Figyelemmel a Kormány és az Operatív Törzs iránymutatásaira és rendeleteire, a koronavírus fertőzés okozta veszélyhelyzetre, a Pannon-Víz Zrt. is minden szükséges intézkedést megtesz munkatársai egészségének védelme, s ezzel együtt a szolgáltatás szükséges fenntartása érdekében. A csornai, kapuvári és nyúli, valamint a győri központi ügyfélszolgálati iroda (Győr, Bartók B u. 10/C. ) nyitva tartása határozatlan ideig szünetel. A győri Önkormányzati Közös Ügyfélszolgálati Iroda (Győr, Jókai út 7-9. ) – további intézkedésig – változatlan nyitva tartással üzemel. Üzemmérnökségek központjaiban a személyes közműegyeztetések március 17-től szintén szünetelnek. Kérik, hogy a személyes ügyintézés helyett részesítsék előnyben a telefonos (06 96 522-630), valamint az on-line () felületen történő ügyintézést! Kérik, a vízmérőállásokat is a honlapon, az online mérőállás bejelentő használatával, esetleg telefonon jelentsék be. Amennyiben iratok beküldésére is szükség van (pl. Ügyfélszolgálati irodák - PANNON-VÍZ Zrt.. változás bejelentő, formanyomtatványok, stb.
A jövőben még több praktikus újítást fogunk bevezetni a fogyasztóbarát működés érdekében. " - mondta Rácz Attila, a Pannon-Víz Zrt. elnök-vezérigazgatója. Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a Pannon-Víz Zrt. weboldalán az Online Ügyfélszolgálat megújult tartalommal érhető el. Előző felületen regisztrált Felhasználóink az ott megadott e-mail címmel vagy felhasználónévvel és jelszóval tudnak az új felületen bejelentkezni. A korábbi bejelentések és a meglévő sablonok az új rendszerben is elérhetőek. Telefonos applikációnk is megújult, amelynek telepítése előtt kérjük, törölje a régi alkalmazást. Változik az ügyfélszolgálatok működése - Győr Plusz | Győr Plusz. Az új alkalmazás letölthető a Google Play valamint a App Store áruházakból: Az Online Ügyfélszolgálat segítségével Felhasználóink gyorsan és egyszerűen tudnak vízmérő állást jelenteni. Sablonok használatával akár több felhasználási hely vízmérő adatai is tárolhatók. A mérőállás bejelentéshez most már fotót is csatolhat, de ez nem kötelező. Ügyfélszolgálati bejelentését az ügytípus kiválasztását követően közvetlenül az ügyintézőhöz továbbíthatja a Felhasználó.
Székhely: 9025 Győr, Országút u. 4. Postacím: 9002 Győr 2, Pf. : 217 Központi telefonszám: (96) 522-600 Központi faxszám: (96) 310-833 Központi elektronikus levélcím: Ügyfélszolgálat elérhetősége: Részletes elérhetőségi információk az Ügyfélszolgálati irodák oldalon találhatók A honlap:
iPhone képernyőfotók Töltse le az ingyenes Pannon-Víz ügyfélszolgálati alkalmazást, és intézze ügyeit kényelmesen okoskészülékéről! Az alkalmazás használatához szüksége lesz a oldalon elérhető online ügyfélszolgálati regisztrációra. A regisztrációt elvégezheti az alkalmazáson belül is. Alkalmazásunk az alábbi funkciókat kínálja: - mérőállás beküldése és rögzített mérőállások megtekintése - tájékoztatás kérése - átlagfogyasztás módosítása - részletfizetési, haladék kérelem benyújtása - fizetési mód változás bejelentése - reklamáció benyújtása - ügyfélszolgálati időpont kérése - ügyfélszolgálati irodák listázása - hírek olvasása Az alkalmazás segítségével több fogyasztási hely adatait is könnyen kezelheti. Lehetőség van sablonok létrehozására, amelyek megkönnyítik az adatok beküldését, lekérdezését. Az alkalmazással kapcsolatos észrevételeit és javaslatait kérjük, küldje el a e-mail címre! 2021. jan. 14. Verzió 1. 2 Apróbb hibák javítása A fejlesztő ( Different Development Ltd. ) jelezte, hogy az app adatvédelmi gyakorlatai az alább ismertetettek szerint az adatok kezelésére is vábbi információkért tekintse meg a következőt: fejlesztő adatvédelmi szabályzata.
Ennek során a nyugdíjasnak a számára megküldött nyomtatványt kitöltve, aláírva, az adatainak megfelelő hitelesítése után egy hónapon belül kellene visszaküldenie a nyugdíjfolyósító szervhez annak érdekében, hogy az ellátás a közölt adatok alapján utalásra kerülhessen. A Nyugdíjfolyósító Igazgatóság figyelemmel a világméretű koronavírus-járvány miatt a lakóhelyén elrendelt intézkedésekre, valamint a nemzetközi postaforgalmi korlátozásokra is, a járvány következtében a nyomtatvány visszaküldésében akadályozott nyugdíjasok esetében nem alkalmazza az ellátás folyósításának a megszüntetését. A veszélyhelyzet megszűnését követően azon ügyfeleinket, akik nem küldték vissza a nyomtatványt, ismételten felhívjuk adategyeztetésre, és megfelelő határidőt biztosítunk annak visszaküldésére. " Romlott, vagy mérgező (példáull. : gomba, bizonyos bogyók, növények) étel fogyasztása ételmérgezéshez vezethet. Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság - Nyomtatványok. Ilyen esetben lehetőleg tartsunk meg egy adag mintát a mérgezést kiváltó anyagból. Ennek lehetséges tünetei: hányás, hasmenés, hasi fájdalom, görcsök, fejfájás, láz.
Nyugdíjbiztosítási adategyeztetés A nyugdíjbiztosítási adategyeztetési eljárás célja, hogy az ügyfél a nyugdíjbiztosítási hatósági nyilvántartásban található valamennyi bejelentési adatáról tájékoztatást kapjon, továbbá, hogy az esetlegesen hiányos, téves adatok javítására, törlésére, beszerzésére is sor kerüljön.
Az eljárás kérelemre kizárólag elektronikus úton indítható. A kérelmet az ügyfélkapu regisztrációval rendelkező személyek az erre a célra rendszeresített nyomtatvány letöltésével nyújthatják be. Nyugdíj-kalkulátor Az online nyugdíj-kalkulátor, az öregségi nyugdíj 2020. évben várható összegének kiszámítására szolgál. Online Időpontfoglaló Online időpontfoglaló rendszer Elektronikus ügyintézés A nyugellátás, egyéb ellátás iránti igény elektronikus úton is előterjeszthető. Az elektronikus ügyintézési rendszer az ügyfélkapu regisztrációval rendelkező személyek részére biztosít lehetőséget elektronikus űrlapok kitöltésére és beküldésére. Társadalombiztosítási egyéni számla Az elektronikus ügyintézés keretében a Kormányzati Portál Ügyfélkapujához hozzáféréssel rendelkező személyek részére lehetőséget biztosítunk a társadalombiztosítási egyéni számlájuk megtekintésére. Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság - Ügyintézési tájékoztatók. e-NYENYI Az e-NYENYI rendszer a nyugdíjbiztosítási adatszolgáltatások elektronikus ügyintézés keretében történő teljesítését teszi lehetővé az ügyfélkapu regisztrációval rendelkező személyek (a foglalkoztató képviselője, meghatalmazottja) részére.
Az eljárás kérelemre kizárólag elektronikus úton indítható. A kérelmet az ügyfélkapu regisztrációval rendelkező személyek az erre a célra rendszeresített nyomtatvány letöltésével nyújthatják be.
A nyomtatványok nagy részét hálózati űrlapokon keresztül is ki lehet tölteni. Kérjük, látogasson el a Nyomtaványtárba, ahol kiválaszthatja és kitöltheti a megfelelő nyomtatványt. Ha papír alapú nyomtatványra van szüksége, erről az oldalról töltheti le. Válasszon a nyomtatványtípusok közül, töltse le a kiválaszott nyomtatványt, nyomtassa ki, majd küldje el a megadott címre. (A nyomtatványok pdf-formátumban készültek el, olvasásukhoz, nyomtatásukhoz szükséges egy megfelelő alkalmazás. Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság Nyomtatványok. Ha nincs ilyen a gépén, a portál technikai eszközök menüpontjáról elindulva beszerezheti a szükséges programot. ) Letölthető nyomtatványok nyugdíjigénylés | nyugdíjfolyósítás | adatszolgáltatás | megállapodás | nemzetközi | polgármesteri Nyugdíjigénylés Nyilatkozat biztosítással járó jogviszony megszűnéséről korhatár előtti ellátás megállapításához IGAZOLÁS korkedvezményre jogosító munkakörben eltöltött időről az 1997. évi LXXXI. törvény 8/B. § (1) bekezdése alapján NYILATKOZAT biztosítással járó jogviszony fennállásáról (rehabilitációs járadék jogosultság elbírálásához) NYILATKOZAT biztosítással járó jogviszony megszűnéséről (öregségi teljes és résznyugdíj megállapításához) Tájékoztató a nyugdíjbiztosítási feladatok ellátásához szükséges adatok közléséről A társadalombiztosítási nyugellátásról szóló 1997. törvény (Tny. )