Mire használható egy CRM szoftver? A piacon sokféle CRM szoftver érhető el, ezért nehéz pontosan meghatározni, hogy milyen feladatokra lehet használni egy ügyfélkapcsolat-kezelő rendszert, mit takar a CRM rendszer jelentése. Ráadásul a technológiai fejlődéssel párhuzamosan egyre több új funkció érhető el az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerekben. CRM rendszereknek többféle típusa is létezik. Általánosságban az alábbi főbb funkcionális területeket lehet megkülönböztetni a Customer Relationship Management megoldásokban: Kapcsolati adatok kezelése A partnerek, ügyfelek kapcsolati adatainak egységes és központi tárolása. Így a szervezeti egységek nem saját, elkülönült listákat használnak, amelyek egymástól eltérnek és többszörös adatrögzítést igényelnek, hanem egy központi adatbázisban kezelik az adatokat. A kapcsolati adatokat a szervezet bármely egysége elérheti, a meghatározott jogosultságok alapján. Lead menedzsment A potenciális ügyfelekkel kapcsolatos feladatok támogatása, az érdeklődéstől a konverzióig.
Automatizált folyamatok A CRM rendszerek további előnye, hogy bizonyos folyamatok automatizálhatók, így erőforrásokat lehet vele felszabadítani. Ha havonta kell jelentést küldeni az ügyfeleknek, ha rendszeresen kell dokumentumokat, számlákat küldeni az ügyfeleknek, akkor ezt sok ügyfél esetén manuálisan végezni rengeteg idő lehet, amit hasznosabban is el lehet tölteni, ha ezt a CRM rendszer végzi helyetted. A CRM rendszerek akár számlázó szoftverekkel és egyéb programokkal is összeköthetők, jelentősen leegyszerűsítve ezzel az ügyintézést, a cég irányítását. Összefoglalás A legtöbb cég esetében eljön az a szint, amikor már nem lehet minden folyamatot manuálisan végezni, hanem automatizálni kell, amit lehet. Erre az egyik legjobb megoldás a CRM rendszer, amely segít az ügyfelek információinak rendszerezésére, tárolására, valamint jelentős megkönnyíti a cég irányítását és az ügyintézést is. CRM rendszert szeretne vállalkozásának?
2022. 01. 14. 22:00 Miért vált át egyre több sikerorientált cég a korszerű CRM rendszer használatára a régi, elavult és nem túl hatékony korábbi módszerek helyett? Miben jelent többet, jobbat, eredményesebbet a CRM rendszer? Ezt fogjuk megvilágítani a bejegyzés keretei között. Sőt, a legfontosabb szempontok és tényezők taglalása mellett meg fogunk említeni egy konkrét példát is, amit egyre több növekvő fázisban lévő, illetve sikeres vállalkozás alkalmaz idehaza. Jöjjenek tehát a részletek! Egy testre szabható CRM rendszer segít megalapozott üzleti döntéseket hozni! Leginkább úgy, hogy a megérzésekre való hagyatkozás és az emlékezetből történő döntéshozatal helyett naprakész adatokkal segít alátámasztani vagy éppenséggel cáfolni egy-egy döntést. Az ügyfelek és a leadek kezelése kapcsán például úgy, hogy az első pillanattól kezdve lehetővé teszi az ügyfél és érdeklődő történet visszakövethetőségét. Sőt, a historikus adatokon túl egy CRM rendszerben az is konstans nyomon követhető, hogy kinek mi volt és mi az aktuális feladata csapaton belül.
Írta: Pócsik Tamás, csapatvezető, "zöld követ", Decathlon Nyugati tér
Az online rendelt termékek gyorsabb kiadását segítő csomagkiadó robotokat állított üzembe a Decathlon Magyarország. A Decathlon budapesti, Nyugati téri üzletében munkába állt a Cleveron 402-es, amely az online rendeléseket kezeli, a csomagok érkezéséről pedig sms-ben értesíti a vevőket. A vásárló az üzletben beírja a robot érintőképernyőjén az üzenetben kapott kódot, ennek alapján a gép kikeresi az adott rendelést és kiadja a terméket, amit a vevő így emberi segítség nélkül tud átvenni. Decathlon nyugati termékek usa. Üzembe állítottak két Cleveron 301-es elnevezésű robotot is a budapesti Corvin Plázában és a Budaörsön található Decathlon áruházban. Ez a modell szintén a csomagkiadásért felelős, működési elve hasonlít a 402-eshez, de igényli az emberi segítséget a rendelt áru bekészítéséhez a csomagkiadó automatába. A Decathlon közleménye szerint a csomagkiadó robot gyorsabban dolgozik, mint az emberi munkaerő, de nem veszi el tőlük a munkát; miközben a gép végzi a monoton feladatokat, addig a korábban a csomagkiadásért felelős munkatársaknak több idejük marad az üzlet látogatóival foglalkozni.
Ha Ön ezen az oldalon van, akkor valószínűleg gyakran látogatja meg a Decathlon Budapest - Nyugati tér 1-2 címen található Decathlon üzletet. Mi összegyűjtöttük Önnek az aktuális Decathlon Budapest - Nyugati tér 1-2 akciós újságokat itt, ezen az oldalon:! Aktuális akciós újságok Ez a Decathlon üzlet a(z) 25 Magyarországon található üzlet egyike. Budapest városában összesen 3 üzlet található, melyet a kedvenc Decathlon áruháza üzemeltet. Decathlon nyugati termékek belgie. Jelenleg 2 akciós újság található meg az oldalunkon tele csodálatos kedvezményekkel és ellenállhatatlan promóciókkal a Decathlon Budapest - Nyugati tér 1-2 áruházra vonatkozóan. Tehát ne várjon tovább, nézze meg az akciókat, és vegye igénybe ezeket a csodálatos ajánlatokat. Itt megtalálja a(z) Decathlon Budapest - Nyugati tér 1-2 üzlet nyitvatartási idejét is. Ha siet, akkor biztosan beszerezheti az aktuális promócióban szereplő 41 termék valamelyikét. Ne hagyja ki a lehetőséget, takarítsa meg pénzét a következő árukon: alsónemű, csizma, gumiszalag, hótaposó, fejpánt, adidas, kapucnis felső, sport cipő, kerékpáros nadrág, sportzokni, valamint sok más, rendszeresen vásárolt terméken is.
A termékek gyártásától kezdve, a szállításon át egészen az értékesítésig keressük a fenntarthatóbb lehetőségeket. PET palackból készítünk polár pulóvereket, futó- és kerékpáros pólókat, ezzel több millió műanyag palack kap új életet ahelyett, hogy a szemétben végezné szennyezve a környezetünket. Fenntartható forrásból származó, vagy épp újrahasznosított pamutot használunk termékeink túlnyomó részénél, ezzel is törekedve arra, hogy a környezetbarát megoldásokat válasszuk. Fenntarthatóság a Decathlonnál • Magazin • Sportolj Ma. Munkatársainkkal közösen szemétszedést szervezünk, idei évtől pedig legtöbb áruházunkban már megújuló forrásból származó, zöld energiát vásárolunk. Munkatársainkkal közösen szemétszedést szervezünk Környezeti besorolás A francia központban kidolgoztak egy úgynevezett "environmental labelling" rendszert, melynek lényege, hogy az általunk árusított termékek környezeti hatásuk szerint kapnak egy besorolást A-tól E-ig. Ez az osztályozás figyelembe veszi a termék gyártásához szükséges alapanyagok, tevékenységek hatásait - mekkora lég-, vagy épp vízszennyezéssel járnak.
2022. márc 30. 8:57 A Decathlon és a J&J is döntött /Fotó: Northfoto Szállítási nehézségekre hivatkozva felfüggeszti tevékenységét Oroszországban a sportszerbolthálózatot működtető Decathlon francia kiskereskedő, a Johnson & Johnson pedig arról döntött, hogy leállítja a testápoló termékek exportját Oroszországba. A Decathlon bejelentése szerint felfüggeszti az üzletei működését Oroszországban, mert a szállítási fennakadások nem teszik lehetővé a működés folytatását az országban. Az oroszországi Decathlon-hálózat több mint 50 üzletet egyesít – derül ki a cég honlapján található adatokból. ( A legfrissebb hírek itt) A Decathlon üzemeltetője Oroszországban az Oktoblu nevű cég, amelynek a bevétele 2020-ban 21, 8 milliárd rubel, adózott nyeresége 408, 7 millió rubel volt. Decathlon nyugati termékek uk. (1 rubel=3, 79 forint). Az amerikai Johnson & Johnson, a világ legnagyobb egészségügyi termékgyártója pedig úgy döntött, felfüggeszti a testápolási termékek Oroszországba történő szállítását. Március elején a J&J már arról határozott, hogy leállítja a befektetéseket, a reklámozást és a klinikai vizsgálatokat Oroszországban.
Szempont a csomagolás típusa - egyre több esetben találkozni környezetbarát megoldásokkal: az utóbbi időben megjelentek az újrahasznosított papírba csomagolt termékek, illetve egyre elterjedtebbek a csomagolásmentes változatok is. Például pár éve még a legalacsonyabb áras sí-, illetve kerékpáros aláöltözetek műanyag tasakban kerültek a polcokra, ezzel szemben ma már a gyártásuk során megmaradt textilből készítenek hozzájuk kiegészítőt, melynek segítségével összegöngyölve helyezzük ki őket. Ez a praktika egyébként sok más termék esetében is megtalálható az áruházakban. A szállítás módja is meghatározza a környezeti besorolást - szerencsére termékeink esetében az utóbbi években sikerült minimálisra csökkenteni a légi úton történő szállítást. Decathlon Veszprém - akciós újság 04.01. - 04.30.. A kalkuláció során a termék élettartamát is figyelembe veszik és az összesített eredmény alapján kapott címke feltüntetésre kerül a weboldalon, így a környezetbarát termékeket előnyben részesítő vásárlók tudnak eszerint is válogatni a választékban. Ez egyelőre a magyar honlapon még nem található meg, de bízunk benne, hogy minél előbb adaptálni tudjuk mi is.
A vállalat tervei szerint folytatják a technológia bevezetését, a következő időszakban az egri, a szolnoki, a szegedi és a nyíregyházi áruházukban is telepítenek Cleveron automatákat. A fejlesztés költsége országos szinten mintegy 250 ezer euró. A közlemény idézi Román Gergelyt, a Decathlon Magyarország online kereskedelemért felelős igazgatóját, aki hangsúlyozta: a gépek időt takarítanak meg, átlagosan napi másfél órával jut majd több idő a vásárlókra. Tech: Robotok kezdtek dolgozni a Decathlonban, a cég szerint gyorsabbak az embernél | hvg.hu. Ez éves szinten 22 és fél napot jelent, ami egy munkavállaló egyhavi munkaidejével egyezik meg. A projektet észt partnerükkel, a Cleveronnal közösen valósították meg. Ha kommentelni, beszélgetni, vitatkozni szeretnél, vagy csak megosztanád a véleményedet másokkal, a Facebook-oldalán teheted meg. Ha bővebben olvasnál az okokról, itt találsz válaszokat.