*: Ez a tevékenység a győri Önkormányzati Szolgáltatókkal Közös Ügyfélszolgálati Iroda kivételével, minden ügyfélszolgálati irodában teljesíthető.
Szolgáltató a válaszadási határidő meghosszabbításáról és annak indokáról, illetve a végleges várható válaszadási határidőről a Felhasználót írásban tájékoztatja. Személyes ügyintézés A szóbeli reklamációt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Pannon-Víz. Ha a Felhasználó a reklamáció kezelésével nem ért egyet, vagy azonnali kivizsgálása nem lehetséges, Szolgáltató a reklamációról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a Felhasználónak átadja. A Felhasználónak lehetősége van a reklamáció további rögzítésére az ügyfélszolgálati irodákban, illetve az üzemmérnökségeken kihelyezett Vásárlók könyvébe. A bejegyzés után a Szolgáltató 15 napon belül írásban tájékoztatja Felhasználót a meghozott intézkedésekről, a reklamáció kivizsgálásáról. Telefonos ügyintézés A Telefonos Ügyfélszolgálathoz beérkező valamennyi telefonon történő megkeresés, rögzítésre kerül. A Telefonos Ügyfélszolgálathoz érkező megkereséséről jegyzőkönyv kerül kitöltésre.
Írásosban történő ügyintézés Írásbeli panaszbejelentésnek minősül a levél, fax, e-mail útján, továbbá bármely egyéb olyan eszköz útján benyújtott panaszbejelentés, amely a Szolgáltató számára lehetővé teszi az adatok tartós tárolását és visszakereshetőségét. A Szolgáltató az írásos megkeresések nyilvántartásba vételének, visszakereshetőségének, elintézésének, lezárásának nyomon követhetőségét az elektronikus iktatató rendszerben történő feldolgozással biztosítja. Amennyiben a Felhasználó reklamációja nem jogos, a Szolgáltató a Felhasználót írásban, indoklással ellátva 15 napon belül értesíti. Jogos reklamáció esetén a Szolgáltató haladéktalanul intézkedik a probléma megoldása érdekében, és a reklamáció bejelentőjét 15 napon belül írásban tájékoztatja a kivizsgálás eredményéről és a kapcsolódó intézkedésekről. A reklamációra adott érdemi írásos válaszadás határideje, vagy a reklamáció elutasításának határideje maximum 15 nap. Pannon-Víz Zrt. - GYŐR - Győr. Ez a válaszadási határidő helyszíni vizsgálat vagy valamely hatóság megkeresésének szükségessége esetén egy alkalommal további 15 nappal meghosszabbítható.
Az épületet szeretnék rendbe hozni" - mondta Orbán Balázs. Dézsi Csaba András (Fidesz-KDNP) Győr polgármester azt mondta, hogy a megyeszékhelyen az oktatás magas színvonalú, de az MCC egy "pluszt" ad hozzá. A városvezető örömét fejezte ki, hogy a Konferencia Hotel egy olyan funkciót kapott, amellyel "nem a rombolásba viszi, hanem megtölti élettel, tudással és fiatalokkal". Szeptembertől Magyarországon 14, a Kárpát-medencében összesen 23 helyszínen lesznek elérhetők az MCC programjai több ezer diák számára az általános iskolától az egyetem végéig, de bizonyos programelemek ezeken túl is. Hosszútávon az a cél, hogy tízezer diák tartozzon egyidejűleg a MCC családjába - idézte az MTI Orbán Balázst. Hotel Famulus Győr – Famulus Hotel Győrben, győri konferencia szálloda. A Konferencia Hotel a győri Rába Járműipari Holding Nyrt. tulajdona volt. A cég május 28-án közölte, hogy 1, 455 milliárd forintért értékesítette árverésen a hotelt, de a vevőt nem nevezték meg.
A négycsillagos Hotel Famulus Győr folyamatosan épülő új városrészében, a barokk belváros közelében, az Árkád Bevásárlóközponttal szemben helyezkedik el. FIGYELEM: A szálloda szobáiban a dohányzás nem megengedett, és sajnos a házikedvenceket (kutya, macska, stb) nem lehet behozni! Szállás: A hotelben 20 egyágyas és 24 kétágyas szoba, illetve 1 lakosztály várja a szállóvendégeket. Felszereltségükhöz légkondicionálás, fürdőszoba, hajszárító, gyógymatracos ágy, anti-allergén párnák és paplanok, minibár, televízió, telefon, internet csatlakozási lehetőség. Győr - Konferencia-helyszínek. Két szobát speciálisan a mozgáskorlátozottak igényei szerint alakítottunk ki. Egyes szobák pótágyazhatók, a legkisebbek számára pedig kiságyat biztosítunk. Többgyermekes családok részére összenyitható szobáinkat ajánljuk. Vendéglátás: A szálloda 120 fős Pódium éttermének kínálatában a helyi és a nemzetközi specialitások mellett vegetáriánus és diétás ételek is megtalálhatók. Gyerekekkel érkezőknek speciális gyerekszéket biztosítunk. Egyedülálló kezdeményezésként a szálloda étterme ad otthont a Pódium Jazzklubnak.
Bejelentkezés » Elfelejtett jelszó Hírlevél Értesüljön elsőként a szálláshelyek akciós ajánlatairól, és vegyen részt ingyenes nyereményjátékunkban! Szállás jellege: hotel, szálloda Győr ( Nyugat-Dunántúl > Győr-Moson-Sopron) Web: A szálloda a Káptalandombon, a város egyik legszebb terén emelkedik ki az őt körülölelő évszázados házak közül. Az épület szerencsés elhelyezkedése révén pár perces könnyű sétával a város színes mindennapjaiba csöppenhetünk. "Korzózhatunk" a sétálóutcában, barangolhatunk a barokk belvárosban, gyönyörködhetünk a Mosoni-Duna, Rábca és a Rába folyók találkozásában. A város számos kulturális- és sportrendezvénynek ad otthont, melyek helyszínei szintén könnyen megközelíthetőek. Konferencia hotel győr airport. A Hotel**** Konferencia - nevéhez méltóan - Győr egyedülálló helyszíne konferenciák, tanácskozások, tréningek, értekezletek, fogadások, lakodalmak, bálok és egyéb üzleti-, illetve magánjellegű összejövetelek lebonyolítására. Felkészült, tapasztalt kollégáink, a technikai feltételek és a minden igényhez rugalmasan igazítható különtermeink alapvető garanciát jelentenek.