Tavaly egyébként összesen 22, 6 millió forintnyi kártérítést fizetett ki utasainak a MÁV-START Zrt. késések miatt: Mi a helyzet, ha nem felel meg a minőség? Arra gondoljunk, ha a vasúttársaság nem tudja biztosítani az utas által megvásárolt szolgáltatást a menet-, hely- vagy pótjegy alapján (például a meghatározott kocsiosztályt, fekvőkocsit vagy hálókocsit). Ilyenkor a MÁV köteles felajánlani azonos minőségű szolgáltatást egy eltérő időpontban induló/érkező vonaton, vagy a célállomáshoz más útvonalon közlekedő vonaton. Vonattal utazol? Figyelj, fontos változások léptek életbe!. Amennyiben az utas ezt elfogadja, díjvisszatérítésre nem jogosult. Ha azonos minőségű szolgáltatást nem tud biztosítani, magasabb minőségű szolgáltatást köteles az utasnak felajánlani a vasúttársaság. Ha az utas elfogadja, ezért díjkülönbözetet nem követelhetnek tőle. Ha csak alacsonyabb minőségű szolgáltatást tudnak felajánlani és az utas ezt elfogadja, a menetjegyen feltüntetett és a ténylegesen teljesített szolgáltatás díjkülönbözetét a vasúttársaság visszatéríti. Ha az utas az eltérő minőségű szolgáltatást nem fogadja el és lemond az utazásról, a menetdíjat és/vagy a felárat vissza kell fizetni neki.
Kivétel azok az esetek mikor: a teljesítés hiányosságai az utas magatartása miatt következnek be, mikor a hiba egy harmadik személy magatartására vezethető vissza, aki nem szerepel a szerződésben, és vis maior esetén. 2013 óta viszont ezen rendelkezéseket megváltoztatták és az új ptk. -ban már a vis maior esetén is kötelesek az utasok kárát megtéríteni. De mielőtt ezekre kitérnénk, meg kell fogalmaznunk mi is számít bele pontosan a vis maior fogalomkörébe. A magyar jog nem rendelkezik pontos meghatározással a fogalomról, így inkább körülírt formában található meg, illetve tényleges eset felsorolásokban. Tehát a ptk. Visszatérítés | MÁV-csoport. a vis maiort az elháríthatatlan események körébe sorolja, így például idesorolhatók a természeti katasztrófák, az állati közrehatás, vagy napjaink egy példájával élve a migráns áradat is stb. Eszerint vis maiornak kell tekinteni azokat az eseményeket, melyeknél az adott technikai fejlettség nem elegendő vagy a gazdasági teherbíró képesség nem megfelelő az adott helyzetben. Egy 1996-os kormányrendelet az utazási és utazást közvetítő tevékenységekről a vis maior fogalmát úgy határozza meg, hogy minden szokatlan, előre nem látható körülmény, amely az utazási vállalkozó akaratán kívül áll, és amelyet a legkörültekintőbb gondosság mellett sem tud elhárítani.
Belföldi forgalomban közlekedő feláras vonatok vasúthibára visszavezethető késése esetén az Utas átalány-kártérítésre jogosult a menetjegyen feltüntetett indulási állomás és célállomás között, amelynek mértéke: - 30 -119 perc késés esetén a menetjegy árának 25%-a - 120 perc vagy annál nagyobb késés esetén a menetjegy árának 50%-a. Az átalány-kártérítés számításának alapja a menetjegy árának a késett vonatra eső része, menettérti útra kiadott menetjegy esetén a menettérti jegy árának azon útra (oda vagy vissza) eső része, amely út során az Utas a késést elszenvedte. Nem kérhető kártérítés, ha az Utas nem rendelkezett menetjeggyel és pót-és helyjeggyel, pótjeggyel, vagy helyjeggyel. Ha az átalány-kártérítés számított összege nem haladja meg az 1000 Ft-ot, azt a vasúti társaság nem fizeti ki. Ugyanazon utas több, egyenként 1000 Ft-ot meg nem haladó kártérítését a vasúti társaság kifizeti, amint összegük meghaladja az 1000 Ft-ot. Pénztárban, vagy jegyértékesítő automatából vásárolt menetjegyek: Az állomási pénztárainknál egyéb feltételek függvényében az utazás napjától számított 14 napon belül teljesítjük a kifizetéseket, ezt követően az átalány-kártérítési igényt az Ügyfélszolgálathoz kell benyújtani.
Senkinek sem újdonság, aki gyakran utazik vonattal - főleg, ha ingázik -, hogy a vonatok gyakran késnek, sőt, esetleg kimaradnak, nem kis bosszúságot okozva az állomáson várakozóknak. Ha megkérdezünk egy ingázót, aki nap mint nap vonattal jár, szinte a végtelenségig tud mesélni "mávos sztorikat" - és ezek nagy része általában nem a pozitív élményekről szólnak. Amikor viszont felvetődik, hogy ilyen esetekben kártérítés járna, akkor nem ritka, hogy csak legyintés a vége az utas részéről. Miután egyik - nem ingázó, bár gyakran vonatozó - munkatársunkkal is megtörtént, hogy kimaradt a vonat, amelyikkel el szeretett volna utazni, kipróbáltuk hogyan is működik a jegyár-visszaigénylés, mennyi időbe telik, amíg végre ismét a számlánkon láthatjuk a jegyért kifizetett pénzt. A cikk alapját képező esetben egy eleve - baleset miatt - késéssel érkező Intercityvel próbált volna útnak indulni, ám a vonat indulása még az eredeti indulási időpont után több mint egy órával is bizonytalan volt (utóbbi már mozdonyhiba miatt).
Ha tehát a jegyet 1800 forintért vetted, és 120 percet késett a vonat, a 900 forintos kártérítést nem kapod kézhez. Csekély vigasz az a kiegészítés, hogy a kártérítés összeadódhat: ha egy utasnak több, 1000 forintot meg nem haladó kártérítése gyűlik össze, amint elérik az 1000 forintot, a vasúti társaság kifizeti azokat. Tehát, ha többször késik a vonat jelentős időt, akkor összegyűlhet egy kis vigaszdíj a MÁV-tól. A kártérítés kérvényezhető az utazás napjától egészen 14 napig az ügyfélszolgálatokon és egyes pénztárakban is. Ha ennél később nyújtanád be a kártérítési igényt, már csak az ügyfélszolgálatokhoz fordulhatsz. A kifizetés határideje a bejelentéstől számított egy hónap. (Képek: Jaksa Vivien és Getty Images Hungary. )
Az "étkezős" rész még élhető volt (aki járt ott ebédidőben hétvégén, tudja, mire gondolunk), és itt is voltak elég nagy különbségek az egyes folyosók között. Megnyílt a Budapesti Adventi és Karácsonyi Vásár. A Váci utcán pont annyi ember volt, amennyi még elviselhető, a bevásárlóutcára alig lehetett ráismerni a karácsony előtti turistákkal felturbózott változata után. Ide egy óra körül érkeztünk, de beszéljenek inkább a képek. Fotó: / Molnár Dávid
© Robert Michael/(c) dpa-Zentralbild A man walks through a Christmas Market in Berlin A folyamatosan romló járványadatok, az egyre több fertőzött ellenére a német főváros vezetése úgy döntött, megnyithat a hagyományos berlini karácsonyi vásár. Az első érdeklődők már hétfő délelőtt végigsétáltak a pavilonok között. "Ha zsúfolt lenne a vásár, be nem jönnék. De most még szinte üres, nincs mitől tartani" - mondja ez a nyugdíjas bácsi, "Jó itt lenni. Már alig várom a mézeskalács ízét a számban" - halljuk egy fiatal hölgytől. "Megértem a kereskedőket is. Számukra ez az év legkiemelkedőbb időszaka. Nekik is meg kell élniük valahogy" - ismerünk meg egy újabb nézőpontot. 150 éve is aranyáron mérték a karácsonyi vásárfiát a Vörösmarty téren. A karácsonyi vásár bejáratainál ellenőrzik a védettségi, illetve oltási igazolványokat. Oltatlanok nem léphetnek be a területére. De minden berlini piacon más-más szabályok érvényesek. Megnyitott a berlini karácsonyi vásár KÖVETKEZIK Ugyanakkor Szászországban idén elmaradnak a karácsonyi vásárok. A Microsoft és a partnerei kompenzációt kaphatnak, ha Ön vásárol valamint az ezen az oldalon elhelyezett ajánlott hivatkozásokat követve.
Az Arnoldot, a lefokozott tűzoltót alakító Ötvös András furcsa kéréssel kezdi a beszélgetést: "Minden interjú előtt el kell, hogy mondjam, hogy van egy mese, azt hiszem, egy olasz mese, amiben az áll, hogy akinek sokszor mondják el a nevét, az sokáig fog élni, ezért most elmondok hét nevet, hét tűzoltó nevét. Ők azok, akik nagyon nagy hatással voltak rám, jelenlétükkel, történetükkel, a türelmükkel. Oláh Péter, Wínkler Sándor, Breiner Gábor, Kodrucz Norbert, Papcsik Gábor, Égető Szilárd és Mihály Balázs. Vác karácsonyi vasarely. Én is tűzoltót játszom, aki a történet elején szembesül a saját kiszolgáltatottságával, nyomorúságával, és ezt egy tűzoltó nehezebben dolgozza fel, nehezebben vallja be magának, a baráti körének, mint mások. Számomra ez volt a lényeg, közben maga a film nagyon szerethető, egy igazi közönségfilm, egy karácsonyi mese, de engem az fogott meg, hogy van egy ember, aki a munkájából és a habitusából eredően újra kell, hogy felépítse önmagát. Persze rengeteg a humor is, és nagyon jó arányban van jelen a játékosság és a komolyság, én pedig nagyon élvezem a forgatást.
Forgatási jelenet - Forrás: Nagykarácsony Film Kft. A legnagyobb kihívás egy ilyen filmnél természetesen az, hogy a giccshatáron belül maradjunk, ezért volt fontos a humor is. Igyekeztünk sok mindent áthozni a #Sohavégetnemérős bevállalós humorából, bár figyelnünk kellett arra, hogy a Nagykarácsony kicsit más korosztálynak szól, de egy markáns, fűszeresebb humorban gondolkodtunk, amiben megjelenik az abszurd és néha a morbid is. A másik fontos kérdés a gyerekszereplők kiválasztása volt. Karácsonyi jazz a Chameleonnal | 24.hu. Reklámfilmekben sok gyerekkel dolgoztam, gyerekeket is castingoltam, felírtam, ha valakit tehetségesnek tartottam, és összeállt bennem egy rendszer, hogy én mit is akarok a gyerekszereplőktől. Ebben hatalmas segítség volt Földessy Margit - akinek a Színjáték stúdiójába magam is jártam gyermekként, illetve Steinhauser Andrea, aki remek szemmel talál gyermekszereplőket. A nehézség inkább az volt, hogy már négy éve készülünk erre a filmre, és ennyi idő alatt sokat nőnek a kicsik, így négyszer kellett újra válogatnom – de most összejött 22 olyan gyerek, akik tényleg fantasztikusak. "