A Telenor Magyarország fenntartaná magának a jogot, hogy a jövőben minden ügyfelére vonatkozóan, egyszeri éves díjkorrekció formájában érvényesíthesse a fogyasztói árindex aktuális változásait. A cég szerint ez nem számítana az előfizetői szerződés egyoldalú módosításának – írja a HWSW a társaság nemrég közzétett, február 21-től érvényes általános szerződési feltételei alapján. Telenor előfizetői szerződés minta. Bár ez akár díjcsökkenésben is megtestesülhet, a cseh PPF csoport többségi tulajdonában lévő cég ezzel próbálja az infláció számára kedvezőtlen hatásait kivédeni. A Telenor azzal indokolja a döntést, hogy a beruházások, fejlesztések és az üzemeltetés költségei más fogyasztási cikkekhez hasonlóan érintettek a fogyasztói árindex változásával, ezért a szolgáltatási díjak értékarányos megőrzése érdekében, az Előfizetői Szerződésben meghatározott tarifacsomagok és a kiegészítő szolgáltatások díját (beleértve a havidíjakat és forgalmi díjakat) a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett éves átlagos fogyasztói árindex mértékével megegyezően a Szolgáltató jogosult korrigálni.
Nem nézi ölbe tett kézzel a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), hogy a Telenor Magyarország február közepétől úgy módosítsa általános szerződési feltételeit, hogy azokkal akár kellemetlen helyzetbe is sodorhatja saját ügyfeleit. "A szolgáltató által bevezetni kívánt szabályok nem objektívek, nem kellően átláthatók, és az előreláthatóság elvének sem felelnek meg" – így reagált a HWSW kérdésére a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) a Telenor Magyarországot érintő üggyel kapcsolatban. Szerződésmódosítás nélkül korrigálna díjat a Telenor - HWSW. A reakció előzménye, hogy a szolgáltató február 21-től új pontokkal bővíti általános szerződési feltételeit. Ezekben pedig arról olvasni, hogy a "szolgáltatási díjak értékarányos megőrzése érdekében" a Telenor február második felétől fenntartja magának a jogot, hogy lényegében bármely ügyfelének díjait inflációarányosan "korrigálja". Ahogy az előzmények során a HWSW rámutatott, a fogyasztói árindex negatív változásával mindez akár díjcsökkenésben is megtestesülhet, de inkább az tűnik életszerűnek, hogy a cég nem csökkenteni, hanem növelni fogja árait.
Mivel a már megkötött szerződés egyoldalú módosítása a szolgáltató részéről az előfizető számára akár kedvezőtlen is lehet, a jogszabály alapján az előfizető jogosult az értesítéstől számított 45 napon belül a szerződést hátrányos következmények nélkül felmondani akkor is, ha határozott idejű szerződése van és a határozott idő még nem telt el – írták. Telenor előfizetői szerződés megszüntetése. "A hatóság kiemelten fontos jogszabályi feladata őrködni a jogszabályok betartása felett mind az előfizetők, mind pedig a tisztességes piaci verseny védelme érdekében. Ezért fel fog lépni a Telenor által február 21-től bevezetni kívánt új ÁSZF-rendelkezések ügyében annak érdekében, hogy ezek a módosítások ne léphessenek hatályba. A Telenor jelezte, hogy jogszerűen kíván eljárni és az árváltoztatással kapcsolatban már megkezdődtek az egyeztetések az NMHH-val" – áll a hatóság válaszában. Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
Csatlakozzon hozzánk a Facebookon, valamint iratkozzon fel a Media1 hírlevelére is! Borító: Telenor sajtószoba
A díjkorrekció emellett csak az ÁSZF-ben szereplő tarifákat használó előfizetőkre vonatkozik, csak a számlás ügyfeleket érinti, továbbá csak a tarifa havidíját érinti, egyéb kiegészítő szolgáltatások költségét, valamint forgalmi díjakat nem érint. A január 27-én kiadott tájékoztatójában a Telenor lemondott arról is, hogy a díjkorrekciót részben vagy egészében visszamenőleges éves inflációs adatok alapján is érvényesítse. Ennek értelmében a díjak fentiek szerinti kiigazítására első alkalommal csak a 2022. évben megállapított árindex-változás közzététele után kerülhet sor, legkorábban 2023-ban. A Telenor Magyarország éppen tegnap jelentette be, hogy március elsejétől nevét Yettel névre változtatja. Koi Tamás, a HWSW szakújságírója a Media1 Podcast legutóbbi adásának a vendége volt. Szó esett például a Telenor névváltásáról, az HBO GO körüli problémákról és az HBO Max-átállásról, továbbá a 4iG intenzív nyomulásáról is a távközlési piacon. Az előfizetők kárára módosított volna szerződést a Telenor, közbelépett a Médiahatóság. Az adást ide kattintva hallgathatja meg. További híreket talál a Media1-en!
klasszikus mégis merész Könnyű viselet, egyszerű használat Igazi mestermű Egyedi mestermunkával, kiváló minőségű bőrből készült szíj a komfortos érzetért és eleganciáért. Exkluzív megjelenés Páratlan minőség Elegáns és időtálló Gyönyörű kávébarna szín Válogatott alapanyagokból készült szíj, ami kényelmes viseletet biztosít tulajdonosának. Szijart.hu – OKOSÓRA KIEGÉSZÍTŐK. Egyedi megjelenés a mindennapokra Modern ritmus Prémium érzet Fekete a színek királynője. Kifinomultság, elegancia, csillogás, és luxus színe. Rejtélyes Komoly A hitelesség megtestesítője A Monaco bőrszíj magabiztosságot, vidámságot és eleganciát sugároz viselőjéről. Aktív, vidám szín Magabiztosságot sugall A ragyogás és pompa színe Utazáshoz illetve hétköznapi felhasználásra elengedhetetlen kiegészítő. Külső akkumulátorhoz Laptopra Hálózati adapterre
0 -73% Márka: 4wrist Kód: hWO028 Tökéletesen alkalmazkodó nemes acélból készült milánói szíj. A kapocs mágneses.