Létesítés és hibaelhárítás változatlan feltételekkel, szigorú biztonsági előírások mellett A létesítéssel és hibaelhárítással foglalkozó műszaki kollégáink változatlan feltételekkel, szigorú biztonsági előírások mellett végzik munkájukat a veszélyhelyzet alatt. Kérjük, viseljetek Ti is maszkot és tartsátok meg a biztonságos, másfél méteres távolságot, amíg szerelőink a munkájukat végzik otthonotokban! Köszönjük, hogy vigyáztok az ő egészségükre is, hogy másoknak is segíteni tudjanak.
ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati irodák Jelenleg csak időpontfoglalással (online ügyfélszolgálaton, applikációban vagy telefonon) látogathatók az irodák. Alapvetően két irodatípus van: fiókiroda és állandó iroda. Míg az állandó iroda a "nagy iroda", addig a fiókirodák csak kisebb, 2-3 emberrel működő kirendeltségek, amelyek a nagyobb településeken találhatók meg, sokszor a postán vagy más központi helyen. Online felületünkön - Telekom mobil Gyakori Kérdések. Az irodák nyitvatartása változó, illetve a jelenleg érvényes rendelkezések miatt a hosszabbított nyitvatartási napokon is csak 19 óráig lehetnek nyitva. Az irodakereső elérhető az applikációban, illetve ezen a linken: ELMŰ-ÉMÁSZ Közösségi média A szolgáltató csak Facebookon van jelen: Ügyintézésre nincs lehetőség, elsősorban tájékoztató jellegű profilt üzemeltetnek. Összefoglalás Az ELMŰ-ÉMÁSZ tehát elég sokféleképpen elérhető, így biztos lehetsz benne, hogy megoldást találsz a problémáidra, választ a kérdéseidre. Érdemes megnézni az online lehetőségeket, mivel olcsóbb és kényelmesebb, mint személyesen vagy telefonon intézkedni.
Elmű-Émász telefonos ügyfélszolgálat A telefonos ügyfélszolgálat a számlázással kapcsolatos megkereséseket azalábbi időpontokban fogadja és kezeli. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Szombat Vasárnap 8-16 óra 8-20 óra ZÁRVA Az ELMŰ-ÉMÁSZ Telefonszámai – nem díjmentes: +36 1/238-3838 és +36 46/535-535; 36 20/978-5611 vagy +36 20/978-5612; +36 30/978-5611 vagy +36 30/978-5612; +36 70/978-5611 vagy +36 70/978-5612. A telefonos menü alapján intézhető ügyek köre: 1-es gomb: Panaszfogadás 2-es gomb: Tájékoztatás Mobilapp szolgáltatásunkról 3-as gomb: Adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás 4-es gomb: Online regisztráció és e-Számla igénylés 5-ös gomb: Számlázás 6-os gomb: Hibacím bejelentés és műszaki tájékoztatás 7-es gomb: Fogyasztóváltozás, kereskedőváltás és szerződésfelmondás 8-as gomb: Mérőállás-bejelentés Ezeken belül sok almenü is van, így mire ügyintézőhöz kerülsz, már pontosan tudja majd, hogy mit szeretnél. Feltéve, ha jól navigáltál a menüben. Mivel jelenleg az ügyfélszolgálatok csak időpontfoglalással látogathatók, előfordulhat, hogy hosszabb várakozási idő után jutsz csak be az ügyfélszolgálatra.
A funkciók között szerepel az applikáció használata is, amivel a bankkártya adatok újbóli megadása elkerülhető, és akár egy QR beolvasásával is lehet fizetni. ELMŰ-ÉMÁSZ mobil ügyfélszolgálatok A társaságcsoportnak két applikációja érhető el, ezek egyike a normál ügyfélszolgálati applikáció, a másik pedig a közvilágítási hibabejelentő. Mobilalkalmazásokról bővebb infót itt találsz: EnergiApp Ha Ön az ELMŰ-ÉMÁSZ egyetemes szolgáltatásban lévő ügyfele, áramszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyeit a Társaságcsoport hivatalos mobilalkalmazásának segítségével is elintézheti. Az ELMŰ-ÉMÁSZ ügyfelei intézhetik az áramszolgáltatáshoz kapcsolódó dolgaikat az hivatalos appon keresztül is. A legfontosabb ügyek, amelyek intézhetsz: Fényképes mérőállás bejelentés Elektronikus számla Előrefizetős mérő feltöltése Időpontfoglalás Az applikációba való bejelentkezéshez ugyanazokat az adatokat és belépési információkat lehet használni, mint amelyekkel az online ügyfélszolgálatra is regisztráltál. Részletesebben a lehetőségekről: Ezzel a funkcióval lehetőséged van arra, hogy kiváltsd a leolvasást, hiszen magad is pár érintéssel lefotózhatod és beküldheted a mérőóra állását.
Változik a telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje Tájékoztatjuk Önöket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása 2022. 04. 04-től az alábbiak szerint változik: Hétfő: 8:00-20:00 Kedd: 8:00-18:00 Szerda: 8:00-18:00 Csütörtök: 8:00-18:00 Péntek: 8:00-18:00 Ügyeiket továbbra is gyorsan és kényelmesen intézhetik online ügyfélszolgálatunkon egy gyors regisztrációt követően: Regisztráció nélkül pedig az oldalunkon. Fontos információ Sberbankos ügyfeleinknek Értesítjük Sberbankos ügyfeleinket, hogy mivel az MNB visszavonta a Sberbank működési engedélyét, ezért a csoportos beszedési megbízások és a visszautalások nem teljesülnek. Ahhoz, hogy továbbra is élni tudjon a csoportos beszedési megbízás előnyeivel, kérjük, aktuális számlavezető bankjánál adjon új megbízást. Az átmeneti időszakban átutalással tudja rendezni a számláját. A visszautalások zavartalan működése érdekében kérjük, rögzítse online ügyfélszolgálatunkon új bankszámlaszámát vagy vegye fel velünk a kapcsolatot egyéb elérhetőségeink egyikén.
Elment az áram? Azonnal segítünk! Váratlan helyzet adódott? Az alábbiakban kiemeltük éjjel-nappal hívható, helyi tarifás, közvetlen hibabejelentő vonalunk elérhetőségeit. Közvetlen hibabejelentő vonal Ezeken a számokon ügyfélszolgálatunk a hét minden napján, egész nap fogadja a hívásokat. Kérjük Ügyfeleinket, az alábbi telefonos elérhetőségeket kizárólag hibabejelentés esetén használják! ELMŰ hibabejelentő: +36 80/38-39-40; MVM ÉMÁSZ hibabejelentő: +36 80/42-43-44.
Erőteljes motorral A rendkívül erőteljes motor hatékony tisztítást biztosít Önnek, amely garantálja a kiváló szívóerőt. Ez gyorsan megszabadul a legmakacsabb szennyeződéstől is - por, haj, morzsák, homok – a Deerma felszívja az összes szemetet, amellyel találkozik. Háromszoros védelem a szennyeződés ellen A Deerma VC01 segíteni fog az egészségének gondozásában is. Ezt egy hármas szűrőrendszer teszi lehetővé, amely elszigeteli a szennyeződéseket, a port és a hajat, és megakadályozza az allergének újbóli lerakódását a bútorokon. A Deerma VC01 porszívó lehetővé teszi, hogy tiszta és biztonságos környezetet teremtsen Önnek és szeretteinek. Korlátozza a szennyeződéssel való érintkezést A praktikus szennyeződés- tartály térfogata legfeljebb 0, 6 l. Könnyedén kiürítheti és nyugodtan folyó víz alatt lemoshatja. Mindez minimálissá tesz a szennyeződéssel való érintkezést. Hosszú élettartamú akkumulátor Az akkumulátor normál működési ideje akár 30 perc, feltöltött üzemmódban. Ez bőven elegendő a lakás takarításához.
Miért van szükséges egy autós porszívóra? A hordozható autós porszívó sokkal kényelmesebb és hatékonyabb megoldás az autód gyors és hatékony tisztítására. Tiszta és pormentes vezetési élményben lehet részed, miután az autó minden mélyedését és sarkát kitisztítottad. Miért válaszd a 70mai Swift autós porszívót? Egyszerű tárolni és hordozni. A 70mai Swift autós porszívó mérete kevesebb, mint egy hagyományos autós porszívó fele. Egyszerű egyik helyről a másikra vinni és takarítani vele. Tároló dobozba, pohártartóba és ajtózsebbe is kényelmesen elfér, és sok helyet takaríthat meg. Elérheted és használhatod, ahol csak akarod. Könnyebb fogást enged, mindössze 700 g tömegű. A 70mai Swift Vacuum Cleaner könnyebb, mint a legtöbb általános porszívó, mindössze 0, 7kg-ot nyom, ellentétben egy átlagos kézi porszívóval, amely 2. 5 kg. Aa takarítás folyamán kevésbé fáradsz el, hiszem sokkal kisebb tömegű porszívóval kell dolgoznod. Lapos szűkítő a szűk helyekre | Kefés szűkítő a lapos vagy domború felületekre A különböző szűkítők segítenek az autó rejtett sarkainak és zugainak elérésében.