Mi a feltétele annak, hogy a gyártó reagálni tudjon ezekre a dolgokra és gyorsan, időben tudjon reagálni? Az ember a feltétele. A csapat. A csapat, amelyik létszámban és szándékában is biztosítja azt, hogy ha Önnek gondja van a burkolatával, a medencéjével, a terasz burkolatával, a hőszigetelésével és ahhoz a mi termékeinket alkalmazták, akkor a lehető legrövidebb időn belül lépjünk és álljunk akkor is helyt, ha a kivitelező hibájából alakult ki a helyzet. Nem is gondolunk sokszor arra, hogy mennyire jó, hogy a gyártónál van egy állandó kapcsolattartó, szaktanácsadó, aki fogadja az telefonhívásainkat, akihez tudunk bármikor fordulni, ha kérdésünk van, ha elakadunk a kivitelezésben, felújításban. Szaktanacs | Mapei. Nálunk, a Mapei Kft-nél egy több mint 230 fős csapat van arra, hogy kezelje az Ön problémáját, egy több mint 230 fős, nagyon jól képzett, Önnek segíteni akaró csapat áll ugrásra készen. A reklamációk kivizsgálása során mindig azt helyezzük előtérbe, hogy megtaláljuk a megoldást az építtető megelégedettségére.
12-13 évvel ezelőtt néhány fiatalember ült egy kocsmában. Nem művészek vagy építőipari szakemberek, hanem fémiparban dolgozó férfiak, akik rajonganak a magyar történelemért és huszárhagyományokért. Úgy döntenek, hogy csinálnak egy 12, 5 méter magas, 360 tonna tömegű, gigantikus ólomkatonára emlékeztető huszár szobrot, mely akár a legnagyobb ilyen alkotássá válhat a világon. A nagyméretű elképzelést a Mapei betontechnológiájával sikerült életre lehellni. "Amikor belekerültem a projektbe, nemcsak engem, de az építőipari szakember partnereimet is meglepte az ötlet. Furcsálltuk az elképzelést, és mindannyiunkban kétségek jelentek meg. De az alkotók kis csapata nem adta fel: ők megálmodtak valamit, és véghez is vitték. Földet vettek, területet, ahol a szobor áll, és művészt, illetve szakembereket találtak álmuk megvalósításához. S amit kitaláltak, maradéktalanul meg is valósították. Nem kötöttek kompromisszumokat, nem fogadták el a többé-kevésbé hasonlót, hanem ragaszkodtak ahhoz, amiben hittek. "
A megfelelő arányok és mennyiségek beállításában a Mapei betontechnológiai szakemberei is segédkeztek, akik először laborban, majd a gyártóüzemben végeztek próbakeverést, az öntömörödő beton pontos összetételének biztonságos beállításához. A Mapei termékek magas színvonala és a megfelelő alkalmazás-technika megvalósítása együttesen tette lehetővé, hogy egy igen tartós, kiemelkedő minőségű beton anyagot hozzanak létre, a különleges szobor hosszú távú élettartamának biztosításához. Miska huszár magassága révén bekerülhet a Guinness rekordok könyvébe, hiszen megelőzi a Vancouver melletti Montgomery-ben található 9 méter 75 cm magas szobrot, amely Andersen híres ólomkatonájának állít emléket. Mapei