Az otthonukból bejelentkező szakértők számítógépükről hozzáférnek az aktuális bolti készletekhez és képernyőmegosztáson keresztül akár meg is tudják mutatni a termékek webáruházas adatlapjait, vagy kiegészítőket is ajánlhatnak a vásárlóknak. A termékeket az üzlet pénztárában fizikailag is jelen lévő munkatársnál tudják kifizetni a vásárlók az Extreme Digital Szent István körúti üzletében, de a fejlesztések között már szerepel a bankkártya-terminál bevezetése, az így kifizetett terméket pedig az árukiadó pultnál rögtön át is tudja majd venni a vásárló. Miután a néhány hónapos teszt során az online ügyintéző pult fogadtatása nagyon pozitív volt a vásárlók körében, az Extreme Digital további szaküzleteiben is várható a bevezetése.
Az elmúlt évben érzékelhetően, 45 százalékról több mint 51 százalékra nőtt a bolti átvételt preferáló online rendelések aránya az Extreme Digitalnál, mert egyre többen élnek a lehetőséggel, hogy a munkából, iskolából hazafelé menet, akár a rendelés napján átvehessék a raktáron lévő termékeket. 2018-ban a vállalat egy-egy szaküzletében átlagosan 25 ezer darab online feladott, bolti átvételes megrendelést szolgáltak ki Gyorsabb fizetés és átvétel Az új üzletben például bankkártyával nem csupán a pénztárnál, hanem közvetlenül az eladóknál is lehet fizetni, így a vásárlónak a pénztárhoz nem, csak az átvételi pulthoz kell odamennie. Hamarosan készpénzt és bankkártyát egyaránt elfogadó fizetőautomaták kerülnek az üzlettérbe, és ennél is fontosabb, hogy a bejárattól jobbra, egy elkülönülő üzlettérben, egy, a Foxpost céggel közös automata is létesül: aki ide kéri egy online kifizetett, termék kiszállítását, annak gyakorlatilag egyáltalán nem kell várakoznia. Ráadásul a jövő évtől a csomagautomatát éjjel-nappal fogja működtetni az Extreme Digital és a Foxpost, hogy tovább erősítse a vállalat hibrid, online és offline boltokon alapuló üzleti modelljét.
Az Extreme Digital Szent István körúti üzletében a járvány második hullámának kezdete óta online értékesítési és tanácsadói pult várja a betérőket: egy képernyővel, mikrofonnal és webkamerával szerelt terminálra online platformon keresztül bejelentkező eladó is segít a vásárlók kiszolgálásában. A kísérlet bevált, további üzletekben is várható az interneten keresztül bejelentkező munkatársak megjelenése. Az Extreme Digital hibrid, online áruházon és offline üzleteken alapuló üzleti modellben, a járványhelyzet miatt néhány hónappal ezelőtt szokatlan megoldást vezetett be a Nyugati pályaudvar közelében lévő, Szent István körúti üzletében. Ennek a bejáratának közelében egy ügyfélhívóra hasonlító terminál fogadja, amelyen keresztül olyan munkatársak is tudnak segíteni az értékesítésben, akik számára a COVID-19 kiemelt egészségügyi kockázatot jelentene, ezért a járvány alatt nem tudnak személyesen dolgozni az üzletben. Az online terminálon webkamera és mikrofon van felszerelve, amelyen keresztül az otthonából dolgozó eladóval hasonlóképp lehet beszélni, mintha fizikai valójában a pult mögött állna.
Az Extreme Digital Szent István körúti üzletében a járvány második hullámának kezdete óta online értékesítési és tanácsadói pult várja a betérőket: egy képernyővel, mikrofonnal és webkamerával szerelt terminálra onlextreme-digital-vasaroljon-online-megis-szemelyesenine platformon keresztül bejelentkező eladó is segít a vásárlók kiszolgálásában. A kísérlet bevált, további üzletekben is várható az interneten keresztül bejelentkező munkatársak megjelenése. Az Extreme Digital hibrid, online áruházon és offline üzleteken alapuló üzleti modellben, a járványhelyzet miatt néhány hónappal ezelőtt szokatlan megoldást vezetett be a Nyugati pályaudvar közelében lévő, Szent István körúti üzletében. Ennek a bejáratának közelében egy ügyfélhívóra hasonlító terminál fogadja, amelyen keresztül olyan munkatársak is tudnak segíteni az értékesítésben, akik számára a COVID-19 kiemelt egészségügyi kockázatot jelentene, ezért a járvány alatt nem tudnak személyesen dolgozni az üzletben. Az online terminálon webkamera és mikrofon van felszerelve, amelyen keresztül az otthonából dolgozó eladóval hasonlóképp lehet beszélni, mintha fizikai valójában a pult mögött állna.
Ha az idei két Black Friday teljes forgalmát nézzük, az mintegy két és félszer akkora volt, mint az Extreme Digital tavalyi, egynapos fekete pénteké – írja a cég. Másképp alakultak a webáruház látogatottsági csúcsai is: november 15-én a reggeli órákban, a kezdés után volt a legtöbb érdeklődő, míg a második kampány során péntek, szombat és vasárnap délután is voltak csúcsok. A második kampány során vasárnap délután érkezett a legtöbb érdeklődő az oldalra. A Black Friday hétvége során a darabszámot tekintve a Honfoglaló társasjáték, a Finish mosogatókapszulák, illetve a LEGO gyártmányú Télapó kulcstartó fogyott a legjobban. Ezen kívül a második kampányban nagyobb arányban (78 százalékhoz képest 81 százalék) érkeztek rendelések belföldről, viszont a Budapestről (28 százalék) és vidékről (72 százalék) érkező rendelések aránya változatlan maradt. (Kiemelt kép: iStock)
A saját járműflottával és csapattal működő futárszolgálattal sikerült jelentősen növelni a kiszállítással kapcsolatos vásárlói elégedettséget ebben a régióban, az érintett termékcsoportban, így további fejlesztése, bővítése várható. A hűtőgép, a ventilátor és a medence ment a legjobban Az eladások számát tekintve idén nyáron csaknem másfélszeresére emelkedtek a hűtőgépek és fagyasztószekrények eladásai az Extreme Digitalnál: ez részben a kánikulának, részben pedig az államilag támogatott csereprogramnak volt köszönhető. Közel 40 százalékkal több ventilátor fogyott az előző évhez képest, és mivel elérhetőbb árúvá váltak a kerti medencékből és ezek kiegészítői, ezek forgalma is mintegy 50 százalékkal nőtt. A június eleje és augusztus vége között eladott termékek közül a legnagyobb bevételt az inverteres split klímaberendezések, az 50 colosnál nagyobb Samsung és LG okostévék, valamint középkategóriás okostelefonok (Samsung, Xiaomi) termelték az Extreme Digitalnak. A nyár másik slágere az elektromos rollere volt, amelyből az 50 ezer forint körüli árú alapmodellek mellett a drágább, akár 150 ezer forint körüli összegért elvihető felsőkategóriás típusok is jól fogynak.
Mindez lehetővé teszi, hogy egy bolt kialakításánál máshová kerüljön a hangsúly, mint eddig. A Nyugatinál megnyílt új üzlet is ezt a szellemiséget tükrözi: kevesebb termék található a vásárlótérben, azokat azonban ki lehet próbálni, lehet kávét inni, beszélgetni, a gyerekeket játszósarok várja. Ugyanakkor a mintegy 230 négyzetéteres vásárlótér mögött kétszer akkora raktár húzódik nagy készlettel, annak érdekében, hogy a vásárlók átvehessék az online kiszemelt árucikkeket. A bolt elhelyezkedése miatt a cég arra számít, hogy a közlekedési csomópontban nem csak a környék lakói, hanem akár az agglomerációból vonattal közlekedők is vásárolnak majd. A teljes cikk itt érhető el. Az online kereskedelem az Internet Hungary konferencián is előkerül, íme a program! Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is!
Minap jött egy levél egy kedves olvasómtól, amiben a közösségi adószámról kérdez. Idézek belőle: "Alanyi adómentes vagyok, és szeretnék közösségi adószámot igényelni az esetleges külföldi megrendelők miatt és a Facebook-os hirdetések miatt. " Aztán feltettem Facebook oldalamon a kérdést, hogy vajon ki mit válaszolna rá. Pár régi követőmtől jöttek helyes válaszok, amik az "ÁFA" kérdéskört feszegették, viszont kiderült az is, hogy ez sokszor még homályos folt a vállalkozók fejében. Ezért úgy döntöttem írok erről egy blogbejegyzést, hogy kicsit oszlassam a tévhiteket. Közösségi adószám? (11001333. kérdés). Szóval közösségi adószámot bármely vállalkozás igényelhet, akár induláskor, akár később is lehetséges egy változásbejelentő nyomtatvány beküldésével a NAV felé. Mikor van rá szükség? Általában ha külföldi kapcsolatot létesítünk, azaz jön egy rendelés külföldről felénk, vagy mi szeretnénk valamit beszerezni mondjuk az Európai Unió valamely tagállamából. Harmadik országból történő import estén nem is fontos, ott majd VPID számra lesz szükségünk a vámolás miatt, de az egy másik téma.
Közösségi szolgáltatás adóval számlázva A közösségen belüli szolgáltatás két esetben lehet a szolgáltató országában érvényes adóval együtt kiszámlázva: a megrendelő nem rendelkezik közösségi adószámmal, tehát magánszemély, vagy a megrendelő elfelejtette feltüntetni a megrendelésnél a közösségi adószámát. Ez nem vonatkozik a kivételes szabályozás alá tartozó szolgáltatásokra. Teendők az EU jelzésű közösségi adószám esetén - Adónavigátor. Ilyenek az ingatlanhoz kapcsolódó szolgáltatások, a kiállítások körüli szolgáltatások, különböző rendezvények, oktatás, amelyeknél a teljesítés helye abban az országban van, ahol az ingatlan helyezkedik, illetve ahol a rendezvény fizikálisan zajlik. Visszatérve az alapszabály szerint adózó szolgáltatásokra – amennyiben a szlovák megrendelő nem rendelkezik közösségi adószámmal, és nem is magánszemély, regisztrálnia kell az adóhatóságnál. Utólag kell bevallani és befizetni az adót a szlovák adóhatóság felé függetlenül attól, hogy kifizette a másik ország adóját is. Amennyiben a szlovák megrendelő csupán elfelejtette feltüntetni a közösségi adószámát a megrendelésnél és ez miatt kapta a számlát másik tagállam adójával, azt a másik országban megfizetett adót valószínűleg elbukta.
A 7a. § szerinti regisztráció épp erre szolgál, hogy közösségen belüli szolgáltatásokat befogadhat, illetve nyújthat, miközben nem válik hozzáadottérték-adó fizetővé. Amennyiben az alapszabály értelmében adózó szolgáltatásról van szó, 0% adóval kell kiállítani számlát. Mit kell tenni a számla befogadójának A számla befogadója kiszámítja a 20% DPH-t (szlovák ÁFA-t). Mi a közösségi adószám program. Majd ezt feltünteti az adóbevallásban. Amennyiben teljeskörű hozzáadottérték-adó fizető (rózsaszín igazolvánnyal rendelkezik), vissza is igényelheti az adót ugyanabban a bevallásban. Ha csupán a 7a. § szerint bejegyeztetett (fehér igazolvánnyal rendelkezik), a bevallás alsó részében nem szerepelteti az adót, mivel nem igényelheti vissza. A teljeskörű adófizető tételesen feltünteti a számla adatait az adott adóidőszakra vonatkozó ellenőrző kimutatásban. § szerint bejegyzett adóalany nem nyújt be ellenőrző kimutatást, mivel ő nem igényel vissza adót. A szolgáltató is jelenti az általa kiállított számlát Amennyiben szolgáltatóként szerepel az üzletben a szlovák vállalkozás, a számlázott összeget feltünteti az adóbevallásban.