Okostelefonos applikáción keresztül diktálhatnak a Fővárosi Vízművek ügyfelei, tovább bővült a társaság ügyfélszolgálati palettája. A Fővárosi Vízművek a közműszolgáltatók közül elsőként csatlakozott az okostelefonokra letölthető Otthon+ alkalmazáshoz, így a társaság ügyfelei már az egyre népszerűbb telekommunikációs eszközökön is bediktálhatják mérőállásukat. Az okostelefonokra ( Androidra és iOS-re) ingyenesen letölthető alkalmazás segítségével bárki egyszerűen, gyorsan és főként bárhonnan, akár a vízóra aknájában állva is megadhatja aktuális fogyasztási adatait, diktálási időszakon belül a nap 24 órájában. De az Otthon+ nem csak ezt az egy funkciót kínálja. Az alkalmazás használói lefényképezhetik a mérők számlálóját, és a mérőállás dokumentálásaként be is küldhetik az erről készült fotót, visszakereshetik a korábban leolvasott mérőállásokat, vagy akár üzenetet is küldhetnek a Fővárosi Vízműveknek. Beküldhetjük a lefotózott márőóraállást Forrás: FVM Sőt, még értesítést is kapnak a diktálási időszak közeledtéről.
Az ügyfelei online adhatják meg a mérőállásokat Hírek 2020-04-17, 355 Az mindent elkövet annak érdekében, hogy hozzájáruljon a koronavírus terjedésének megelőzésére tett kormányzati lépésekhez és felkészüljön a járványhelyzetre. A rendkívüli helyzetben számos intézkedést hoztak, többek között ideglenesen leállították az áram- és gázfogyasztásmérők leolvasását. Az az ügyfeleket arra kéri, hogy elektronikus úton adják meg a fogyasztásmérők állását. Az óvintézkedéssel a céljuk, hogy a személyes kontaktusok csökkentésével ügyfeleik és a munkatársaik egészségét is óvják. Automatikusan nem szükséges mérőállást küldeni, az jelezi az érintetteknek, amikor ez szükséges. Érintett ügyfeleiket e-mailben, vagy sms-ben keresik meg, kérve őket mérőállásuk megadására. Azok a leolvasó kollégák, akik a mérők éves személyes leolvasását végezik, szintén azon dolgoznak, hogy a mérőállások beérkezése minél teljesebb körű legyen. Az éves elszámoló számla ez alapján készül, így közös érdek, hogy a pontos adat rendelkezésre álljon.
Figyelt kérdés Online szoktam bediktálni a vízóra állását, de most elfelejtettem és lejárt a diktálási időszak. Ennek milyen következményei lehetnek? 1/2 anonim válasza: Semmilyen. Megbecsült értéket fognak kiszámlázni. 2019. ápr. 29. 18:31 Hasznos számodra ez a válasz? 2/2 anonim válasza: semmi, megbecsült értéket számláznak. 19:58 Hasznos számodra ez a válasz? Kapcsolódó kérdések: Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Érintett ügyfeleiket e-mailben, vagy sms-ben keresik meg, kérve őket mérőállásuk megadására. Azok a leolvasó kollégák, akik a mérők éves személyes leolvasását végezik, szintén azon dolgoznak, hogy a mérőállások beérkezése minél teljesebb körű legyen. Az éves elszámoló számla ez alapján készül, így közös érdek, hogy a pontos adat rendelkezésre álljon. (szombat) Téli bezárás: 2019. január 1. (szerda) Szorgalmi időszak: 2020. február 3. május 16. (szombat) Tavaszi szünet: 2020. április 10. (péntek) – 2020. április 17. (péntek) Vizsgaidőszak: 2020. május 18. június 27. június 29. július 4. (szombat) A 2017/2018. tanév időrendi beosztása és a munkáltató által elrendelt szabadság kiadása 2017. február 01. Nyári bezárás: 2017. augusztus 05. (szombat) - 2017. augusztus 20. (vasárnap) (10 munkanap) Beiratkozási időszak: 2017. augusztus 28. (hétfő) – 2017. szeptember 1. (péntek) Szorgalmi időszak: 2017. szeptember 4. december 8. (péntek) Vizsgaidőszak: 2017. december 11. december 22. (péntek) 2018.
Az applikáció további előnye, hogy használatával minimálisra csökken a hibás mérőállás-közlés lehetősége, mivel a rendszer ellenőrzi a megadott mérőállás átlagos értéktől való eltérését, és minden esetben megerősítést kér a rögzített adat (mérőállás) mentése előtt. Bárkinek elérhető A csatlakozás sem jelenthet gondot az okostelefonok hívei számára: az alkalmazás elérhető a Google Play vagy az App Store áruházban, és máris megnyílik a lehetőség a hétköznapi "vízügyek" kényelmesebb és gyorsabb intézésére. A sikeres regisztrációt követően olyan, ügyintézési szempontból lényeges, ám ritkán fejben tartott adatokat érhetnek el a felhasználók, mint az utolsó három rögzített mérőállás, a következő diktálási időszak kezdete, a mérőcseréért felelős személy vagy szervezet és a mérő hitelesítésének éve. Ezeket a rendszer naponta frissíti, így biztos, hogy mindig az éppen aktuális adatok jelennek meg a kijelzőn.
A park közelében a Nagyerdei Víztorony, a stadion, az állatkert és vidámpark, valamint az Aquaticum Spa fürdőkomplexum kínál további szórakozási lehetőséget.
Aki mozogni szeretne a jó levegőn, a parkban a szabadban kondizhat, játszhat a petanque-pályán vagy az óriás sakktáblán, és sétálhat, kerékpározhat a hangulatos sétányokon. A "zöldben" strand, fedett mediterrán élményfürdő, szabadtéri színház, állatkert és vidámpark is található.
A lezárás ideje alatt, előreláthatólag 18 óráig, több autóbuszjárat is terelőútvonalon közlekedik. Az autóbuszok terelőútvonala: 16-os autóbusz: A Gyógyszergyár irányába: A 16-os autóbusz a Baksay Sándor utca megállóhely után egyenesen tovább halad Nagyerdei körúton az Egyetem irányába, majd a Nagyerdei körút-Pallagi út terelőútvonalon közlekedik. A Nagyállomás irányába: A 16-os járat a Szociális Otthon megállóhely után jobbra fordul a Klinikák irányába, majd a Nagyerdei körút-Hadházi út terelőútvonalon közlekedik. A 16-os autóbusz a Hadházi út 92. megállóhely után az eredeti útvonalon közlekedik tovább. 22-es autóbusz: A 22-es járat a Klinika megállóhely után visszafordul a körforgalomban, majd a Nagyerdei körút - Hadházi út - Benczúr Gyula utca - Köztemető, főkapu terelőútvonalon közlekedik. Debrecen nagyerdei körút 100. A 22-es autóbusz a Köztemető, főkapu megállóhely után az eredeti útvonalon közlekedik tovább. 22Y-os autóbusz: A 22Y-os járat a Szociális Otthon megállóhely után a Nagyerdei körút - Hadházi út - Benczúr Gyula utca - Köztemető, főkapu terelőútvonalon közlekedik.