Figyelt kérdés Eddig Otp Smart Bank volt a telefonomon, és tegnap voltam bankban penzt rakni a kártyámra, és az ugyintezo mondta hogy meg fog szűnni a Smart Bank, helyette Otp Bank nevű alkalmazás lesz, már le lehet tölteni, segít nekem újra regisztrálni stb És letoltottuk, regisztráltunk, szuper miket tud És eszembe nem jutott rákérdezni hogy Ez is ingyenes e, ugyanúgy ahogy a Smart Bank #Otp Bank alkalmazás 1/5 anonim válasza: dec. 15. 11:27 Hasznos számodra ez a válasz? 2/5 A kérdező kommentje: 3/5 anonim válasza: MÉG ingyenes. Lehet, hogy később fizetős lesz, vagy pedig számlacsomagot/díjcsomagot kell váltani, hogy ingyenes maradjon: "Mennyibe kerül az új digitális szolgáltatás használata? Az új digitális szolgáltatásokat (Digitális Szolgáltatási Szerződés) folyamatosan fejlesztjük, ezért a meglévő OTPdirekt szerződésben elérhető szolgáltatásokkal átmenetileg párhuzamosan működnek. Az átmeneti időszakot figyelembe véve, az új szolgáltatások használatáért jelenleg nem számítunk fel külön havidíjat (lsd.
Ötödik alkalommal hirdeti meg nemzetközi startup programját az OTP Bank. Az OTP Startup Booster Program sikeres pályázói számos előnyt élvezhetnek: a bankcsoporttal közös pilot projekt mellett szakmai workshopon vehetnek részt, belső és külső mentori támogatást kapnak, és számos networking lehetőséghez férnek hozzá. A csoportszintű programot koordináló OTP LAB a január elejétől február közepéig tartó előkészítő szakaszban több, mint 150 üzleti igényt, témát gyűjtött össze, amelyekre a későbbiekben kiválasztott startupokkal együttműködésben keresnek innovatív megoldásokat. A korábbi években megszokott hagyományos pénzintézeti szerepkörhöz kapcsolódó témakategóriák mellett idén kiemelt szerepet kapnak az úgynevezett beyond banking, vagyis a klasszikus pénzügyi szolgáltatásokon túlmutató megoldások, illetve a fenntarthatóság, az ügyfelek és a bank környezettudatos mindennapjait segítő innovációk. Az idei Startup Booster Programra az alábbi témakörökben várja a bank a startupok jelentkezését: ügyfélélmény és ügyfélkiszolgálás belső hatékonyság növelés lakossági bankoláshoz kötődő termékspecifikus innovációk vállalati bankoláshoz kötődő termékspecifikus innovációk beyond banking és fenntarthatóság a fenti kategóriákba nem sorolható, bankszektorhoz kötődő, teljesen újszerű megoldások.
A letöltést követően az ügyfelek néhány egyszerű lépéssel létrehozhatják új digitális felhasználói fiókjukat, amellyel megkötik a Digitális Szolgáltatási Szerződést. Ezután már ki is próbálhatják az új internetbanki és mobilbanki funkciókat. Az alábbi videóban megtekinthetjük a lépéseket, melyekkel megvalósítható a regisztráció: Az OTP Bank az új internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás fejlesztését a jövőben is tovább folytatja, erősítve a minél teljesebb digitális ügyintézési élményt. A cikk megjelenését az OTP Bank támogatta. A tájékoztatás nem teljes körű, ezért további részletekről kérjük, tájékozódjon az OTP Bank fiókjaiban és honlapján (). OTP mobilbank mobil alkalmazás applikáció fejlesztés innováció bankolás banki ügyintézés
Meghatározó lakossági bankként a célunk, hogy a gyorsan változó ügyféligényekre a korábbiaknál rugalmasabb reagálást lehetővé tévő megoldásokra építkezzünk, és a korábbiaknál is funkcionálisabb és könnyebben használható alkalmazásokat fejlesszünk. Átgondolt tervezés, letisztult dizájn, modern felületi elemek, érett megjelenés jellemzi új mobilapplikációnkat. Az látjuk, hogy ügyfeleink visszajelzései igazolják, jó úton járunk – mondta el Kuhárszki András, az OTP Bank digitális csatornáinak fejlesztéséért felelős vezető. A lakossági SmartBank-kivezetést követően átmenetileg a bank lakossági ügyfelei továbbra is be tudnak majd lépni az alkalmazásba, de a belépést követően számukra már csak az új OTP internet- és mobilbank azonosított regisztrációja lesz elérhető az applikáción belül, ezzel biztosítva, hogy minden felhasználó számára könnyen elérhető legyen az új mobilalkalmazás. Hogyan regisztrálhatunk az új OTP MobilBankba? Azok az ügyfelek, akik még nem regisztráltak az új digitális szolgáltatásokra, ezt elindíthatják a "régi" alkalmazásokból – SmartBank, OTPdirekt internetbank – az OTP Bank honlapjáról, vagy az új mobilbanki alkalmazás letöltésével az App Store-ból illetve a Google Playből.
Küldjön értesítéseket naponként Dátum: 2022. 04. 04. Hely: Budapest, BU, HU, 1131 Vállalat: OTP Bank Nyrt.
Kiadásfigyelővel bővítette közelmúltban bevezetett internet- és mobilbankját az OTP. Utóbbi új felületek használata listaáron havi 500 forintba kerül, amely összeget szeptember végéig még elengedi a bank. A hosszú évekig fejlesztett, majd pedig az év elején elején élesített új szolgáltatásait folyamatosan bővíti és finomhangolja az OTP. Ennek keretében érkezett meg most a költéselemzés, amellyel az ügyfelek könnyebben nyomon követik kiadásaikat. A bank közleménye szerint az új funkció a kiadásokat látványos diagramon jeleníti meg, ráadásul úgy, hogy ez összevethető az elmúlt három hónap átlagos havi költésével. Emellett az is nyomon követhető, hogy az aktuális havi költés hol tart az átlagoshoz képest. Kuhárszki András, az OTP Bank digitális fejlesztésekért felelős területének vezetője elmondta: az alkalmazás automatikusan bekategorizálja a költéseket, és különböző szempontok szerint – például számlák, rezsi, bevásárlás, közlekedés – a megfelelő költési kategóriába sorolja azokat, így elég csak ránézni a diagramra, hogy látható legyen, hogyan állnak a kiadások az adott hónapban.
6. lépés: Az eredmények ellenőrzése: A feleknek meg kell állapodniuk abban, hogy egy későbbi időpontban visszatekintenek, hogy meggyőződjenek arról: a megoldás mindkét fél esetében működött/működik-e. Használati útmutató anyagszükséglettel: EMK – az általános szükségletek listája EMK – az érzelmeket kifejező szavak listája A tanári hatékonyság tréning során használt 12 kommunikációs akadály listája
Hiszek a bizalom és az együttműködés erejében. Ezzel a szemlélettel igyekszem élni az életem, és erre építem a munkámat is. 2014 óta tartok különböző készségfejlesztő képzéseket. Tréningjeimen kiemelt figyelmet fordítok a testi-lelki téren is biztonságos környezet megteremtésére, ahol aztán a résztvevők maguk hívják életre azt a csodát, amit csoportműködésnek hívnunk. Mindig lenyűgöz, hogy milyen ereje van a közösségnek. Célom, hogy ennek az energiának az előbújását és érvényesülését segítsem valamennyi csoportfoglalkozásom során. Számomra kiemelten fontos az interaktivitás is, hiszem ugyanis, hogy készségeket játszva, tapasztalva lehet csak igazán elsajátítani. " Hogyan lehet az indulatokat csillapítani egy éles konfliktushelyzetben? Hogyan őrizzem meg a kapcsolatot úgy, hogy közben nem szorítom háttérbe magam, és kimondom, ami fontos a számomra? Gordon file konfliktuskezeles 3. Hogyan konfrontálódhatnék olyan helyzetekben, ahol fontos, hogy ne bántsam meg a másikat? Hogyan tudnám úgy elmondani, hogy ő is megértse? Konfliktuskezelési tréningünkön elsajátíthatod azokat az erőszakmentes kommunikációs technikákat, amelyek segítségével határozottan ki tudsz állni saját igényeid mellett, miközben nyitott füllel tudod meghallani a másik szükségleteit is.
Ám ez közel sem azt jelenti, hogy ha a másik személynek van problémája, akkor hátra tett kezekkel kellene várnunk, míg ő teljesen egyedül megoldja azt. A másik véglet pedig az, amikor mások problémáit is sajátunkként kezeljük, és ahelyett, hogy segítséget nyújtanánk a megoldásban, sokszor mi magunk oldjuk meg a problémát jelentő helyzetet. Hiába a segítő szándék, ezzel ártunk, hiszen elvesszük a lehetőséget, hogy a másik személy kompetensnek érezhesse magát a megoldás során, illetve hogy megtanulja a saját problémáit kezelni. Ha nekem/nekünk van problémánk, akkor én-üzenetekkel kifejezhetjük állapotunkat, majd konfrontálódhatunk annak reményében, hogy sikerül megoldást találnunk. Ha nincs probléma a kapcsolatban, akkor ez az időszak ideális arra, hogy pozitív megerősítőket alkalmazzunk, küldjünk a másik személynek. Tréning – Konfliktus kezelés | Lifecoach - Csáti Andrea. A pozitív megerősítők nem egyszerű bókok, mindig tartalmaznak egy önfeltáró én-üzenetet is, hogy az adott illető pozitív viselkedése hogyan hat ránk. Amikor pedig másnak van problémája, akkor öt különböző módszerrel segíthetjük őt a megoldásban.
Versengés és játszmák helyett a GORDON-MÓDSZER Dr. Thomas Gordon (1918-2002) a humanisztikus pszichológia klasszikusa, a társadalmi együttműködésre gyakorolt pozitív hatása miatt Nobel-békedíjra jelölték. A csoportfejlődés és fejlesztés kutatásával foglalkozott, húsz évig dolgozott szervezeti tanácsadóként. Ma már 43 országban oktatják vezetési elveit és készségeit, több mint egymillióan vettek részt világszerte a képzéseken, és a magyar volt a 17. nyelv, amelyre könyveit lefordították. Kapcsolatjavítás és konfliktuskezelés - az asszertív kommunikáció alapjai - indul: február 7. • Novák Ágnes coach. Vezetőknek, tanároknak, szülőknek szóló könyvei és tréningjei nagy sikert arattak világszerte. Hazánkba 1987-ben F. Várkonyi Zsuzsa és Dr. Gondos Anna hozta be a modellt. Thomas Gordon egyedülálló gyakorlati készségtárat dolgozott ki, amelynek célja versengés helyett a hatékony együttműködés erősítése. Programjában racionálisan követhető tanuláselemek vannak, ugyanakkor szubjektív élményeit a résztvevő bármikor bevonhatja a tanulási folyamatba, ráadásul úgy, hogy maga dönti el, mennyit oszt meg ebből a csoporttal.
De ha ezt számukra érthetően elmondjuk, akkor ők is igyekezni fognak tekintettel lenni a másik kérésére. Ez az "én-üzenet". Például közölhetem így is a tényeket: "Sajnálom, hogy összeverekedtetek a testvéretekkel. Azt gondoltam, hogy már olyan nagyok vagytok, s meg tudjátok beszélni egymással, ha valami gond van. " Vagy: "Örülök, hogy észrevetted, hogy a tesódnak segítségre van szüksége. Kommunikáció mesterfokon: így javíthatsz kapcsolataidon! - Mindset Pszichológia. Jó érzés tudni, hogy számíthatok rád! " vagy: "Fáradt vagyok, s ebben a zajban nem tudok pihenni, megtennéd, hogy most csendesen elfoglalod magad? " Ezekben az esetekben elmondtam az érzéseimet, anélkül, hogy utasítottam, tanácsoltam, vagy kritizáltam volna bármit is. FIGYELEM Elfogadásunkat kifejezhetjük oly módon is, ha nem avatkozunk bele a gyermek által végzett tevékenységbe, hanem hagyjuk, hogy megélje a hibázás lehetőségét, vagy az önálló alkotás örömét. Támogathatjuk passzív figyelemmel hallgatva őt, és természetesen szavakkal is megerősíthetjük, hogy kíváncsiak vagyunk arra, amit mond. Gordon "hívogatóknak" nevezi ezeket a szavakat, mondatokat, amelyek közlésre serkentik a gyermeket: pl.
Gyakran előforduló probléma, hogy a környezetünkben lévőkkel történő kommunikáció közben elkap minket az a bizonyos gondolat: "Biztos, hogy ugyanarról beszélünk? Miért nem érti meg, hogy mi a bajom? Tényleg annyira nem figyel rám, hogy ezekből az egyértelmű jelekből nem veszi a lapot? " A kommunikáció végére jóllehet már azt sem tudjuk, miből indult a nézeteltérés, az ilyen kaliberű beszélgetések vége viszont szinte bombabiztos: sértődés, harag és távolságtartás. Gordon file konfliktuskezeles 5. A forgatókönyv azonban változtatható, ha megtanulunk Gordon-nyelven beszélni. Dr. Thomas Gordon amerikai pszichológus kapcsolatvezetési modelljének megalkotásával a világon több ezer ember kommunikációs mintázatát könnyítette meg. Modelljének legfontosabb elve a nyílt és tiszta kommunikáció, mely során mérlegelve, kihez tartozik a probléma, pontosan megfogalmazva az igényeinket, és aktívan figyelve a másik mondanivalóját, lényegesen csökkenthető a fent vázolt negatív végkifejletű kommunikáció. A hatékony kommunikáció 1. lépése: kié a probléma?