Tűzijátékok és fényjátékok a Balatonnál 2020. augusztus 20-án | Tipp! Június 15., 2020 Tippek a learatott levendula felhasználására Itt a levendulaszezon, több helyen is lehet levendulát gyűjteni. Mutatok pár tippet, hogy mire is tudod használni. Tovább Tipp! Május 7., 2020 Tihany megnyitja újra a kapuit Eljött, amire oly sokat és sokan vártak. Újra látogatható Tihany május 4-től! Tovább Tipp! Április 9., 2020 A balatoni polgármesterek kérik, hogy ne utazzanak az emberek húsvétkor a Balatonra Több polgármester kérte, hogy ne utazzanak az emberek a balatoni településekre. Tovább Tipp! Január 1., 2020 Hévízi-patak vízitúra, egy élmény, mely télen is garantált A hévízi vízitúrán vár rád a havas táj, a gőzölgő patak, a nyíló tündérrózsák és a felröppenő vízimadarak látványa. Tovább Tipp! Augusztus 20 Programok A Balaton Körül. December 13., 2019 Varázslatos balatoni képek 2019-ből 2019-es év is gyönyörűbbnél gyönyörűbb képeket tartogatott számunkra. Tovább Tipp! November 14., 2019 Őszi színek és fények - ilyen a bakonyi ősz Mielőtt végleg búcsút vennénk az ősztől, nézzétek meg ezeket a gyönyörű fotókat!
Tovább Tipp! Július 29., 2019 Első ízben láthatsz Tesla Show-t Magyarországon! Még soha nem látott szenzáció lesz idén a 43 Boglári Szüreti Fesztiválon-n! Tovább Tipp! Július 22., 2019 Egy kötet és filmtekercs Balaton A Balaton egyszerűen kimeríthetetlen témaforrása, mely megihletett már regényeket, filmeket, verseket. Íme néhány remekmű melynek főhelyszíne e mesés hely. Tovább
Április 01 - December 31 Régi Villák Nyomában A város régi villáinak múltját kutatva 2020. nyarától ingyenes körséták indulnak Balatonalmádiban 2020. Július 03 - Augusztus 21 Balaton Játékpont Egyedülálló interaktív játéktér kicsiknek és nagyoknak Balatonalmádiban. Január 01 - December 31 "Kézfogás" Európa Szoborpark Európai művészek által felajánlott műalkotások a romantikus Szent Erzsébet ligetben. Kíváló kísérő program egy Balaton parti sétához. Események - Balatonföldvár Turisztikai Régió. Január 01 - December 31 A BAHART a Balaton motorja! A Balatoni Hajózási Zrt. összekötő szerepet tölt be a Balaton térségében és hajózási szolgáltatásával összekapcsolja a régió településeinek rendezvényeit, programjait. Ismerje meg a menetrend szerint közlekedő hajójáratokkal elérhető célállomások eseményeit és utazzon élményekkel gazdagodva hajóval a kiválasztott településre! A "Hajózási lehetőség" kereső használata A kezdőoldalon, illetve a konkrét látnivalók oldalain található hajózási lehetőség kereső segítségével valamennyi menetrendi, séta- és programhajó járatunkra kereshet.
Havi 30 ezerre tehető jelenleg az olyan bejelentések száma, amit Vanda képes egyedül megoldani. "Vandának köszönhetően az ötödére csökkent az idő, amely alatt a minket megkereső ügyfél hívását szakértő kollégákhoz juttatjuk. HAL neve, Vanda, foglalkozása: virtuális üzleti asszisztens - vasarnap.hu. Az ügyfélszolgálat munkatársainak pedig több idejük marad a személyre szabott tanácsadásra, a komplexebb feladatok megoldására" – mondta az alkalmazás sajtónak szervezett eseményén Méry Katalin, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója. Érzelmeket is tudjon kezelni a rendszer Vanda a mesterséges intelligencia segítségével és gépi tanulás képessége révén minden egyes beszélgetéssel fejlődik. A jövőben a mesterséges intelligencia alapú rendszer továbbfejlesztéseként a Telekom több innovatív megoldásban gondolkodik, egyebek mellett a virtuális asszisztenst már érzelmi intelligenciával is felruháznák, hogy a rendszer képes legyen a kommunikációban ahhoz az érzelmi szinthez idomulni, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. Jó lenne, ha hangtónusból előbb-utóbb következtetni tudna a hívó korára is, hogy át tudja adni annak az ügyintézőnek, aki az adott korosztállyal a legjobban tud bánni.
A cikk emailben történő elküldéséhez kattintson ide, vagy másolja le és küldje el ezt a linket: 2018. december 17. hétfő 07:45 Mesterséges intelligencia alapú, magyarul beszélő, Vanda nevű virtuális asszisztens fogad minden, a Telekom ügyfélszolgálatát telefonos csatornán megkereső ügyfélhívást. A vállalat tavasszal mutatta be a hagyományos nyomógombos menürendszert kiváltó technológiát, azóta pedig továbbfejlesztette. Vanda az elmondottak alapján megérti az ügyfél szándékát, és a lehető leggyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítja a hívást, aki kompetensen segíthet a megoldásban. Emellett az asszisztens jól automatizálható, ezért a gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatjuk, amelyeket teljeskörűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. – Vandának köszönhetően töredékére csökkent az idő, amely alatt ügyfeleink hívását szakértő kollégánkhoz juttatjuk, a virtuális asszisztens által teljeskörűen megoldott ügyfélkérések száma is folyamatosan növekszik. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül login. Így az ügyfélszolgálatos kollégáknak több idejük marad a személyre szabott tanácsadásra, a komplexebb feladatok megoldására – ismertette a legfőbb előnyöket Méry Katalin, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója.
DIGITÁLIS GONDOLKODÁS, EMBERI VÁLASZOK A digitális üzleti asszisztens VANDA digitális üzleti asszisztens, aki képes mind telefonos, mind chat alapú csatornákon párbeszédet folytatni az ügyféllel. VANDA képes különféle üzleti folyamatokat automatizálni úgy, hogy közben természetes nyelvezettel folytat párbeszédet: Az ügyfél kérdésének megválaszolása statikus információs adatforrás alapján; Az ügyfél összetett üzleti folyamatokon keresztüli irányítása, megfelelő tranzakciók indítása; Ügyfélszándék behatárolása és átirányítás az érintett ügyintézői csoporthoz; VANDA lényegében képes bármely, üzleti igény alapján automatizálható beszélgetés lefolytatására. Magyarország legnagyobb távközlési szolgáltatójánál, a Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán 2018 eleje óta teljesít szolgálatot és segíti az ügyfelek és az ügyintézők munkáját. Erről bővebben itt olvashatsz. Régiós karrier előtt a Telekomnál vizsgázó Vanda - digitrendi.hu. VANDA sokféle és számos csatornán keresztül érkező ügyféligényt képes kezelni, ezekre néhány példa az alábbi ábrán látható. Napjainkban több digitális személyi asszisztens is működik üzleti területeken, például Alexa vagy Siri.
A Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert nyáron mesterséges intelligencia alapú, magyarul beszélő, virtuális üzleti asszisztens váltotta fel. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja a rendszer továbbfejlesztésének lehetőségeit, többek között Vanda chatbotként való alkalmazását a Telekom online ügyfélszolgálati csatornáin. A T-Systems üzleti asszisztens megoldása ügyfélszolgálaton túl IT ügyintézés és szolgáltatás, banki ügyintézés egyszerűsítésére és akár kérdőívezésre is hasznosítható a jövőben. A Magyar Telekom tavasszal mutatta be VANDA nevű virtuális üzleti asszisztensét az ügyfelei számára. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül usa. Nyár óta pedig már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását a mesterséges intelligencia alapú, magyarul beszélő VANDA fogadja, kiváltva ezzel a hagyományos nyomógombos menürendszert, az IVR-t (Interactive Voice Response). VANDA képes az elmondottak alapján megérteni az ügyfél szándékát, és a lehető legyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki kompetensen segíteni tud a megoldásban.
De akár a kérdőívezés is rábízható Vandára. A felhőből elérhető szolgáltatás pedig már azon vállalkozásoknak is elérhetővé teszi a digitális üzleti asszisztenst, amiket korábban eltántorított az üzembe állítás időigénye és beruházási költsége.
Vanda – Telekom lakossági szolgáltatások Amennyiben telefonos ügyfélszolgálatunkon lépsz velünk kapcsolatba, először a virtuális asszisztensünkkel, Vandá-val fogsz beszélni. Szeretnénk egy kis segítséget nyújtani ahhoz, hogy milyen módon tudsz a leggyorsabban a témában illetékes kollégánkhoz kerülni, illetve melyek azok a kérdések, melyeket Vanda önállóan is meg tud válaszolni. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül en. Kezdjük azokkal a leggyakrabban felmerülő témákkal, melyeket Vanda gyorsan, ügyintéző közreműködése nélkül is kezelni tud: Bekapcsolja számodra az általad választott kiegészítő mobilinternetet, akár feltöltőkártyás, akár havi díjas mobil előfizetésed van. Információt ad a folyamatban lévő megrendelésed állapotáról. Ha hibát tapasztalsz, vonalvizsgálatot végez, szükség esetén hibajegyet rögzít. Tájékoztatást ad az egyenlegedről: megtudhatod, hány lebeszélhető perced maradt, mennyi adatforgalmat használhatsz még fel, továbbá információt kérhetsz az előző havi számlád végösszegéről is. Segítségével könnyedén lecserélheted jelszavaidat, legyen szó wifi, webtárhely, internet vagy e-mail azonosítóról.