Másik, Fiókirodánk a Fővárosi Vízművek épületében található. Bejárat az Asztalos Sándor út felől. Műszaki hibabejelentés (Ügyelet): A közcsatornában keletkezett üzemzavarok (csatornadugulás) elhárítására éjjel-nappal díjmentesen hívható ügyeleti szolgálattal állunk rendelkezésre. Köszönettel vesszük csatornaműtárgyak (pl. Lomtalanítás - BPXV. : fedlapok, víznyelők, stb. ) meghibásodásának, esetleg eltűnésének, valamint telekhatáron kívüli (bekötővezeték, gerinccsatorna) dugulások bejelentését. Zöld szám: (80) 455-000 Telefon: (1) 455-4200, (1) 455-4123 E-mail:
2017. szeptember 18-ától változott a hétfői ügyfélfogadás: 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából. XI. kerület - Újbuda | Fővárosi Közterület-fenntartó (FKF) Zrt. - Dél-Budai Ügyfélszolgálat. A Fővárosi Csatornázási Művek szolgáltatásai: szenny- és csapadékvíz-elvezetés, szennyvíztisztítás, bioenergia-termelés, ár- és belvízvédelem, nyilvános illemhelyek üzemeltetése, szerveshulladék-kezelés, laboratóriumi szolgáltatások, kamerás vizsgálatok, parlagfű-mentesítés. Az ügyfélsszolgálatokon (személyesen és/vagy online) intézhető ügykörök: közműegyeztetés, térképi adatszolgáltatás, budapest teljes körű csatornázása, csatornabekötés, csatornatervezés, locsolási vízmérő, házi csatorna kamerás vizsgálata, műszaki hibabejelentés, bejelentések (panaszok) kezelése. A Központi Ügyfélszolgálaton intézhető ügyek: Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy) Számlázással kapcsolatos ügyek Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés) Tartozásigazolás kérés Fogyasztóváltozás bejelentés Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés.
A Fővárosi Közterület-fenntartó (FKF) Zrt. dél-budai ügyfélszolgálati kirendeltsége. A Fővárosi Közterület-fenntartó Zártkörűen Működő Nonprofit Részvénytársaság (FKF Nonprofit Zrt. ) Budapest Főváros Önkormányzatának tulajdonában lévő közszolgáltatást végző gazdasági társaság. Az 1895-ben létrehozott Köztisztasági Hivatal - Társaságunk jogelődje - előbb a budai területek, majd fokozatosan a pesti városrészek utcáinak takarítását saját kezelésébe vette át, majd az időközben az Ecseri úton létesített fuvarteleppel közösen 1912-től már a Hivatal végezte a főváros teljes területén az utak tisztítását, a hulladék begyűjtését, szállítását és lerakását. Társaságunk a legnagyobb hulladékkezeléssel foglakozó magyar szakvállalkozás, amely a főváros több mint 830 000 háztartásától és mintegy 20 000 gazdálkodó szervezetétől gyűjti be, szállítja el és ártalmatlanítja a települési szilárd hulladékot. Az FKF Nonprofit Zrt. üzemelteti a Fővárosi Hulladékhasznosító Művet, Magyarország egyetlen kommunális-hulladék tüzelésű erőművét, a Dunakeszin és Pusztazámoron található, műszaki védelemmel ellátott hulladéklerakókat, a lakossági hulladékgyűjtő udvarokat és közel 400 szelektív hulladékgyűjtő szigetet.