November másodikán, aztán december első hetében háromszor is nagyot döccent a UPC internetszolgáltatása hazánkban. A jellemzően többórás kiesésekkel járó hibákat megérezték a felhasználók, meg is szaporodtak a neten a céget vádoló és anyázó bejegyzések, néhányan pedig egyenesen úgy érzik, hogy nekik jogukban áll nem fizetni, vagy épp elvárni a cégtől, hogy kárpótolják őket. Ez utóbbi igény nem feltétlenül megalapozott. Pornósok, hekkerek A kiesések közül a november másodikán, éjfél körül kialakuló hibajelenségre adott hivatalos magyarázat szerint egy másik szolgáltató, a Gattyán György nevéhez köthető Doclerweb volt az, ahol félrekonfiguráltak valamit, és elterelték a UPC-hez tartozó forgalom egy részét. Upc szolgáltatás hiba - Panaszok. A saját hálózatunkban olyan ip-tartományt (az internetre kötött gépek egyedi azonosítója) adtak meg a Doclerwebhez tartozónak, ami valójában a UPC-é. Az ide érkező kéréseket azonban már nem szolgálták ki, ezért lett sok oldal elérhetetlen. Nem egyedi dolog ez sem, 2008-ban például Pakisztán olyan hatékonyan akarta elrejteni a Youtube-ot az ország internetezői elől, hogy végül Ázsia fennmaradó része és a világ netezőinek kétharmada sem látott rá az oldalra.
A UPC kommunikációs vezetője ugyanakkor már kora délután is jelezte, nem a névszerverekben merül ki a probléma. A problémát ráadásul árnyalta, hogy egyes magyar oldalak sem voltak elérhetőek, és néhány külföldi oldal annak ellenére sem töltött be, hogy a tesztek szerint a szolgáltató névszervere gond nélkül feloldotta a címet (azaz a doménhez a megfelelő IP-t rendelte). Néhány felhasználó arról panaszkodott, hogy lassú az internet, másoknak pedig egyáltalán nem működött.
Egy-két hete játszik olyat a modem, hogy teljesen véletlenszerűen eldobja a linket az ethernet porján (mintha kikapcsolná), amit egy modem újraindítás meg szokott oldani. Ezt tök véletlenszerűen csinalja, van, hogy napokig semmi baja, van, hogy óránként lehall. Ma felhívtam az ügyfélszolgálatot amit persze meg én fizetek... ), majd miután kb. három percen át lökte a gép a marketingrizsát (mennyibe is fáj eddig a hívás? 100 ft? ), kapcsolódik a supportos. Mondom neki a tényállást, hogy a modem ethernet portja teljesen véletlenszerűen eldobja a linket, függetlenül attól, hogy routerre van dugva vagy gépre (mivel állandóan ezen a router témán lovagolnak), viszont USB-n keresztül meg olyankor is megy. Na, itt már hallottam, hogy kattognak a fogaskerekek, egy kis türelmet kért, ránéz a modemre. Hallgatom a zenét, majd mondja, hogy ő úgy látja, hogy teljesen jó minden, csak néha nincs bedugva a modem. Mondom neki, hogy igen, ez az, eldobja a linket. Azért mondja, hogy router nélkül is próbáljam ki, stb., ekkor azért visszakérdeztem, hogy értette e egyáltalán, hogy mit mondtam.
A T-Systems Magyarország az IT- és rendszerintegrációs szolgáltatások piacvezető cége hazánkban. Sikerünk kulcsa az ügyféligényekhez és a technológiai trendekhez alkalmazkodó, folyamatos innováció. Ezért a Magyar Telekom Csoporton belüli együttműködésnek köszönhetően ma már a mobil kommunikáció is integrált megoldásaink szerves része. Index - Tech-Tudomány - Korlátlan a beszélgetés a Telekom új díjcsomagjaiban. A Webex Teams úgy segíti cége munkafolyamatait, hogy egymaga tartalmaz mindent - üzenetváltást, videókonferencia-hívást, képernyőmegosztást és fájlmegosztást egyben. A Cisco Webex Board a hatékony csapatmunka és a tökéletes prezentációk elengedhetetlen kelléke. Vezeték nélküli, interaktív whiteboard és videóképes eszköz egyben. További részletek » Ügyfélmenedzsereink segítenek Önnek összeállítani a vállalati igényeinek legmegfelelőbb csomagot.
Ezt a cikket nem az Index szerkesztősége készítette. Bővebben a PR cikkről, mint hirdetési formátumról itt olvashat. Nem fogy el többé hónap közben az internet: mostantól nem csak korlátlan beszélgetés, de korlátlan adatforgalom is választható a Telekomnál. Az új ajánlat a Magenta1 csomag részeként is igénybe vehető. Fontos a korlátlanság? Érdemes most böngészni a Telekom ajánlatait, mert a korlátlan mobilinternetezésre vágyók számára a Telekom több megoldást is kínál. Egy promóciós ajánlat keretében bármely mobil hang díjcsomag mellé most itt a Net Korlátlan mobil adatcsomag. Havi tízezer forintos díj ellenében belföldön korlátlan mobiladatforgalomhoz juthatnak, akik ezt választják, külföldön pedig a szolgáltatáshoz 7GB roaming adatforgalom tartozik, amely az Európai Unió és az EGT országaiban használható fel. A korlátlan beszélgetés és az SMS küldés szabadságára vágyóknak, a Telekom a Mobil Korlátlan csomagját kínálja. A díjcsomag havidíja tizenkétezer forint (ePack kedvezménnyel), amely korlátlan beszélgetést és SMS küldést biztosít belföldi hálózatokba, alapdíjas irányba itthon vagy EU roaming helyzetben is.
A Mobil Korlátlan díjcsomagban foglalt havi díj leforgalmazhatóság belföldön és EU roaming helyzetben alapdíjas hanghívásra érvényes. Az EU roaming többletdíj 100%-ban jóváírásra kerül. A Mobil Korlátlan díjcsomag mellé választhatsz net csomagot (Net 500 MB, Net 2 GB, Net 6 GB, Net 15 GB, Korlátlan Net), de kérheted a díjcsomagot internet nélkül is. A hang és az adat díjcsomagra együttesen kötsz szerződést. A hang díjcsomag szerinti percek és egyéb kedvezményes percek egyidejű igénybe vétele esetén azok érvényesülési sorrendje a következő: 1. Díjcsomagba foglalt korlátlan percek, 2. Családi mobil opció. A hang díjcsomagokhoz igénybe vehető kedvezmények: SMS S és M csomag, Családi mobil opció. Az SMS csomagok igénybe vétele esetén az elsőként az SMS csomagban foglalt, majd a hang díjcsomagok havidíjából leforgalmazható SMS-ek kerülnek jóváírásra. A hang díjcsomagok mellé nem lehet igénybe venni a következő szolgáltatásokat: Családbarát, Netplusz szolgáltatások, Korlátlan opciók (böngészés és e-mail, közösségi oldalak, navigáció) szolgáltatások.