A cikk emailben történő elküldéséhez kattintson ide, vagy másolja le és küldje el ezt a linket: 2016. január 25. hétfő 17:18 Számos ügyfélpanasz érkezett az utóbbi napokban az Elmű–ÉMÁSZ közösségi oldalára, elsősorban a társaság internetes óraállás-bejelentő felületével kapcsolatban. A cég szerint az észrevételek száma és megjelenési formája nem utal arra, hogy tényleges probléma lenne a rendszerrel. Érdemes ugyanakkor szem előtt tartani, hogy a társaság a Facebook-oldalán megjelenő panaszokra nem tud érdemben reagálni, az e célra fenntartott internetes vagy telefonos ügyfélszolgálat viszont igen. Megszaporodtak az utóbbi időben az Elmű–ÉMÁSZ társaságcsoport Facebook-oldalára írt ügyfélpanaszok. A fogyasztók elsősorban azt nehezményezik, hogy nem tudják bejelenteni mérőórájuk állását az online felületen, esetleg a regisztráció is akadályokba ütközik. Émász ügyfélszolgálat telefonszám lekérdezés. A közösségi oldalon panaszkodókat az online vagy telefonos ügyfélszolgálatra irányítják az oldal kezelői, ám akik az utóbbi megoldást választják, gyakran a túl hosszú kapcsolási időt róják fel a szolgáltatónak.
MVM Next Áram irodák Eger Állandó iroda Cím: 3300 Eger, Törvényház út 4.
Oszd meg az oldalt a barátaiddal, ismerőseiddel is!
→ az ügyfélszolgálati irodák zárva tartanak 2021. augusztus 28 – szeptember 1. 08:00 → az online ügyfélszolgálat nem elérhető 2021. 08:00 → a mobilapplikáció nem elérhető 2021. augusztus 28–31. között a telefonos ügyfélszolgálaton csak a következő ügyek lesznek intézhetők: általános tájékoztatás, előre fizetős mérő feltöltése, hibabejelentés. 2021. augusztus 28-án mérőállás-diktálásra kizárólag a telefonos ügyfélszolgálaton lesz lehetőség. 2021. szeptember 1-7. Émász ügyfélszolgálat telefonszám ellenőrzés. között az online ügyfélszolgálaton és a mobilapplikáción nem lesz diktálási lehetőség. Amennyiben Ön rendelkezik online regisztrációval és használja e-számla szolgáltatásunkat, nincs teendője. Ha eddig elektronikus úton kapta számláit, továbbra is elektronikus formában tudja megtekinteni azokat az MVM Next online ügyfélszolgálatán () szeptember 1-jétől. Az ELMŰ-ÉMÁSZ által kiállított eddigi számlák és a közeljövőben érkező végszámla a jelenlegi online ügyfélszolgálaton () érhető el és fizethető be. ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt.
Kifejtette, a saját felület ugyanazokat a funkciókat tudja, mint amelyeket a Díjnet, de a lépést már nagyjából két éve megtették, tehát a program esetleges hibái nem abból adódnak, hogy a fejlesztés friss volna. – Ugyanakkor tíz-húsz facebookos bejegyzésből nem érdemes messzemenő következtetéseket levonni. Külön telefonszám a mérőállás diktálásához | Magyar Idők. Ha tíz-húszezer panasz merülne fel, akkor lehetne beszélni tényleges gondról. A kiszolgált ügyfelek száma olyannyira nagy, hogy ha az ügyfélkontaktusoknak csak egy tized százaléka igazolna tényleges szolgáltatói hibát, az is ötvenezer ügyfelet jelentene. Egyébként a Facebook-oldalunkat nem panaszkezelésre hoztuk létre, és nem is lenne erre alkalmas – hívta fel a figyelmet a szóvivő, egyúttal az online vagy a telefonos ügyfélszolgálati rendszer felkeresését ajánlotta. A társaság a közösségi oldalára is kihelyezte pár napja azt a tájékoztatást, amely szerint az, aki az online ügyfélszolgálaton szeretne mérőállást bejelenteni és hibát tapasztal, a külön erre a célra fenntartott telefonszámon diktálhat.
– A közösségi oldalon megjelenő reklamációk semmiképpen sem tekinthetők reprezentatívnak, ugyanakkor az ügyfélszolgálatokhoz beérkező megkeresések mintegy nyolcvan százaléka nem minősül hibabejelentésnek, inkább tájékoztatást kérnek a fogyasztók – segített a Magyar Idők érdeklődésére kibogozni a helyzetet Boross Norbert, a társaságcsoport szóvivője. Mint hozzátette, ezekben az esetekben általában a részletfizetési lehetőségekről vagy a kézhez kapott számlán szereplő információkról érdeklődnek a fogyasztók. A kérdezők fennmaradó egyötöde műszaki jellegű, vagy egyéb témákban érdeklődik, de a fő ügyfélszolgálati témákat nagyon nehéz általánosságban megfogalmazni. Már csak azért is, mert az Elmű–ÉMÁSZ szolgáltatói területe négy megyét és 2, 3 millió fogyasztót érint; a kör igen színes összetételt mutat, ezért gyakorlatilag mindenféle észrevétel szerepel az évi ötmillió ügyfélkontaktus listáján. ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Iroda - Eger | Közelben.hu. Az áramszolgáltató egyébként már jó ideje szakított a Díjnettel. – Mivel hatósági áras terméket kínálunk, arra vagyunk kényszerítve, hogy a legolcsóbb megoldásokat kövessük, és a saját felület létrehozása is gazdaságosabbnak bizonyult, mint a Díjnettel kötött szerződés fenntartása – indokolta a váltást Boross Norbert.
MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. az csoport tagja (SzK)
Megkezdték a csepeli közpark terveztetését, a Nyugati pályaudvar mellett, illetve a Déli körvasútsor mellett, a Hamzsabégi útnál egy-egy új, lineáris közparkot terveztetnek, nemsokára elindul továbbá egy új Duna-parti sétány tervezése is a leendő Galvani hídnál – sorolta. A BFK vezetője szerint ehhez adódott a Városmajor fejlesztése is, hiszen ez egy közös állami, fővárosi és kerületi tulajdonú közpark, igencsak leromlott állapotban. A Dürer Kerttől indul majd az új, kelenföldi Duna-parti sétány. Sűrűn lakott környéken található, de az elmúlt 240 évben egyre csak csökkent a területe, mert folyton beleépítettek valamit – mutatott rá. "Úgy láttuk, végre elérkezett az idő a park növelésére, az állam ugyanis visszavásárolta az MTK itteni sportpályáinak telkeit, így ezeket a területeket vissza tudjuk zöldíteni. Emellett párbeszédet kezdeményeztünk a fővárossal arról, hogy a Városmajori Szabadtéri Színpad elköltözzön, és annak területét is parkosítani lehessen" – mondta Vitézy Dávid. Elmondása szerint ebben még nem sikerült megállapodni, de az összes pályázó arra tett javaslatot, hogy ez a színpad – amely egy kis kertmoziból indulva nőtt bódévárossá – költözzön el innen, és helyét egy új tó vegye át, amelynek a szélére ki lehet ülni piknikezni.
Fotó: Balkányi László - We Love Budapest A vadonatúj projektről, a kelenföldi Duna-parti sétány tervezéséről szóló ajánlati felhívást a Budapest Fejlesztési Központ tette közzé. A nagyszabású sétányprojekt az egyébként is komoly fejlesztések alatt álló Újbuda életét pezsdíti fel majd még inkább. Kiírták a felhívást a kelenföldi Duna-parti sétány tervezésére. A projekt célja az, hogy egy gyalogos-, kerékpáros- és szabadidős infrastruktúrát alakítsanak ki Buda déli partszakaszán. A Duna-partnak ez a része nem igazán volt kihasználva az ott élők által – elsősorban nem miattuk –, de ez most változhat: a cél az, hogy a lakókat lecsábítsák a Dunához, amit gyalogosan és kerékpárral egybefüggően végig lehet majd járni. A sétány az új Dürer Kerttől, vagyis az Öböl utcánál indul, és több mint 3 és fél kilométer hosszan halad majd déli irányba, érinti a Galvani utcánál tervezett új Duna-híd budai hídfőjét, majd keresztülhalad a Keserű-éren és becsatlakozik az Árasztó út mellé. Innen pedig a Hosszúréti-patakon át jut el végül a kerülethatárig. Forrás: PestBuda
Duna-parti sétány - Vác A belvároshoz tartozó Duna-part sétánya Vác jellegzetessége, a folyó és a város kapcsolatának megtestesítője. A belváros alatti partszakasz már szerepet játszott 1764-ben Mária Terézia váci látogatásának programjában is. A felséges család sétákat tett itt, és innen csodálta a vízi látványosságokat. Jó évszázada újra rendezték a partot, kő védfallal választották el a vizet a várostól, s csak néhány helyen lehetett kocsikkal a folyóhoz lejutni. A váci korzó díszes vasrácsa azonos a pestivel, az Országház építésekor feleslegessé vált, ott felszedett elemeket hozták ide. Az 1960-as években töltötték fel a révátkelő alatti partot, ezzel eltávolítva a folyót a város déli részétől. Duna parti sétány bisztró. A feltöltött terület ma parkosított pihenőövezet, rendezvényhelyszín. Fotók 1 / 1
kerület főépítésze, a Városmajorhoz kötődő civil egyesületek, továbbá tájépítészeti és környezetvédelmi szakértők is. Fürjes Balázs összegzése szerint a győztes terv egyszerre tartja tiszteletben a park történeti örökségét és valósít meg új gondolatokat, kortárs tájépítészeti megközelítést. Forrás: TTG Hungary Nagyon jól tagolja a Városmajort egy csendesebb, a nyugodt pihenést szolgáló területre, illetve egy aktívabb időtöltést, sportolást lehetővé tevő részre. Duna parti sétány na. Jól járnak a kutyabarátok is: a kisebb és nagyobb testű kutyák elkülönített, a mainál sokkal minőségibb futtatókat kapnak – jegyezte meg az államtitkár. Vitézy Dávid, a BFK vezérigazgatója kiemelte, hogy foglalkoztak a közlekedéssel is: könnyebben lehet majd megközelíteni a parkot a fogaskerekű, a János-kórház és a Szilágyi Erzsébet fasor felől is, miközben jobb urbanisztikai kapcsolatok jönnek létre a Vérmező és a Városmajor között. Mint Vitézy Dávid felidézte, amikor a kormány 2020-ban úgy döntött, hogy létrehozza a BFK-t, három fő prioritást határoztak meg Fürjes Balázzsal közösen: a közlekedés fejlesztését, a rozsdaövezetek megújítását és a zöldfelületek bővítését, a parkok fejlesztését.
Emellett kisebb épületeket, építményeket (WC-mosdó-pelenkázó, üzemeltetési épület, a későbbiekben telepíthető büfék) is kell tervezni, valamint fontos még az árvízi védekezéshez szükséges műszaki tartalom megtervezése is. A nyertesnek ezeken felül közre kell működnie a részvételiségi folyamatban, a lefolytatott lakossági igényfelmérések során feltárt lakossági igényeket, elvárásokat lehetőség szerint bele kell dolgoznia a tervekbe. Az ajánlatokat 2022. Duna parti sétány da. február 7-ig várják.
Dunakeszi Budapesttől északra, a Duna bal partján fekszik. A város mellett húzódó vízparton kövezett, hangulatos sétányt építettek ki, amely mentén kávézókat és éttermeket találunk. A túlparton jól látszik a Szentendrei-sziget partvonala is, ide könnyedén átkelhetünk a rendszeresen közlekedő horányi révvel. A hosszan elnyúló, kavicsos Duna-parton ártéri növényzet és rengeteg kis kagyló és csiga vár ránk. A fasorral övezett sétány déli végében kiépített parkolót találunk, ahonnan könnyen elérhető a vízpart. Erre halad végig a Vác irányába vezető kerékpárút is, így a séta burkolt úton meghosszabbítható. A fák kimosott gyökerei Kagylóhéjak A Duna áttetsző vize, szemben a Szentendrei-sziget A Római Kikötőerőd helye Emléktábla jelzi, hogy régen egy óriási Római Kikötőerőd állt itt. A Kr. u. 370-es évekből származó épülettel szemben a Szentendrei-szigeten is egy Római Őrtorony állt, a kettő között ellenőrzött átkelőhely működött. Ma már mindkét oldalon csak romok lelhetőek fel az épületekből, ám a Dunakeszi Kikötőerőd néhány maradványa és története egy kiállítás keretében jobban megismerhető.