A Díjnet az alábbi levélben tájékoztatja az ügyfeleit a történtekről: "Sajnálattal kell arról tájékoztatnunk, hogy korábbi e-mailünkben leírt kiegészítő szolgáltatásunk, melynek keretében az ELMŰ-ÉMÁSZ számlák további Díjnetes kezelését tettük lehetővé, működésképtelenné vált. A szolgáltatás meghiúsulásának oka, hogy az ELMŰ-ÉMÁSZ honlapján váratlanul megszüntették az elektronikus számlák e-mailben történő küldésének funkcióját. Elmű émász díjnet zrt. A magunk részéről mi mindent elkövettünk annak érdekében, hogy ELMŰ-ÉMÁSZ ügyfeleink számára fenntartsuk a Díjneten történő számlabemutatás és fizetés kényelmét. Határozottan állítjuk, hogy megoldásunk sem adatvédelmi, sem technikai oldalról nem aggályos. Természetesen az ELMŰ-ÉMÁSZ-nak bármikor módjában áll honlapján változtatásokat végrehajtani, jelen esetben ez a változtatás sajnos szolgáltatásunk ellehetetlenülését eredményezte. Ügyfeleink igényeire kidolgozott megoldásunkról az ELMŰ-ÉMÁSZ részére előzetesen tájékoztatást adtunk. Az ELMŰ-ÉMÁSZ döntését kénytelenek vagyunk tudomásul venni, azon változtatni nem áll módunkban.
A sárga csekkes – szolgáltatókat terhelő – tranzakciók költsége ugyanis mintegy 30 százalékkal magasabb az elektronikus megoldásnál. Kovács Zoltán ennek ellenére bizakodó, ugyanis eddig minden évben meg tudták duplázni ügyfeleik számát, és jelenleg is előrehaladott tárgyalásokat folytatnak egy országos gázszolgáltatóval, ami jelentős ügyfélszám növekedést okozhat. Kiemelik még, hogy a felhasználók Díjnet és Távszámla regisztrációja az ELMŰ kiválásával nem szűnik meg, így más közműszolgáltatók elektronikus számláit a jövőben is azon a felületen keresztül lehet majd kezelni. Az Elmű lerázta a Díjnetet. Az Elmű-Émász szolgáltató közleménye így tájékoztat a változásokról: "Annak érdekében, hogy Ön továbbra is zökkenőmentesen élvezhesse az elektronikus számlázás, illetve banki számla kiegyenlítés előnyeit, saját online ügyfélszolgálati rendszerünkben is biztosítjuk ezeket a funkciókat. " "2014. január 16-tól számláit online ügyfélszolgálatunkon keresztül, elektronikus formában tekintheti meg, amelyet minden hónapban – amennyiben azt az online ügyfélszolgálati felületen külön kéri – e-mailben is megküldünk az Ön számára. "
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a folyamat előzetesen nem került egyeztetésre, így ezért a megoldásért az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport nem tud garanciát vállalni. Elmű émász díjnet vodafone. " Az Elmű szerint a megoldás számos adatvédelmi és ügyfélkapcsolati problémát is felvet: "Amennyiben az elektronikus számla bemutatására - és ezzel az elektronikus levélben történő valamennyi kommunikációra - egy harmadik fél rendszerén keresztül kerül sor, úgy az érintett ügyfelek elveszítik az áramszolgáltatással kapcsolatos bejelentések, felszólítási és kikapcsolási értesítések, hírlevelek és egyéb igazolások, illetve Társaságcsoportunk által indított üzenetek közvetlen fogadásának lehetőségét - írják az ügyféltájékoztatóban. Az ELMŰ-ÉMÁSZ Adatvédelmi Felelősének állásfoglalása szerint a kommunikációs csatorna (e-mail) harmadik fél irányába történő átirányítása üzleti titkokat és személyes adatvédelmi előírásokat sért. Az utolsó fordulat? Szerda reggelre eldőlni látszik a háború, mivel az Elmű ellehetetlenítette a Díjnet által kitalált kiskaput.
A Díjnet lényegében elkéri az ügyfelek hozzáférését az Elmű számlájukhoz, és abból generálja az e-villanyszámlát. Ez valóban nem is látszik nagy dolognak, a háttérben azonban így éppen azok a garanciák (leginkább az Elmű–Díjnet-szerződés) hiányoznak, amelyek megléte garantálhatja, hogy a Díjnet a szolgáltató és a fogyasztó felé is felelősséggel teljesít. Az Elmű nem fizet a Díjbeszedőnek, utóbbiról így mondható akár az is, hogy mindezt a fogyasztó két szép szemért teszi. Miért jó ez az Elműnek? Egyrészt azért, mert az eddig a Díjnetnek fizetett összeg nála marad. Ha az ügyfelek egy része ott is marad a Díjnetnél, utánuk nem kell fizetni jutalékot. Dúl a háború! Lehet vagy nem lehet villanyszámlát fizetni a Díjneten?. Másrészt pedig azért, mert az Elmű minden ügyes-bajos dolgát egy helyen intézni engedi az ügyfeleinek a befizetéstől a panaszirodáig – ezzel felértékeli és élettel tölti meg a honlapját, több ügyfelével kerülhet közvetlenebb kapcsolatba. Miért jó ez a Díjnetnek? A Díjnetnek ez a helyzet egyáltalán nem jó. Öröm az ürömben, hogy ha nem is kap pénzt a díjbeszedés után az Elműtől, azzal, hogy továbbra is minden rezsiszámlát egyben kínál rendezni, megtarthatja az ügyfélkörét (vagy nagy részét).
Mindezt anélkül, hogy az egyes bankok, vagy szolgáltatók, webhelyeit különösebben látogatniuk kellene. Itt nem egy-két cégről van szó!! Egy egész ökoszisztémáról, iparágról beszélhetünk: közvetítők, nagykereskedők (akik az adatokhoz való hozzáféréssel kereskednek), fejlesztők stb. Most nálunk ennek csiráját sikerült felszámolni. Elmű émász díjnet regisztráció. Érdemes lenne megfontolni, hogy a közjó érdekében fellépő közigazgatás mit tudna tenni szabályozási eszközökkel azért, hogy az egyes nagy szolgáltatók (közüzemi szolgáltatók, bankok) szolgáltatásaihoz és adataihoz jogilag és műszakilag (alkalmazás-programozási felület – API) szabályozott módon hozzá lehessen férni. A két említett cégben egyébként az állam rendelkezik tulajdonrésszel. Első cikk: amikor még úgy tűnt, hogy a Díjnet találékonyságának köszönhetően van megoldás "Ha az utóbbi napokban lezajlott adok-kapok után úgy tűnik is, hogy a díjnetes ügyfélnek most aztán döntenie kell, hová is álljon, valójában csak azt kell szem előtt tartania, hogy az áramszolgáltatós ügyeit akarja-e a továbbiakban egy helyen intézni, vagy ragaszkodik továbbra is ahhoz, hogy az összes rezsicsekkét egy oldalon fizesse.
Pénzjutalmat, nyereményjátékot, de némi stiklit is bevetnek Fotó: Latzer Anna 2018. november 19. Az állam tulajdonképpen nyíltan törekszik egyeduralomra a közműszolgáltatások piacán. A küzdelem az idén a nagy német felvásárlás (az bekebelezi az Elműt és az Émászt) miatt még élesebbé vált. Úgy tűnik, a leendő hatalmas áramszolgáltató ügyfeleit egyenként próbálja az állam levadászni. Némiképp meghökkentő módszert alkalmazva. Számos jelzés érkezett az Azénpé olvasóitól (sőt szerkesztőségünk egyik munkatársa is hasonló sztoriról számolt be) arról, hogy miként próbál új ügyfeleket szerezni az állami áramszolgáltató. Vadássza az ügyfeleket az állami áramszolgáltató - Pénzjutalmat, nyereményjátékot, de némi stiklit is bevetnek - Az én pénzem. A Díjnet nevében hívják fel a nem állami szolgáltatók (, ELMŰ és ÉMÁSZ) ügyfeleit azzal, hogy most 2000 forintot kaphatnak, ha számlájukat az ő rendszerükben fizetik. Amikor az ígért szerződés megérkezik, akkor derül ki, hogy abban az előző szolgáltatónak a leváltása szerepel a Nemzeti Közművel. A Díjnetről egy szó sem esik. A postázást követően többször telefonon sürgetik az érintettet, hogy írja alá a szerződést.
- írta az Elmű kommunikációs igazgatója, Boross Norbert. A Díjnetnél megerősítették Boross információit, hozzátették azonban, hogy a Díjnet mégsem vezetett félre senkit, valóban felkínálják az érintetteknek, hogy továbbra is fizethetik a többi közüzemi számlával együtt az Elmű számláikat is a Díjneten keresztül. Ehhez csupán megbízást kell adniuk az elműs/émászos ügyfeleknek a Díjnet számára, hogy az Elmű saját felületére várt regisztrációt elvégezhessék a nevükben. Ezután a Díjnet saját felületén biztosítja a számlák elektronikus befizetését, megőrizve a korábbi integrált rendszert. A Díjnetnél elmondták: az ügyfelek a jövő hét elején kapnak egy e-mailt, amelynek útmutatásai alapján egy kattintással megbízást adhatnak a Díjnetnek a regisztráció elvégzésére. Ez az ügyfeleknek nem jelent plusz költséget és személyesen sem kell a Díjnetnél megjelenniük. "Ez egy technikai megoldás tehát, amellyel nem titkolt célunk segíteni azon dijnetes Elmű- ügyfeleket, akik a regisztrációt nem akarják elvégezni, vagy úgy akarják, hogy azt továbbra is a díjneten át érhessék el" - közölte a Díjnet.
Közérdekű adatok Kapcsolat Médiaajánló GDPR Cookie beállítások © 2022 Győr+ Média Zrt. – Tilos a bármely fotójának, írott, videó és audió anyagának vagy részletének a szerző, illetve a kiadó írásbeli engedélye nélküli újraközlése.
Lakatos Róbert részére hirdetményi kézbesítés a Székesfehérvári Járásbíróság iratának átvételi lehetőségéről Czudar Dániel részére hirdetményi kézbesítés a Pesti Központi Kerületi Bíróság iratának átvételi lehetőségéről KSH – önkéntes adatszolgáltatáson alapuló lakossági adatfelvétel Győr településen A Győri Járásbíróság hirdetményi kézbesítése Schneider István részére A Győri Törvényszék hirdetményi értesítése Pénzes Róbert részére A Győri Törvényszék Bv. Csoportjának hirdetményi közlése Gera Lajos részére Győrszentiván, katonai lőtéren 2022. év március hónapban sorra kerülő éleslövészetek végrehajtása A GYÉSZ-rőlés Győr szabályozási tervéről szóló rendelet módosítása Öcsödy Péter hirdetményi értesítése a Fővárosi Ügyészség iratának átvételi lehetőségéről Lakatos Róbert hirdetményi értesítése a Székesfehérvári Járásbíróság iratának átvételi lehetőségéről Pápasalamon, 016/14 hrsz-ú földrészletről Németh Attila erdőgazdálkodó jogviszonyánk törlése hivatalból Győri Törvényszék Bv. Csoport hirdetményi kézbesítése Molnár Erik győri lakos részére Fotópályázat – Dr. Kovács Pál Könyvtár és Közösségi tér Elkészült a sárási szennyvízcsatorna rendszer második üteme Győrben – jelentette be Dr. Győr Anyakönyvi Hivatal. Dézsi Csaba András, a város polgármestere.
2021. december 2., 19:06 Percről percre 2021. november 23., 17:06 Felix Afena-Gyan élete harmadik felnőtt meccsén duplázott. 2021. november 18., 13:47 Drágán fizetett az éjszakai kalandért két turista. Az esetlegesség rétegei. Nagykép. 2021. október 31., 21:50 Joe Biden és Ursula von der Leyen megállapodott. 2021. október 31., 17:47 Zöld Index Elfogadták a római csúcstalálkozó zárónyilatkozatát. 2021. Szeged.hu - Családi események: születések, házasságkötések október 2-áig. október 29., 15:55 A svéd klímaaktivista Londonban fog felszólalni egy tiltakozáson. 2021. október 26., 11:49 A falfestményt egy bíboros rendelte meg, aki az alkímiai laborjába szánta a képet. 2021. október 25., 10:06 2021. október 16., 21:47 Múlt héten szétverték a várost a demonstrálók. 2021. október 13., 17:41 Ingerülten elküldték az ellenzéki politikust. 2021. október 12., 20:06 Továbbra sem tudni, mennyibe került a kormányfő honvédségi repülős útja a horvátországi nyaralásból Rómába. 2021. október 7., 07:49 Azt állítja, nem a vezetéknevével, hanem kemény munkával győzött. 2021. október 3., 15:23 Rövidzárlat történhetett.
Szivárványcsalád 2021. 05. 01. 10:05 A római bíróság ítélete szerint mindkét szülőt anyaként kell feltüntetni a két nő nevelte gyermek esetében, amit a főváros főpolgármestere korábban megtagadott – jelentette az olasz sajtó szombaton. Több mint hároméves jogi eljárás zárult le az illetékes római bíróság ítéletével. A döntés arra kötelezi Virginia Raggi főpolgármestert, hogy az anyakönyvi hivatal dokumentumaiban anyaként tüntesse fel a két nő alkotta gyermekes pár mindkét tagját. Az ügy azután kezdődött, hogy az élettársi kapcsolatban élő nők anyakönyveztetni akarták gyermeküket, aki donor általi mesterséges megtermékenyítéssel született. A megtermékenyítés Spanyolországban történt. Az anyakönyvi hivatal a gyerek anyjaként csak a gyermeket megszült nőt tüntette fel. A másik nő kérelmezte, hogy őt szintén az általa elismert gyermek anyjaként regisztrálják, azt azonban a főpolgármester elutasította. A két nőt a Szivárvány Családok elnevezésű szervezet jogászai képviselték. A bírósági döntést üdvözölte Michela Cirinna, a baloldali Demokrata Párt (PD) politikusa, akinek nevéhez fűződik az azonos nemű személyek élettársi kapcsolatát elismerő 2016-os törvény.