A bírságösszeg meghatározásakor a jegybank figyelembe vette többek közt a biztosító által elkövetett jogszabálysértések viszonylagosan jelentős súlyát, illetve azok lehetséges hatásait. Enyhítő körülménynek számított ugyanakkor a biztosító együttműködő magatartása a jegybanki vizsgálat során, és az, hogy több kockázati kategóriában alacsony, vagy mérsékelt kockázatot azonosított az MNB. Magyar Nemzeti Bank
Information on data processing is available in the Marketing Communication Privacy Notice. Ahhoz, hogy ezt megtehessük, a jegyvásárlói felület regisztrációját összekapcsoljuk a szurkolói kártya regisztrációjával. Kérjük adja meg a szurkolói kártyán a képen jelzett helyen található két számot, valamint a szurkolói kártyához tartozó, regisztrációnál megadott születési dátumot: Partner ID: Kártyaszám:
A vizsgálat az ellenőrzött élet és nem-életbiztosítási termékek szerződési feltételeiben is több jogszabálysértést állapított meg, egyebek közt annak kapcsán, hogy a Groupama a szerződési feltételek egyoldalú módosítását lehetővé tevő alapos okokat nem kielégítő módon határozta meg. Az informatikai terület vizsgálata során az MNB szabálytalanságként azonosította többek között, hogy a Groupama nem megfelelően végezte el a tesztkörnyezetben felhasznált adatok anonimizálását, illetve nem rendelkezik a rendszerbiztonsági kockázattal arányos vírus- és más rosszindulatú program elleni védelemmel. Fogyasztóvédelmi problémának számított, hogy a biztosító több esetben hiányosan tájékoztatta az ügyfeleket egyebek közt a termékismertető egyes kötelező tartalmi elemével összefüggésben, a kgfb esetében pedig a díjfelszólító levelek bizonyos esetekben való megküldésének elmaradása, illetve a károsult kártérítési igényével összefüggő tájékoztatások hiányos volta vagy azok elmaradása volt megállapítható.
Az MNB átfogó vizsgálatai keretében nagy hangsúlyt fektet a kárrendezés széles termékkörben történő vizsgálatára, melynek keretében a biztosító belső szabályozásával és a határidők számításával kapcsolatban javaslatokat fogalmazott meg vezetői levélben. A Groupama emellett több alkalommal nem vett fel jegyzőkönyvet a szóbeli ügyfélpanaszokról, azokat a panasznyilvántartásában sem rögzítette, s hiányosságok merültek fel a telefonos panaszok kezelésénél is. Kapcsolat. Ugyancsak sérültek a panaszok teljes körű, határidőben történő megválaszolására, illetve a jogorvoslati tájékoztatásra vonatkozó jogszabályi előírások. Mindezek alapján a jegybank ma publikált határozatában kötelezte a Groupamát a feltárt hiányosságok megszüntetésére. A Groupamának a legtöbb jogsértés kapcsán idén június végéig kell beszámolnia az MNB határozataiban előírt intézkedések teljesítéséről. A feltárt jogsértések miatt a jegybank 39, 5 millió forint felügyeleti és 10 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot is kiszabott a biztosítóra.
A weboldalon cookie-kat használunk, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsuk. Amennyiben tovább használod weboldalunkat, úgy elfogadod a cookie-kat. A részletekért kattints ide! Rendben
A kishal negyig megeszi a digitalis nagyhalat, ezert szolgaltatot szeretnek valtani. Az uj szolgaltato nem akar elfogadni semmi mast, csak a szemelyi igazolvanyt a szerzodeskoteshez, mert allitolag csak azt tudjak leellenorizni ("kek", KEKKH? Hatósági igazolvány igénylése h megy?. ) rendszerebol. ha jol ertettem, akkor a KEKKH -re gondoltak, ami 2016-tol nincs, beolvadt a Belugyminiszteriumba. akkor ezek alaphan nem magyar allampolgar nem is tud szerzodni veluk hiaba van joga Magyarorszagon ingatlant birtokolni barmilyen EU tagallambol Eddig mindenhol elfogadtak a kartya formatumu jogositvanyt, most keresem a jogszabalyt, hogy kotelesek lennenek-e elfogadni, illetve hol tudok panaszt tenni. En maganszemelykent a oldalon keresztul le tudok ellenorizni barmilyen "személyazonosításra alkalmas hatósági igazolvány"-t WTF?
Az érintett adatot tartalmazó okmányt (magyar állampolgárság esetében a honosítási okirat mindkét oldalát), kivéve a személyazonosításra alkalmas dokumentumot, illetve a lakcímigazoló kártya képét. Utóbbiakat ha óvatlanul feltöltené, automatikusan töröljük. 6. ) Hogyan tudom rögzíttetni a személyi azonosításra alkalmas okmányom számát, az új nevemet, lakóhelyemet vagy tartózkodási címemet, ha nem tölthetem fel a honlapra és nem áll módomban személyesen ügyet intézni? Az elektronikus rögzítés módja ügyfélkapu hozzáféréssel rendelkezőknek. (Probléma felmerülése esetén kérjük keressen elérhetőségeinken. ) 1. Szíveskedjen letölteni az alábbi kitölthető pdf dokumentumot (amelyikre szüksége van): Adategyeztető űrlap személyi okmány és/vagy névváltozás rögzítéséhez Adategyeztető űrlap állandó vagy tartózkodási cím rögzítéséhez 2. Töltse ki a dokumentumon a szükséges mezőket és mentse el a dokumentumot. 3. Töltse fel a dokumentumot az alábbi hitelesítő felületre. A hitelesítés során válassza a "Hiteles PDF" lehetőséget, fogadja el az ÁSZF-et, és töltse fel a kitöltött űrlapot pdf-ként (max 20 MB).
Amennyiben a továbbiakban is hibásnak találja az ügyintézést, úgy az eredeti ügyhöz füzze hozzá a véleményét és ismét jeletse be az.