Hirdetés Decathlon online rendelés – infok itt! "A Decathlonnál minden nap kiváló ár-érték arányt kínálunk neked mind online, mind áruházainkban. Azért, hogy a saját termékfejlesztés és értékesítési hálózat előnyeit elérhető termékárak formájában adhassuk tovább neked, szállítási költségeket számolunk fel. Tudtad, hogy ezek a szállítási költségek a csomagolási, szállítási és logisztikai díjaknak a felét fedezik? Így a termékek árába történő beépítés helyett, azért hogy a szállítást és annak színvonalát hosszú távon is biztosítani tudjuk úgy döntöttünk, hogy megosztjuk veled a szállítások valódi költségeit" – írják a Decathlon oldalán. Bővebb – Decathlon online rendelés
Emellett lehetőséged van központi raktárunk címére visszaküldeni a cserélendő terméket, de ebben az esetben a postaköltséget neked kell állnod. Ha nem megfelelő a méret, vissza tudod cserélni áruházainkban a terméket JÓTÁLLÁS Saját márkás termékeinkre legalább 24-, világmárkás termékeinkre pedig legalább 6 hónap jótállást vállalunk. Ezt a vásárlást igazoló nyugta és a termék együttes bemutatásával tudod érvényesíteni áruházainkban. ÁRUHÁZI KÉSZLET, ONLINE KÉSZLET Az online rendeléseket magyar raktárunkban csomagoljuk össze és ott adjuk át a futárszolgálatnak. Ahol a "Kosárba teszem" gomb kattintható, ott van elérhető raktárkészlet, de ez esetenként a külföldi raktárból kerül átszállításra. Az "Áruházi átvétel 2 óra múlva" gombra kattintva ellenőrizheted, hogy a hozzád közeli áruházaink közül hol van készlete az adott terméknek. Itt leadhatsz rá foglalást, amit áruházi munkatársaink összekészítenek a nevedre és az emailes visszaigazolással két órával később már át is veheted. Ezen felül az áruházi árukészletre is tudsz házhozszállítással rendelést leadni, ami gyorsabb szállítási időt jelent.
Jelenleg a Decathlon a közép-kelet európai régió első és eddig egyetlen kereskedelmi vállalata, amelynél üzembe helyezték ezeket az automatákat. "Egyszerűbb automatizált rendszerekkel már találkozhattak a hazai vásárlók az online rendelések átvételénél, de ez a magas szinten automatizált megoldás egyedülálló az országban. Az új gépek nem kevés időt takarítanak meg nekünk, átlagosan napi másfél órával jut majd több idő a vásárlókra. Ez éves szinten 22 és fél napot jelent, ami egy munkavállaló egy egész havi munkaidejével egyezik meg. A projektet észt partnerünkkel, a Cleveronnal közösen bonyolítottuk le" – mondta Román Gergely, a Decathlon Magyarország online kereskedelemért felelős igazgatója.
Ha megjött az sms, a vásárló az üzletben beírja a robot érintőképernyőjén az üzenetben kapott kódot, amelynek alapján a gép kikeresi az adott rendelést a raktárból, és pár pillanat alatt kiadja a terméket. Így a vevő egyszerűen, munkatárs segítsége nélkül, mindössze 10 másodperc alatt tudja átvenni rendelését. A Cleveron nemcsak a vásárlási élményt javítja, de hasznos információkat gyűjt a Decathlon számára a csomagok méreteiről és az átlagos átvételi időkről is, ezzel hozzáj árulva a folyamatok további fejlesztéséhez. A 402-es mellett a Cleveron 301-es is bemutatkozott, ez a modell is a csomagkiadásért felelős. Működési elvét tekintve hasonlít a 402-eshez, ám igényli az emberi segítséget: egy munkatársnak kell behelyeznie az adott rekeszbe a rendelést, amely az sms-ben kapott kód bevitele után automatikusan kinyílik, és a vásárló kiveheti csomagját a 301-esből. A Nyugati téri áruházon kívül a Corvin Plázában és a Budaörsön található üzletben is munkába álltak a Cleveronok. A vállalat elsődleges céljai közé tartozik a technológia egri, szolnoki, szegedi és nyíregyházi bevezetése is, így egy éven belül megvalósulhat a felsorolt helyszíneken is a Cleveron automaták telepítése.
Ön képviseli a márkát? Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével. Kapcsolat Rendeltünk egy pingpong asztalt 09. 25-én, most10. 13. van és még az se biztos, hogy a héten megkapjuk, miközben azt állítják, hogy van a raktáron. Mennyire nehéz logisztikailag leszervezni egy termék A pontból B-be való eljuttatását egy ilyen méretű cégnek? Nem egy filléres zokniról van szó, hanem egy 200+ asztalról ami elvileg helyben van. Már túl késő lemondani, de az biztos, hogy a közeljövőben nem őket fogom választani/ajánlani. Még csak fel sem ajánlanak valamiféle kompenzációt a több, mint 2 hetes kiszállításért. Felháborító. A decathlonból megrendeltem online egy ping pont asztalt szeptember 26án aminek a kiszállítására azt írták, hogy október 1én hozzák. Ma október 11 van és még mindig sehol nincsa a ping pong asztal, ha hívom őket akkor meg annyi a reakciójuk, hogy majd keresnek.
Ügyfélszolgálat és közösségi média Bármilyen kérdés esetén ne habozzon felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az alábbi módokon: +36 1 920 1020 Használja esetleg a webáruház oldalán található Chat-et is a gyors kommunikáció érdekében. További tartalmakért látogassa meg a Facebook és Instagram oldalukat és/vagy Youtube csatornájukat. Tudta, hogy Szlovákiából is rendelhet a -n? Tudta, hogy Lengyelországból is rendelhet - n? Tudta, hogy Romániából is rendelhet a -n?