Négy védettségi igazolványt kapott egy zuglói nő, ám egyik sem érvényes, ugyanis mindegyiken lejárt személyi igazolványának száma szerepel. Kiss Béláné Irén az ATV Híradónak elmondta: a problémát e-mailben jelezte is Budapest Főváros Kormányhivatalának, de a helyi önkormányzathoz irányították, ahol egy reklamációs papírt töltettek ki vele. "Két hét után megkaptam egy védettségi igazolványt, ami ugyanolyan rossz volt, mint az első, akkor megint kezdődött elölről: bementem, hogy mégsem jó, megint nem jó. Ez háromszor megismétlődött" – mondta. Néhány napja érkezett meg a negyedik, szintén érvénytelen igazolvány, ami után újabb levelet írt. A nő nem érti, miért neki kell fizetnie 3000 forintot a cseréért, ha nem ő hibázott. A kormányhivatal minden védettségi igazolvánnyal kapcsolatos problémás esetet kivizsgál – közölte az ATV-vel az Emberi Erőforrások Minisztériuma. A tárca közlése szerint a védettségi igazolvány ügyében személyesen a kormányablakokban, illetve az ügyfélkapun keresztül lehet bejelentést tenni.
A kormányhivatal kivizsgálja a problémás esetet. Négy védettségi igazolványt kapott egy zuglói nő, ám egyik sem érvényes, ugyanis mindegyiken lejárt személyi igazolványának száma szerepel. Kiss Béláné Irén az ATV Híradónak elmondta: a problémát e-mailben jelezte is Budapest Főváros Kormányhivatalának, de a helyi önkormányzathoz irányították, ahol egy reklamációs papírt töltettek ki vele. "Két hét után megkaptam egy védettségi igazolványt, ami ugyanolyan rossz volt, mint az első, akkor megint kezdődött elölről: bementem, hogy mégsem jó, megint nem jó. Ez háromszor megismétlődött" – mondta. Néhány napja érkezett meg a negyedik, szintén érvénytelen igazolvány, ami után újabb levelet írt. A nő nem érti, miért neki kell fizetnie 3000 forintot a cseréért, ha nem ő hibázott. A kormányhivatal minden védettségi igazolvánnyal kapcsolatos problémás esetet kivizsgál – közölte az ATV-vel az Emberi Erőforrások Minisztériuma. A tárca közlése szerint a védettségi igazolvány ügyében személyesen a kormányablakokban, illetve az ügyfélkapun keresztül lehet bejelentést tenni.
Milyen költségei vannak az eljárásnak? Az eljárás költség- és illetékmentes. Hol intézhetem el? A fővárosi és megyei kormányhivatal egészségbiztosítási pénztári szakigazgatási szerve Ügyintézés határideje 15 napBejelentést követő 15 napon belül új igazolványt kell kiállítani. Jogorvoslati lehetőség Jogorvoslati lehetőség: Nincs Jogorvoslati lehetőség részletei: Kinek kell címezni a felllebezést (az elbíráslásra jogosult szerv): Hová kell benyújtani a fellebbezést (az elsőfokú hatóság, amely a döntést hozta): A benyújtási határidő: A fellebbezési illeték mértéke: Amit még érdemes tudni (GYIK) Elvesztettem az igazolványomat, mikor kapom meg az újat? Az új igazolványt a bejelentést követően - indokolt esetben azonnal, postai úton 15 napon belül állítjuk ki. Ezeket az ügyeket lehetőleg soron kívül intézzük. Kell-e fizetnem az igazolványért? Nem, az eljárás még az elveszett igazolvány pótlása esetén is díjmentes. Mit kell tennem, hogy azonnal hozzájussak az elveszett igazolványom helyett egy újhoz, mert szükségem van a gyógyszereimre!
Kérdőív minták Linkek, ahol elérhetők/letölthetők kérdőívek (illetve lentebb két bemásolt): A google-s kérdőívkészítésről ITT találsz infókat. Ha pedig a SurveyGizmo -val szeretnél kérdőívet készíteni EZT a bejegyzést olvasd el. Grafikon készítésről (akár online, excel nélkül) ITT találsz infókat.
Tipikus hiba szokott lenni az is, hogy a szervezet nem jelzi vissza megfelelően, hogy a megvalósított intézkedéseket, változtatásokat a dolgozói vélemények és javaslatok alapján hajtották végre, tudatosítva a dolgozókban a változtatásokban betöltött szerepük jelentőségét - hívta fel a figyelmet a szakértő. Ehhez elengedhetetlen a folyamatos informálás az akciótervről, az egyes lépések időzítéséről, valamint a megvalósult akciókról. Elégedettségi kérdőív minta képzés 2021. Ha a munkatársak látják a felmérés célját, bíznak az anonimitásban és abban, hogy a cég lépéseket tesz majd az eredmények alapján, akkor biztos, hogy erős lesz a kitöltés szándéka és őszinte véleményeket kapunk. Végül érdemes a felmérések megfelelő rendszerességére is figyelmet fordítani, ami ily módon a vállalatvezetés és a humánerőforrás-menedzsment fontos eszköze lehet, nem pedig valami ad hoc esemény. A téma feldolgozásában a BME Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar Ergonómia és Pszichológia Tanszékének munkatársai voltak a szerző segítségére.
Babits Mihály Kulturális Központ 7100 Szekszárd, Szent István tér 10. 74/529-610
A vezetőket érdemes bevonni az eredmények mélyebb feldolgozásába, a problémákat megszüntető akciótervek kidolgozásába.