A kiégés 5 szakasza – ismerd fel a jeleket! A kiégés 5 szakasza könnyen felismerhető, ha tisztában vagy velük, és így akár meg is előzheted a probléma kialakulását! A burnout-szindróma, azaz a kiégés napjainkban gyakoribb, mint a korábbi években, ami nagyrészt a COVID-válságnak "köszönhető", illetve szerepet játszik benne a home office jelensége is; éppen ezért nevezzük újabban COVID-kiégésnek azt, amit tapasztalunk. Sajnos sokakat érint, és sajnos sokan az érintettek közül nem is tudják, hogy épp ezzel a problémával küzdenek; érdemes tisztában lenni a kiégés 5 szakaszával, hogy már az első jelekre tudjunk reagálni. A munkahelyi kiégésről és mit tehetünk ellene cégvezetőként? | Profession. Az első fázis az idealizmus szakasza, amikor még lelkesen és odaadással dolgozol, és fontos a pozitív visszajelzés, az elismerés, a kollégákkal való intenzív kapcsolattartás. Ebben a szakaszban önmagadat a munkáddal, a feladataiddal azonosítod, és fokozatosan elmosódik a határ a saját és a munkahelyi életed között. A második szakasz a realizmus fázisa; ez az egészségesnek mondható munkahelyi magatartás.
Számít továbbá a munkaidő hosszúsága, a túlterhelés, valamint a személyes felelősség mértéke. Jelentős rizikófaktor lehet a munkahelyen jelen lévő lelki terrorizálás (mobbing) – legyen az akár nyílt, akár burkolt. Stressz és burnout | Miskei Anikó. A legveszélyeztetettebbek A kiégés az alábbi szakmákban dolgozó embereket fenyegeti leginkább: egészség ügyi dolgozók: orvosok, ápolók, pszichológus ok, pszichiáter ek; pedagógusok: óvónők, tanít ók, tanárok; szociális feladatokat ellátók: szociális munkások, lelkészek; állami- és magánszférában dolgozók: ügyvédek, jogászok, politikusok, pénzügyi tanácsadó k, rendőrök Sok esetben a sikeres emberek még veszélyeztetettebbek, hiszen sikereik után attól félnek, hogy nem tudják önmagukat felülmúlni, és sikerességüket ismét bizonyítani. A kiégés nem egy villámcsapás-szerűen bekövetkező jelenség, sokkal inkább egy hosszú lelki folyamat. Ennek tulajdonítható, hogy a kiégés 5 állomását különböztetjük meg: Az idealizmus szakasza A realizmus szakasza A stagnálás szakasza A frusztráció s szakasz Az apátia szakasza A kiégés a munkahelyi teljesítményünkön túl, hatással lehet személyes kapcsolatainkra is – beleértve a párkapcsolat unkat is.
Párkapcsolati kiégés esetében előfordulhat, hogy minden apróság vitát szül, vagy épp ellenkezőleg; a közösen töltött idő nagy része néma csöndben telik. A párkapcsolati kiégésnek nemenként elkülöníthető jelei is vannak. A nők leginkább a gyengédség megtagadását, vagyis a szerelem- és a szexmegvonást alkalmazzák – hiszen ezáltal időt nyerhetnek –, míg férfiak esetében a fokozott nyomás váltja ki a kiégést, így az erre utaló jelek lehetnek beszédesek. Akármelyik fél részéről is jelentkezik hamarabb, párkapcsolati kiégés esetén a pár mindkét tagja érintett, és áldozat tá válhat. Felhasznált szakirodalom Freudenberger, H. J. (1980). Burnout: How to beat the high. Cost of Success, New York. Kulcsár Zs. (2002). Egészség pszichológia. Egy betegség, mely senkit sem kímél! Ismerd meg közelebbről a munkahelyi kiégést! - HR-esek Fóruma. ELTE Eötvös Kiadó, Budapest. Ónody S. (2001). Kiégési tünetek (burnout szindróma) keletkezése és megoldási lehetőségei. Új Pedagógiai Szemle, 51 (5), 80-85. További felhasznált tartalom érhető el itt.
Ezen körülmények együttes jelenléte gyakran fennáll a mai nyugati munkakultúra részeként, ezért ilyen szempontból majdnem minden munkavállaló veszélyeztetett. A WHO felmérése szerint a kiégés globális "betegség", előrejelzésük szerint a kiégés vezető halálokká léphet elő a fejlett országokban, így érdemes komolyan venni, és helyi szinten a lehető legtöbbet tenni ellene. KIALAKULÁSA A kiégésnek lehetnek belső, valamint külső okai is. A leggyakoribb ok a folyamatosan fennálló stressz és megterhelés, megfelelő kikapcsolódás nélkül, de akadnak egyszerűbb, perszonális és interperszonális okok is: Ha valaki állandóan magasra teszi magának a mércét, az esetleges sikertelenségből fakadóan hamarabb ég ki, mint azok, akik alacsonyabb elvárásokat támasztanak magukkal, illetve munkahelyükkel szemben. Hasonló állapot alakulhat ki, ha valakit a munkahelyén gyakran támadnak, gyakran kerül lelkileg megterhelő, alárendelt, megalázó helyzetbe. A kiégés okaként alapvetően akövetkező dolgokat szokták megemlíteni: Hosszú távon fennálló stressz és megterhelés; Kevés motiváció a munkában, munkahelyi elégedetlenség, különösen olyan munkakörökben, ahol a munkavállaló nem érzi egyéni ráhatását az eredményre; Megromló munkahelyi kapcsolatok, az egymást segítő "csapat" meglétének hiánya.
Az érintett egyre több időt tölt munkával, kevesebbet a családjával, barátaival, a privát élete háttérbe szorul, ez utóbbihoz köthető feladatairól megfeledkezik. Közben a munkahelyi teljesítmény csökken, a munkakörében negatív megnyilvánulásokra lesznek figyelmesek a munkatársak, a páciensek és az ügyfelek. 5# Apátia: Az érintett kerüli az ügyfelekkel való találkozást, a kihívásokat, a munkatársak segítő szándékát elutasítja, negatívan ítéli meg a jövőjét. A szakmai munka sematikussá, monotonná válik. A MUNKAHELYI KIÉGÉS MEGELŐZÉSE A munkáltató részéről A burnout megelőzésében nem csak a munkavállalóknak, de magának a vállalatnak is nagy szerepe van. Ha a szervezet olyan csúcsteljesítményre és profitra kihegyezett "gépként" működik, melynek "alkatrészei", a munkavállalók szabadon lecserélhetőnek érzik magukat, a munkavállalók előbb-utóbb biztosan a kiégés tüneteit fogják mutatni. A trendek azt mutatják, hogy egyre több vállalat ismeri fel, hogy a legfőbb érték a humán erőforrás, és érdemes pénzt, időt és energiát fektetni a dolgozók jóllétébe.
A MUNKAHELYI KIÉGÉS FŐBB SZAKASZAI Az alábbi infografikában a kiégés hét legfőbb jele látható: A munkahelyi kiégést gyakran még az avatott szem sem látja meg azonnal, ezért fontos ismerni a burnout-szindróma különböző szakaszait. A tünetek gyakran nem egyértelműek, illetve gyakran előfordul, hogy a kiváltó okuk teljesen más, eseti munkahelyi probléma, vagy akár magánéleti jellegű. 1# Az idealizmus szakasza: Túlzott lelkesedés munkakezdéskor, nem teljesen reális célok kitűzése. A kollégákkal eléggé intenzív a kapcsolat, az érintettek saját személyiségüket tekintik a legfontosabb munkaeszköznek. 2# A realizmus szakasza: A lelkesedésre pozitív visszajelzés jöhet a munkáltatótól, ez elősegíti a kreativitást, hatékonyságot. Az érintett szociálisan érzékeny, szakmája, munkája iránt elkötelezett. 3# A stagnálás szakasza: Az idő előrehaladtával a teljesítmény nem emelkedik, a munkájával járó kapcsolataiban nem túl lelkes, csökken a teljesítőképesség, az érdeklődés, a nyitottság. 4# A frusztrációs szakasz: A tökéletesség hajszolása cselekvés- és bizonyítási kényszerbe csaphat át, amely a kiégés előszobája.
– Ez már a kiégés tünetei közé számít. Tünetek és a lehetséges kiutak A kiégésnek több szakasza, fázisa különíthető el, ám a szakirodalom abban nem egységes, hogy pontosan hány. Egyes kutatók 5 szakaszt, míg mások akár 12 fázist is megneveznek a kiégés folyamatában. Természetesen a különböző felosztások között nagymértékű átfedések vannak, és bármelyiket is vegyük alapul, a burnoutra vonatkozó főbb szakaszok lényegüket tekintve megmaradnak. Csupán annyi különbség van közöttük, hogy a 12 fázist megállapító elmélet részletesebben kifejti a kevesebb szakaszt használó megközelítést, illetve kiegészíti azt néhány lépcsővel. Cikkünkben a kettőt összefésülve közöljük a kiégés szakaszait, amelynek jelei különböző intenzitással jelentkezhetnek személytől függően. 1. A remény vagy idealizmus szakasza Ebben a szakaszban az illető nagy lelkesedéssel vág bele a munkájába, magas fokú hivatástudat jellemzi szakmájában. Ez a kollégákkal való intenzív kapcsolattartásban és -keresésben, illetve a delikvensek (pl.
Bush kutya A bokor kutyákat, más néven Savannah vagy ecetes kutyákat veszélyeztetett fajokként sorolják be, és úgy néznek ki, mint a kis barna medve. Ezek őshonos az Amazonas-medencében, de Közép- és Dél-Amerikában megtalálhatók olyan helyeken, mint Suriname, Guyana és Peru. A felnőtt bokor kutyák lágy és hosszú, barnásbarnás szőrzettel vannak kiemelve. Sötétebbek, ha kölyökkutyák. A vadonban bokrok észlelése nehéz, mivel nagyon félénk. Kiváló úszók és akár víz alatt is merülhetnek. Bush kutya vs barna medve Bush kutya Medve Magasság Átlagos: 20–30 cm Átlagos, 60–160 cm (felnőtt, vállon) Súly Átlagos: 5-8 kg Férfi: 135-608 kg, nő: 100-480 kg Élettartam 9-10 év 10-30 év Eredet Közép- és Dél-Amerika A világ körül 4. Tibeti masztiff A tibeti masztiffok ősi háziasított kutyák. Óriási és hatalmas hegyi kutyák, akiknek hagyományos célja az állatállomány védelme és a terelés segítése volt. A narancssárga színű oroszlánok néznek ki, a fekete és sötétbarna pedig nagyon hasonlít medvékre, főleg fiatalkorban.
A hátsó lábak igen izmosak. Szorosan zárt ujjú mancsai nagyok és erősek, az ujjak közt szőrösek. A hátsó lábakon farkaskarom is előfordulhat. Válla izmos, szép formájú, széles és erős nyakán gyengén fejlett lebernyeg látható. Feje viszonylag széles, nehéz és erős. A stopp határozottan kirajzolódik. Az arcorri rész széles, és minden irányból négyzetes alakúnak tűnik. Orrtükre széles, erősen pigmentált, orrlyukai tágak. Felső ajkai kissé rálógnak az alsókra. Szemei picit ferde metszésűek és igen kifejező tekintetűek. A közepes nagyságú, háromszögletű fülek oldalt tűzöttek és a fej mellett lelógók. A tibeti masztiff harapása lehetőleg ollószerű legyen, de a harapófogó-szerű harapás is elfogadható. A fedőszőrzet dús, félhosszú, testhez simuló, érdes tapintású és merev, míg az aljszőrzet gyapjas jellegű. Szőrzete a nyakán sörényt-, a vállán, gallért alkot. Combján és farkán igen hosszú, dús szőrzet fejlődik; pofáján, fülein és lábain rövid és sima a szőr, de itt is bőven akadnak hosszabb szálak.
Ez a kutya nagyon szereti a családját, és rendkívül hűséges. Az összes többi háziállatot sajátjának tekinti, és úgy is kezeli. Ha megfelelő volt a szocializációja, feltehetőleg nem lesz gondja a macskákkal és az egyéb kisebb haszonállatokkal sem. A gyerekekkel szemben igen toleráns, türelmes és óvatos. Idegeneket nem enged be, amíg a gazdája azt nem jelzi, hogy meg lehet bízni bennük. A birtokán kívül nem tanúsít territoriális viselkedést, de az idegenekben másutt sem bízik. Előfordul – főként, ha kan –, hogy a többi kutyával szemben domináns módon viselkedik. Ritkán kezdeményez verekedést, de nem is tér ki a más által provokált harc elől. Méretei [ szerkesztés] Marmagasság: kan: legalább 65 cm, szuka: legalább 61 cm Testtömeg: kan: 50-82 kg, szuka: valamivel könnyebb Várható élettartam: 10-11 év Megjegyzés [ szerkesztés] A tibeti masztiffnak következetes és igazságos nevelésre van szüksége – ezt lehetőleg a nyugodt természetű gazdától kapja meg, akit a kutya nem tud eltántorítani eredeti szándékától, és aki természetes tekintéllyel rendelkezik.
Erős karakterét a kölyökkortól kezdve az emberekkel és az állatokkal való pozitív szocializáción keresztül kell lágyítani. Barker Ugatásai inkább oroszlánbőgésre hasonlítanak, és ezeket felhasználja majd a betolakodók elhárítására. Menekülési hajlam A tibeti masztiff nagyon markánsan érzékeli a területet, ezért nem hajlamos elhagyni a házat. Romboló Nyugodt és a magány ízlésével egyáltalán nem pusztító kutya. Falánk Bár nem mondasz nemet egy csontra vagy csemegére, az étkezést is kihagyhatod egyszerűen azért, mert nem vagy éhes. Ez nomád kutyaként eltöltött múltjának köszönhető, ami arra késztette, hogy alkalmazkodjon minden helyzethez. Őrzőkutya Nagyon bátor és vakmerő állat. Tulajdonságai miatt kiváló választás, ha őrző kutyát keres. A tibeti masztiff, mint első kutya Ennek a bulldognak a fizikai erejét és viselkedését a tapasztalatlan emberek nem könnyen kezelhetik. Valójában még veszélyes is lenne tapasztalatlan kezekbe adni. Életmód A tibeti masztiff egy lakásban Ennek a háziállatnak a nagy mérete, valamint az őri ösztön nem teszi lehetővé, hogy lakásban éljen.
Szu Jun két éve vásárolt a családjának egy kölyökkutyát, először csak azon lepődött meg, hogy mennyit eszik. Egy doboz gyümölcsöt és két vödör tésztát minden nap – nyilatkozta a kínai médiának. Aztán csak rájöttek, hogy a 110 kilósra hízott állat, egy medve, akinek a növekedése nem akar abbamaradni, és különösen kedvel két lábon járni. Ahogy nőtt, úgy lett egyre medvébb a kinézete. Egy kicsit félek a medvéktől – tette hozzá a Kunming mellett egy faluban élő nő. A család segítségére sietett a jünnani vadvédelmi központ, most ott viselik gondját az állatnak. Mikor elszállították az állva már egy méteres állatott, a központ munkatársai úgy megrettentek tőle, hogy csak elaltatva merték elszállítani a családi otthonból. A Szuék egy nyaraláson vette 2016-ban az állatot, azt mondták nekik, hogy egy tibeti masztiff, de helyette egy védett, és éppen ezért a feketepiacon méregdrága, örvös medvét vettek magukhoz. Szomorúságukat azonban csillapíthatja, hogy nem ők az elsők, akik ezt benézték: márciusban szintén egy Jünnan tartományban élő férfi került a helyi hírekbe, aki azt hitte, egy kóbor kutyát vitt haza az erdőből, pedig az is egy medve volt – írta az Independent.