A helyiségben segélyhívó gomb kerül elhelyezésre. – Az épületen belül elhelyezett kapcsolók, kezelő panelek, ajtónyitó nyomógombok, vészjelzők stb. járóvonaltól mért elérési magassága 85 cm. – Az elhelyezésre kerülő sárkaparó rács rácsmérete 2 x 2 cm, a lábtörlő süppedésmentes és a járófelülettel azonos síkban helyezendő el. Az akadálymentesítés kivitelezése után nem kizárólag a gazdasági és a társadalmi helyzet javulása következik be, hanem a projekt kistérségi mintaként is szolgálhat, a többi településre is pozitív hatást gyakorolhat, hosszú távon a térség fejlődésének jelentős lépcsőfoka lehet. Mezőkeresztes orvosi rendelés budapest. Kedvezményezett neve és elérhetősége: Mezőkeresztes Város Önkormányzata 3441 Mezőkeresztes, Dózsa György u. 30. Tel. : 06-49/530-045 Fax: 06-49/530-046 web: e-mail: Közreműködő szervezet neve és elérhetősége: VÁTI Magyar Regionális Fejlesztési és Urbanisztikai Kht. Miskolci Területi Iroda 3525 Miskolc, Városház tér 13. : 06-46/502-920 Fax: 06-46/502-929 web: Nemzeti Fejlesztési Ügynökség (Irányító Hatóság): Közreműködő Szervezet:
– Az épületbe történő bejutás az akadálymentesen kialakított lépcsőn keresztül biztosított. A bejárati lépcsőkar szélessége 3, 30 m, lépcsőfokok belépő magassága és belépő szélességének orrkiképzése vízorr nélküli kialakítású. – A padló és falburkolatok kialakítása matt felületű, csúszásmentes – Az akadálymentes bejárathoz az épület egyszerűsített alaprajzát bemutató, dombornyomott kialakítású térképet helyeztünk el. A szabvány szerinti kialakítású piktogrammal jelöltük az akadálymentes parkolókat, a bejáratot, a vizesblokkokat, az akadálymentesen használható szobákat. Szemmagasságban lettek rögzítve az akadálymentes illemhely, a kijárat, a menekülési útvonal, helyiségek nevei. – A felnőttek számára kialakított akadálymentes illemhely, WC került kialakításra. A WC berendezés elhelyezése biztosítja a szemből és oldalról történő megközelíthetőséget, mellette 80 cm széles terület biztosított a kerekesszékből történő átüléshez. Mezőkeresztes Orvosi Rendelő Rendelési Idő: Ii. Háziorvosi Körzet – Mezőkeresztes. A mosdó berendezés konkáv peremkialakítású, dönthető kivitelű.
Mátyás király út, Mezőkövesd 3400 Eltávolítás: 1, 32 km Dr. Pécsi Katalin gyermekorvos gyerekorvos, pécsi, gyermekorvos, katalin, rendelés, dr 89. Dózsa György utca, Mezőkeresztes 3441 Eltávolítás: 8, 29 km Dr. Virág Beatrix gyermekorvos gyermekorvos, idő, orvos, virág, rendelési, beatrix, dr 12. Kossuth út, Emőd 3432 Eltávolítás: 22, 27 km Nyéki Kavics Kft. -I. Mezőkeresztes orvosi rendelés székesfehérvár. Kavicsbánya nyéki, kavics, homokbánya, kavicsbánya 035/3. Hrsz.
II. Körzet Dr. Balázs Szabolcs háziorvos Mezőkeresztes, Dózsa Gy. u. 8. Telefon: 49/331-712 Rendelési idők: Hétfő:08. 00 – 09. 00 Előjegyzett rendelés 09. 00 – 11. 00 Szabad rendelés 11. 00 – 11:30 Előjegyzett rendelés Kedd:12. 00 – 12:30 Előjegyzett rendelés Csincse 12:30 – 14. 00 Szabad rendelés Csincse 14. 00 – 15. 30 Szabad rendelés 15:30 – 16. 00 Előjegyzett rendelés Szerda:08. 00 Előjegyzett rendelés 11. 30 Előjegyzett rendelés Csütörtök:12. 00 – 13. 00 Előjegyzett rendelés 13. 30 Szabad rendelés 15. 30 – 16. 00 Előjegyzett rendelés Péntek:08. 00 Szabad rendelés 09. 00 – 10. 00 Előjegyzett gondozás 10. 00 – 10:30 Előjegyzett rendelés Csincse 10. 30 – 12 óra szabad rendelés Csincse Gondozás: minden munkanap 8 és 16 óra között rendelési időkön kívül. Mezőkeresztes Orvosi Rendelő Rendelési Idő. (Csak gondozási időben kérhető előjegyzési időpont. Tel: 06-49/331-712)
Mindenhol azt halljuk, hogy vevőközpontúság, vevőélmény növelés, ügyfélélettartam… és még sorolhatnám a vevőkhöz kapcsolódó buzzword-öket. Egy hiba van ebben! A vállalkozások többsége tudja, hogy fontos a vevők megfelelő kezelése, kiszolgálása, mégsem tesz ebbe az irányba lépéseket. Ennek a kiaknázásának alfája-omegája az ügyfélkezelő-rendszer, vagyis a CRM (customer relationship manager) Kezdjük egy motiváló adattal, hogy a cikket mindenképpen elolvasd: 8, 7-szeres megtérülést (ROI -t) eredményez egy vállalkozásnál a CRM rendszer bevezetése a beruházási összegére. Az 1000 forint CRM beruházásra jutó megtérülés 8700 Ft. Beruházás jelentése ebben az esetben: CRM szoftver ára, bérlési költsége, beüzemelés díja, rászánt idő, erőforrás, munkaerő. A CRM rendszer alatt egy online elérhető webes megoldást értünk, ahol egy felületet látnak a munkatársaid, ott kezelik a vevőket, a folyamatokat, ott állítjátok be az automatizációkat… Ne csüggedj! A konkurenciád is még le van maradva. Az alábbi ábrán a KSH 2017 decemberi CRM ügyfélrendszerekhez kapcsolódó adatait látod.
Vagyis, ha rákeresünk egy adott ügyfélre, akkor mindent láthatunk róla: az adatait, az érdeklődési köreit, hogy mit és milyen értékben vásárolt, milyen gyakran látogatja a weboldalt és még folytathatnánk a sort. Tehát az ügyfelekről, partnerekről egy profil áll össze, amely a kapcsolódásokkal, kontaktusokkal folyamatosan bővül. Ez a profil végső soron az egyedi üzenetek, akciók, ajánlatok küldésének ágyaz meg, ami jelentősen növelheti a márkához való kötődést. Az, hogy egy adott rendszer pontosan mit tud, nagyrészt a kialakítás függvénye. A lehetőségek széles köre áll rendelkezésre, így a hozzáértő szakemberek könnyedén ki tudják válogatni, hogy mely információkat kell gyűjteni ahhoz, hogy az üzlet a siker felé meneteljen. A CRM rendszerek a modern cégek életében nélkülözhetetlenek. Minden ügyfél és minden partner aranyat ér – legyen az olyan, akivel a vállalat már kapcsolatba lépett vagy olyan, akivel szeretne. A lényeg az odafigyelés és a kapcsolattartás, amiben egy jó CRM rendszer óriási segítséget nyújt.
A CRM rendszer segítségével megvalósítható a hatékony ügyfélkezelés. Azt gondolhatnánk, hogy ehhez nem kell egy szoftver, a valóság azonban az, hogy egy ügyfelet, partnert megtartani sokkal kifizetődőbb, mint újakat behozni. Ennek ellenére nagyon sok esetben a megfelelő ügyfélkezelés nem valósul meg, a hívások, e-mailek elfelejtődnek, a feladatok elmaradnak. Nézzük, mi a CRM rendszer jelentése, és mire lehet hatékonyan használni! A CRM rendszer jelentése A CRM egy betűszó, egy rövidítés, amely a Customer Relationship Management szavakat fedi. Magyarul az ügyfélkapcsolat-kezelést értjük alatta, vagyis azt, hogy a cég miként kezeli az ügyfelek adatait, milyen rendszerben hozzáférhetők. Ez tehát lényegében egy adatbázis, amely a partnerek adatait tartalmazza, egészen pontosan mindenkiét, akivel a cég kapcsolatba került. Egy átgondoltan felépített rendszerben lehet hozzáférni az összes céges kapcsolat adataihoz, legyen szó magánszemélyekről vagy cégekről, a feladatok, a folyamatok, az elérhetőségek, a státuszok mind látszanak a CRM rendszer felépítésének köszönhetően.
Mit is jelent pontosan a CRM rendszer? Az ERP vállalatirányítási rendszerek körül rengeteg olyan fogalom és rövidítés kering, amit főleg a kezdők még nem igazán értenek. Sok esetben még azok sem, akik már évek óta dolgoznak egy olyan cégnél, amit ilyennel irányítanak. Az egyik rövidítés, amit gyakran nem értenek teljes egészében az emberek a CRM rendszer kifejezése. Sokan összetévesztik vagy azonosnak tartják az ERP rendszerrel, azonban a kettő nem ugyanaz. Tehát nem szabad összekeverni. Tulajdonképpen a CRM rendszer a Customer Relationship Management angol nyelvű kifejezésből származik, aminek a magyar jelentése Ügyfél Kapcsolat Menedzsment, vagyis egy olyan szoftverről van szó, aminek a segítségével egy vállalt könnyebben fenntarthatja és kezelheti a kapcsolatot és a kommunikációt az ügyfeleivel. A CRM rendszer önállóan is működhet, de előfordul, hogy egyik-másik vállalat irányításában az ERP rendszer részeként jelenik meg, vagyis integrálható. Talán ez az oka annak, hogy sokan helytelenül összekeverik a kettőt, holott más és más dologról van szó.
Sőt, mindezek mellett eredmény és hatékonyság riportok is generálhatók CRM segítségével, transzparens módon szemléltetve a szervezeten belüli munkamenetet. CRM-mel a hatékony működés kulcsának számító rendszerek építése is egyszerűbb A tartósan sikeres és fenntartható működést magukénak tudó vállalkozások közös sajátossága, hogy rendszereket építenek és alkalmaznak. Ezáltal a folyamatos kapkodás helyett kiszámíthatóságot teremtenek cégen belül. Egy hatékony rendszer összeállítása tervezéssel indul. Sokféle rendszer építhető CRM segítségével, beleértve az ügyfélszerzés, az ügyfélkezelés, a pénzügy, a HR, valamint a projektmenedzsment feladatait. Még jobb, hogy valamennyi feladatnak, ügyfélnek, vagy akár egy egész folyamatnak lehet egy egyértelmű felelőse, ami szintén lényeges a hatékonysághoz. Egy korszerű CRM rendszer pedig úgymond a felépített rendszerek eredményes menedzselését segítheti elő. Egy nagyszerű példa a felhasználóbarát CRM rendszer rendelkezésre állására Nevezzük nevén a dolgot, az eredményorientált hazai vállalkozások egyre nagyobb hányada a MiniCRM rendszerének köszönheti a tartós növekedés, illetve a kiszámítható működés hatékony megvalósulását.
Helyi szerverre, számítógépre telepítés után, mindig szükséges hozzá informatikus aki garantálja a megfelelő működést. Az adatbiztonság és megfelelő protokollok létrehozása, a biztonsági másolatok mentése csak a vállalat felelőssége. Felhőben működő CRM szoftver használata A második verzió egyszerűbb, bármilyen internetkapcsolattal rendelkező eszközzel elérhető. A biztonságos üzemeltetés a szállító vállalat felelőssége. A csapattagoknak csak az erős felhasználói fiók jelszaváról és internetkapcsolatról kell gondoskodnia, amivel mindenki be tud jelentkezni. Akár 1 nap alatt is bevezethető a rendszer, nézd meg ezt a rövid, 5 perces videót! Próbáld ki!