Bár hamarosan érkezik az iPhone 13 széria, ne feledkezzünk meg a korábbi évek modelljeiről sem: attól függően, hogy mit vársz el az okostelefonodtól, koránt sem biztos, hogy épp a legújabbra van szükséged. Az iGlass csapata most utánajárt, vajon jó vétel-e még a 11-es sorozat és eláruljuk azt is, hogy számodra a sima iPhone 11 vagy az iPhone 11 Pro a legmegfelelőbb! Dizájn és kijelző Az iPhone 11 2019 szeptemberében jelent meg az iPhone 11 Pro és az iPhone 11 Pro Max kíséretében – ez a pénztárcabarátabb modell nagyon hasonlít prémium testvéreire, csupán néhány hardver-specifikációban köt kompromisszumot, megtartva cserébe a vonzó árcédulát. Az iPhone 11 az XR – a máig egyik legnépszerűbb okostelefon – közvetlen utódja, egy extra kameralencsével, gyorsabb processzorral, nagyobb tárhellyel, akksival, jobb vízállósággal és új színváltozatokkal bővítve. A 6, 1 hüvelykes kijelzővel felszerelt iPhone 11 dimenzióiban is pontosan egyezik az XR-rel, az iPhone 11 Prónál azonban nagyobb, a 11 Pro Maxnál pedig kisebb és csupán egy hajszállal vastagabb.
ragasztás, összeszerelés által majd tovább értékesíti. Minőségben, színben, illetve méretben nincs eltérés a gyári változathoz képest, szimplán kedvezőbb árral rendelkezhet. 1 év garancia A termékhez egy év garancia jár. Kompatibilis modellek Milyen készülékekhez jó a Apple iPhone 11 Pro Max fekete OEM LCD kijelző érintővel kerettel, előlap? A kereső segítségével le tudjuk ellenőrizni, hogy jó-e a Apple iPhone 11 Pro Max fekete OEM LCD kijelző érintővel kerettel, előlap a készülékünkhöz. Kereséshez írjuk be a mezőbe a készülék pontos típusát (pl. : Apple Iphone 11 Pro Max) Kompatibilis termékek
Apple iPhone 11 Pro mobiltelefon 64GB Space Grey (asztroszürke) MWC22GH_A vásárlás 2022. 01. 31 óta kínálatunkban NEM szereplő termék. Apple iPhone 11 aktuális ajánlatunk Vásároljon Apple iPhone 11 -t a Klick Computer web-boltban! Remek ár, hozzáértő kiszolgálás, 3 hónap ingyenes támogatás. A fotó csak illusztráció. Apple iPhone 11 Pro mobiltelefon 64GB Space Grey (asztroszürke) Operációs rendszer: iOS 13 Szín: Asztroszürke SIM foglalat: 1db nano vagy 1db eSIM Processzor gyártó: Apple A13 Magok száma: 6 Memória mérete: 6 GB Háttértároló: 64 GB Kijelző méret: 5, 8" Felbontás fajta: Super Retina XDR Felbontás: 2436 x 1125 Hátlapi kamera: 12 MP Hátlapi kamera tulajdonságok: Quad-LED Előlapi kamera: 12 MP Előlapi kamera tulajdonságok: HDR 1 Apple szervizben garancia Ingyenes házhozszállítás ( 100e Ft feletti vásárlás esetén) Magyarország területén. eladás, értékesítés a hivatalos magyarországi márkaképviselet támogatásával.
5 nap+ os szóval azzal nem nagyon volt gond, kamerák jobbak, de ha nem tudod hogy melyik fotózta akkor nem biztos hogy meg tudnád mondani, max nagyon rossz fényviszonyok között. 120Hz kijelző sztem kicsit túlhypolt de persze az egy előny. Nekem ami leginkább tetszik az a lapos kijelző, végre nem kell normális üvegfóliát vadászni a kijelzőre. Plusz valahogy a lapos oldal miatt a tokok is jobbak. 22:27 Hasznos számodra ez a válasz? Kapcsolódó kérdések: Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Figyelt kérdés Sziasztok, nemrég sajnos elejtettem a telefonom és befolyt rajta a kép, egy ilyen hosszú színes csík van a kijelző közepén, a biztosító az javítja a kárt viszont azon gondolkoztam hogy ha kicserélik a képernyőt rajta akkor úgyanúgy működni fog a FaceID rajta vagy nem? (semmi törés nincs a telefonon, karc sincs rajta minden tökéletes működik bármit tudok rajta csinálni, az arcomat is felismeri csak ugye befolyt a kép) 1/2 Ez vajon vicces? válasza: 2021. máj. 7. 11:08 Hasznos számodra ez a válasz? 2/2 anonim válasza: 100% ha normális helyen csináltatod ahol nem barmolják szét és szakítják el a kábelét akkor fog működni 2021. 11:34 Hasznos számodra ez a válasz? Kapcsolódó kérdések: Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Az ügyfelekkel való kapcsolattartás ugyanezt a célt szolgálja, az egyedi igények alapján kidolgozott megoldások helyet kapnak a fejlesztésekben is. [5] Szoftverek [ szerkesztés] A cég 2003 és 2008 között telepített és távoli call center megoldásokat egyaránt kínált ügyfelei számára. VCC Live Desk nevű termékük népszerűsítésére több nemzetközi kiállításon és szakmai konferencián, eseményen is részt vettek, többek között Berlinben, Birminghamben, Varsóban, Bukarestben és Budapesten. [6] [7] [8] [9] iCall [ szerkesztés] A cég első telepített call center szolgáltatása az iCall volt, amelyet 2005-ben indítottak el. Ez 2008-ban szűnt meg, ezután kizárólag cloud alapú szolgáltatásként működött tovább az akkor még eWorld Com Kft. névre hallgató cég megoldása. VCC Live Desk [ szerkesztés] A vállalat fő szolgáltatása jelenleg egy komplex, felhőalapú szolgáltatás, amely széles sávú interneten keresztül bárhonnan elérhető és hozzáférhető, rendeltetése pedig az, hogy a call centerek számára professzionális és teljeskörű szoftveres és távközlési megoldást biztosítson.
Rossz belegondolni, hogy mennyi bevétel potyog így ki az ablakon. Az ügyfelek nem várnak, amikor egy cégnél nem veszik fel a telefont, akkor ők bizony elmennek a konkurenciához vásárolni, ezt pedig egyik vállalkozás sem kívánhatja magának. De ugyanez vonatkozik a tudakozóra: bár a potenciális vásárlók többsége hasonló kérdéseket tesz fel, ha nem kapja meg a választ, akkor is tovább áll. Sajnos sokszor a pult mögött álló eladó sem ért ahhoz, amit árul. Egy Call Center napi 8 órában folyamatosan képes nagy mennyiségben is fogadni a hívásokat, kezelni a megkereséseket, így nincsenek elvesztett ügyfelek. Saját vagy kiszervezett ügyfélszolgálat? Egy saját ügyfélszolgálat megszervezése sem olcsó. Legtöbbször úgy gondolják, ha egy munkatársat leültetnek egy asztalhoz telefonnal a kezében, akkor minden probléma megoldva. Azzal viszont nem kalkulál a vezető, hogy csúcsidőben a beáramló megkereséseket nem fogja tudni kezelni egy szem ügyfélszolgálatos munkatárs. Ezáltal sok lesz az elvesztett ügyfél, a kolléga pedig akármilyen kedves és segítőkész is, egy idő után frusztrálttá válik a helyzet miatt.
Véleményük fontos a számunkra, így rendszeres visszajelzést kérünk a bankár tevékenységéről, akár a szolgáltatásaink minőségéről, ami építő jellegű a munkánkra és az együttműködésünkre nézve. Nem lehet elégszer hangsúlyozni azt, hogy folyamatosan foglalkozunk a csapat szakmai felkészültségével. Rendkívül fontosnak tartjuk, hogy mindig naprakész tudással rendelkezzünk ahhoz, hogy az ügyfeleinket hatékonyan ki tudjuk szolgálni. Hiszünk abban, hogy magas szakmai elhivatottságunk, kiszolgálásunk, és ügyfélorientált szemléletünk hozzájárulnak ahhoz, hogy a Dedikált Call Center csapatához az ügyfeleink továbbra is bizalommal fordulnak.
Erste World ügyfeleink hívását minden esetben előre soroljuk. Célunk az, hogy ügyfeleinket a legkevesebb várakozási idővel, minél gyorsabban tudjuk kiszolgálni. Mérőszámaink alapján jelenleg a hívások 90 százalékát átlagosan 20 másodperc alatt válaszoljuk meg, ami kiemelkedő teljesítménynek számít. Mikor és milyen kérdéssel fordulhatnak az ügyfelek a Dedikált Call Center csapatához? Egy egymást segítő, szakértő csapatként állunk a személyes bankárok mellett. Minden olyan kérdésben, mely során nem az ügyfél portfóliójáról kell döntést hozni, bármikor fordulhatnak a DCC-hez. Az Erste World ügyfelek számára az elsődleges kapcsolattartójuk az Erste World bankáruk, ám vannak olyan kérdések, mely során gyorsabb segítséget tudunk nyújtani, így érdemes már rögtön a DCC segítségét igénybe venni. Személyi bankárainknak egy bankkártya tranzakciós listához például nincs hozzáférésük, ebben a DCC segít az ügyfeleknek. Ügyfeleinknek legtöbbször hitelkártyával kapcsolatos kérdésekben segítünk, ám bankszámla ügyintézésekkel, befektetési- és betétműveletekkel, törzsadat módosítási kérésekkel, azonnali áras devizakonverziós szolgáltatással kapcsolatban is fordulhatnak hozzánk bizalommal, illetve időpontot is tudnak rajtunk keresztül foglalni személyi bankárukhoz.
A Gyorskérdés szolgáltatás igénybevétele az Önadózó újság előfizetői részére biztosított. Az összes hozzászólás megtekintéséhez regisztráljon vagy lépjen be előfizetőként! Az Önadózóval könnyebb lesz alkalmazni a jogszabályokat, követni a változásokat, teljesíteni az aktuális adózási, könyvviteli feladatokat, és elkerülni a buktatókat. A Gyorskérdés menüpontban pedig előfizetőként szakmai konzultációt kérhet. Összesen: 1 db hozzászólás Vissza az előző oldalra
T elefonos értékesítés | Időpont egyeztetés | Kihelyezett ügyfélszolgálat | Piac- és közvéleménykutatás | Adategyeztetés Szervezze ki telefonos munkáit! Kiválasztás, képzés, vezetői támogatás! Teljes körűen átvállaljuk kimenő vagy bejövő híváskezeléssel kapcsolatos feladatait. Önnek csak annyi a dolga, hogy kiadja a feladatot a várt célszámokkal. A sikeresen elvégzett szolgáltatásról egy utólagos költségszámlát kap. Telefonos értékesítés Új szolgáltatások, termékek, eszközök értékesítése és meglévő szerződések hosszabbítása. Konzultatívan, szakszerű tájékoztatással. Nem erőltetve, nem tukmálva. Kiemelkedő sikerességi arány, nincs adatbázispazarlás. Éves szinten több 60. 000 értékesítés Időpont egyeztetés Személyes vagy online találkozók szervezése, időpontok egyeztetése B2B és B2C ügyfelekkel. Előzetes részletes tájékoztatás után, hogy az ügyfél tudja miről lesz szó. Kiemelkedő megvalósulási arány. Éves szinten több mint 25. 000 leegyeztetett időpont Ügyfélszolgálat Bejövő hívások fogadása, igény szerint az ügyfelek panaszainak kezelése, problémáik megoldása, adataik felvétele, rögzítése.
Távszavazás Egyszerűen és gyorsan indíthatsz telefonos szavazást. Az ügyfeleknek a hívásmenüben le kell nyomniuk egy gombot, attól függően, hogy mire szavaznak. Az eredményeket azonnal látni fogod. Munkabeosztáshoz igazítható híváskezelés A munkaidőn túl nem lesznek elveszett hívásaid, mert beállíthatod, hogy a hívások átirányításra kerüljenek egy alternatív (pl. mobil) számra, vagy tájékoztathatod a betelefonáló ügyfeleket a nyitvatartási időről. Egyedi hívásfogadás Beállíthatod, hogy ügyfeleid egyedi csengőhangot halljanak és hívásfogadás előtt különböző információkat tehetsz hallhatóvá pl: "Az XY Kft. fogadta hívását. Kérjük, várjon a kezelő jelentkezéséig. " Hívásrögzítés A beszélgetések rögzíthetők és bármikor visszahallgathatók, mely jogi és minőségvédelmi szempontból fontos lehet az üzletmenetben. A hangrögzítés opció megrendelésével, a kiválasztott számokra érkező hívásokat rögzítheted és archiválhatod, a kapcsolódó hangfájlokat a webes felületen keresztül tudod letölteni. Foglaltjelzés megszüntetése Ha az egyik vonalad foglalt, vagy nem felel, a bejövő hívás automatikusan átirányításra kerül egy másik, szabad vonalra.