Hasonlóan a már hang alapon megszokott megoldáshoz, amennyiben nem tudja értelmezni vagy megoldani a hozzá forduló kérdését, automatikusan ügyintézőt von be a chat beszélgetésbe. Vanda az általános információadás mellett olyan ügyekben tud segítséget nyújtani, mint például a műszaki hibakezelés, mobilinternet bővítő csomagok megrendelése, információadás megrendelésekről, egyenleglekérdezés, PUK kód lekérdezés. A Vanda chatbot további nagy előnye, hogy 0-24 órában rendelkezésre áll, nem szükséges ügyfélszolgálatos munkatársra várnia az ügyfélnek. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül hotel. Vanda a mesterséges intelligenciára támaszkodva képes az ügyfél szabad szöveges igényét, problémaleírását értelmezni, erre a feladatára induláskor 20 ezer tanító mondat segítségével lett felkészítve, de már készül számára egy 70 ezer mondatot tartalmazó frissítés. Szabó Melinda, a Magyar Telekom kereskedelmi vezérigazgató-helyettes elmondta: "Folyamatosan fejlesztjük online ügyfélszolgálati csatornáinkat annak érdekében, hogy ügyfeleink minél gyorsabban és kényelmesebben intézhessék ügyeiket, a pandémia alatt pedig a biztonság is jelentős tényezővé vált.
VANDA mesterséges intelligenciával (AI) támogatott üzleti adatokat használ az ügyféllel folytatott beszélgetés során hozandó, kontextus-specifikus döntésekhez. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül portal. A biztosított platformon keresztül további tréning és finomhangolás végezhető el az üzleti folyamatok módosítását lehetővé téve, a T-Systems bevonása nélkül. A beszélgetés során az ügyfél-azonosításra több módszer is rendelkezésre áll, például egyszeri jelszó használata, bizalmas ellenőrzőkérdések megválaszolása vagy biometrikus azonosítás. Egyetlen konfiguráció – több platform A telefonos és chat csatornák egységes logika és konfiguráció mentén alakíthatók ki, így az ügyfelek ugyanazzal a kiszolgálással találkoznak, függetlenül attól, hogy mely csatornán keresztül lépnek kapcsolatba a társasággal. A gépi tanulás, természetes nyelvfeldolgozás és beszédtechnológia terén szerzett tapasztalataink révén olyan hatékony megoldást tudunk nyújtani ügyfeleink számára, amely biztosítja számukra saját üzleti területükön a szükséges versenyelőnyt és egyediséget.
Vanda nemcsak az ügyfeleknek spórol időt azzal, hogy segítségével a nap 24 órájában tudnak ügyet intézni várakozás nélkül, de az ügyfélszolgálatos kollégáknak is lehetőséget ad arra, hogy a rutinfeladatok végzése helyett szakértői, tanácsadói szerepben tudjanak az ügyfeleknek valódi, értékes segítséget nyújtani. " 2021 első negyedévében a Vanda virtuális asszisztens már közel 24 ezer ügyet intézett el teljeskörűen chat beszélgetés formájában. Havi harmincezer ügyet intéz önállóan Vanda a Telekom ügyfélszolgálatán - Bitport – Informatika az üzlet nyelvén. A megoldást támogató fejlesztői csapat a T-Systems-szel közösen folyamatosan vizsgálja az ügyfelek visszajelzéseit, és dolgozik Vanda "tanításán" annak érdekében, hogy minél eredményesebben tudja értelmezni és kezelni a hozzá forduló ügyfelek ügyeit. A fejlesztések eredményeképpen, a tervek szerint kora nyáron, Vanda virtuális asszisztens már a Telekom HU facebook Messenger felületén, illetve a Telekom mobilalkalmazásban is elérhető lesz.
Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljes körűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobildíjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása. Izgalmas újítás a Telekomnál - MMOnline. VANDA képességeit és az általa elvégezhető tevékenységek körét folyamatosan bővíti a Telekom. "Felgyorsult világunkban az ügyfelek igényei is megváltoztak, gyors, szinte azonnali ügyintézést, és nagyon rövid válaszadási időt várnak el a szolgáltatóktól. A klasszikus, bevált ügyfélszolgálati csatornák mellett ezért új, innovatív megoldásokat hozunk be a működésünkbe annak érdekében, hogy a felmerülő igényeket a leggyorsabban tudjuk megoldani kiváló ügyfélelégedettség mellett. VANDÁ-nak köszönhetően jelentősen, töredékére csökkent az idő, amely alatt a minket megkereső ügyfelünk hívását szakértő kollégánkhoz juttatjuk.
Az üzleti asszisztensek fejlesztésében utazók sem panaszkodhatnak a piaci lehetőségekre. A kulcsfejlesztők idén főként arra fókuszálnak, hogy minél mélyebben megértsék az online vásárlók szokásait. Hasonlóan nagy ugyanakkor az igény az ügyfélszolgálati felhasználásra is. A cégeknek ugyanis egyre nagyobb gondot okoz a hagyományos élő munkaerőt alkalmazó ügyfélkapcsolati központok hatékony működtetése, nagy a fluktuáció, nehéz megtalálni és kiképezni a megfelelő utánpótlást. Vandát érzelmi intelligenciával is felruháznák - Hír TV. Az ügyfelek elvárása is jelentősen átalakul korszerűbb, de legfőképpen gyorsabb problémamegoldást akarnak. Az automatizált ügyfélszolgálati megoldások – köztük a legelterjedtebb úgynevezett IVR (interactive voice response) rendszerek eddigi változatai viszont, ahol az ügyfél a telefon gombjait nyomogatva navigálhat az egyes menüpontok között –, egyre népszerűtlenebbek. Jelenleg az Egyesült Államokban terjed a technológia a leggyorsabban, egyes kimutatások szerint az éves növekedés megközelíti az 50 százalékot. Ott van még az élbolyban az Egyesült Királyság, Kanada, Franciaország és Brazília is.
VANDA képes egyszerűbb feladatokat önállóan kezelni, ügyintéző bevonása nélkül. Többek között lehet nála új jelszót kérni, csekk újraküldést igényelni, hibabejelentést tenni, vagy akár új, kiegészítő szolgáltatást rendelni. Bizonyos probléma típusoknál, egymásra épülő hívásoknál, VANDA képes onnan folytatni az ügyintézést, ahol félbeszakadt a korábbi beszélgetés, vagy lehetőség van új ügyintézésre. Hogyan léphet kapcsolatba VANDÁVAL? A Telekom 1414-es ügyfélszolgálati számát tárcsázva VANDA jelentkezik be. Köszönti a betelefonáló ügyfelet, néhány fontos információt megoszt, majd az alábbi mondat elhangzása után az ügyfél szabadszöveges válaszát várja: "Arra kérem, hogy röviden, csupán néhány szóban foglalja össze, hogy miért hívott minket! " Az ügyfél a saját szavaival, tömören összefoglalva elmondhatja, miért hívta az ügyfélszolgálatot (ez az úgynevezett ügyfélszándék). Néhány példa: "Mobiltelefont szeretnék vásárolni. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül es. " "Nem működik a TV-m, hibát szeretnék bejelenteni. " "Jelszót szeretnék módosítani. "
Army of the Dead / A halottak hadserege (2021) - Kritikus Tömeg főoldal képek (3) díjak cikkek (4) vélemények (35) idézetek (1) érdekességek kulcsszavak (2) Kritikák, elemzések [] A halottak hadserege kritika ( safranyn) A Netlixen május 21-én bemutatott A halottak hadserege volt az a film, amely miatt Dave Bautista még a The Suicide Squad – Az öngyilkos osztag filmben való szereplését is visszamondta. Ennek két oka is volt, az egyik, hogy Az Öngyilkos Osztagban csak mellékszerepet kapott volna, ebben pedig teljes értékű főszereplő, a másik, hogy Bautista annyira a zombis zsáner rajongója, hogy már többször is felajánlotta – ingyen – szolgálatait a The Walking Dead alkotóinak. A halottak hadserege pedig pont az a fajta könnyed és laza film, ahol nem igazán van szükség drámaiskolára, az a kevés is, ami van a filmben, az pont megtöri a lendületet és – feleslegesen – két és fél órányira nyújtja a játékidőt. [] A halottak hadserege kritika ( Victor Vance) Manapság ritka az olyan film, ami büszkén vállalja hovatartozását, és képes is megmaradni ugyanezen a vonalon elejétől a végéig.
Az egész olyan, mint a Jurassic Park, csak dinók helyett, igen, tudjuk mikkel. A halmozó cselekmény csak még tovább ront, nem elég ez az egész világ, még kell egy rablás, és még az sem elég, kell egy időzített atombomba is. A fentebb sorolt borzalmak ellenére akár nézhető is lehetett volna, ha a cselekmény nem teljesen logikátlan (elég Kate mentőakciójára utalni, aminek megvalósult formájában tényleg semmi, de semmi értelme nincs), ha nem ennyire sablonosak a karakterek (van, aki pl. Martin manőverezésén meglepődik? ), ha hanyagolja a szánalmas dialógusokkal kibontott drámázást ("Nem azért haragudtam rád, mert megölted anyát. " Vagy: "Nem a pénz miatt jöttem, hanem mert azt hittem, hogy lehet még köztünk valami. "), ha nem ennyire közhelyes és sematikus a társadalomkritikája, és főleg, ha nem ilyen erőszakosan ostoba az egész. Moslék egy film, mindenki kerülje el. Az élet rövid, A halottak hadserege viszont hosszú. LoneWolf 2021. május 22., 17:43 Gondolom mindenki azt gondolta, hogy a ZSJL után majd erről is áradozok egy sort, de sajnos nem ez a helyzet.
Filmkészítés [ szerkesztés] 2020 szeptemberében jelentették be, hogy az akkor még Army of the Dead: The Prequel címen futó film a Netflixen fog megjelenni. [2] A forgatás Németországban és a Cseh Köztársaságban zajlott, és 2020 decemberében fejeződött be. [3] [4] Egy 2021. februári interjúban Deborah Snyder a filmet A tolvajok hadseregeként nevezte el. [5] Ugyanebben a hónapban Tom Holkenborg, A halottak hadserege zeneszerzője megerősítette, hogy mind az előzménysorozaton, mind az Army of the Dead: Lost Vegas című animációs sorozaton dolgozni fog. [6] 2021 áprilisában Zack Snyder megerősítette a hivatalos címet. [7] 2021 augusztusában Matthias Schweighöfer a Twitteren jelentette be, hogy Holkenborg helyett Hans Zimmer és Steve Mazzaro lesznek a film zeneszerzői. [8] Deborah Snyder 2021 májusában úgy írta le a filmet, hogy egy olyan, Az olasz meló hoz hasonló világban játszódik, ahol zombik léteznek, ugyanakkor kifejtette, hogy a film önálló alkotás. A producer a műfajt egy romantikus rablós vígjátéknak minősítette, amely kanonikusan az előző filmben bemutatott zombijárvány korai szakaszát ábrázolja; kijelentve: "[a film] egy olyan világban játszódik, ahol ezek a zombik Amerikában léteznek, amely instabilitást okoz a banki intézményekben.
A bűnök városában számos meglepetés várta a főszereplőket, például egy terhes zombikirálynő, zombitigris, de még robotzombik is akadtak a filmben. ( A legfrissebb hírek itt) 2021-ben Zack Snyder nevét igencsak sokat emlegették, hiszen először Az Igazság Ligája rendezői változata miatt került a figyelem középpontjába a szakember, a négyórás szuperhősfilmet a tengerentúlon az HBO Max, idehaza pedig az HBO GO mutatta be. Nem kellett rá sokat várni, hogy a direktor újabb nagy dobással jelentkezzen, A halottak hadseregét bár a szakma is szétszedte, és a közönség se nagyon szerette, mégis brutálisan nézett lett. A Netflix előrejelzése alapján a premiert követő első négy hétben 72 millió háztartásban fogják elindítani A halottak hadseregét, ezzel pedig Snyder alkotása felkerült az online videótár valaha bemutatott, legnépszerűbb filmjeinek TOP10-es listájára. A Netflix 10 legnépszerűbb filmje, a streaming szolgáltató közlése alapján: A listán a 9-10. helyen holtversenyben áll a George Clooney főszereplésével készített Az éjféli égbolt és A halottak hadserege, mindkét filmbe 72 millióan néztek, illetve néznek majd bele várhatóan.
A krétakori tábor ban egy csoport kiskamaszt látunk, akik a túlélésért küzdenek a Nublar-szigeten. Az első két évadról írt összefoglalónkat itt olvashatjátok. Szomszédom, Javier – 2. évad Folytatódik a száraz humorú képregény alapján készült spanyol sorozat. Az egoista Javier élete a feje tetejére áll, amikor váratlanul szuperhőssé válik, és legutóbbi exe kapja a feladatot, hogy felfedje a kilétét. Itt láthatjátok a szerdai premiereket.