A bankok internetes felületei és bankkártya helpdesk szolgáltatásai természetesen a karácsonyi és az újévi időszakban is 7/24 órában működnek majd. K&h bank telefonos ügyfélszolgálat. Borítókép: Getty Images Ahány ember, annyi féle fizetési szokás. Eltérő fizetési szokásokhoz pedig eltérő bankszámla dukál - azért, hogy csak olyan szolgáltatásokért fizess, amire szükséged van. Érdemes tehát összehasonlítani az ajánlatokat. Kalkulálj és válaszd egyszerűen a számodra legjobb bankszámlát!
(A funkció a oldalon, a jobb alsó sarokban lévő videochat-ikonra kattintva érhető el. ) A fentiek mellett szintén a Hiperesek számára elérhető lehetőség a HiperCsoport szolgáltatás. Ha legalább két aktív, hűségben lévő Hiper tarifa összefonásával HiperCsoportot alakítanak, több kedvezményt – például akár 15%-os havidíjkedvezményt, illetve csoporton belüli korlátlan beszélgetést – kaphatnak.
A december 11-i rendkívüli munkanapra a hazai bankok meglehetősen különböző nyitvatartással készülnek, lesz olyan pénzintézet, amelynek fiókjai ki sem nyitnak majd – derül ki a körkérdéséből. A karácsony előtti időszak nem csak a bevásárlásokról, hanem az ünnep miatti munkanap-áthelyezésekről szól, hiszen december 24-e nem számít hivatalos ünnepnek. Ennek köszönhetően ezt a napot idén december 11-én szombaton kell majd ledolgozni. De milyen munkarendben várják ezen a napon a bankok ügyfeleiket? – ennek kérdezett utána a portál. December 11-én a CIB Bank és Commerzbank is bankszünnapot tart, ezért ezen a napon a pénzintézetek fiókjai zárva tartanak majd – tájékoztattak a pénzintézetek a körkérdésére. Az Erste, a Takarékbank és az UniCredit Bank fiókjai december 11-én a rendes pénteki nyitvatartás szerint tartanak nyitva. Moratórium: nagyon nem érdemes az utolsó pillanatra hagyni az ügyintézést - Napi.hu. A Raiffeisen és a Sberbank ugyanakkor 14 órakor zárja a fiókjait. Az OTP Banknál szintén pénteki nyitvatartás és 17 órai zárás lesz, ám a pénteken egyébként tovább nyitva tartó egységek – pl.
forrás: Prím Online, 2022. április 1. 12:34 A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2. Prim hírek - Újabb extrákat kínál a Telenor a Hiper tarifák előfizetőinek. 500 üzletet tesztelt, átfogó képet adva ezzel a magyar ügyfélkiszolgálás pillanatnyi helyzetéről. A felmérés alapján az elektronikus kiszolgálásban enyhe javulás volt tapasztalható, és a telefonos és a személyes ügyintézés is jól szerepelt. "A próbavásárlások alapján a legfőbb tapasztalatunk az volt, hogy a fogyasztói igények jelentősen megemelkedtek a kiszolgálás minden szintje felé. A pandémia egyik pozitív mellékhatása az elektronikus és online terület fejlődése volt, és aki ebbe időben befektetett, most learathatja a babérokat az elégedett ügyfélkör képében" – mondta Mózes István, a kutatást szervező ClientFirst Consulting ügyvezetője. Ami pár éve még innováció volt, ma már alapelvárás A ClientFirst próbavásárlói több mint 2. 500 üzletet és ügyfélkiszolgálási pontot teszteltek a 2021-es évben.
Azaz, ha mégsem elégedettek az új mobillal, a vásárlástól számított 30 naptári napon belül egy alkalommal visszavihetik azt a Telenorhoz, vagy másik készülékre cserélhetik. Emellett továbbra is él a Hiperesek számára az évenkénti készülékcsere árbeszámítással való lehetősége. Nem kell kivárniuk a hűségidő végét, hanem Hiper tarifával vásárolt készüléküket akár évente lecserélhetik, a régi árát pedig beszámíthatják az újba. Továbbá ha a készülék megrongálódik, a javításhoz a Telenor díjmentes szervizfutárt, igény esetén pedig cserekészüléket is biztosít. Több exkluzív ajánlat A Hiper előfizetők mostantól nem csak számukra elérhető 0 forintos készülékajánlatokból választhatnak, hanem évente egyszer 10 százalékos vásárlási kedvezményt is érvényesíthetnek bármilyen okos kiegészítőre, például okosórára. Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat - PROHARDVER! Hozzászólások. Több törődés Az ügyfélkiszolgálás terén is új előnyt kínál a Telenor a Hiperesek. Amellett, hogy a telefonos ügyfélszolgálaton gyorsított ügyfélkiszolgálásban részesülnek, ha Hiper-tarifával kapcsolatos ügyet szeretnének a Telenor videochat-ügyfélszolgálatán intézni, azt már a rendes ügyfélfogadási időn túl is elérhetik, azaz minden nap 6:00 és 22:00 között.
forrás: Prím Online, 2021. október 16. 10:31 A Telenornál a Hiper tarifák előfizetői eddig is igénybe vehettek kifejezetten az előfizetésükhöz kapcsolódó extra szolgáltatásokat, kedvezményeket, ezek köre pedig most tovább bővül. Készülékvásárlás esetén 30 napon belüli elállási lehetőséget és cseregaranciát, illetve okoskiegészítőre járó állandó kedvezményt vehetnek igénybe, és az ügyfélszolgálat kényelmi lehetőségei is bővültek számukra. A lakossági számlás Hiper tarifacsalád M Net és M Talk, L, L+ és XXL csomagjai között az ügyfelek megtalálhatják az igényeiknek megfelelő tarifát, akár a korlátlan beszélgetés, akár a nagy mennyiségű mobiladat a fontosabb számukra. A Telenor idén tavasszal vezette be, hogy a Hiper tarifák előfizetőinek három kategóriában többféle extrát – exkluzív ajánlatokat, készülékekkel kapcsolatos szolgáltatásokat és kényelmi funkciókat – biztosít. Mostantól ezek köre mindhárom területen újdonságokkal bővült. Több készülékszolgáltatás Új készülék Hiper-tarifával való vásárlásakor az ügyfelek 30 napos elállási lehetőséget és cseregaranciát vehetnek igénybe.
Dr. Szilágyi Tibor polgármester
ME h. Helyettes államtitkári juttatások biztosításáról 10652 A Pénzügyminisztérium közleménye a nem kereskedelmi forgalomban behozottnak minősülő vámáru értékéről Helyesbítés 10653
Az intézményi étkezési térítési díjak 2. § (1) A képviselő-testület az intézményi térítési díjakat a következők szerint határozza meg: - a) Gyermekétkeztetés Óvoda: Megállapított térítési díj (Ft) Tízórai 75 Ebéd 215 Uzsonna 65 Összesen 355 Iskola: 100 340 80 520 (2) A megállapított óvodai és iskolai térítési díjak az ÁFÁ-t tartalmazzák. SzocOkos - 312/2019. (XII. 18.) Korm. rendelet. 3. § A Képviselő-testület a személyes gondoskodás körébe tartozó ellátások igénybevétele esetén a térítési díjakat a következők szerint határozza meg: (1) Szociális étkeztetés igénybevétele esetén Szociális ebéd 500 a) A szociális étkeztetés megállapított térítési díja az ÁFÁ-t tartalmazza. b) A Képviselő-testület a szociális étkezők esetében 50% kedvezményt állapít meg, akinek a jövedelme nem haladja meg a nyugdíjminimum legkisebb összegét. (2) Házi segítségnyújtás, szociális segítés intézményi térítési díja Megállapított térítési díj (Ft/óra) 150 a) A megállapított térítési díj ÁFÁ-t nem tartalmaz, adómentes. (3) Szociális ebéd házhoz szállítási térítési díja a) A mozgásban korlátozott személy esetében a szociális ebéd házhoz szállítási térítési díja 40.