Bízunk abban, hogy az informatikai platform létrehozása hozzájárul Társaságaink sikeres együttműködéséhez. Dudinszky Zoltán vezérigazgató Kiadja: MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. 6724 Szeged, Pulcz. u. 44. telefon: (62) 569 600 gázszolgáltatási üzemzavar bejelentés: (80) 820 141
A képviselői jogosultságok kiosztása a felhatalmazott képviselő számára nem minden adat megtekintésére ad lehetőséget, azt Önnek, mint regisztrált felhasználónak kell meghatároznia és a későbbiekben menedzselnie, hogy mely menüpontok esetében járhat el a képviselő az Ön nevében, Önnel párhuzamosan. Portálunk kialakításkor külön figyelmet szenteltünk annak, hogy Ön számára biztosítsuk azt a lehetőséget, hogy a korábban kijelölt adat megtekintési jogosultságok visszavonhatóak vagy kiegészíthetőek legyenek, illetve hogy biztosított legyen az Ön részére korábban kiválasztott képviselő leválasztásának lehetősége mérési pont szinten. Amennyiben a fogyasztó megszünteti a képviselő meghatalmazását, annak jogosultságai azonnal megszűnnek az érintett mérési pont(ok) esetében. Fenti funkciók célja, hogy a felhasználó kezébe adjuk a képviselői meghatalmazás vagy annak visszavonásának menetét. Társaságunk nem kívánja a felhasználó és a képviselő közötti jogviszonyt szabályozni és ellenőrizni, a képviselői meghatalmazás teljes folyamatát és annak jogkövetkezményeit a felhasználó hatáskörébe utalja.
Mi történik, ha nem diktálok? Miért érdemes e-számlára váltani? Miért nem kaptam számlát ebben a hónapban? Miért nem tudom már letölteni a Földgázappot? Miért van 3 számla egy borítékban? Mikor van az éves leolvasás? Milyen dokumentumok szükségesek az átíráshoz? Milyen kártyával fizethetek? Milyen számlázási módok közül választhatok? Mindkét félnek ott kell lennie az átírásnál? Miről kapok számlát, ha nem diktálok? Mit jelent a hőmérsékletfüggő részszámlázás? Mit jelent az egyenletes részszámlázás? Mit jelent az éves leolvasás? Miért van rá szükség? Nem találom a korábbi földgáz online ügyfélszolgálati funkciókat. Miért? Regisztráltam, de nem találom az aktiválási linket. Miért? Számlázási módom havi diktálásra van beállítva. Diktáltam, de becsült számlát kaptam. Mi a teendőm? Tudok még regisztrálni a korábbi földgáz online ügyfélszolgálatra? Túlfizetésem van. Akkor is kérhetem a visszafizetést, ha pénzügyi szolgáltatón (pl. ) keresztül fizettem be a gázszámlámat?
Tisztelt Kérelmező! Az MVM-hez kérelmet benyújtani regisztrációt követően lehetséges. Amennyiben Ön még nem regisztrált partnerünk, úgy kérjük, regisztráljon a jobb oldalon található Regisztráció gomb megnyomásával. Amennyiben Ön már korábban nyújtott be kérelmet és regisztrációval rendelkezik, úgy a Bejelentkezés gombbal tud újabb kérelmet feltölteni.
Az MVM Optimum Zrt. az MVM Csoport tagja Sokévnyi energetikai tapasztalatunkkal innovatív energiahatékonysági és megújuló energiaforrásokra épülő termékeket és szolgáltatásokat kínálunk ügyfeleinknek. Modern, újító vállalatként azon dolgozunk, hogy környezettudatos, költséghatékony és versenyképes megoldásokat találjunk korunk energetikai kihívásaira. Az ország teljes területét lefedve komplex megoldásokat kínálunk a tervezéstől kezdve a kivitelezésen át az üzemeltetésig, legyen az fűtési, hűtési rendszer, háztartási méretű kiserőmű vagy több MW-os naperőmű. Tovább
54 találat a "földgáz" kifejezésre A korábbi Földgázapp belépési adataimmal tudom használni az MVM Next appot? A korábbi földgáz online ügyfélszolgálati bejelentkezési adataimmal tudom használni az új online ügyintézési felületet? Akkor is kell fizetnem, ha szüneteltetem a gázszolgáltatást? Az átíráshoz kell meghatalmazás? Az éves leolvasás hónapjában is kell diktálni? Átírás után számíthatok mérőellenőrzésre? Átutaltam és csoportos beszedéssel is leemelték a számlám végösszegét. Mi a teendő? Befizethetem pénzügyi szolgáltatón (pl. : Barion Revolut stb. ) keresztül a gázszámlámat? Diktáltam, de nem kaptam számlát. Miért? Elköltöztem. Nekem kell kérnem az átírást? Előfordul, hogy elfelejtem befizetni a számlát, mi erre a megoldás? Előfordulhat, hogy egy évben többször is leolvassák a mérőmet? Értesítést kaptam hamarosan lejáró/lejárt számláról, pedig nincs tartozásom. Miért? Ha regisztrálok az új felületre, továbbra is be tudok lépni a korábbi földgáz online ügyfélszolgálatra? Hogyan tudok eligazodni az online ügyfélszolgálaton, ha e-számlára váltok?