Vanda – Telekom lakossági szolgáltatások Amennyiben telefonos ügyfélszolgálatunkon lépsz velünk kapcsolatba, először a virtuális asszisztensünkkel, Vandá-val fogsz beszélni. Szeretnénk egy kis segítséget nyújtani ahhoz, hogy milyen módon tudsz a leggyorsabban a témában illetékes kollégánkhoz kerülni, illetve melyek azok a kérdések, melyeket Vanda önállóan is meg tud válaszolni. Kezdjük azokkal a leggyakrabban felmerülő témákkal, melyeket Vanda gyorsan, ügyintéző közreműködése nélkül is kezelni tud: Bekapcsolja számodra az általad választott kiegészítő mobilinternetet, akár feltöltőkártyás, akár havi díjas mobil előfizetésed van. Információt ad a folyamatban lévő megrendelésed állapotáról. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül es. Ha hibát tapasztalsz, vonalvizsgálatot végez, szükség esetén hibajegyet rögzít. Tájékoztatást ad az egyenlegedről: megtudhatod, hány lebeszélhető perced maradt, mennyi adatforgalmat használhatsz még fel, továbbá információt kérhetsz az előző havi számlád végösszegéről is. Segítségével könnyedén lecserélheted jelszavaidat, legyen szó wifi, webtárhely, internet vagy e-mail azonosítóról.
A Telekom a T-Systemsszel közösen vizsgálja a rendszer továbbfejlesztésének lehetőségeit, és a jövő év folyamán szeretnék bevezetni a Vanda csetbotként való alkalmazását is a Telekom online ügyfélszolgálati csatornáin. Tervezik azt is, hogy érzelmi intelligenciával ruháznák fel: így Vanda képes lesz kommunikációban idomulni ahhoz az érzelmi szinthez, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. Ehhez a rendszer tanítására is nagyobb erőforrásokat szeretnének mozgósítani – mondta Méry Katalin. A T-Systems üzleti asszisztens megoldását bankoknak, biztosítóknak ügyfélszolgálati funkciók megvalósítására vagy például az IT-infrastruktúra üzemeltetésére ajánlott ServiceNOW program támogatására ajánlják. Ezzel kapcsolatban már folynak tárgyalások a régión belül. Vanda - T-Systems Magyarország. Ezért is fontos, hogy a Nuance rengeteg nyelvet, köztük a régióban beszéltek többségét támogatja. Mint mondták, a jelenleg tíz fős dedikált fejlesztőcsapatot is szeretnék bővíteni az üzleti igényeknek megfelelően. A virtuális asszisztenst szolgáltatásként nyújtják a vállalati ügyfeleknek.
Kérdésünkre, hogy a többi hasonló megoldáshoz képest miben "hungarikum" Vanda, Tápai Tamás több dolgot is kiemel, az egyik, hogy nem tud még olyan virtuális asszisztensről, amely egyszerre képes kezelni a hang- és a chat alapú kommunikációt. A chat nemcsak webalapú lehet, hanem integrálható akár egy banki alkalmazásba vagy a népszerű csevegő programokba is, például a Viberbe vagy a Messengerbe. A chat funkció egyelőre élesben még nem működik, tervek szerint a jövő év első negyedévében jelenhetnek meg vele. Az alkalmazás a régióban egyedüliként támogatja a kelet-európai nyelvek legtöbbjét, és nem egyszerűen parancsvezérelt megoldás, amelynek fő funkciója az adatgyűjtés, hanem kognitív, tanulási képességgel felruházott rendszer. A Telekomnál februártól tesztelték, akkor még 23 ezer szót ismert fel, most 120 ezer mondat van az adatbázisában. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül sport. Már dolgoznak a megfelelő üzleti modelleken A Nuance-technológiára épülő hazai fejlesztés nagy hatékonysággal érti meg az ügyfél mondanivalójának a tényleges tartalmi jelentését.
DIGITÁLIS GONDOLKODÁS, EMBERI VÁLASZOK A digitális üzleti asszisztens VANDA digitális üzleti asszisztens, aki képes mind telefonos, mind chat alapú csatornákon párbeszédet folytatni az ügyféllel. VANDA képes különféle üzleti folyamatokat automatizálni úgy, hogy közben természetes nyelvezettel folytat párbeszédet: Az ügyfél kérdésének megválaszolása statikus információs adatforrás alapján; Az ügyfél összetett üzleti folyamatokon keresztüli irányítása, megfelelő tranzakciók indítása; Ügyfélszándék behatárolása és átirányítás az érintett ügyintézői csoporthoz; VANDA lényegében képes bármely, üzleti igény alapján automatizálható beszélgetés lefolytatására. Magyarország legnagyobb távközlési szolgáltatójánál, a Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán 2018 eleje óta teljesít szolgálatot és segíti az ügyfelek és az ügyintézők munkáját. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül 3. Erről bővebben itt olvashatsz. VANDA sokféle és számos csatornán keresztül érkező ügyféligényt képes kezelni, ezekre néhány példa az alábbi ábrán látható. Napjainkban több digitális személyi asszisztens is működik üzleti területeken, például Alexa vagy Siri.
Kezdőlap Csomagok Kreatív csomagok Adventi koszorú kreatív csomag - bordó 2. 890 Ft Menny. : csomag Kosárba rakom Cikkszám: KC-1013 Raktárkészlet 1: 2 csomag raktáron Várható szállítás: 2022. április 11. Fa adventi koszorú , mécsestartó - csillagos. Adventi koszorú kreatív dekorációs csomag. A csomag tartalma: - 1 db szalma koszorúalap, 20cm - 4 db bordó színű gyertya, kb. 4x6cm - 1 csomag gyertyatű - 1 m bordó színű juta szalag - 1 csomag műfenyő - 1 csomag havas toboz - 1 csomag narancs szelet - 1 csomag bordó drótos bogyó - 1 db Boldog Karácsonyt felirat, 9, 7x4, 3cm - 4 db csillag, 4cm Összeszerelési segédlet: Kívánságlistára teszem Leírás és Paraméterek Vélemények Erről a termékről még nem érkezett vélemény. Írja meg véleményét!
Bájos adventi, karácsonyi dekoráció. Ajánlott korosztály +6 Anyaga fa + fém Mérete 30x 2 x 30 cm Vélemények Erről a termékről még nem érkezett vélemény. Akik ezt a terméket megvették, még ezt is választották.
Bemutatkozás Virágkötészeti és lakás dekorációs termékek széles választékban megtalálhatóak kinálatunkban, ahogyan a kész egyedileg általunk készített dekorációk, kegyelei termékek. Kérésre egyedi elképzeléseket is megvalósítunk! Legyen szó esküvőről, dekorációról csak a képzelete szabhat határt. Ön megálmodja, mi elkészítjük. ALAPADATOK: webáruház Gál-Bognár Katalin Egyéni Vállalkozó Székhely és visszakézbesítési cím: 7635 Pécs, Fábián Béla utca 37. Egeres-őzikés DIY adventi koszorú/kopogtató box - NORINART. E-mail: (Elsődleges kapcsolatfelvételi mód. Kollégánk 1-2 munkanapon belül válaszol levelére. ) Telefonszám: 06 70 / 883- 67-49 (Hétfőtől péntekig 10 és 17 óra között)
2990 Ft Az alapcsomag tartalma: 16 x 16 cm-es falap 10 db 5 x 5 x 2 cm-es fa "kockák" 2, 5 m barna, 15 mm-es szalag akril festékek – egy 20 ml és egy 50 ml metál akril Pentart festék (a szín választható) egy kis zacskó apró kavics egy mintaleírás (pdf) A csomag nem tartalmazza a hozzá szükséges Paverpol-t (textilragasztó-keményítő anyag, mellyel további alkotásokat készíthetsz: 500 g vagy 1 000 g – a rendeléshez kattints a linkre), illetve a 4 db mécsest. A képen látható díszek nem tartoznak a csomaghoz!