Ami nincs: várakozás, sorban állás, felesleges papírmunka. Ami van: gyors és kényelmes ügyintézés, akár az otthoni karosszékből. A Magyar Honvédség internetes ügyfélszolgálati rendszeréről Ballainé Krikker Zsuzsanna ezredessel, a HM Védelemgazdasági Hivatal Központi Illetményszámfejtő és Rendszerüzemeltető Igazgatóságának igazgatójával beszélgettünk. Az ügyfélszolgálati rendszert két éve vezették be. Milyen ütemterv szerint folyt a fejlesztés? Üszr portál - Megtalálja a bejelentkezéssel kapcsolatos összes információt. Mára gyakorlatilag elvárássá vált az államigazgatás területén az elektronikus ügyintézés kiterjesztése, hogy a munkavégzéssel, a szolgálati tevékenységgel kapcsolatban szakszerű, hatékony és szükség esetén gyors segítséget kapjanak a munkavállalók az arra hivatott szakterületektől. A HM Védelemgazdasági Hivatal élére állt a fejlesztéseknek, s ennek eredményeként a HM költségvetés-gazdálkodási információs rendszerének (HM KGIR) bővítésével a tárca teljes személyi állománya részére kialakítottuk a jogviszonnyal, szolgálati viszonnyal kapcsolatos ügyek elektronikus intézésének lehetőségét.
Feladata: Az osztály rendeltetése a Magyar Honvédségnél alkalmazott elektronikus munkaügyi nyilvántartási rendszer integrált részeként működő központi személyügyi nyilvántartás jogszabályok szerinti kezelése, a személyügyi igazgatási feladatok tervezéséhez és végrehajtásához szükséges informatikai biztosítás megvalósítása, az alapnyilvántartás ellenőrzése, a nyilvántartás korszerűsítésére vonatkozó javaslatok kidolgozása. Osztályvezető: Burján Beatrix Éva alezredes Tel. : 36-1-2365-111; 273-86 mellék Városi: 36-1-236-5442 Fax: 36-1-236-5355 e-mail:
Az ügyintézés végrehajtása – annak típusától függően – az illetékes honvédségi szervezetek pénzügyi, személyügyi, katonai igazgatási szakreferenseinek feladata. A felhasználó természetesen végig nyomon követheti az elindított ügyek aktuális állapotát. Hogyan kommunikálnak a felhasználókkal? Üszr portál honvédség belépés ügyfélkapuval. Az üzenetküldés menüpont alatt van lehetőség a felhasználói üzenetek továbbítására, a rendszerben dolgozó szakterületek, elsősorban pénzügyi, személyügyi, illetve katonai igazgatási munkatársak számára. Az így eljuttatni kívánt üzeneteket, annak tartalmától függően, minden esetben az ügyfélszolgálat munkatársai továbbítják a címzetteknek, amelyhez elektronikus formában mellékletet is lehet csatolni. A rendszer kommunikációs tulajdonságai kapcsán szükséges megemlíteni a privát mobiltelefon-szám bejelentésének fontosságát, hiszen lehetőség van SMS-üzenet kérésére a megadott telefonszámra. Ennek megjelölését követően a felhasználó ilyen módon értesül, ha az ügyfélszolgálati rendszerben indított kérelmét feldolgozták, illetve lezárták, valamint ha üzenet érkezik számára.
A rendszert először az önkéntes tartalékos katonák és munkáltatóik használták kapcsolattartásra; ez egyfajta tesztidőszak is volt. Azt láttuk, hogy a rendszer bevált, és 2016 januárjától már a teljes személyi állomány számára elérhetővé vált, beleértve a honvéd tisztjelölteket és az altisztjelölteket is. Az ügyfélszolgálati rendszer mára már mindenhonnan elérhető, használatáról és működéséről írásban tájékoztattuk a személyi állományt. Hogyan érhető el a szolgáltatás? A lehető legegyszerűbb módon, azaz bármilyen, akár az otthoni internetes számítógépről. A bejelentkezéshez csak a címet kell begépelni, aztán a nyitófelületen megadni a felhasználónevet a kezdeti jelszóval. Ezek a havi jövedelemigazolások első oldalán találhatók, a jelszó pedig (mint minden ilyen rendszer esetében) az első belépést követően azonnal megváltoztatható. Egyszerű és hatékony. Milyen alapvető vagy bővített szolgáltatások ellátására alkalmas a HM KGIR ügyfélszolgálati rendszere? Az alkalmazás összetett eljárásokat, szolgáltatásokat foglal magában.
Kialakítása során kiemelt figyelmet fordítottunk az állomány azon tagjaira, akik számára szolgálati elfoglaltságuk, vagy éppen más helyőrségbe, illetve külföldi szolgálatra vezénylésük miatt nehézséget okoz a mindennapi személyes ügyintézés. Üszr portál honvédség belépés regisztráció. Jelenleg 97 ügy lebonyolítására alkalmas, ide értve az önkiszolgáló jellegű, valamint a munkáltatói hatáskörbe tartozó folyamatokat is. Alapvetően olyan, főként pénz- és személyügyi, katonai igazgatási jellegű ügyek elektronikus ügyintézésére ad lehetőséget, amelyek korábban kizárólag a pénzügyi, személyügyi szakszolgálatok felkeresésével, személyes közbenjárással történhettek. A rendszer biztosítja egyes személyes, illetve a szolgálati viszonnyal összefüggő adatok megjelenítését, azok módosításának kezdeményezését, valamint különböző eljárások, ügyek indítását. Az állomány tagjai itt letölthetnek és továbbíthatnak ezekkel kapcsolatos nyomtatványokat, és innen indíthatnak különböző ügyintézési eljárásokat, de bármikor ellenőrizhetik egy folyamatban lévő ügy státuszát is.
6 CRDI 115 lóerős diesel motorral.... Ár: 1 580 000 Ft Apróhirdetés feladás: 2020. július 4., 22:59 2011-es évjáratú kevés Km-t futott (86. Kis parázs budapest
Annak érdekében, hogy az oldal minden funkcióját teljeskörűen tudja használni, frissítse böngészőjét egy újabb verzióra! Köszönjük! 9 Dízel, 2005/6, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 257 989 km? km-re 6 155 000 Ft + Reg. adó, Fizetendő: 165 000 Ft Dízel, 2006/1, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 187 000 km? km-re P FORD FOCUS C-MAX 2. 0 TDCi Ghia ASR CENTRÁLZÁR FŰTHETŐ ELSŐ ÜLÉS FŰTHETŐ TÜKÖR KLÍMA KÖDLÁMPA LÉGZSÁK MULTI KORMÁNY SZÍNEZETT ÜVEG TEMPOMAT 9 Dízel, 2003/10, 1 998 cm³, 100 kW, 136 LE, 240 000 km? km-re 6 Dízel, 2006/7, 1 560 cm³, 66 kW, 90 LE, 535 000 km? km-re 5 Dízel, 2005/8, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 250 000 km? km-re 4 Dízel, 2006/3, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 250 000 km? km-re 10 Dízel, 2007/9, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 200 000 km? km-re 11 Dízel, 2005/4, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 390 000 km? km-re 6 Dízel, 2004/1, 1 560 cm³, 80 kW, 109 LE, 330 000 km? km-re 5 Benzin, 2006/10, 1 596 cm³, 85 kW, 116 LE, 402 000 km? km-re