Kérdése van? Segít Önnek az új Online Ügyfélszolgálati GYIK! Akadályba ütközött online ügyintézése során? Nem tudja, hová kattintson a megfelelő információért? Segítünk! Munkatársaink összegyűjtötték az online ügyfélszolgálattal kapcsolatban felmerülő leggyakoribb kérdéseket, melyekre mostantól itt talál részletes tájékoztatást. Tájékoztató doumentumumkat letöltheti az alábbi linkről
Fontos információ a végszámláról Biztos, meghibásodás történt? Lehet, hogy tudunk már az áramszünetről! Ellenőrizte térképünkön? Élvezze az online ügyintézés előnyeit! Online ügyfélszolgálatunk segítségével kényelmesen, sorban állás nélkül diktálhatja mérőállását és egyéb más funkciók is elérhetőek. Ismerje meg az Hálózat applikációt! Töltse le új mobilalkalmazásunkat a gyors ügyintézés érdekében. Nyitva vannak személyes ügyfélszolgálati irodáink! Bejelentés. Személyes ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség. Fontos információ a végszámláról Élvezze az online ügyintézés előnyeit! Ismerje meg az Hálózat applikációt! Foglaljon időpontot ügyintézésre Ügyintézés és szolgáltatási terület Az ELMŰ Hálózati Kft. budapesti vagy Pest megyei ügyfeleként az alábbi árammal kapcsolatos ügytípusokat intézheti nálunk: Műszaki igénybejelentés Műszaki Gazdasági Tájékoztatóval kapcsolatos folyamatok Hálózati szerződéskötés Műszaki ok miatti visszakapcsolás Védendő fogyasztó Mérőállás bejelentés Budapesten és Pest megyében az alábbi tevékenységeket nem végezzük: Felhasználóváltozás (névátírás) Áramszolgáltatáshoz tartozó számlázás További információ: Tekintse meg térképünkön, hogy az Ön települése melyik elosztói engedélyeshez tartozik.
Hálózat applikáció Ismerje meg a fő funkciókat: Fényképes mérőállás bejelentés Áramhálózati hibabejelentés Üzemszünet értesítés beállítása Közvilágítási hibabejelentés Felhívjuk figyelmüket, hogy a tervezett munkákról mindig előre értesítjük ügyfeleinket és a szerelést végző kollégák fényképes igazolvánnyal mindig tudják igazolni magukat. Amennyiben az igazolványt szeretné ellenőrizni, az alábbi telefonszámokon megteheti: +36 1 /225-4343 vagy +36 80/ 20 03 38 Tájékoztatjuk, hogy az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. Elmu emasz online ugyintezes s regisztralt szerelőknek. ügyfeleit érintő, szolgáltatóváltással összefüggő végszámlák kiállítása megkezdődött. Részletes információk az elérhetőségekről
Online ügyfélszolgálatunkat Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari és Opera böngészőkkel is használhatja. Kapcsolódó linkek Kapcsolódó dokumentumok
Az ELMŰ-ÉMÁSZ visszaadta villamos energia egyetemes szolgáltatási engedélyét, szeptember 1-jétől az MVM Next szolgáltatja az áramot. A villamos energia árát ez nem érinti, de az átállás idején lesznek napok, amikor az ügyfélszolgálatok zárva tartanak, és az online ügyintézés is szünetel majd. Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával visszaadta villamos energia egyetemes szolgáltatási engedélyét, a lakosoknak augusztus 31-ével megszűnik a villamosenergia-vásárlási szerződésük. A folyamatos villamosenergia-ellátás továbbra is zavartalanul biztosított, mivel a Hivatal 2021. szeptember 1-jétől új szolgáltatót jelölt ki, az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt-t. E.ON Hálózat Pest megye. A villamos energia ára nem változik, a lakosoknak nincs további teendőjük a szerződésükkel. Az augusztus 31-ig terjedő időszakra vonatkozó ügyekkel, kérdésekkel, számlareklamációval kapcsolatban továbbra is az ELMŰ-ÉMÁSZ-t kell keresnünk. Augusztus 31-ig elérhetőségeik változatlanok.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft. ügyfelei és munkatársai egészségének megóvása érdekében valamennyi személyes ügyfélszolgálati irodájában ideiglenesen felfüggesztette az ügyintézést. Javasolja, hogy minden ügyfél válassza az online ügyintézést digitális platformjain, azaz online, mobil applikáción keresztül, e-mailben, vagy telefonon. A digitális platformokon az alábbi ügyek intézhetők a legkönnyebben: mérőállás diktálása, éves mérőóraállás fényképes rögzítése számla és egyenleg megtekintése számlabefizetés e-számlára váltás értesítés tervezett üzemszünetekről EFM feltöltés Az online ügyfélszolgálat a oldalon érhető el. Elmu emasz online ugyintezes filmek. Itt fogyasztóváltozás miatti szerződéskötési és szerződésfelmondási ügyeit is könnyen intézheti otthonából. Műszaki ügyek intézése ELMŰ területen a oldalon, ÉMÁSZ területen a oldalon az "Online ügyfélszolgálat" gombra kattintva lehetséges. Az EnergiApp mobilalkalmazás letölthető a Google Play Áruházból vagy az AppStore-ból A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi telefonszámokon érhető el: • normál tarifával hívható városi számok: +36 1/238-3838 és +36 46/535-535; • 20-as körzethívószám (mobiltelefon): +36 20/978-5611 vagy +36 20/978-5612; • 30-as körzethívószám (mobiltelefon): +36 30/978-5611 vagy +36 30/978-5612; • 70-es körzethívószám (mobiltelefon): +36 70/978-5611 vagy +36 70/978-5612.
Ez a cikk több mint 1 éve frissült utoljára. A benne lévő információk elavultak lehetnek. 2020. dec 5. 19:08 Szlávik János infektológus főorvos / Fotó: MTI/Koszticsák Szilárd Az idei karácsony sem telhet el Kevin nélkül, a Tv2 azonban ezúttal dr. Szlávik Jánost és a koronavírust is bevonta a Reszkessetek, betörők! reklámjába. Reszkessetek betörők tv.com. Különleges reklámfilmmel készült a karácsonyi szezonra, pontosabban a szezon klasszikus filmjére a Tv2: ezúttal dr. Szlávik János főszereplésével készült reklám a Reszkessetek, betörőkhöz! ( A legfrissebb hírek itt) A csatorna azonban 2020-hoz aktualizálta a kisfilmjét, így egy csavarral találkozhatnak a nézők: ezúttal nem Kevin próbálja megóvni a házukat a két gazfickó elől, hanem a szakember igyekszik kifogni a koronavíruson. A videóban Szlávik elmagyarázza, hogyan tudunk biztonságosan ünnepelni. "Alapvetően komoly ember vagyok, de életvidám, és jó ötletnek tartom, hogy a sokak által kedvelt Reszkessetek betörők! film kapcsán felhívjuk az emberek figyelmét, miképp ünnepeljenek a jelenlegi járványhelyzetben.
A hírműsor ok viszonylatában a TV2 Tények című műsora végzett előrébb, a hatodik helyet szerezte meg a december 26-án sugárzott adás. Az RTL Híradó legjobban teljesítő, december 23-i adása a 16. helyre fért fel. A top 50-es listára a kisebb csatornák közül csak a TV2 Média Csoport mozicsatornája, a Mozi+ fért fel a Deadpool második, december 25-én vetített részével. Reszkessetek betörők tv online. Az 50 legnézettebb tévéműsor az 51. héten a 18-49-es korcsoportban a Nielsen Közönségmérés adatai alapján teljes lakosságra (4+) vonatkozó adatokat vizsgálva változatlanul a Reszkessetek betörők második részé t láthatjuk az élen, 18, 6 százalékos közönségaránnyal és 804 ezer nézővel. Ebben a korcsoportban a filmet a című hírműsorának egy-egy adása követi a nézettségi listán, és csak a negyedik hely en következik a Reszkessetek betörők című vígjáték első része. A teljes lakosságot vizsgálva az legnézettebb adása a hetedik helyet foglalja el, mely 9 hellyel jobb a 18-49-es korcsoportban mért 16. helyhez képest. A kisebb csatornák műsorai közül egy sem került fel a top 50-es listára az 51. héten.
53 -re nőtt a TV2 által 2019-ben, a kereskedelmileg kiemelt korcsoportban, a 18 és 49 év közöttiek közöttiek között megnyert főműsoridős esték száma, köszönhetően a TV2 karácsonyi ünnepek alatt elért eredményeinek. A TV2 a Reszkessetek, betörők! című amerikai vígjáték sokadik ismétlésének köszönhetően tudott szépíteni az idén összesen 305 főműsoridős estét (az esték 84 százalékát) megnyerő RTL Klub bal szemben. A Nielsen Közönségmérés legfrissebb adatai alapján a TV2-t választották legtöbben december 24. és december 26. között a kereskedelmileg kiemelten fontos, 18-49 év közötti korcsoportban, valamint a 18 és 59 év közöttiek táborában is. A három nap átlagos közönségaránya a TV2-n a 18-49-es korcsoportban 14, 9 százalék volt, míg az RTL Klub némiképp elmaradva, 12, 7 százalék ot ért el. A Reszkessetek, betörők! Reszkessetek, betörők! 3. - Christmas FM. december 24-én sugározott első epizódját a 18-49 év közötti nézők 20, 9 százaléka választotta, és ezzel az 52. hét legnézettebb tévéműsora lett. Másnap, december 25-én a Reszkessetek, betörők!