20. 000 Ft felett a szállítás díjtalan. A csomag kérhető Pick Pack pontra, házhozszállítással, illetve átvehető Borkollégiumunkban, a fenti címünkön. Fizetési módok Simple bankkártyás fizetés (OTP csoport) A Simple Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. fejleszti és üzemelteti. A fizetés a megszokott módon, a Simple felületén történik. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a Simple tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem várt események megelőzésében nyújt segítséget. Sikeres fizetést követően megkezdjük a rendelés feldolgozását, amelyről e-mailben tájékoztatunk Bankkártyás fizetés Online fizetés bankkártyával az OTP Bank rendszerén keresztül. Tokaj hetszolo late harvester. Utánvét Fizetés a futárnál, készpénzben, melynek extra díja 350 Ft. Banki átutalás Előre utalás bankon keresztül, a rendelés szállítása az összeg beérkezését követően történik. Szükséges adatok: Kedvezményezett neve: Winelovers Borkereskedelmi Kft. Bankszámlaszám: 11706023-21188583-00000000 (OTP Bank) Közlemény: kérjük, írd a rendelésszámot a közleménybe (visszaigazoló e-mailben megtalálható) Törés- és dugógarancia A futárok összetörték valamely palackot a szállítás során?
Mi történik ha nem vagyok otthon amikor a futár érkezik és nem tudom fogadni? Minden futár érkezés előtt értesít, amennyiben nincs otthon senki, aki fogadja, kérhető újbóli kiszállítás. Mióta létezik a webáruház? 2017 óta látjuk el palackba zárt élményekkel vásárlóinkat. Honnan szerzik be a borokat? Borszakértőink által történik a borok kiválasztása és folyamatos beszerzése, előzetes kóstolás alapján. Minden borunkat közvetlenül a pincészetektől szerezzük be. Mi a biztosíték arra, hogy a borom nem sérült, nem szivárog? Amellett, hogy szállítás folyamán minden rendelést a fizikai sérülések megelőzése érdekében védett csomagolásban küldünk, 30 napos dugó- és törésgaranciánk is védi a vásárlót. Csak Magyarországi kiszállítást kérhetek? Országosan és EU szerte is viszünk ki csomagokat.
Azt biztosítja, hogy bárhol is történik a vásárlás, csak a kártya használatára jogosult személy, vagyis a kártyabirtokos hitelesíthesse a tranzakciót. Éppen emiatt kérünk, hogy online bankkártyás fizetés esetén tartsd magadnál mobiltelefonod, hogy engedélyezni tudd a tranzakciót. Vásárlóink kérdezték Mi történik, ha rossz termék kerül elküldésre? Raktárunkban folyamatosan rendszerezve, a megfelelő hőmérsékleten tároljuk borainkat, kommissiós kollégáink kiemelt figyelmet szentelnek a rendelések összekészítésére. Amennyiben mégis rossz termék kerülne kiküldésre, saját költségünkön cseréljük azt. Tárolás közben nem gyengül a bor minősége, nem veszít élvezeti értékéből? Pincészettől való megvásárlást követően hűtött raktárban, fektetve (horizontálisan) tároljuk borainkat, az ideális 14-16 C fok közötti tartományban, enyhe páratartalom mellett, fénytől védve. Kiszállítás közben sem romolhat a rendelésem minősége? A futárnak törésmentesen csomagoljuk borainkat, amennyiben mégis repedés keletkezve szállítás közben, 30 napos dugó- és törésgaranciánk lép életbe, és cseréljük a sérült palackot.