A DRV Zrt. központi elérhetőségei: Központi cím A Társaság székhelye: Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. 8600 Siófok, Tanácsház utca 7. Postai levélcím: Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. 8601 Siófok, Pf. 59 Telefonos elérhetőség ÜGYFÉLSZOLGÁLAT: (további információk az alábbiakban találhatók) +36 80 240 240 Fax szám: +36 84 501 250 Elektronikus elérhetőség Elektronikus levélcím: Hivatalos elektronikus kapcsolattartásra szolgáló hivatali tárhely: DRVZRT, KRID: 201374920 A DRV Zrt. ügyfélszolgálatának elérhetőségei: A szervezeten belül illetékes ügyfélkapcsolati vezető neve, elérhetősége: Antalné Berei Csilla ügyfélszolgálati osztályvezető; Ügyfélszolgálat, 8601 Siófok, Pf. 888;; +36 80 240 240 (külföldről hívható telefonszám: +36 84 999 240); faxszám: +36 84 501 299. E-ügyfélszolgálat | Soproni Vízmű Zrt.. Telefonos elérhetőség Hibabejelentés: +36 80 240 240 – 1-es menüpont 0:00- 24:00 Ingyenesen hívható telefonszám: +36 80 240 240 Munkanapokon 7:30-tól 15:30-ig, csütörtökön 20. 00-ig Faxszám: +36 84 501 299 Külföldről hívható telefonszám: +36 84 999 240 Minden nap 0:00–24:00 Automata szolgáltatásaink: mérőállás-bediktálás, folyószámlaegyenleg-lekérdezés, általános tájékoztatások Elektronikus elérhetőség Elektronikus levélcímünk: Online szolgáltatásaink: Ügyfélkapus ügyintézés: Postai levélcím Levélcím: DRV Zrt.
A felhasználási helytől függetlenül, bármely ügyfélszolgálati irodában, fiókirodában intézhetik felhasználóink az ügyeiket. Ha az Felhasználó a megkeresését nem annál a szervezeti egységnél tette meg, amelyik hatáskörébe a Felhasználó megkeresésének kivizsgálása, megválaszolása tartozik, úgy a bejelentést fogadó szervezeti egység azt haladéktalanul a hatáskörrel rendelkező egységhez továbbítja. Időpont foglalás személyes ügyfélfogadásra Felhasználóinkat az ügyfélfogadási irodákban, ügyfélfogadási időben, érkezési sorrendben (sorszám alapján) fogadjuk, de előzetes időpont foglalásra is van lehetőség. Időpont foglalást az címre küldött levélben, a kért időpontot legalább 3 munkanappal megelőzően lehet kezdeményezni, mely során kérjük megadni a kiválasztott ügyfélszolgálati irodát, a lefoglalandó időpontot, a felhasználási hely címét, azonosító számát, és telefonos elérhetőségét. Munkatársunk telefonon visszajelez az időponttal kapcsolatban. DMRV Duna Menti Regionális Vízmű Zrt. - Nyitó. Az ügyfélszolgálat az ügyfelek részére nyitva álló helyiségben személyes ügyintézés lehetősége mellett írásos, telefonos és elektronikus úton is biztosítja az ügyintézés lehetőségét.
Infovonalról részletesen Az ingyenesen tárcsázható DRV-infovonal a nap 24 órájában tájékoztatást nyújt a DRV Zrt. által biztosított szolgáltatásokkal kapcsolatban. Ügyfélszolgálati munkatársaink hétfőn, kedden, szerdán és pénteken 7. 30-tól 15. 30-ig, csütörtökön 7. 30-tól 20. 00-ig fogadják a hívásokat munkanapokon. A DRV-infovonal tárcsázása előtt kérjük, készítse elő vízdíjszámláját, szükséges ugyanis a számlán található 10-jegyű partnerazonosító szám megadása. A vízmérőállás automatikus rögzítésekor vízmérőjének gyári számát is használnia kell, míg számlaegyenlegének automatikus lekérdezésekor 8-jegyű egyedi folyószámla-azonosító számát kérjük Öntől. 0. Panaszbejelentés (munkaidőben) 1. Hibabejelentés (0-24) Az 1-es gomb választása esetén hívását 24 órás diszpécserszolgálatunk fogadja. Itt bejelentheti a meghibásodásokat, illetve a vízellátással kapcsolatos észrevételeit. 2. Mérőállás-bediktálás (0-24) Mérőállását a nap 24 órájában bármikor rögzítheti ügyintéző nélkül is. Válassza a 2-es menüpontot, majd kövesse az utasításokat.
Ügyfélszolgálat Szolgáltatásaink regisztrációval és regisztráció nélkül E-ügyfélszolgálatunkon kényelmesen, otthonról intézheti személyes megjelenést nem igénylő, a víz- és szennyvízelvezetési szolgáltatással kapcsolatos ügyeit. Intézze ügyeit online! Regisztráció Bejelentkezés
November közepétől már mindenki karácsonyi lázban ég. A legtöbben a karácsonyi dekorációt tervezgetik, díszítik a lakást, a házat vagy a kertet. Az adventi időszak elejére már szinte minden kész. Most a belső térbe ajánlok egy varázslatos dekorációt, mely a régi idők nosztalgikus karácsonyait idézi vissza: karácsonyi falu. Az elkészítése lehet egészen egyszerű és hihetetlenül nagy munka is. Attól függ, pontosan mit is szeretnénk, és mennyi helyünk van hozzá. Először tervezd meg, hol fogod elhelyezni. Ez lehet egy ablakpárkány, de lehet egy erre a célra rendszeresített asztal, asztalok, vagy nagyobb tárolóegység, polcrendszer. Az ablakpárkány nagy előnye, hogy plusz helyet nem foglal, és ha nincs tele növényekkel, akkor remek helye lehet egy gyönyörű karácsonyi falunak. Egyrészt a háttérfelületet is könnyebb dekorálni (az üvegre könnyedén ragaszthatjuk), tehetünk kartonból vagy filcből, esetleg dekorgumiból kivágott hegyeket fenyőkkel, házakkal. Ezek beszerezhetőek hobby boltokban is, de el is lehet készíteni egy jó sablonnal vagy képzelőerővel.
Karácsony meghitt, boldog hangulatát rengeteg módon meg lehet idézni. Az egyik módja ennek a karácsonyi falu készítése, aminek az elemeivel kicsit visszahozhatjuk a gyermekkorunk ünnepi hangulatát. Természetesen egy ilyen falucska nemcsak a felnőttek szívét melengeti meg, hanem a gyermekek is elképzelhetik, hogy milyen lehet egy idilli, szinte mesebeli környezetben eltölteni az év legjelentősebb ünnepét. A webshopban számos gyönyörű termék áll a vásárlók rendelkezésére ahhoz, hogy a saját karácsonyi falu változatukat megalkossák. Kapható itt mini fahatású kertiasztal, nádtetős kunyhó, kőházikó, kerti kapu, kutyusok, apró karácsonyi koszorú, LED-es házikók, fenyőfák, kandeláberek és még megannyi kellék, amivel igazán varázslatos karácsonyi falu készíthető. A natúr fából készült manókat a családdal együtt saját ízlés szerint lehet festeni, díszíteni. A kínálatból a jégkristály paszta sem hiányozhat, hiszen az igazi ünnepi hangulathoz a hó is hozzátartozik. Szerezze be Ön is a karácsonyi falu kellékeit itt!
Felhasznál anyagok és kellékek: Karácsonyi témájú színes kartonpapír Tűfilc Sima csíkos papír Olló Ragasztó Vonalzó Pontozótű Videó az elkészítésről: További… Tovább » Lassan november, végre hivatalosan is el lehet kezdeni a karácsonyra való felkészülést. 🙂Imádok bolti minőségű díszeket csinálni házilag. Az alábbi dísz egy pofon egyszerűen elkészíthető díszecske lesz. 1-2 óra alatt egy egész szettet el tudunk készíteni. 🙂 Hajrá! Felhasznált anyagok és eszközök: Erősebb kartonlap (én cipős dobozt használtam) Fonal (vékony szálú fonalat használjunk, azzal lesz igazán… Tovább » Imádom a karácsonyt, imádom a kis világító házakat. Ezért készítettem magamnak egy karácsonyi falut. 🙂 Felhasznált anyagokat leírásban megtalálod! 1. lépés 3 cm hungarocell lapokat használtam alapnak. Elterveztem, majd összeragasztottam az alapot hobby ragasztóval és ragasztópisztoly segítségével. Könnyebb szabályos oldalú lapokkal dolgozni a széleknél. 2. lépés: Kialakítottam a folyómedret, a hidat(amit sajnos nem tudok megmutatni), majd… Tovább » Sajnálom a sok-sok befőttes üveget kidobni, hisz olyan szuper dolgokat lehet belőlük kihozni egy kis kreativitással.
Most halloweeni mécsestartókat készítettem, amik megállják a helyüket évekig. Elkészítése egyszerű és nem túl drága. 3 rétegű szalvéta 2 alsó rétegével fedtem be az üvegeket, decoupage ragasztó segítségével, majd akrilfestékkel lazán lefestem és ennek köszönheti az érdekes külsőt. Használjunk… Tovább » Tavaly karácsonykor ki kellett selejteznem, nagyon sok régi, kopott, karcos karácsonyfadíszt. Mivel csak annyi bajuk volt, hogy karcosak voltak, nem dobtam ki őket. Gondoltam majd idén feltuningolom … és milyen jól tettem, hogy nem dobtam ki. 🙂 Majdnem 10 éves díszekről beszélünk és még egy jó pár évig használatban lesznek. 🙂 Felhasznált anyagok és… Tovább » Az alap ötletet az IKEA-ban láttam. Egyből megtetszett a világító kis ajándékcsomag féleség. Egyből elkezdett az agyam azon kattogni, hogy hogyan tudnám otthon elkészíteni, esetleg több méretben kellett hozzá más csak sütőpapír, hurkapálca, ragasztópisztoly, folyékony ragasztó és kész is lettek a kis karácsonyi lámpások. Elemmel működő mécsesekkel világítanak.