Maszk használata a helyi járatokon: Bár jogszabály szerint a közösségi közlekedés használatakor jelenleg nem kötelező a maszk viselése, a Tüke Busz Zrt. azt javasolja és ajánlja utasainak, hogy aki szeretné, viselje a szájat és orrot eltakaró maszkot a pécsi helyi járatú autóbuszokon. A társaság kiadott közleményében arra emlékeztet: a járványügyi szabályok betartása és egyéni döntés alapján a maszk viselése az egészség megőrzésében fontos tényező lehet, így ügyintézéskor az ügyfélszolgálati irodában, valamint a bérlet, menetjegy vásárlásakor a bérletpénztárakban is előnyös lehet a védőeszköz használata. Vigyázzunk magunkra és egymásra a jövőben is! Tüke Busz Zrt. 2020. augusztus 30. « vissza
Ügyfélszolgálati iroda: Az ügyfélszolgálati iroda 2022. - 15. között zárva tart. Tüke Busz Zrt. Pécs, 2022. március 10.
A 2021/22 tanévhez kapcsolódó, őszi menetrend bevezetése: Pécs város közösségi közlekedésében változik a menetrend: 2021. szeptember 1-jétől (szerda) a tanítási időszakra érvényes őszi menetrend szerint közlekednek a Tüke Busz Zrt. járatai. Figyelemmel arra, hogy az alap és középfokú oktatási intézményekben, valamint a felsőoktatásban is hagyományos, jelenléti oktatással indul a tanév, és lecsökkent az otthonról végzett (home office) munkavégzések száma is, így a menetrend kisebb eltérésekkel a 2020. szeptemberében és októberében érvényes menetrenddel közel megegyező tartalmú. A szeptembertől érvényes részletes menetrendek és a menetrendfüzet a társaság weboldalán, valamint szeptember 1-jétől az egyes megállóhelyi tájékoztató táblákon érhetőek el. A Szigeti út teljes megnyitásával az őszi menetrend idején már újra az eredeti útvonalon közlekednek a 25, 26, 27, 28, 29-es jelzésű) autóbuszok. A társaság arra kéri utasait, hogy a szeptember 1-jén bevezetésre kerülő menetrenddel kapcsolatban előzetesen feltétlenül tájékozódjanak a járatok új indulási időpontjáról, amely megkönnyíti a munkába és iskolába történő időbeni eljutást.
A Tüke Busz Zrt. hangsúlyozza, hogy az utasok munkába történő eljutása és műszakváltást követően a hazajutás a társaság járataival továbbra is biztosított. Este 20. 00 óra után, valamint szabad- és munkaszüneti napokon a járatok közlekedésében nincs változás. A részletes menetrend a oldalon, az applikációban valamint a megállóhelyi tájékoztató táblákon érhető el. A Tüke Busz Zrt. folyamatosan nyomon követi az utasok számát, és amennyiben a pécsiek akadálytalan munkába járása változtatást, járatbővítést igényel, akkor haladéktalanul megteszi a szükséges lépéseket. Hírlevél feliratkozás Ne maradjon le a legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket! Feliratkozom a hírlevélre Hírlevél feliratkozás Ne maradjon le a legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket! Feliratkozom a hírlevélre
A társaság szerint a szeptemberi bérletek korábbi érvényességi idejének biztosításával tervezhetőbbé, kiszámíthatóbbá válik a bérletváltás a tanévkezdéshez kapcsolódó napokban. Az augusztus havi bérletek szeptember 5-én, éjfélig érvényesek utazásra. Az okostelefonnal rendelkező utasoknak érdemes megfontolniuk a mobiljegy használatát, amely gyors és biztonságos megoldást jelent. Az elektronikus jegy ára 350 Ft, amely megegyezik a bérletpénztárakban vagy a Tüke Busz Zrt. viszonteladói partnereinél elővételben váltható, papír alapú jegyek árával és az érvényesítés pillanatától kezdődően jogosít utazásra. A társaság felhívja utasai figyelmét, hogy a bérletezési időszak végéig, azaz - 2021. szeptember 7-éig - a társaság időszakos nyitva tartás szerint üzemelő jegypénztáraiban is megvásárolhatók a bérletek. 2021. szeptember 7-ét követően ismét az állandó nyitva tartás szerint üzemelő jegypénztárakban, a MÁV Menetjegyirodában, valamint a Vasútállomás, Utascentrumában lehet a helyi járatokra érvényes bérletet vásárolni.
A GPS alapú buszkövető rendszerünk lehetőve teszi, hogy élőben láthassák a buszok merre járnak útvonalukon. A szolgáltatás részét képezi egy Útvonaltervező is, amelynek segítségével teljes útvonalakat tervezhetnek meg, átszállásokkal, menetidővel együtt. Felhívjuk a kedves utasaink figyelmét arra, hogy a rendszer még teszt időszakban van, ezért az esetleges hibákért elnézést kérünk! Ügyfélszolgálatunkon ügyfeleink információt kaphatnak járatainkról, menetrendekről, a különböző jegy- és bérletfajtákról, megrendelhetik különjáratainkat. Utasaink elmondhatják észrevételeiket társaságunk szolgáltatásairól, baleset vagy káresemény esetén bejelenthetik kárigényüket, rendezhetik pótdíjtartozásukat.