"A GVH minden eljárásban egyedileg mérlegeli az érintett cégek vállalásait, melyre a hatályos jogszabályok alapján van lehetőség. A versenyhivatal 2020-ban az ügyeinek 20%-ában fogadott el vállalásokat a cégek részéről, és zárta le eljárásait jogsértés (vagy annak hiánya) kimondása nélkül. Kaptam egy 3.000 forintos kupont az EMAG-tól. Lehet te is!. A Versenytanács a legsúlyosabb versenyjogi jogsértések, azaz a kartellek esetében nem fogad el ilyen vállalásokat, és csak kivételesen fogad el például akkor, ha a vizsgált kereskedelmi gyakorlat sérülékeny fogyasztói kört (pl. időseket, gyermekeket, betegséggel küzdőket) érint. Az elfogadott, majd határozatban rögzített kötelezettségvállalások végrehajtása a cégek számára minden esetben kötelező hatósági előírás. A határozat ilyen esetekben részletesen meghatározza a pontos kötelezettségeket, végrehajtásuk határidejét, valamint igazolásuk módjait. A megadott határidőt követően a GVH utóvizsgálat keretében hivatalból az utolsó fillérig ellenőrzi a határozatban foglaltak pontos betartását, és nem megfelelő vagy hiányos végrehajtás esetén bírságot is kiszabhat" – hívta fel a figyelmet Rigó Csaba Balázs, a nemzeti versenyhivatal elnöke.
Az eljárás feltárta, hogy a vállalkozáscsoport a kampányok során nem alakított ki olyan belső szabályokat, amelyek biztosították volna, hogy "eredeti" árként a termék tényleges, jellemző ára jelenjen meg, az áthúzott árak korábban csak alkalomszerűen, nagyon rövid időre érvényesültek. A GVH közleménye szerint a cégcsoport az eljárás során együttműködött a versenyhivatallal, és vállalta a jogsértés jóvátételét célzó intézkedéscsomag megvalósítását. Ismertetik, hogy ennek keretében az eMAG felhagy a megtévesztő akciókkal, átalakítja árképzési és árfeltüntetési gyakorlatát, az elmúlt 12 hónapban vásárló fogyasztókat egyenként 3000 forint értékű kuponkedvezményben részesíti, összesen legalább mintegy 1, 08 milliárd forint értékben. Jókora büntetést spórolt meg az eMag a GVH-nak tett vállalásaival, másfél millió vevő kap jóvátételt | 24.hu. A cégcsoport emellett nagyságrendileg 2, 88 milliárd forint értékben vállalja, hogy elősegíti a magyar vállalkozások online kereskedelmi jelenlétét. Egyebek közt jutalék-csökkentéssel, oktatással, hirdetési felülettel és logisztikai szolgáltatásokkal támogatja majd partnereit.
A vállalat három éven keresztül minden hazai partner számára egymillió termékig ingyenesen lefordítja az áru adatlapjait bolgár és román nyelvekre, illetve ugyanennyi ideig biztosít ingyenes, helyi nyelven működő ügyfélszolgálati szolgáltatást a magyar partnereknek a két piacon. Az eMAG Magyarország a teljes szállítási folyamat megszervezésével, továbbá a Romániába irányuló értékesítések esetén integrált logisztikai szolgáltatás biztosításával segíti a két régiós ország piacára nyitni kívánó kereskedőket. A magyar kkv-kat támogató programban az eMAG 81 új munkahelyet hoz létre Magyarországon, és elindítja az eMAG Fulfilment in Hungary programot, amelynek keretében legalább 3 éven keresztül lehetővé teszi a hazai Marketplace partnerek számára saját magyarországi raktárainak használatát, tárolási szolgáltatással, termékleltározással, megrendelés felvétellel, átvétellel, csomagolással, szállítással, visszaszállítással és ügyfélszolgálattal együtt – közölte az eMAG.
eMAG ügyfélszolgálat telefonszám – mutatjuk az elérhetőséget. Ügyfélszolgálatunk elérhetősége: Kapcsolatfelvételi űrlap Telefonos ügyfélszolgálat: +36-1-885-5500 Május 23-24. az ügyfélszolgálat nem elérhető. H-P: 8:00 – 20:00 Sz-V: 9:00 – 17:00 Bővebb – eMAG ügyfélszolgálat telefonszám A eMAG ügyfélszolgálat telefonszám bejegyzés először a Spórolj naponta! jelent meg. Még több akciós ajánlattal vár a Download Premium WordPress Themes Free Free Download WordPress Themes Download WordPress Themes Download Premium WordPress Themes Free free online course download lava firmware Download WordPress Themes Free online free course
A GVH A vállalások teljesítésének előírása mellett 200 millió forint bírság megfizetésére is kötelezte a platform üzemeltetőit, a Dante International SA-t, illetve az Extreme Digital – eMAG Kft. -t, amelyek azt is vállalták, hogy nem támadják meg bíróságon a GVH döntését – közölte a hatóság. Az eMAG közleményében közölte, hogy kifizeti a 2018-as Black Friday kapcsán kirótt bírságot. Álláspontja szerint a Black Friday akciók megszervezésénél mind az árazás, mind a készletezés vonatkozásában körültekintően járt el, nem tévesztette meg a fogyasztókat. Ugyanakkor az eljárás minden fél számára megnyugtató lezárása érdekében olyan megállapodást kötött a GVH-val, amely lehetővé teszi a vitás helyzet gyors lezárását, emellett pedig a magyarországi online kereskedelem fejlődését is elősegíti. A webáruház kiemelte, vállalja, hogy leárazásai során egy adott termékre az adott árengedmény mértékének megállapítása során a viszonyítás alapjául mindig a megelőző 30 nap során alkalmazott legalacsonyabb árat veszi alapul, elejét véve a jövőbeni vitás helyzeteknek.
Az eMAG az MTI-nek küldött közleményében közölte, hogy kifizeti a 2018-as Black Friday kapcsán kirótt bírságot. Az eMAG álláspontja szerint a Black Friday akciók megszervezésénél mind az árazás, mind a készletezés vonatkozásában körültekintően járt el, nem tévesztette meg a fogyasztókat. Ugyanakkor az eljárás minden fél számára megnyugtató lezárása érdekében olyan megállapodást kötött a GVH-val, amely lehetővé teszi a vitás helyzet gyors lezárását, emellett pedig a magyarországi online kereskedelem fejlődését is elősegíti. A webáruház kiemelte, vállalja, hogy leárazásai során egy adott termékre az adott árengedmény mértékének megállapítása során a viszonyítás alapjául mindig a megelőző 30 nap során alkalmazott legalacsonyabb árat veszi alapul, elejét véve a jövőbeni vitás helyzeteknek. Az eMAG közölte, bruttó 3 ezer forint értékű kupont bocsát ki minden olyan ügyfele számára, aki az előző 12 hónapban az bármilyen értékben vásárolt akár az eMAG-tól, akár egy Marketplace-partner kereskedőtől.
Többek között jutalék-csökkentéssel, oktatással, hirdetési felülettel és logisztikai szolgáltatásokkal támogatják partnereiket, segítik a a magyar vállalkozások online kereskedelmi jelenlétének erősítését. A vállalások külpiaci terjeszkedést is lehetővé tesznek, az eMag román és bolgár platformjain. A vállalkozásfejlesztési vállalás kapcsán az eljáró versenytanács azt mérlegelte, hogy az mennyire járulhat hozzá a magyar vállalkozások elektronikus kereskedelemben játszott szerepének erősödéséhez, digitális versenyképességéhez. Úgy találták, hogy jelentősen. Az Európai Unió Digitális Gazdaság és Társadalom Index jelentése szerint a legtöbb magyar vállalat ma nem használja ki a digitális technológiák adta lehetőségeket, és csak kevesen értékesítenek online. Pedig a Covid19-válság utáni gazdasági fellendülés szempontjából – más faktorok mellett – ennek is különös jelentősége van. A versenyhatóság szerint a vállalkozásösztönző vállalások egyszerűbbé és gazdaságosabbá teszik az eladóknak a megjelenést az eMag platformján.
A megosztott tartalom legyen a szállással vagy szobákkal kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a partner-, vagy az ügyfélszolgálatunkhoz. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás vagy tartalom megosztása. Tartsa tiszteletben mások személyes adatait. A mindent megtesz, hogy elrejtse az e-mail címeket, telefonszámokat, weboldal címeket, közösségi médiás fiókokat és hasonló adatokat. A semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget nem vállal a kérdésekért és válaszokért. A közvetítői szerepet tölt be (hitelesítési kötelezettség nélkül), és nem szerzője a hozzászólásoknak és a válaszoknak.