Tisztelt kérdező! A panaszbenyújtás menetéről bővebben itt olvashat: [link] A hatósági eljárás menetéről - a fogyasztóvédelmi és piacfelügyeleti hatáskörben elsőfokon eljáró Kormányhivatalnál - itt olvashat: [link] Az elsőfokú hatósági eljárás megindítása iránti kérelem illetékmentes. (Akkor is, ha végül nem állapítanak meg jogsértést a vállalkozással szemben). Ha konkrét panasza van, az azzal kapcsolatos beadványt a hatóság megvizsgálja, s a vállalkozás esetleges jogsértése esetén megteszi a hatáskörében lehetséges intézkedéseket a jogsértés szankcionálása, a vállalkozás jogkövető magatartásra ösztönzése érdekében. Közérdekű bejelentés esetén a hatóság mérlegelheti, hogy hivatalból eljár-e, vagy sem. Közérdekű panasz esetén is értesül a bejelentő a panasz kivizsgálásának hatósági eredményéről (miszerint állapítottak-e meg szankcionálható jogsértést, vagy nem). Általánosságban azonban elmondható, hogy ha minőségi kifogása van, ill. Fogyasztóvédelemhez lakossági panasz bejelentése minden esetben ingyenes?. szavatossági jogai rendezésével kapcsolatos vitája a kereskedővel, az elsősorban nem hatósági úton rendezhető, hanem a békéltető testületek előtti eljárásban ( [link] Kérjük, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság tanácsadó, tájékoztató tevékenységéről való visszajelzés érdekében - akár név nélkül - töltse ki az alábbi linken található, egy perces ügyfél elégedettségi kérdőívet: [link] Köszönjük!
Az emberek a legfurcsább dolgok miatt tudnak reklamálni, de mindennel foglalkoznunk kell: egyrészt, hogy megpróbáljuk megtartani a vevőt, másrészt, hogy a fogyasztóvédelmi rendelkezéseket is betartsuk. Nézzük, mit kell tenni, ha sikerült eldönteni, hogy tényleg panaszról van szó! ÍRÁSBELI VS SZÓBELI PANASZ A fogyasztó reklamálhat írásban: e-mailben, a vásárlók könyvében, egy A/4-es lapon a helyszínen, postai úton. Szóbeli reklamációnak számít, ha telefonon teszi meg észrevételeit, vagy a pultnál személyesen. Ha a szóbeli panasz azonnal orvosolható a vevő megelégedésére, akkor nem kell tenni semmit, nincs jegyzőkönyv-felvételi kötelezettség. Ha nem orvosolható azonnal, akkor – egyedi számmal ellátott – jegyzőkönyvet kell készíteni belőle, és innentől kezdve az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok élnek azzal a kiegészítéssel, hogy a jegyzőkönyvet is meg kell küldeni a vásárlónak, legkésőbb 30 napon belül, a válasz mellett. Az írásbeli panaszra azonban mindenképpen írásbeli választ kell adnunk.
Ketogén csokis karamellás torta Ketogén csokis karamellás torta Ketogén diétázol, de kívánod a desszertet? Szeretnéd, ha a zsír mellett a fehérje is magas arányban legyen? Akkor ez a csokis torta lesz a nyerő recepted! Ketogén diétázol, de kívánod a desszertet? Szeretnéd, ha a zsír mellett a fehérje is magas arányban legyen? Akkor ez a csokis torta lesz a nyerő recepted! Olvasási idő: < 1 perc A múltkori ketogén brownie annyira ízlett, hogy készítettem belőle egy tortát is. Kicsit változtattam az arányokon. A kalória szinte maradt ugyan annyi, ellenben a fehérje több mint a duplája. Szénhidrát és zsír tartalma picivel kedvezőbb lett. Nálam erősen függőséget okozott, viszont azért nem egy kalória barát süteményről beszélünk így a mértékletesség igen csak fontos. Már ha egyáltalán képes vagy ennél a sütinél ezt betartani 😀 Nekem fagyim sajnos nem volt itthon, de ha elkészíted szerintem egy vaníliás változatot erősen ajánlott venni mellé 🙂 Használd bátran a recepthez az új, krémes, MENTES Peak étcsokikrémet!
Nem véletlenül van nagy rajongótábora a könnyen elkészíthető, csodás sós karamellnek. Az intenzív ízű krém feldobja a sütiket. Ennek a desszertnek az alapja a jól bevált, házi, csokis tortalap. A közepébe a karamell, a tetejére pedig máz kerül. Fontos, hogy étcsokiból nagyon jó minőségűt használj. Az étcsokit vágd darabokra, és gőzfürdő felett olvaszd fel, majd várd meg, míg langyos lesz. A porcukrot keverd ki jól a puha, szoba-hőmérsékletű vajjal. Egyesével rakd hozzá a tojásokat, és add hozzá a langyos csokit. A lisztet vegyítsd a kakaóval, és forgasd a masszához. Dolgozd simára a tésztát, és egyengesd egy zsiradékkal kikent, liszttel megszórt tortaformába. Előmelegített sütőben, 160 fokon süsd 35-40 percig. Ekkor végezz tűpróbát: ha a tésztába szúrt tűre vagy késre nem ragad massza, kiveheted a sütőből. Utána várd meg, míg kihűl. A sós karamellhez tegyél egy kis fazékba vizet, add hozzá a cukrot, és kis lángon olvaszd össze. Közben ne kevergesd, csak rázogasd. Amikor már szép karamellszínű, húzd le a tűzről, keverd hozzá a vajat, a tejszínt és a sót.
Ezek a sajttorta receptek is érdekelhetnek: Trópusi-kurkumás sajttorta Mézes-fűszeres-málnás sajttorta
Megköszönöm, ha követsz instán, likeolod a facebook oldalt és megosztod a kedvedre való recepteket (egyszerűen csak katt jobbra lent az ikonokra). Több recept elkészítését pedig az instagram profilomon is végig tudod nézni. A megosztásokkal és a likeokkal támogatod a munkám. Köszönöm! 🙂
Attól függően, hogy hány százalékos volt a csoki, 1-2 evőkanál cukrot adunk a krémhez. Minél magasabb a kakaótartalma a csokinak, annál keserűbb, így ha 80%-os csokival dolgozunk, akár 2 evőkanállal is tehetünk bele, viszont ha 50-60%-os csokival dolgozunk, akkor el is lehet hagyni. Csokis sajttorta málnaszósszal A krémet az elősütött kekszrétegre öntjük, és visszatesszük a sütőbe további 20-25 percre. Sütés után hagyjuk a sütit hűlni körülbelül 15 percig. A legfelső, egyben legédesebb réteghez a tejfölt összekeverjük a vaníliás cukorral és a porcukorral, majd a csokis rétegre öntjük, és visszatesszük a sütőbe még 15 percre. A málnaszószhoz a fagyasztott málnát egy kicsi főzőedényben elkezdjük hevíteni a vízzel, és egy habverő segítségével, folyamatos kevergetés mellett, pár perc alatt készre főzzük. A sütit hagyjuk szoba-hőmérsékletűre hűlni, majd hűtőbe tesszük legalább egy éjszakára. Málnaszósszal tálaljuk. Ha tetszett a csokis sajttorta receptje, akkor csekkoljátok a videóinkat, exkluzív tartalmakért pedig lájkoljatok minket a Facebookon, és kövessetek minket az Instagramon!
A rohanó hétköznapokban egyszerű, gyorsan elkészíthető (nem utolsó sorban kevés mosogatnivalóval járó), ellenben mégis látványos süteményeket, ételeket igyekszem készíteni. Mindezeket könnyen beszerezhető, minőségi hozzávalókból. Természetesen kíváncsiságom kielégítésére is törekszem, így időnként szívesen kísérletezek kevésbé ismert alapanyagokkal, tapasztalataimat pedig szeretném megosztani Veletek is. Az ételek elkészítése mellett, a gasztrofotózás rejtelmeibe is szenvedélyesen belevettem magam, hogy a legimpozánsabb képekkel tudjam bemutatni Nektek receptjeimet. Latest posts by Patócs Gábor ( see all)