Tisztelt Felhasználóink! Tájékoztatni szeretnénk Önöket, hogy a felhasználó köteles a fennálló közüzemi szolgáltatási jogviszonyával kapcsolatos mindennemű panaszával a hatósági eljárását megelőzően – igazolható módon – DMRV Zrt-hez fordulni. Illetékes Hatóság: Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal, Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály Székhely: 2800 Tatabánya, Bárdos László u. 2. Levelezési cím: 2800 Tatabánya, Pf: 173. Telefonszám: +36 (34) 515-100 E-mail: Nógrád Megyei Kormányhivatal Közlekedési, Székhely: 3100 Salgótarján, Karancs út 54. Tatabánya vízmű ügyfélszolgálat telefonszáma. Levelezési cím: 3100 Salgótarján, Pf. 308 Telefonszám: +36-32-511-116 E-mail:: Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya Székhely: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1088 Budapest, József krt. Telefonszám: +36-1-459 4843 E-mail: Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal Székhely:1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52. Levelezési cím: 1388 Budapest, Pf. : 89 Telefonszám:+36-1-459-7777, A víziközmű-szolgáltatókkal szemben felmerülő panaszok ügyében az alábbiak kivételével a Hivatal jár el: Az elszámolásra, számlázásra, díjfizetésre vagy mérésre, valamint a víziközmű-szolgáltatás korlátozásával vagy felfüggesztésével kapcsolatos rendelkezések lakossági felhasználókkal szembeni megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság jár el.
» Ügyfélszolgálati adatok Panaszkezelés A Víziközmű-szolgáltató – annak érdekében, hogy a víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos Felhasználói vagy Elkülönített Vízhasználói panaszok rövid határidővel, egységes eljárással kivizsgálásra kerüljenek, a panasz okai megszűnjenek – a panaszbejelentések esetén követendő eljárásrendet az alábbiak szerint szabályozza. A Felhasználó, Elkülönített Vízhasználó megkereséseivel a Víziközmű-szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhat személyesen, telefonon, postai levél, e-mail útján, vagy internetes honlapján keresztül. Minden, a Víziközmű-szolgáltatóhoz beérkezett panasz külön nyilvántartásba vételre kerül. ÉDV - Ügyfélkapcsolati hírek. A telefonhívás útján érkező, és a személyesen bejelentett panaszt a megkeresés napján, az írásbeli panaszbeadványt a szolgáltató azon a napon tekinti beérkezettnek, amely nap a Víziközmű-szolgáltató által a panaszok iktatása céljára vezetett nyilvántartásában a beérkezés napjaként szerepel. Panaszbejelentés esetében a Víziközmű-szolgáltató állásfoglalását írásba foglalja és a megkeresések kézhezvételétől számított 15 napon belül megküldi a bejelentőnek.
^ Vissza az oldal tetejére ^ » LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ 2021-09-10 Tisztelt Felhasználónk! Tájékoztatjuk, hogy 2021. 09. 11-én 5 órától 22 óráig a Call Center automata mérőállás bejelentése, az egyenleglekérdezés, valamint az online ügyfélszolgálat a rendszer karbantartása miatt nem üzemel. Szíves megértésüket ezúton is köszönjük! » FELHASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÁS ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODÁK NYITÁSÁRÓL 2021-06-30 Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2021. Tatabánya vízmű ügyfélszolgálat email. július 01-től a személyes ügyfélfogadás irodáinkban előzetes időpontfoglalás nélkül is lehetséges. Időpontfoglalás az alábbi elérhetőségeken történhet: weboldalunkon: telefonon: a 06 80 555-222 telefonszámon Megkérjük Önöket, hogy amennyiben lehetőségük van rá elektronikus, postai vagy telefonos elérhetőségeinken keresztül intézzék ügyeiket Társaságunkkal. Társaságunkat az alábbi elérhetőségeken érhetik el: - telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon - weboldalunkon (vízcenter) - - e-mailben: - levélben 2801 Tatabánya, Pf: 117.
» FELHASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÁS ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODÁK BEZÁRÁSÁRÓL 2021-03-05 Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel, a fertőzésveszély kockázatának csökkentése érdekében, az Önök és a Munkavállalóink védelmében – összhangban a kormányzati intézkedésekkel - 2021. március 8-tól előreláthatólag 2021. március 22-ig bezárjuk az Északdunántúli Vízmű Zrt. személyes ügyfélszolgálati irodáit. Online- és telefonos ügyfélszolgálatunkon továbbra is állunk szíves rendelkezésükre, továbbá megkeresését eljuttathatja hozzánk postai levél vagy e-mail útján is: Elérhetőségeink: Telefonos ügyfélkapcsolatunk: 06 80 555-222 Weboldalunk (vízcenter) - E-mail: Posta: 2801 Tatabánya, Pf. : 117. Megértésüket köszönjük, és jó egészséget kívánunk! Vízművek Tatabánya - Arany Oldalak. ^ Vissza az oldal tetejére ^
1 km| 77 perc Tovább jobbra délnyugatra ezen lépcső 68 5 Tettye, Tettyei rom, Tettye Megérkeztél Összesen: 5. 1 km| 77 perc
Egy fa tábla jelzi az irányt (Tubes, Rotary), a sorompót megkerüljük és a sárga jelzésen elindulunk felfelé. Kis emelkedő után kis lejtő, majd megindulunk igazán felfelé. Útközben táblák mutatják be a táj élővilágát. 550 méter magasságában érjük el a Rotary sétányt. Itt egy szépen kialakított turistapadon akár meg is pihenhetünk. Innen délre, inkább délnyugatra indulunk. 150 méter megtétele után elérjük a Rotary emlékkővet. Korábban szép kilátás volt innen, mára már benőtte az erdő. A Misina-Tubes gerinc délnyugati oldalában sétálunk tovább, a Gyarmati-kereszt elhagyása után nem sokkal becsatlakozik a piros kereszt jelzés, majd hamarosan le is válik utunkról és megy fel a Tubesre. A nyiladékból feltekintve mi is láthatjuk a fölénk magasodó János-kilátót. Innen továbbhaladva még jelzéssel találkozunk. Mecsek tra térkép . Előbb a piros háromszöggel, majd a sárga jelzéssel, mindkettő a Lapist köti össze a Tubessel. Körülbelül másfél kilométere jövünk a körsétányon, amikor ráfordulunk az északi ágára. Innen még két kilométer vár ránk.
NMHA-08 S- elág - Kis-Tubesi kilátó - S- elág 36. NMHA-09 SO elágazás – Balázs-hegyi-kilátó 0, 6 37. NMHA-10 S+ elágazás – Napszentély-kilátó 1, 0 38. NMHA-11 Orfű – Vörös-hegy – Szentkút, autóbusz forduló 5, 2 39. NMHA-12 Lapis – Sós-hegyi kilátó – Z+ elágazás 40. NMHA-13 Magyarhertelend - Napszentély kilátó 41. NMKO-01 Fehér-kúti kulcsosház – Hármas-forrás 42. NMKO-02 Tripammer-fa – Melegmányi-völgy – Kánya-forrás 43. NMKO-03 Szuadó-völgy, Szuadó-forrás – Laci-forrás 44. NMKO-04 K+ elágazás – Zipernovszky-forrás 0, 8 45. NMKO-05 K ▬ elágazás – Bükkös-forrás 0, 1 46. NMKO-06 66-os út, Fessel-kereszt – Körtvélyesi-forrás 47. NMKO-07 Szuadó-nyereg (Patacsi-mező, Blokkház) – Tixi-forrás 48. NMKO-08 Árpád-tető, K ▬ elágazás – Árpádtetői-forrás 0, 4 49. NMKO-09 K▲ elágazás – Nyáras-forrás – K elágazás 50. NMKO-10 K elágazás – Lófej- Szarvas-kút – K elágazás 2, 0 51. NMKO-11 Gubacsos-kulcsosház – Gubacsos-forrás 52. Mecseki túra – Mecsek Egyesület. NMKO-12 K ■ elágazás - Andorlaki-forrás 53. NMKO-13 P ▬ elágazás – Kőfejtő-kút 0, 3 54.