Az egyének jellemző reakciója a múlt visszavárása. 2. Semleges zóna: ebben a zónában még megtalálható a zavarodottság, reménytelenség, de már megjelenik a jövő iránti érdeklődés is. 3. Új kezdet: már egyértelműen látszik az egyének bizakodása. Megkezdődik a tervezés, a jövőkép építése. Ez a szakasz az első lépés a kultúraváltás felé. Egy dolgozói elégedettség vizsgálat során feltételezhető hogy a belső kommunikáció fejlesztésének igénye fog felmerülni, legfőképpen a kétirányú kommunikáció hiánya miatt, melynek a javítására tett első lépés maga a dolgozói elégedettségi vizsgálat. A dolgozói elégedettség mérés lehetőségei | 24.hu. A bérek tekintetében, – amennyiben a bérrendszer átalakítása előtt áll a vizsgált szervezet – a jelenlegi rendszer még kiszámíthatatlan az új munkavállalók számára, a régi rendszert tartják majd jobbnak és mérhető lesz az ellenállás a változásokkal szemben. Amikor az emberek elégedetlenek valamivel a munkahelyükön (pl. vezetéssel) gyakran leosztályozzák a higiéniai faktorokat, így ez az attitűdbeli áthangolás ezekre is kiterjedhet.
A kérdőívet úgy állítottam össze, hogy a dolgozói elégedettség felmérésén túl a vezetőfejlesztést, a teljesítményértékelést, a belső kommunikációt és a toborzási kommunikációt is elősegítse. Nem trükközés, amit kapni fogsz, értékes, valós képed ad a kollégáid elégedettségéről. Emellett konkrét, garantáltan működő javaslatokkal is segíteni foglak, hogy olyan munkahellyé vállhass, ahol hétfő reggel is szeretnek dolgozni a kollégák.
Meggyőződésünk szerint az elégedett dolgozó motivált, ismeri szervezete céljait és azonosult azokkal, sikeresen beilleszkedett a szervezeti kultúrába. Ez esetben a teljesítményét maximalizálja, így profitot termel a cég számára, hosszútávon építhetünk rá, azaz stabil munkaerő-állománnyal lehet számolni. Az elégedetlen dolgozó ezzel szemben nem, vagy torzult formában rendelkezik a szükséges információkkal, ettől bizonytalan, feszült, így motiváltsága sem megfelelő, hisz nem tud azonosulni a szervezeti célokkal. Ez esetben teljesítményét nem fogja maximalizálni, sőt előfordulhat teljesítmény visszatartás is. Ez a dolgozó nem termel profitot a cég számára, így hátráltatja annak fejlődését, növekedését. Dolgozói elégedettség mérő kérdőív - Göd. Ezek után tehető fel az a kérdés, hogy miért is kell vizsgálnunk a dolgozói elégedettséget? Erre két aspektusból adhatunk választ, az egyik, hogy a vizsgálat eredményéből eredő belső változtatásokkal növelhető az elégedettség, a másik, hogy a kérdőív eredményeinek bemutatása megteremti azt a bizalmi légkört, ami által "automatikusan" növekszik az elégedettség.
Éppen ezért érdemes rákérdezni, hogy munkavállalóink mit gondolnak az általunk használt csatornákról. Azok támogatják a hatékony munkavégzést, vagy épp rengeteg plusz időt és energiát igényel az információk keresgélésre? Mennyire elégedett az alábbi kommunikációs csatornákkal? Belső levelezési lista, chatszoba Prospektusok, plakátok Zárt Facebook csoport Előadás Meeting Nyilvános Facebook oldal Instagram LinkedIn Céges blog A cég weboldala Youtube Hogyan tudnánk fejleszteni a kommunikációnkat? Ajánlási hajlandóság mérése Az egyik legjobb eszköz a munkavállalói elégedettség mérésére az ajánlási hajlandóság mérése. Erre pedig szuper eszköz a marketingesek által használt Net Promoter Score, vagyis NPS. Hogyan működik? Biztosan te is szoktad látni a gyorséttermekben a vásárlás után az érintőképernyőn a kérdést, hogy mennyire ajánlanád barátaidnak az éttermet? Egy 0-10ig terjedő skálán kell válaszolnod a kérdésre. Az NPS számítási módja: 9-10 pont: támogatók 7-8 pont: semlegesek 0-6 pont: ellenzők NPS = (támogatók/összes)-(ellenzők/összes) A mérés eredményeként egy -100 és +100 intervallumon kapott pontszám határozza meg számunkra, hogy mekkora a cégünk támogatottsága.
Ennek magyarázata lehet, hogy mindenki az attitűd szűrőjén keresztül értékeli a dolgokat, és ha ez a szűrő negatív, akkor az amúgy közömbös dolgokat negatívan fogja értékelni. A változások során felmerült bizonytalansági tényezők miatt a munkavállalók több vizsgálat szerint a vezetőiket okolják majd, ez pedig a vezetői stílusra irányuló kérdésekben fog megnyilvánulni. Ha a vezetés a változásokra való felkészítés során feltárja a változások bevezetésének szükségességét, – egy egészséges veszélyhelyzetet kialakítva – a változásokkal való szembenállás nem lesz erőteljes. Ebben a tekintetben lokális eltérések várhatók, annak függvényében, hogy mely terület vezetője mennyi időt szánt a változások kommunikációjára. —-Dolgozói elégedettség felmérésére alkalmas módszerek—- Alapvetően három módszer alkalmazásával végezhető el egy ilyen vizsgálat: • strukturált, önkitöltős kérdőív • kérdezőbiztossal felvett kérdőív • strukturált interjú. A módszerek közötti választásnál elsődlegesen költséghatékonysági szempontok dominálnak.
területi igazgatóságra vonatkozó adatok lehetnek elengedhetetlenül fontosak a feldolgozás szempontjából. A kérdőív 1-től 5-ig skáláz, így a dolgozó feladata mindössze annyi, hogy X-el jelölje azt a számot, amely szerinte a legjobban jellemző munkahelyére. A vizsgálati minta eldöntésénél is a költséghatékonysági szempontok érvényesülnek, választhatunk a teljes körű vagy reprezentatív illetve véletlen minták között. Összefoglalva megállapítható, hogy a dolgozói elégedettség vizsgálat sikere nagymértékben múlik a kitűzött célokon, a céloknak megfelelő módszerek kiválasztásán, illetve a szervezet jelenlegi bizalmi szintjén, hiszen az őszintétlenség és a bizalmatlanság meghiúsíthatja a vizsgálati folyamatot. Mindezek miatt a vállalatnak törekednie kell arra, hogy a vizsgálatot megfelelő módon kommunikálja a dolgozói felé, ismertesse a célokat, a várható "nyereséget" a munkavállalók számára, biztosítsa a visszajelzést az eredményekről és teremtse meg az alapot a változások végrehajtására, azaz kövesse tett a gondolatokat.
Az üggyel összefüggésben a Békés Megyei Kormányhivatalnak törvényességi felügyeleti jogkörben nincs teendője. " Tát Margit még polgármesterként Forrás: Tát Margit Facebook Ez kormányhivatali válasz nem tisztázza azt az ellentmondást, ami a benne foglaltak és a fentebb említett jogszabályok között fellelhető. Különös tekintettel az azonnali jogerőre emelkedésre és a mandátumvesztésre. Egy negédes Facebook-bejegyzés A február 28-ra, hétfőre összehívott méhkeréki testületi ülésre rendhagyó módon szombaton mentek ki a meghívók a képviselőknek. Közben Tát tudhatta, hogy ugyanekkor ülésezik az országos román önkormányzat közgyűlése, így a helyi ellenzék képviselői nem lehetnek ott a méhkeréki ülésen, ahol bejelentette, majd az MTI-vel is közölte a jogilag értelmezhetetlen lemondását. Mikor tartanak önkormányzati választást? – Címszavakban. Mindezt egy Facebook-bejegyzés egészítette ki, amelyben egyetlen szót sem veszteget arra, hogy milyen ügyben, miért és pontosan mire ítélték el jogerősen. Egyben megköszöni, hogy az utóbbi 12 évben első emberként dolgozhatott a településért, de méltányolja az együttműködést és az utóbbi napokban felé irányuló szeretetet is.
A választások legnagyobb esélyese a kormányzó, jobbközép Szerb Haladó Párt (SNS). A Faktor Plus közvélemény-kutató felmérését a Blic című napilap közölte a napokban, eszerint az SNS a szavazatok mintegy 53, 6 százalékára számíthat. A második helyen népszerűségben az ellenzéki Együtt Szerbia Győzelméért lista végezhet, amely a felmérések szerint a szavazók 13, 7 százalékának a támogatását élvezi. A harmadik helyre a kisebbik kormánypártnak, a balközép Szerbiai Szocialista Pártnak van a legnagyobb esélye, amelynek támogatottsága 10, 2 százalékos. Több ellenzéki párt is bejuthat a parlamentbe, erre esélye van a környezetvédelmi kérdésekkel foglalkozó Muszáj koalíciónak (4, 7 százalék), a Szerbiát ismét királysággá alakítani vágyó Remény koalíciónak (3, 8 százalék), a nacionalista nézeteket valló Fogadalomtevők Szerb Pártjának (3, 7 százalék), illetve az antiglobalista Szuverenistáknak (3, 1 százalék). A mintegy 250 ezres vajdasági magyarság legerősebb pártja, a Vajdasági Magyar Szövetség (VMSZ) egyedüli magyar pártként indul a választásokon.