-vel és szolgáltatásaival. Tehát az 1-től 5-ig terjedő skálán az ügyfelek több mint 99 százalékos arányban adtak a feltett kérdésekre 4-es vagy 5-ös értékelést. Ezzel a 2018-as eredményeket a válaszadók 4, 2 százalékponttal javították. A felmérés területét reprezentáló, legalább 500 fős mintán, tablettel támogatott kérdőíves kutatás keretében az idén személyesen kérdezték a lakossági ügyfeleket. A megkérdezettek 96 százaléka saját maga kereste a FŐTÁV ügyfélszolgálatát, jellemzően telefonon és döntően számlázással kapcsolatos ügyintézés miatt. Szolgáltatói hibát a fűtés- vagy melegvíz-szolgáltatásban mindössze egy százalékuk tapasztalt, s a válaszadók 65 százaléka teljesen elégedett volt a díjfizetési renddel és a szolgáltatás ár-érték arányával. Érdekesség, hogy az ügyfeleknek csak az egynegyede használja az elektronikus vagy online fizetési lehetőségeket. FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió - Fizetési mód változtatása. A kutatás alapján a fogyasztók 76, 6 százaléka csekken egyenlíti ki a számláit, csoportos beszedési megbízással csak 15, 6 százalékuk, átutalással 5, 6 százalékuk, míg a FŐTÁV online felületein nem több mint 2, 2 százalékuk fizet.
Általában legfeljebb 24 óra. Mire lesz szükségem a kölcsönhöz? A kölcsön megszerzéséhez 18 éven felülinek kell lennie, rendelkeznie kell érvényes személyi igazolvánnyal és magyarországi állandó lakhellyel. A kölcsön igényléséhez számítógépre, tabletre vagy mobiltelefonra, valamint internetkapcsolatra lesz szüksége.
FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió - Számlabefizetés Ezen a felületen keresztül Önnek lehetősége van a távhőszámlák bankkártyával történő kiegyenlítésére. Kulcsszavak: egyenleg, fizetés, bankkártya, BKM, FŐTÁV, Távhőszolgáltatási Divízió, Távhő A FŐTÁV Nonprofit Zrt. távhőszámlán szereplő díjfizetője. 1. Az oldalon megjelenítésre kerül a pillanatnyi egyenleg. 2. A középső blokkban - egy táblázatban - tételesen megjelennek a kiállított számlák és a hozzájuk kapcsolódó információk. 3. Attól függően, hogy az egyenleg pozítv, negatív vagy nulla, a képernyő jobb oldalán különböző funkciók érhetők el. 4. Amennyiben Önnek nem rendezett tétel(ek) szerepel(nek) az egyenlegén, és azt bankkártyával kívánja kiegyenlíteni, két módon tud kártyás fizetést indítani: 5. Abban az esetben, ha Ön az egyenlegén szereplő teljes összeget kívánja kifizetni, kérjük, a képernyő jobb oldalán nyomja meg a Folyószámla egyenleg bankkártyás fizetése gombot. Fizetés ügyfélszolgálatunkon | digi.hu. 5. 2. Amennyiben meghatározott számlá(ka)t, díja(ka)t szeretne kiegyenlíteni, kérjük a kívánt tétel(eke)t a sor végén pipálással jelölje ki, majd nyomja meg a táblázat alatt a Kijelölt számlák bankkártyás fizetése gombot.
Személyes ügyfélszolgálatainkon is van módja rendezni számláit. Ügyfélszolgálataink címét és pontos nyitvatartási idejét itt érheti el. Azon ügyfélszolgálataink, amelyeken bankkártyával is tud fizetni: III. Kerület IV. Kerület VI. Kerület X. Kerület XI. Kerület XIII. Kerület XV. Kerület XIX. Kerület XX. Kerület Ajka Debrecen Dunaújváros Gyöngyös Győr Hatvan Kaposvár Kecskemét Kiskunhalas Komló Miskolc Nagykanizsa Nyíregyháza Pécs Salgótarján Százhalombatta Szeged Székesfehérvár Szolnok Tatabánya Veszprém