A Fővárosi Vízművek számos intézkedést vezetett be annak érdekében, hogy lassítani tudja a koronavírus terjedését, enyhíteni tudja a járványhelyzet súlyosságát. Ehhez az Ön együttműködésére és segítségére is számítanak. Mint bizonyára arról már Ön is több fórumon értesült, a Fővárosi Vízművek március 18-tól felfüggesztette a lakásokban található vízmérők leolvasását, ezzel is csökkentve a személyes kontaktusokat és ezáltal a vírus terjedésének kockázatát. Ugyanakkor az éves leolvasás időszakában is biztosítják ügyfeleik számára, hogy mérőállásukat akár az online ügyfélszolgálaton, akár az okostelefonokra letölthető Otthon+ applikáció segítségével bediktálhassák. Így elkerülhető, hogy leolvasás és diktálás hiányában becsült mérőállás alapján állítsák ki a számlát. Azoknak a közös képviselőknek és lakásszövetkezeti elnököknek, akik tömegesen diktálják a mérőállásokat a Díjbeszedő Holding Zrt. -nél, de ezt az éves leolvasás időszakában nem tudják megtenni, a Fővárosi Vízművek létrehozott egy új felületet, melyen keresztül az éves leolvasás időszakában is lehetőséget biztosít a mérőállások tömeges diktálására.
Fővárosi Vízművek Zrt. - Mérőállás bejelentés A kéthavi diktálási időszakban lehetősége van a mérőállás bediktálásra online felületen, applikációban és telefonon automata segítségével. Szolgáltatói leolvasáskor fénykép csatolás mellett lehetősége van a mérőállás bediktálására online felületen, applikációban. Kulcsszavak: mérőállás, diktálás A mérőállás rögzítéshez szükséges a számláján szereplő készülékhely azonosító és gyári szám megadása. Mérőállás bejelentést megteheti regisztráció nélkül a fenti adatok megadásával, vagy regisztrációval. A mérőállás bediktálásához segítséget ITT talál, illetve tekintse meg ITT, mennyivel egyszerűbb a rögzítés regisztrációval. Amennyiben nincs diktálási időszaka, mérőállás rögzítés nem lehetséges. Ez esetben rendszerünk az adatok kitöltését követően megadja a következő diktálási időszakot a felugró ablakban. Amennyiben épp szolgáltatói leolvasás esedékes, a mérőállást kizárólag fénykép csatolással tudja beküldeni. A sikeres mérőállás rögzítésről felugró üzenetben és e-mailben is tájékoztatást adunk.
Diktálási időszakon belül az először rögzített mérőállás automatikusan továbbításra kerül a Szolgáltató felé. A mérőálláshoz, annak megerősítése érdekében, fényképet is csatolhat. Korábbi mérőállások megtekintése A korábbi mérőállásaim pont alatt láthatja a rögzített mérőállásokat. Itt színek jelzik a mérőállások státuszát. Világos zöld: szolgáltató rendszerében rögzített, szolgáltató által megadott Zöld: szolgáltató rendszerében rögzített, ügyfél által beküldött Piros: szolgáltató által visszautasított Narancssárga: diktálási időszakon kívül az alkalmazásban rögzített. Üzenet küldés Az alkalmazásból lehetősége van a Fővárosi Vízművek Zrt. számára üzenetet küldeni, mely üzenet e-mail formában kerül továbbításra a Szolgáltató részére. Megkeresésére a válasz szintén e-mailben fog érkezni a regisztrációkor megadott e-mail címre. Amennyiben az alkalmazás működésével kapcsolatban érdeklődne, akkor üzenetet az Otthon+ alkalmazás üzemeltetője felé is tud küldeni.
Frissítések A vízmérő(k)re vonatkozó adatok (gyáriszám, mérőállás, diktálási időszak kezdete és vége) napi szinten frissítésre kerülnek. Így a leolvasó által, vagy a felhasználó által más csatornán rögzített mérőállást másnap letöltésre kerül az alkalmazásba. Mérőcsere esetén a mérőcsere felvezetését követően a gyári szám és a beszerelési mérőállás is frissítésre kerül. Amennyiben a Szolgáltatónál a regisztrált mérő felhasználó változás miatt átírásra kerül, akkor a mérő regisztrációja a korábbi felhasználónál megszűnik. Mérőállás diktálás A diktálási időszak kezdetét az alkalmazás kijelzi, illetve amit a diktálási időszak megkezdődik a diktálási lehetőség a Teendők menüpontban is megjelenik. Az alkalmazáson belül lehetősége van a Fővárosi Vízművek Zrt. számára mérőállást beküldeni, kizárólag az alkalmazásban jelzett diktálási időszakban és csak egy alkalommal. Diktálási időszakon kívül és a diktálási időszakban is lehetősége van egynél többször mérőállást feljegyezni, ami kizárólag az alkalmazásban kerül tárolásra.
Mérőállás diktálás gyorsan és kényelmesen, a pontos elszámolás érdekében! Töltse le a Fővárosi Vízművek Otthon+ alkalmazását, s rögzítse vízóraállását egyszerűen. Az applikáció segítségével - diktálási időszakban - a nap 24 órájában bármikor elküldheti a mérőóra állását fotó csatolásával, s így a befizetendő számla az Ön által diktált mennyiség alapján fog elkészülni. Ráadásul az Otthon+ számon tartja Ön helyett a diktálási időszakokat és figyelmeztetést küld, ha Önnek teendője van. Az applikáció lehetőséget nyújt a korábban rögzített mérőállások megtekintésére is, így folyamatosan nyomon követheti a háztartása vízfogyasztását. Egy profil alatt több felhasználási helyet is tud kezelni, amelyeket el is nevezhet (otthon, nyaraló, stb. ). Az alkalmazásban akár naponta is rögzítheti mérőállását - amit az eltárol -, de számlázásra csak a diktálási időszakban rögzített érték fog kerülni. Amennyiben más, vízszolgáltatással kapcsolatos ügyeit is szeretné elintézni, egy gombnyomással felveheti a kapcsolatot a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálatával.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
A fül mögötti hallókészülékek kétféle stílusban kaphatók. Van egy szokásos stílus, amikor az elektromos alkatrészeket a fül és a vevő mögött lévő házban helyezik el csatorna stílusok (néha vevőnek hívják a fül hallókészülékeiben), amelyek szintén a fül mögött ülnek, de általában kisebb. Ingyenes alkalmazások iPhone-okhoz és androidokhoz segíthet javítani hallási élményét a Widex hallókészülék néhány stílusával is. Érdemes beszélnie hallásgondozójával az adott Widex eszközön elérhető garanciákról és visszatérítésekről, mivel ezek nagymértékben változnak. A Widex csak a termékgaranciákat tartja tiszteletben és szolgáltatásokat nyújt a hivatalos kereskedőtől vásárolt termékekre. Vannak olyan személyek, akik hamisan állítják, hogy hivatalos kereskedők. A Widex ezekben az esetekben sem vállal semmiféle garanciát, és nem nyújt szolgáltatásokat, még akkor sem, ha a termék egyébként hatálya alá esne, ezért nagyon óvatosnak kell lennie, hogy kitől vásárol Widex hallókészüléket! Widex hallókészülék arab. A Widex termékekkel kapcsolatos vásárlói vélemények nagyon eltérőek.
Egy audiológus segítséget nyújthat Önnek a megfelelő modellek kiválasztásában és kipróbálásában.
Cookie beállítások Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz marketing jellegű cookie-kat engedélyezhet, amivel elfogadja az Adatkezelési tájékoztató ban foglaltakat.