Bejelentés módja: - személyesen - telefonon - írásban (postai úton, vagy e-mailen) - online ügyfélszolgálaton keresztül Fontos!! Nem csupán beköltözőként, hanem kiköltözőként is jelezni kell, ha az adott felhasználási helyen a korábbi felhasználó már nem veszi igénybe a szolgáltatást. Amennyiben a felhasználási helyen a korábbi felhasználó tartozást halmozott fel, és ezért a felhasználási hely korlátozásra került, ebben az esetben a szolgáltatás helyreállításához szükséges a tartozás rendezése. A korábbi felhasználói szerződés felmondása csak az új felhasználóval való szerződés-kötés napján lép hatályba, azt megelőző időpontig a korábbi felhasználó felel a közszolgáltatási szerződésben foglaltak betartásáért. (Pl. Eon felhasználó változás bejelentése. : számlák fizetése, felhasználási hely karbantartása, mérő fagy elleni védelme, stb. ) Mennyi időn belül kell bejelenteni a változást? Általános szabály szerint a felhasználó személyében bekövetkezett változást a birtokbavételtől számított 15 napon belül kell bejelenteni, ez alól a felhasználó elhalálozása jelent kivételt, ez esetben 60 nap áll rendelkezésre a bejelentésre és az új szerződés megkötésére.
Mennyi időn belül kell bejelenteni a változást? Általános szabály szerint a felhasználó személyében bekövetkezett változást a birtokbavételtől számított 15 napon belül kell bejelenteni, ez alól a felhasználó elhalálozása jelent kivételt, ez esetben 60 nap áll rendelkezésre a bejelentésre és az új szerződés megkötésére. Mi szükséges az átíráshoz? • -adásvételi szerződés vagy a tulajdon átruházást eredményező egyéb szerződés másolata és 15 napnál nem régebbi birtokbaadási jegyzőkönyv, vagy a változást már tartalmazó, 60 napnál nem régebbi tulajdoni lap másolata (TAKARNET rendszerből származó nem hiteles másolat is megfelelő), bérleti szerződés vagy annak felmondása; -ha az új felhasználó gazdálkodó szervezet: a fentieken túl a cégbírósági bejegyzés másolata, aláírási címpéldány.
Eltérő számlázási cím beállítása Amennyiben a továbbiakban számláit, értesítéseit nem az állandó lakhelye/székhelye címére kéri, az alábbiakban lehetősége van arra, hogy azokat a korábban Ön által megadott címtől eltérő postázási címre kézbesítsük. Levelezési címét egyszerűen módosíthatja online ügyfélszolgálatunkon is a Beállítások/Személyes adatok menüben. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező, az űrlap gyorsabb és pontosabb kitöltéséhez készítsen elő egy számlát. Azonosításhoz szükséges adatok Felhasználó azonosító: * A 10 számjegyből álló felhasználó vagy vevő azonosító számot, a kiállított számlán a Számlarészletező felett, a bal oldalon találja. Szerződéses folyószámla * A 11 számjegyből álló szerődéses folyószámla számot, a kiállított számlán a Számlarészletező felett, a bal oldalon találja, közvetlenül a vevő adatai alatt. Ügyfél személyes adatai A számlán a Vevő neve mező mellett feltüntetett személy személyes adatai. Kérjük adja meg a nevét, anyja nevét, születési helyét és idejét, valamint a személyi igazolványának számát.