Cégünk minden termékre garanciát vállal, függően attól, hogy milyen terméket vásárolt! Panaszkezelés / közérdekű bejelentés - Sopron Holding Zrt.. A termékek dobozában megtalálható a garancialevél! Ez a vásárlást igazoló blokkal, számlával együtt érvényes, és üzletünkben Debrecenben a Vágóhíd utca 10-12 sz. alatt érvényesíthető, illetve internetes vásárlás esetén a honlapon, vagy telefonon közölheti panaszát! A javítás vagy csere esetén a postaköltség minden esetben a vásárlót terheli!
ÍRÁSBELI PANASZ KÖTÖTTSÉGEI Az írásbeli panasz kapcsán szinte mindenki ismeri azt az előírást, hogy a panaszra választ kell adni 30 napon belül. A jogszabály ezzel párhuzamosan tartalmi elvárásokat is támaszt. Az első ilyen az érdemi válasz. A panaszra adott válasz nem lehet egy automatikus válaszüzenet, nem írhatunk bele csupán annyit, hogy: "köszönettel fogadtuk panaszát, melyre munkatársunk hamarosan válaszolni fog. Ön tudja, hogyan tehet fogyasztói panaszt? - Fogyasztóvédelmi Referens Központ. " Ez önmagában jogsértő, hiszen a panasz tárgyában érdemi megoldást/választ nem adott. Az érdemi válasz kapcsán azt is fontos kiemelni, hogy nem érdemi az a válasz, amely a fogyasztó/panaszos által felvetett több problémából csupán egyre ad választ. Minden egyes felvetés/kifogást/panaszt meg kell érdemben válaszolni. Amennyiben a válaszunkban a fogyasztó igényét elutasítjuk, akkor az elutasítást indokolni kell. Az indokolás tartalmi elvárásai nincsenek a jogszabályban megfogalmazva. Az indokolás lehet hivatkozás jogszabályra, belső szabályzatainkra, vagy akár arra is, hogy az eseményeket másképp látjuk, mint a panaszos, a mi szemszögünkből a követelése nem jogos.
Központi telefon: ☎ +36 99 514 600 Ügyfélszolgálat: /A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CVL. Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete - Internetes vásárlás. törvény előírásainak megfelelően a telefonos beszélgetést rögzítjük. A hangfelvételt 5 évig megőrizzük és az azonosító szám alapján kérésre elektronikus másolatot készítünk. / ☎ +36 99 514 614/1 Kapcsolat felvételi űrlap Email: holding TÁVHŐ HIBABEJELENTÉS ☎ +36 99 311 027 (0-24) TÁVHŐ ÓRAÁLLÁS BEJELENTÉS dijkonyveles HÓÜGYELET Üzenetrögzítős telefonszám: ☎ +36 30 160 1900 hougyelet
Automatikusan sorszámozza a jegyzőkönyveket, és automatikusan feltünteti az illetékes járási hivatal illetve békéltető testület szükséges adatait, ha a vásárló címét megadjuk a jegyzőkönyv-készítés során. Próbálja ki most!
A Sydney 2, 5 személyes ágyazható kanapé bájos megjelenésével jól illik a klasszikus enteriőrökbe. Mivel huzata teljesen levehető, a kanapé könnyen karbantartható, és kívánság szerint bármikor újra áthúzható. Anyaga: A termék szerkezetét tömör bükkfa, illetve forgács és farost lemez képezi. Rendkívüli kényelmét az ülő- és támlarész párnáinak közepes sűrűségű szivacsa biztosítja. A fekvőfelület egy fém szerkezetből és rugalmas bükk laprugókból, illetve egy szivacsmatracból vagy 12 cm-es rugós matracból áll. Megrendelhető ágyazható és fix változatban is. Corona 2,5 személyes kanapé, kék bársony. Kárpitválaszték: A Bútorbox a kárpitok nagy választékát bocsátja ügyfelei rendelkezésére: szövet, valódi bőr vagy textilbőr közül lehet választani. Mivel redőzött, rakott, levehető huzattal rendelkezik, a gyártó a szövetbevonatot javasolja. Nem ajánljuk bevonatként a természetes bőrt vagy textilbőrt. Méretek: 212 x 97 x 90 cm További méretek a képeken láthatóak. Termékskála: -Fotel -2, 5 személyes fix kanapé -2, 5 személyes ágyazható kanapé -3 személyes fix kanapé -3 személyes ágyazható kanapé Szállítási díjak: - Országos házhozszállítás: 8.
Minimalista kialakítás Az alacsony háttámla organikus formákkal kombinálva minimalista megjelenést biztosít, amely alkalmi kikapcsolódást kínál. Tökéletes egy kis szundikálásra A Modena mindenhol puha. A puha, organikus kartámasz tökéletessé teszi a kanapét egy kis pihenésre. Változtassa meg a lábat A kanapé gyönyörű fekete lábbal kapható. Kicserélheti ezt a lábat, ha meg szeretné változtatni a kanapé megjelenését vagy magasságát. {product-name} - nézd meg, hogyan mutat az otthonodban! Nézd meg népszerű bútorainkat az AR segítségével. A termék egy előre kiválasztott színben fog megjelenni. Tekintsd meg ezt az oldalt táblagépeden vagy mobiltelefonodon, és az AR megmutatja, hogy néz majd ki a bútor az otthonodban. Gála 2,5 személyes kanapéágy ( 143 X 198 matrac ) 2 karral -. Olvasd be a QR-kódot mobiltelefonoddal vagy táblagépeddel. A termék egy előre kiválasztott színben fog megjelenni. Ismerje meg a tervezőt! Morten Georgsen modern, többfunkciós bútorokat tervez. Különös tehetsége van az anyagok és színek keveréséhez, hogy ezzel dinamikus, de mégis harmonikus hatást érjen el.
Azért vagyunk, hogy segítsünk Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal Kérdésed van egy termékkel, egy kollekcióval, a kiszállítással vagy bármi mással kapcsolatban? Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel rendelkezésedre áll. INGYENES LAKBERENDEZÉSI TANÁCSADÁS Tippekre van szükséged, hogyan keltsd életre stílusodat? Szakértő lakberendezőink szívesen segítenek a terméktervezésben, a lakberendezésben és sok másban. LEGKÖZELEBBI ÜZLET KERESÉSE Tekintsd meg termékeinket és legújabb kollekcióinkat üzleteinkben! LANDSKRONA 5 személyes kanapé, Gunnared világoszöld - IKEA. Fedezd fel az összes tervezési lehetőséget, és beszélj professzionális lakberendezőinkkel! Közönségsiker Huzat: Bézs Lazio huzat 3091 Láb: Matt fekete struktúrált lakkozott Tervező Morten Georgsen Ft 721. 000, 00 Az ábrán látható módon Ft 612. 850, 00 Ajánlott fogyasztói ár Házhoz szállítás és visszaküldés 5 ÉV GARANCIA MINDEN BOCONCEPT TERMÉKRE A BoConceptnél gyönyörű dizájnokat fejlesztünk a legjobb anyagokból, hogy biztosítsuk a kiváló, tartós minőséget. Ezért kínálunk 5 éves garanciát minden termékünkre - de természetesen azt várjuk, hogy még tovább tartsanak.
- Ft - Kecskemét: 5. - Ft - Budapest: 5. - Ft A szállítás gyűjtőfuvarban történik hétköznap (a szállítás napját az adott területre történő szállítások határozzák meg). A szállítás házig történik, a megadott címen a bejárathoz legközelebbi szabályos parkolóhelyig! A bútor beszállításáról kérjük gondoskodni szíveskedjenek. Szegeden helyszíni bútor összeszerelés, házba, lakásba beszállítás rendelhető: - Bútor összeszerelése: Ülőgarnitúráknál, kanapéknál akasztós szerelés: Az eredeti ár 8%-a, minimum: 8000, -Ft Ülőgarnitúráknál, kanapéknál csavaros szerelés: Az eredeti ár 15%-a, minimum: 15000, -Ft Szekrénysoroknál, nappali bútorok, komódoknál: Az eredeti ár 15%-a, minimum: 15000, -Ft Gardrób szekrényeknél: Az eredeti ár 15%-a, minimum: 20000, -Ft - Házba való bevitel: 5. 000. - Ft - Lakásba való beszállítás: 1. emelet, 2. emelet: 5. - Ft 2. emelet felett emeletenként +2. 500. - Ft A fennmaradó összeget kiszállítás esetén a termék átvételekor készpénzben és bankkártyával is van lehetőség kifizetni.
A látható felületek rugalmas és sima tapintású, puha, 1, 2 mm vastag, festett, erezett bőrrel vannak bevonva. A külső felületek tartós, bőrhöz hasonló megjelenésű, bevont szövettel vannak bevonva. Az ülőpárna nagy rugalmasságú habszivaccsal és poliészter szálakkal van töltve, így kitűnően biztosítja a kényelmedet. Az eltávolítható karfáknak köszönhetően egyszerűen kiegészíthető egy fekvőfotellel. 10 év garancia. A garancia feltételeiről bővebben a garancia brosúrában olvashatsz. A huzathoz illő lábtakarókat a csomag tartalmazza. Rögzített huzat. Az erezett bőrt egy vékony védőréteg borítja, így megmarad természetes megjelenése, minden apró ránccal, folttal és színvariánssal. Kevésbé bírja a napsütést, a szennyeződéseket, a karcolásokat és a folyadékokat, mint a vastag védőréteggel bevont bőr. A huzat színtartósága 5-ös szintű az 1-től 8-ig terjedő skálán. Az ipari szabványok alapján a textíliák 4-es vagy annál magasabb szintű színtartóság esetén alkalmasak otthoni használatra. IKEA of Sweden/Tord Björklund
Külföldre történő szállítás esetén olvassa el ÁSZF -ünket. Futárszolgálat (HDT) A közepes méretű termékeket a HDT futárszolgálat kézbesíti Magyarország területén, melynek díja a szolgáltatási költséggel bruttó 8. A HDT a csomagot a felvételt követő 24 órán belül kézbesíti általában Budapesten és 72 órán belül vidéken. 80 kg felett a futárszolgálat nem szállít és a szélesség+magasság+mélysége a terméknek nem haladhatja meg a 300 cm-t. Ez utóbbi esetekben kérje munkatársaink segítségét és egyedi ajánlatot adunk a szállításra. Külföldre történő szállítás esetén kérje ajánlatunkat e-mailben. Bútorszállító A nagyméretű bútor termékeket az InnoConcept bútorszállítója szállítja házhoz Magyarország területén. A házhozszállítás díja zónánként változik. 1. ZÓNA: Budapest – 18. 900 Ft + ÁFA 2. ZÓNA: Pest megye települései: 22. 900 Ft + ÁFA 3. ZÓNA: 2300-as irányítószámtól 9999-es irányítószámig: 22. 900 Ft + ÁFA-tól. A pontos összeg az irányítószám megadásával látható a kosárban. Nagyobb volumenű rendelés esetén kedvezményes vagy ingyenes szállítást biztosíthatunk – ezzel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal és személyre szabott ajánlatot adunk!
Az alábbi videók szemléltetik, milyen egyszerűen tisztíthatóak az AquaClean szövetekkel bevont kanapék. Hogyan távolítsuk el a golyóstoll okozta foltokat? Hogyan távolítsuk el a kiömlött kávé okozta foltokat? Hogyan távolítsuk el a házikedvencünk vizelete okozta foltokat? Mit csináljunk, ha a gyerek összekente zsírkrétával a kanapét? Hogyan távolítsuk el a vérfoltot a kanapéról? Mit csináljunk, ha a kóla kiömlött a kanapéra? Mi a teendő, ha olajfoltos lett a kanapé? Mi a teendő, ha szójafoltos lett a kanapé? Hogyan távolítsuk el a paradicsomszószt - ketchupot a kanapéról?