a csárdát, közel tíz év kihasználatlanságot követően a Kopp család vitt életet a sokat látott falak közé, megnyitva itt az ország egyik legjobb csárdáját, melyet az első számú magyar gasztro-blog, a Molnár B. Tamás és Bittera Dóra által működtetett "Bűvös Szakács" úgy említ, mint " oázist a sivár csárdavalóságban ". S bár néhány fokkal jobb véleményem van a fősodratú csárdákról, mint a magyar vendéglátást forradalmasító szerzőpárosnak, azt magam is elismerem, mi több, hirdetem, hogy a Veszely a műfaj egyik csúcsa. Veszely csárda heti menu.htm. Ami szoros összefüggésben van azzal a vendéglátás-történeti ténnyel, hogy az új tulajdonosok sikerült megnyerjék séfnek Metzger Lászlót, aki azóta is vezeti a csárda konyháját.
Jó étvágyat A változtatás jogát fenntartjuk.
00-14. 30 óra között. ∝ ∝ Tel: (20) 933 3700 ∝ Szlovák Étterem ∇ Az étteremben ELVITELRE hétfőtől péntekig 11:00 - 13:30-ig napi menüt kínálnak. ∇ Menü ára, csomagolással: 1150 Ft ∇ Tel: (66) 458 275; (70) 944 0078 ∇ Kornélia Grill & Bar ∴ Tekintse meg étlapunkat és kollégánk elkészíti Önnek a kedvenc ételét, illetve minden hétköznap napi menüvel is várjuk - ELVITELLEL vagy KISZÁLLÍTÁSSAL! ∴ Elvitelre: 11. 00 óra között Kiszállításra: 11. 00-19. Heti menü ajánlatunk | Gusto Étterem. 00 óráig Menü: 1250 Ft+csomagolás ∴ Rendelésfelvétel: (20) 234 1540 (20) 221 5080 E-mail: ∴ Yes, Chef Magtár Ξ Rendelje házhoz kedvencét és fogyassza el az otthona kényelmében – ELVITELRE vagy KISZÁLLÍTÁSSAL a Netpincéren keresztül! Ξ A futárnál SZÉP- és bankkártyával is fizethet. Nyitva: H – Szo: 12:00 - 21:00 óra V: 12:00 - 19:30 óra Ξ Tel: (70) 424 2001 Ξ Pajta Street Food ϖ Kézműves burgerek, különleges szószok, toastok, belga gofri mind csak azt várják, hogy segítsenek csillapítani az étvágyat! Rendelje házhoz kedvenceit és Békéscsabán INGYEN kiszállítják, de ELVITELRE is kérheti!