Emellett a VANDA által teljeskörűen megoldott ügyfélkérések száma is folyamatosan növekszik. Mindez az ügyfél számára gyorsabb ügyintézést jelent, az ügyfélszolgálatos kollégáknak pedig így több idejük marad a személyre szabott tanácsadásra, a komplexebb feladatok magas szintű megoldására" – ismertette a legfőbb előnyöket Méry Katalin, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója. Az ügyfelek érdeklődéssel fogadták VANDÁ-t. A pozitív visszajelzések a gyorsabb ügyintézést és az újszerű megoldást emelik ki. A Develor Tanácsadó Zrt. "Legjobb Ügyfélélmény Projekt Díj" pályázatát is VANDA nyerte meg idén, a cég senior szakértői a Telekom virtuális asszisztensét értékelték a leginnovatívabb ügyfélélményt biztosító szolgáltatásnak a megoldás újszerűsége, valamint az ügyfélélményre gyakorolt kiemelkedően pozitív, mérhető hatása miatt. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül en. VANDA a mesterséges intelligencia segítségével és gépi tanulás képessége révén minden egyes beszélgetéssel fejlődik. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja Vanda chatbotként való alkalmazásának lehetőségét a Telekom online ügyfélszolgálati csatornáin.
Vanda képességeit és az általa elvégezhető tevékenységek körét folyamatosan bővíti a Telekom. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja a rendszer továbbfejlesztésének lehetőségeit, többek között Vanda alkalmazását chatbotként a Telekom online ügyfélszolgálati csatornáin. A chatbotok olyan szoftverek, amelyek a gyakori és tömegesen érkező kérdésekre adnak automatikus választ. A jövőben a mesterséges intelligencia alapú rendszer továbbfejlesztéseként a Telekom több innovatív megoldásban gondolkodik. A felhőbe költözik a T-Systems üzleti asszisztense | 24.hu. Kiemelkedő ezek közül az az innováció, ahol Vandát már érzelmi intelligenciával ruháznák fel, és képes lesz a rendszer kommunikációban idomulni ahhoz az érzelmi szinthez, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. A T-Systems üzleti asszisztens megoldása ügyfélszolgálaton túl IT ügyintézés és szolgáltatás, banki ügyintézés egyszerűsítésére és akár kérdőívezésre is hasznosítható a jövőben – közölte a cég. (MTI)
Kategória: Belföld 2018-12-11 18:28 2240 olvasó A Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert virtuális üzleti asszisztens váltotta fel: a mesterségesintelligencia-alapú, magyarul beszélő Vanda fogadja a beérkező hívásokat, és a lehető leggyorsabban kompetens szakértőhöz irányítja a hívást - közölte a cég az MTI-vel kedden. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül online. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja a rendszer továbbfejlesztésének lehetőségeit, többek között Vanda alkalmazását chatbotként ( gyakori és tömegesen érkező kérdésekre ad automatikus választ) a Telekom online ügyfélszolgálati csatornáin. Közölték, hogy a Telekom tavasszal mutatta be Vanda nevű virtuális üzleti asszisztensét, amely nyár óta már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását fogadja. Vanda képes az elmondottak alapján megérteni az ügyfél szándékát, és a lehető leggyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki kompetensen segíteni tud a megoldásban.
Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljes körűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobil díjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása. Mesterséges intelligencián alapul a Magyar Telekom ügyfélszolgálata. Vanda képességeit és az általa elvégezhető tevékenységek körét folyamatosan bővíti a Telekom - írták. A jövőben a mesterséges intelligencia alapú rendszer továbbfejlesztéseként a Telekom több innovatív megoldásban gondolkodik. Kiemelkedő ezek közül az az innováció, ahol Vandát már érzelmi intelligenciával ruháznák fel, és képes lesz a rendszer kommunikációban idomulni ahhoz az érzelmi szinthez, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. A T-Systems üzleti asszisztens megoldása ügyfélszolgálaton túl IT ügyintézés és szolgáltatás, banki ügyintézés egyszerűsítésére és akár kérdőívezésre is hasznosítható a jövőben - közölte a cég.
A Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert virtuális üzleti asszisztens váltotta fel: a mesterségesintelligencia-alapú, magyarul beszélő Vanda fogadja a beérkező hívásokat, és a lehető leggyorsabban a kompetens szakértőhöz irányítja az ügyfeleket - közölte a cég kedden. A Telekom tavasszal mutatta be Vanda nevű virtuális üzleti asszisztensét, amely nyár óta már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását fogadja. Vanda képes az elmondottak alapján megérteni a hívó fél szándékát, és a lehető leggyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki segíteni tud a probléma megoldásában. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül sport. Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rá lehet bízni, amit teljes körűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobil díjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása.
A témaköröket folyamatosan bővítjük, így egyre több kérdésedet tudja majd Vanda önállóan megválaszolni. Azon kívül, hogy Vanda számos igényt tud kezelni, más fontos feladata is van: megtalálja Neked a legmegfelelőbb ügyintézőt, aki segítségedre lesz az ügyintézés során. Ahhoz, hogy ezt meg tudja tenni, a te közreműködésedre is szükség van! Betört a mesterséges intelligencia a Magyar Telekom ügyfélszolgálatára - Napi.hu. Annak érdekében, hogy Vanda megértse, hogy mivel kapcsolatban keresel minket, a következőkre érdemes figyelned: Vanda gyorsabban segít neked, ha felkészült vagy a beszélgetésben! Gondold végig, mi is az igényed és készülj fel arra, hogy Vanda rögtön kérdezni fog tőled! A gördülékeny ügyintézés érdekében készítsd elő azt a mobiltelefonszámot, otthoni telefonszámot vagy MT ügyfélazonosítót, amivel kapcsolatban keresel minket. Bizonyos témakörök esetén jelszavas azonosításra is szükség lehet. Vanda arra fog kérni, hogy olvasd fel vagy írd be a hívószámot vagy az MT azonosítót a készüléked nyomógombjainak segítségével. Az azonosítók beütésének idejére érdemes kihangosítani a mobiltelefonod, hogy kényelmesen beírhasd a számokat.
Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljes körűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobildíjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása. VANDA képességeit és az általa elvégezhető tevékenységek körét folyamatosan bővíti a Telekom. "Felgyorsult világunkban az ügyfelek igényei is megváltoztak, gyors, szinte azonnali ügyintézést, és nagyon rövid válaszadási időt várnak el a szolgáltatóktól. A klasszikus, bevált ügyfélszolgálati csatornák mellett ezért új, innovatív megoldásokat hozunk be a működésünkbe annak érdekében, hogy a felmerülő igényeket a leggyorsabban tudjuk megoldani kiváló ügyfélelégedettség mellett. VANDÁ-nak köszönhetően jelentősen, töredékére csökkent az idő, amely alatt a minket megkereső ügyfelünk hívását szakértő kollégánkhoz juttatjuk.
A jól átlátható ábra szemlélteti az adott cég tulajdonosi körének és vezetőinek (cégek, magánszemélyek) üzleti előéletét. Kapcsolati Háló minta Címkapcsolati Háló A Címkapcsolati Háló az OPTEN Kapcsolati Háló székhelycímre vonatkozó továbbfejlesztett változata. Ezen opció kiegészíti a Kapcsolati Hálót azokkal a cégekkel, non-profit szervezetekkel, költségvetési szervekkel, egyéni vállalkozókkal és bármely cég tulajdonosaival és cégjegyzésre jogosultjaival, amelyeknek Cégjegyzékbe bejelentett székhelye/lakcíme megegyezik a vizsgált cég hatályos székhelyével. Címkapcsolati Háló minta All-in Cégkivonat, Cégtörténet, Pénzügyi beszámoló, Kapcsolati Háló, Címkapcsolati Háló, Cégelemzés és Privát cégelemzés szolgáltatásaink már elérhetők egy csomagban! Az All-in csomag segítségével tudomást szerezhet mind a vizsgált céghez kötődő kapcsolatokról, mérleg-és eredménykimutatásról, pénzügyi elemzésről, vagy akár a cégközlönyben megjelent releváns adatokról. Szentgyörgyi Alajos második alkalommal szervezte meg a Kiskőrös Kupát | Kiskőrös | VIRA. All-in minta *Az alapítás éve azon évet jelenti, amely évben az adott cég alapítására (illetve – esettől függően – a legutóbbi átalakulására, egyesülésére, szétválására) sor került.
Bővebben Vinum Hotel Wellness és Konferencia**** Kiskőrös A közelmúltban felújított szállodánk külső és belső megjelenése, valamint munkatárasaink udvarias közvetlensége, jókedve különleges mediterrán légkört teremt. Családias, otthonos, mégis elegáns. Szívesen látjuk vendégül mind a hivatalos ügyben idelátogatókat, mind a pihenésre, kikapcsolódásra... Szarvas Fogadó Kiskőrös Legendás, palotaszálló, bisztró, rendezvényhelyszín, 100 év történelemmel. 1915. januárjában nyitotta meg kapuit szálloda és étteremként. Kajszibarackos napokat tart több vendéglátóhely július 23-25 között | Gasztronómia. Kiskőrös szíve. Napjainkban a Szarvas Fogadó háromcsillagos szálloda, étterem és kávézó otthona. Teraszával, tágas konferenciatermével, vadásztermével és bárjával az... Találatok száma: 7 István Borház Borházunk vendégei számára lehetőséget kínál a borkészítési műveletek megtekintésére, termékeinek megismerésére, kóstolására. Megtekinthető az elmúlt évszázad borászati eszközeit bemutató látványpince, az üvegfallal elválasztott, paraszt bútorokkal berendezett borkóstoló helyiség, amely borversenyek,... Szentpéteri Borpince Családi pincészetünk 65 hektár szőlőterületen gazdálkodik.
KAJSZIBARACKOS ÉTTERMI NAPOK 2021! Hétvégén, július 23-től 25-ig országszerte 36 település 47 kiváló éttermében és cukrászdájában lehet friss, magyar kajszibarack felhasználásával készült ételeket, desszerteket kóstolni. Ne hagyja ki! Termál étterem kiskőrös. A résztvevő éttermek: Encs: Anyukám Mondta Étterem Őriszentpéter: Pajta Bisztró Soltvadkert: Venyige Étterem Soltvadkert, Corner Bistro A hétvégén ne főzzön senki, támogassuk a magyar gazdákat és az újraindult vendéglátást azzal, hogy beülünk egy "barackos" menüre valahová! Együk újra népszerűvé a magyar gyümölcsöt! Forrás: Fruitmarketing Kft. facebook-oldal Kiemelt kép: illusztráció
26 csoporttal Kiváló Tavaly egy lakodalom alkalmával voltunk itt. Nagyon figyelmes és profi a személyzet. Külön figyelmet szenteltek az ételérzékenységgel küzdőknek, nagyon profik, gyorsak, precízek 2022. 26 a párjával Jó Nekem kicsit túl modern ez az ízvilág, a hagyományos ízeket jobban kedvelem. A találás szép volt, nagyon különleges ételeket kaptunk, de jól nem laktam Kiskôrös és környéke legnépszerűbb szállásai Kedvezményes ár félpanzióval 05. 02-12. 23. WESTERN-KŐRÖS Kft. céginfo, cégkivonat - OPTEN. Colosseum Wellness Hotel Mórahalom 71. 600 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval 2 éjszakás ajánlat 03. 28-12. 66. 360 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval Húsvét 04. 15-19. Waterfront Lodge Dunapataj 99. 600 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval Legfrissebb bejegyzések Népszerű szálláshelyek Kiskôrös és környékén 10 értékelés 29 értékelés 10 értékelés 13 értékelés Legnépszerűbb cikkek Érdekes cikkeink
Azóta is várjuk a jó időt, hogy újra megtelhessen a teraszunk – nyilatkozta Németh Netti, a Bim-Bam Cukrászda és Pékség társtulajdonosa. Az újranyitás hírére lázas készülődésbe kezdtünk. Nagyon odafigyelünk arra, hogy minden járványügyi szabályt betartsunk. Azt tapasztaljuk, hogy az emberek is betartják a szabályokat – mondta Hakan Duman, a Hakan Kebab tulajdonosa. A vendéglátóhelyek átoltottsági aránya is megfelelő. Sokan közülük már megkapták első oltásaikat, sőt a többiek is hamarosan sorra kerülnek.