Jelezd nekünk azonnal, visszaszállítjuk a hibás termékeket és küldünk újat helyette. A szállítás költségét mi álljuk. Érezhetően dugó ízű a bor amit kaptál? Küldd vissza és kicseréljük! Tokaj hetszolo late harvest tv. Feltételek: a palackból maximum 0, 5 dl hiányozhat a vásárlást követő maximum 30 napon belül kell visszajuttasd hozzánk A dugó garancia az akciós árú termékekre nem vonatkozik. A visszaküldés költsége és a törésmentes csomagolás felelőssége a Tiéd. Panaszkezelés és elállás Internetes vásárlás esetén a fogyasztót megilleti a 14 naptári napos indokolás nélküli elállási jog. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a szerződéskötést követően a szerződéstől bármely okból – tehát akkor is, ha a termék egyébként megfelelően működik, nincsen semmi baja, de például mégsem tetszik – a fogyasztó vissza akar lépni, úgy ezt indokolás nélkül megteheti, és a megrendelt termék árát visszakérheti. Erős ügyfélhitelesítés Az erős ügyfélhitelesítés egy plusz biztonsági ellenőrző lépés a bankkártyás fizetések és az elektronikus fizetési műveletek során.
Kellékek
Éppen emiatt kérünk, hogy online bankkártyás fizetés esetén tartsd magadnál mobiltelefonod, hogy engedélyezni tudd a tranzakciót. Vásárlóink kérdezték Mi történik, ha rossz termék kerül elküldésre? Raktárunkban folyamatosan rendszerezve, a megfelelő hőmérsékleten tároljuk borainkat, kommissiós kollégáink kiemelt figyelmet szentelnek a rendelések összekészítésére. Amennyiben mégis rossz termék kerülne kiküldésre, saját költségünkön cseréljük azt. Tárolás közben nem gyengül a bor minősége, nem veszít élvezeti értékéből? Pincészettől való megvásárlást követően hűtött raktárban, fektetve (horizontálisan) tároljuk borainkat, az ideális 14-16 C fok közötti tartományban, enyhe páratartalom mellett, fénytől védve. Kiszállítás közben sem romolhat a rendelésem minősége? A futárnak törésmentesen csomagoljuk borainkat, amennyiben mégis repedés keletkezve szállítás közben, 30 napos dugó- és törésgaranciánk lép életbe, és cseréljük a sérült palackot. A minőségromlás pedig nem fenyegeti a rendeléseket, ugyanis futárainknál a borok nem töltenek sok időt.
Mi történik ha nem vagyok otthon amikor a futár érkezik és nem tudom fogadni? Minden futár érkezés előtt értesít, amennyiben nincs otthon senki, aki fogadja, kérhető újbóli kiszállítás. Mióta létezik a webáruház? 2017 óta látjuk el palackba zárt élményekkel vásárlóinkat. Honnan szerzik be a borokat? Borszakértőink által történik a borok kiválasztása és folyamatos beszerzése, előzetes kóstolás alapján. Minden borunkat közvetlenül a pincészetektől szerezzük be. Mi a biztosíték arra, hogy a borom nem sérült, nem szivárog? Amellett, hogy szállítás folyamán minden rendelést a fizikai sérülések megelőzése érdekében védett csomagolásban küldünk, 30 napos dugó- és törésgaranciánk is védi a vásárlót. Csak Magyarországi kiszállítást kérhetek? Országosan és EU szerte is viszünk ki csomagokat.
fejleszti és üzemelteti. A fizetés a megszokott módon, a Simple felületén történik. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a Simple tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem várt események megelőzésében nyújt segítséget. Sikeres fizetést követően megkezdjük a rendelés feldolgozását, amelyről e-mailben tájékoztatunk Bankkártyás fizetés Online fizetés bankkártyával az OTP Bank rendszerén keresztül. Utánvét Fizetés a futárnál, készpénzben, melynek extra díja 350 Ft. Banki átutalás Előre utalás bankon keresztül, a rendelés szállítása az összeg beérkezését követően történik. Szükséges adatok: Kedvezményezett neve: Winelovers Borkereskedelmi Kft. Bankszámlaszám: 11706023-21188583-00000000 (OTP Bank) Közlemény: kérjük, írd a rendelésszámot a közleménybe (visszaigazoló e-mailben megtalálható) Törés- és dugógarancia A futárok összetörték valamely palackot a szállítás során? Jelezd nekünk azonnal, visszaszállítjuk a hibás termékeket és küldünk újat helyette.
Létező felhasználó? Bejelentkezés Megjelenített Név kötelező Email cím kötelező Jelszó kötelező Jelszó megerősítése kötelező Keresztnév Vezetéknév Avatár Választ ki az avatárod! Megváltoztathatod később a profil oldaladon. Biztonsági ellenőrzés Küldj nekem híreket és frissítéseket! Elfogadom a Felhasználási Feltételeket és az Adatvédelmi Szabályzatot kötelező