szakértelem A Sprint elvárja, hogy ügyfélszolgálati képviselői kiváló kommunikációs készségekkel, pozitív, problémamegoldó hozzáállással és csapatorientált gondolkodással rendelkezzenek. Customer service representative állás, munka I. kerületben | Profession. A kellemes, könnyen érthető beszédhangzó vonzóbb jelöltté teszi a telefonos kommunikációt igénylő állásokra - állítja az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Irodája. Mivel a munka egy része e-mailen keresztüli kommunikációt foglal magában, az ügyfélszolgálati munkatársaknak jó gépelési, helyesírási és nyelvtani ismeretekkel, valamint alapvető és középfokú számítógépes ismeretekkel kell rendelkezniük. feladatai Az ügyfélszolgálati képviselők felelőssége magában foglalja az ügyfelek megkérdezését releváns információkkal és diagnosztikai eljárásokkal történő megfelelő vezetését a Sprint termékkel kapcsolatos problémájuk okainak meghatározása érdekében. A Sprint ügyfélszolgálati munkatársai naplózják és nyomon követik az ügyfélhívásokat egy számítógépes adatbázisban, valamint kutatnak, dokumentálnak és ajánlnak új módszereket vagy az ügyfél-támogatási folyamatok módosítását.
kerület Fizetés 💰 Br. 1200 Ft/óra Adataidra vigyázunk. Tájékoztatónkat itt olvashatod. Amennyiben már regisztráltál hozzánk, jelentkezésed belépés után tudod érvényesíteni!
Részleteket olvashatsz. Tetszik ez az állás?