2) A CIB Hard Token eszközt kapcsolja be az "OK" gomb megnyomásával, majd adja meg a korábban beállított, 4 számjegyből álló PIN kódot és nyomja meg újra az "OK" gombot! 3) Amennyiben a PIN kódot sikeres adta meg, és a képernyőn a SELECT feliratot látja, nyomja meg az 1-es gombot (Login) a 6 jegyű egyedi kód generálásához! 4) A kódot írja be a CIB Bank Online felületén a "Token által generált jelszó" mezőbe! 5) Válassza az online felületen a "Belépés" opciót! Számunkra a biztonság a legfontosabb Biztonsági információink a CIB Bank Online nyitó oldalán megtalálhatók. A bejelentkezési felület mellett megtalálhatja a platform biztonsági funkcióival kapcsolatos információkat, valamint hasznos tanácsokat és híreket is arra vonatkozóan, hogy milyen módon előzheti meg az Ön ellen elkövetett adathalászatot és online csalást. További információk A lap alján gyorslinkeket találhat sok hasznos információhoz, mint például az elérhetőségek. Innen biztonsági tippeket is elérhet, és megtalálhatja a biztonságra vonatkozó leggyakrabban ismételt kérdéseket és válaszokat is.
Az egységes beállítás a süti kezelési technika miatt nem garantálható. - Ha különböző eszközöket használ a honlapunk eléréséhez (okostelefon, táblagép, számítógép stb. ), akkor minden egyes eszközön meg kell adnia az adatvédelmi beállításait. Részletes információ a CIB Bank által használt sütikről. Süti típusa Az adatfeldolgozás jogalapja 2001. évi CVIII. Törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 13/A. §(3) pontja. Az adatfeldolgozás célja A honlap megfelelő működését Adatok ellenőrzése Az aktuális felhasználói munkamenet befejezéséig. Adatok feldolgozva Munkamenet azonosító Google Analytics Az ön beleegyezése Információkat gyűjt arról, hogy a látogatók hogyan használják a honlapot. A honlap használati statisztikákkal kapcsolatos adatokat a Google Analytics sütik kezelik, amelyről további információért kattintson ide Hirdetési és böngészést követő sütik (Google Facebook, Etarget) Személyre szabott hirdetések megjelenítése A Google hirdetési sütikről szóló tájékozató megtekintéséhez kattintson ide.
Partnerek által kezelt sütik (Google AdWords, Facebook és Etarget) adatgyűjtési és elemzési célokat szolgálnak. Ezek a sütik teszik lehetővé, hogy statisztikákat készítsenek és célzott hirdetéseket szolgáltassanak, amikor más honlapokat látogat. Ezeknek a sütiknek a használatát a partnercégek adatvédelmi irányelvei szabályozzák. A Google hirdetési sütikről itt talál további információkat. A Google-hirdetésekkel kapcsolatos beállítások módosításához látogassa meg a Google Hirdetési beállítások Google Hirdetési beállítások weboldalt. A Facebook hirdetési sütijeiről itt talál bővebb információt. Az Etarget hirdetési sütikről szóló tájékozatójának megtekintéséhez kattintson ide. A CIB Bank honlapjára mutató reklámok más weboldalakon is megjelenhetnek, azonban ezekhez a CIB Bank partnereinek sütijei tartozhatnak. Ezeknek a sütiknek a kezelési szabályait a reklámügynökségek saját hatáskörükben szabályozzák. Az Ön sütik elfogadásával kapcsolatos döntése A böngészőben a sütik bármikor letilthatóak.
Bejelentkezés Belépés #withKEY token használata esetén A belépés a CIB Bank Online rendszerbe a numerikus Felhasználó azonosítóval és a CIB Bank Mobilalkalmazásba épített #withKEY token által generált egyszer használatos jelszóval történik. 1) CIB Bank Online belépési képernyőjén adja meg Felhasználó azonosítóját. A token által generált jelszó megadáshoz lépjen be CIB Bank Mobilalkalmazásba 2) A CIB Bank Mobilalkalmazás nyitóképernyőjén található #withKEY funkcióba lépve adja meg a PIN-kódját. 3) A CIB Bank Online bejelentkező képernyőn adja meg a CIB Bank Mobilalkalmazás #withKEY funkciójában megjelenő, 8 karakterből álló Felhasználói azonosítóját (Ügyfélazonosító) és az egyedi #withKEY jelszót 4) Kattintson a CIB Bank Online Belépés gombjára. A CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül amennyiben arra alkalmas a készüléke, úgy biometrikus (pl. ujjlenyomat) azonosításra is lehetősége nyílik, egyéb esetben pedig PIN kód használata szükséges a belépéshez. Ha Ön CIB Hard Tokennel rendelkezik, így léphet be a CIB Bank Online rendszerbe: 1) A szolgáltatás indítását követően a felületen be kell írni a 8 számjegyű felhasználói azonosítót, melyet a szerződéshez tartozó "Felhasználói melléklet" dokumentum tartalmaz.
törvény alapján biztosított ingyenes készpénzfelvételi nyilatkozat megadása / visszavonása (lakossági ügyfelek) Fizetési megbízások, utalások Forint átutalási, átvezetési megbízás Deviza átutalási megbízás Deviza átvezetési megbízás SEPA átutalási megbízás* *EUR Devizaszámla szükséges. Csoportos beszedési megbízás rögzítése, módosítása, törlése Állandó átutalási, átvezetési megbízás rögzítése, módosítása, törlése Készpénzfelvételi igény bejelentése Teljesült átutalási megbízás visszahívásának kérése Várakozó Forint átutalás törlése Várakozó Deviza átutalás törlése Várakozó SEPA átutalás törlése Csekk befizetés (átutalással) Bankszámlák Deviza alszámla nyitás Hitelek Személyi kölcsön teljes/részleges előtörlesztése Nyilatkozom! Értesítések CIB Mobilbank SMS értesítések igénylése Okosértesítések beállítása a CIB Bank Mobilalkalmazásban Adatmódosítások Telefonos elérhetőség módosítása E-mail cím módosítása Új ügyfeleknek Intézze pénzügyeit egyszerűen, a CIB Bankkal! Nyisson számlát, takarítson meg, vagy igényeljen személyi kölcsönt online és hozza ki a legtöbbet digitális szolgáltatásainkból!
Az interneten történő bankkártyás vásárlások jóváhagyása megváltozik és egy új folyamat lép érvénybe 2022. január 20-át követően - közölte csütörtök délután a CIB Bank a Pénzcentrummal. A pénzintézet arra kéri ügyfeleit, keressék fel honlapjukat, ahol részletesen olvashatnak a változásokról, és ellenőrizhetik, hogy van-e teendője a folyamat módosulása kapcsán. Jelenleg az alábbi szolgáltatások valamelyikével kell rendelkeznie ahhoz a bank ügyfeleinek, hogy internetes bankkártyás vásárlásaikat jóvá tudják hagyni: CIB Bank Mobilalkalmazás; CIB Bank Mobilalkalmazás Kártyaautentikációs funkciója; CIB Hard Token. Ezen szolgáltatások továbbra is elérhetőek lesznek, és használatukban nem lesz változás - írják Új szolgáltatás viszont az Online Vásárlási Kártyakód 2021. december 10-től a bank minden ügyfelének lehetősége van Online Vásárlási Kártyakódot regisztrálni meglévő bankkártyáihoz, melyet 2022. január 20-át követően az internetes kártyás vásárlások hitelesítése során alkalmazhat. Az Online Vásárlási Kártyakód használata nem lesz kötelező, azonban minden jelenlegi lehetőség mellett kiegészítő alternatívát nyújt az online vásárlások jóváhagyására, ezért mindenkinek javasoljuk a regisztrációt.
Sőt, az elektronikus ügyintézés azt is lehetővé teszi, hogy a kárbejelentéséhez – akár utólag is – dokumentumokat és fényképeket csatoljanak. Mindezt akár mobiltelefonjukról is megtehetik, kötöttségek nélkül. Lakás- és gépjármű-biztosítások esetén lehetőség van a kár szemléjét élő videós online kárfelvétellel elvégezni, így a szakértővel sem kell személyesen találkozni. A kárfelvételre akár a kárbejelentéstől számított 2 órán belül sor kerülhet, megegyezés esetén pedig akár 24 órán belül megtörténhet az kifizetés. Az online kárstátuszkövető alkalmazás a gépjármű-kárbejelentések még egyszerűbb és kényelmesebb nyomon követését teszi lehetővé, mindössze négy lépésben. A kár aktuális státuszának változásáról az Allianz Hungária Zrt. ügyfelei e-mailben vagy sms-ben értesülhetnek. Az Allianz digitális megoldásai gyors és hatékony ügyintézést kínálnak - azenpenzem.hu cikk. Teljes körű online ügyintézés Az Allianz Ügyfélportálon keresztül az ügyfeleknek lehetőségük van kivétel nélkül mindent elintézni: kezelhetik vagy módosíthatják szerződéseiket, rendezhetik a biztosítási díjaikat, itt nézhetik meg a biztosítással kapcsolatos üzeneteiket és egyéni dokumentumaikat is, illetve online igényelhetnek dokumentum másolatot kötvényeikről.
Tudjuk jól, hogy az életben gyakran a legjobb élmények tűnnek a legrövidebbnek, ezért fontosnak tartjuk, hogy az élmény tartson örökké, ne az ügyintézés.
Az elkövetkező évtized meghatározó feladata lesz, hogy közösen építsünk fel egy valóban fenntartható gazdaságot és társadalmat. Éppen ezért az Allianz még intenzívebbé teszi az együttműködést a különböző politikai, üzleti és civil közöségekkel a klímabarát és társadalmilag igazságos jövő felépítésének érdekében. Forrás
Olyan radikálisan egyszerűsített, könnyen kezelhető rendszer kialakítása a cél, amelyben az ügyfelek valóban kényelmes, zökkenőmentes élményként élik meg a biztosításkötést. Hajrá, innováció! Új kockázatok, új biztosítások A globális trendek itthon is tapasztalhatóak: a világjárvány hatására nemcsak a mindennapi szokásaink alakultak át, de előtérbe kerültek az alapvető szükségleteink is. Allianz online ügyintézés banking. Így például első számú prioritássá vált az egészségünk megőrzése. Az elkövetkező időszakban felgyorsul a folyamat, amelynek eredményeként a bennünket körülvevő világ intelligensebbé, egymással kommunikálóvá és összekapcsolttá válik. A járvány hatására kialakuló bizonytalanság még jó ideig velünk marad. Az elmúlt év ráirányította továbbá a figyelmet az empátia és az emberi kapcsolatok jelentőségére. Mindezek a tendenciák együttesen új termékekhez, szolgáltatásokhoz és még inkább emberközpontú szemlélethez vezetnek. A rugalmasság és a gyors reagálási képesség kifejlesztése kulcsfontosságúvá válik: nemcsak a gyorsan változó ügyféligényeknek, de a digitalizáció növekvő mértékének és a piacon megjelenő új szereplőknek köszönhetően is.
A távoli ügyfél-átvilágítás egy nagyon egyszerű és mindenki számára kényelmes folyamat. Ha az ügyfél és a tanácsadó nem találkozik személyesen, akkor a törvény által előírt kötelező átvilágítást a megbízott partnerünk végzi el, webes videókapcsolaton keresztül, az ügyfél által előre meghatározott időpontban. A folyamat negyedórát vesz igénybe, és mindössze egy kamerával és internetkapcsolattal rendelkező számítógépre, laptopra vagy mobil eszközre van szüksége az ügyfelünknek. Az Allianz digitális megoldásai gyors és hatékony ügyintézést kínálnak - ProfitLine.hu. " – mutatta be röviden az ügyfelek többsége által igénybe vehető folyamatot Tóth Balázs, az Allianz Hungária Zrt. értékesítési hálózatáért felelős vezetője. Az életbiztosítási ajánlat részleteinek egyeztetése után az elkészült tervezet a megadott e-mail-címre érkezik, és az adatok ellenőrzését követően 48 órán belül véglegesíthető. Kárrendezés néhány kattintással, az otthon kényelméből Az Allianz ügyfelei emellett online is bejelenthetik káraikat, amennyiben lakás- vagy gépjármű-biztosításukkal kapcsolatos káresemény történik.
A hazai biztosítói piacon az Allianz Hungária az elsők között vezette be azokat a digitális technológiákat, amelyek egyszerűbbé, kényelmesebbé, gyorsabbá, és nem utolsó sorban papírmentessé teszik az ügyintézést, valamint az értékesítési folyamatokat. A vállalat ügyfeleinek ma már mintegy hatvan százaléka online intézi biztosítási ügyeit, és egyre többen választják az online biztosításkötés lehetőségét. Allianz online ügyintézés zdarma. Az Allianz utas-, lakás- és gépjármű-biztosításait követően, néhány hónapja az életbiztosítások szerződéskötési folyamatai is teljes mértékben digitálissá – ezáltal érintés- és papírmentessé – váltak. A biztosítási ügyek intézésére még mindig sokan tekintenek hosszú és bonyolult folyamatként, azonban az innovatív technológiai megoldásoknak köszönhetően az elmúlt években ez a folyamat teljesen átalakult. Az Allianznál legújabb termékeinket és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatásainkat úgy alkottuk meg, hogy azok ne csak a háttérben, folyamataikat tekintve legyenek korszerűek és környezetkímélők, de ügyfeleink is a komfortosan érezzék magukat biztosítási ügyintézés közben.
2021. 02. 04 A koronavírus-járvány nemcsak a mindennapjainkat alakította át, de számos iparágat rajzolt újra, és a vállalatok működését is átformálta. A biztosítási piac sem kivétel mindezek alól: átalakultak a kockázatokkal kapcsolatos attitűdök, felgyorsultak a digitalizációs folyamatok, és az ügyfelek is nyitottabbá váltak a digitális megoldások irányába. Allianz online ügyintézés online. Az ügyféligények mind gyorsabb lekövetése és beépítése a biztosítási megoldásokba, illetve termékekbe, valamint a technológia hadrendbe állítása alapvető jelentőségűvé vált. Az Allianz Hungária a jelenlegi biztosítási trendeknek járt utána. Vásárlás, ügyintézés, biztosítás – irány az online tér! Az Allianz Hungária többek között az előbb említett fogyasztói magatartásbeli változásokat vizsgálta tavaly év végén a Digital Connected Consumer 2020 kutatásban[1], amely többek között arra is rámutatott, hogy a járvány hatására főleg a személyes kapcsolattartással járó tevékenységek csökkentek leginkább a fogyasztók életében, ugyanakkor a többség az ezeket kiváltó új virtuális szokásokat nem tartaná meg.