Vanda nemcsak az ügyfeleknek spórol időt azzal, hogy segítségével a nap 24 órájában tudnak ügyet intézni várakozás nélkül, de az ügyfélszolgálatos kollégáknak is lehetőséget ad arra, hogy a rutinfeladatok végzése helyett szakértői, tanácsadói szerepben tudjanak az ügyfeleknek valódi, értékes segítséget nyújtani. " 2021 első negyedévében a Vanda virtuális asszisztens már közel 24 ezer ügyet intézett el teljeskörűen chat beszélgetés formájában. A megoldást támogató fejlesztői csapat a T-Systems-szel közösen folyamatosan vizsgálja az ügyfelek visszajelzéseit, és dolgozik Vanda "tanításán" annak érdekében, hogy minél eredményesebben tudja értelmezni és kezelni a hozzá forduló ügyfelek ügyeit. Virtuális ügyfélszolgálati asszisztens a Telekomnál | Magyar Idők. A fejlesztések eredményeképpen, a tervek szerint kora nyáron, Vanda virtuális asszisztens már a Telekom HU facebook Messenger felületén, illetve a Telekom mobilalkalmazásban is elérhető lesz.
A jövőben a mesterséges intelligencia alapú rendszer továbbfejlesztéseként a Telekom több innovatív megoldásban gondolkodik. Vandát érzelmi intelligenciával is felruháznák - Hír TV. Kiemelkedő ezek közül az az innováció, ahol VANDÁ-t már érzelmi intelligenciával ruháznák fel, és képes lesz a rendszer kommunikációban idomulni ahhoz az érzelmi szinthez, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. "VANDA szolgáltatása jól illeszkedik a T-Systems Magyarország digitális fejlesztéseibe: mesterséges intelligencia platformként VANDA egy eszközt ad a kezünkbe ahhoz, hogy ügyfeleinkkel közösen hozzunk létre mesterséges intelligenciával támogatott, testreszabott üzleti megoldást kommunikációra épülő folyamatok automatizálása céljából. Virtuális üzleti asszisztensként VANDA egyedülálló a régióban, nemcsak azért, mert a hang és chat funkció azonos platformról működik, de azért is, mert egyedüliként tud támogatást adni a kelet-európai nyelvek legtöbbjén" – mondta el Tápai Tamás, a T-Systems Magyarország infokommunikációs megoldásokért felelős vezérigazgató-helyettese.
Ezen tapasztalatok segítségével nem csak a technológiát kínáljuk, de teljes megoldáscsomagot biztosítunk, a valós körülmények közötti használat ismertetésével, nemzetközi, legjobb gyakorlati módszerek alapján. Dolgozzon ön is VANDÁVAL! VANDA az ön üzleti környezetébe is integrálható, és képes az ügyféligények intelligens kezelésére. Ehhez első lépésként arra van szükség, hogy VANDA pontosan ismerje és értse az adott üzleti területet. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül videa. Ha már működik önöknél önkiszolgáló IVR ügyfélszolgálat vagy webalapú GYIK (gyakori kérdések és válaszok), ez felhasználható lehet a folyamatok és adatok betanítására – természetesen az új, beszédalapú modellhez szükséges finomhangolással. VANDA több mint 80 nyelvet és dialektust beszél, azonban be kell tanítani arra, hogy az ön ügyfelei hogyan fejezik ki szándékaikat. Elérhetőségünk: A chatbot megoldás leírása VANDA mesterséges intelligenciával rendelkező, többcsatornás, virtuális asszisztens, amely beszédfelismerő, beszédgeneráló, gépi tanulási és egyéb innovatív technológiákat használ.
A Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert nyáron virtuális üzleti asszisztens váltotta fel. A vállalat kedden számolt be eddigi tapasztalatairól. Kipróbáltuk mi is, mennyit fejlődött néhány hét alatt. A Magyar Telekom tavasszal mutatta be Vanda nevű virtuális üzleti asszisztensét. Nyár óta pedig már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását a mesterségesintelligencia-alapú, magyarul beszélő Vanda fogadja a Telekomnál, kiváltva ezzel a hagyományos nyomógombos menürendszert. A vállalat szerint Vanda képes az elmondottak alapján megérteni az ügyfél szándékát, és a lehető legyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki kompetensen segíteni tud a megoldásban. Munkába állt Vanda, az első magyar üzleti asszisztens- HR Portál. Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljeskörűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobildíjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása.
A Magyar Telekom tavasszal mutatta be VANDA nevű virtuális üzleti asszisztensét az ügyfelei számára. Nyár óta pedig már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását a mesterséges intelligencia alapú, magyarul beszélő VANDA fogadja, kiváltva ezzel a hagyományos nyomógombos menürendszert, az IVR-t (Interactive Voice Response). VANDA képes az elmondottak alapján megérteni az ügyfél szándékát, és a lehető legyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki kompetensen segíteni tud a megoldásban. Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljes körűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobildíjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül de. VANDA képességeit és az általa elvégezhető tevékenységek körét folyamatosan bővíti a Telekom.
Mickey Mouse baba nadrág kisfiúknak Nettó ár: 2, 390Ft. Ár hűségpontokban: 2250 Elérhető: Raktáron Hűségpontok: 50 Cikkszám 07353 Lehetséges választások Méret Leírás Vélemények Mickey Mouse baba nadrág kisfiúknak. Mickey mouse nadrág online. Kapható méretek: 6 hó, 62/68 cm 9/12 hó, 68/74 cm 12/18 hó, 80 cm 23 hó, 86 cm Anyaga: 65% poliészter, 35% pamut. Eredeti Disney baby termék. Írjon véleményt a termékről Kérjük lépjen be vagy regisztráljon az értékelés leadásához!
Az esetleges hibákért, elírásokért az Árukereső nem felel.
Elfelejtett jelszó Add meg az e-mail címed és küldünk neked egy linket, amelynek segítségével beállíthatsz egy új jelszót!