Az Alza webáruházak 26 évnyi tapasztalata a legjobb vásárlói élményt garantálja a vásárlóinak. Válasszon több tízezer termék közül!
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a webáruházat üzemeltető Kft. -vel szemben, mert úgy véli, hogy a vállalkozás "Black Friday" akciója megsérthette a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát. A vállalkozás akciója népszerűsítésére alkalmazott képi és szöveges üzenetei azt a benyomást kelthették a fogyasztókban, hogy kiemelkedő mértékű, akár 80%-os kedvezményre tehetnek szert a Black Friday idején történő vásárlással. Valótlan árkedvezményeket ígérhetett az Alza.hu „Black Friday” akciója - GVH. A hatóság azonban valószínűsíti, hogy az akcióban részt vevő termékek csupán egy szűk köre volt elérhető 80% feletti kedvezménnyel, és a kimagasló árleszállítás nem a hirdetésekben kiemelt termékeket érintette. Továbbá gyanítható, hogy a vállalkozás ugyanilyen elnevezéssel az év folyamán többször is folytathatott kampányokat, amelyekre szintén kiterjed a GVH vizsgálata. Az akció, különösen a jelentős megtakarítás ígérete erőteljesen befolyásolja a fogyasztói döntéseket, és e hatás fokozottan érvényesül a karácsony előtti időszakban.
Elérhetőségek: Web: Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30) A budapesti átvételi pont nyitvatartása: Hétfő-Vasárnap 08:00-20:00 SuperStore 2019 díjjal jutalmazták az budapesti bemutatótermét webshop kategóriában. StarStore 2020 díjjal jutalmazták az budapesti bemutatótermét webshop kategóriában. Üzletek 1137 Budapest, Róbert Károly krt.
Az Alza webáruházról A cég Alzasoft néven alakult 1994-ben Csehországban. A cseh webáruház, az 2006-ban nyitotta meg a kapuit, elsősorban elektromos fogyasztási cikkekre szakosodott. Napjainkban a webáruház kínálata sokkal szélesebb: háztartás, sport, szabadidő, beauty, kozmetika és más kategóriákban talál termékeket. 2014-ben tovább terjeszkedett az Európai Unió országaiban, ekkor nyílt meg a magyar webáruház, az is. Bemutatótermei Prágában, Pozsonyban és Budapesten is találhatók. Alza termékek Bár először műszaki webáruházként indult az Alza, napjainkban ennél sokkal szélesebb a termékpalettája. Magyar Posta Zrt. - A nyerő lapok házhoz jönnek. Számos kategóriában kínál termékeket: háztartás, játék, sport, szabadidő, beauty, barkács, autó & motor és sok más. Az elektronika kategóriában számos kisebb és nagyobb műszaki cikket talál: számítógépek, okostelefonok, kamerák, fényképezőgépek, táblagépek és rengeteg más termék. Vásárolhat hozzájuk kiegészítőket és tartozékokat is. A gamerek is megtalálják a magukét, hiszen játékkonzolok és rengeteg játék is található a kínálatban.
Kérjük, hogy légy türelemmel, amint elkészülünk, értesíteni fogunk. ". Azóta próbáltam telefonon keresni őket, ahol is azt sem tudták melyik boxról beszélek és felajánlottam a vonal másik végén lévő Hölgynek, hogy akkor bemennék érte személyesen a Róbert Károly körútra. Azt kaptam, hogy nem lehet, mert már úton van, csak egy kis fennakadás van a boxokkal. A telefonbeszélgetés 9-én történt. Tisztelt Cím! Alza hu ügyfélszolgálat 3. Rendeltem október végén egy akció keretében 3 különböző tisztítószer csomagot, amit nem kaptam meg. Teljesen más nevére hozták ki a rendelésem. Soha többé nem fizetek előre. Plussz egy hét volt mire megkaptam a rendelésem. Márkáról Az Alza egy cseh tulajdonban lévő, Közép-Európa egyik legnagyobb elektromos fogyasztási cikkek online kereskedelmével foglalkozó webáruház lánca. Magyarországon 2014 óta vannak jelen. A vállalatot 24 évvel ezelőtt alapították, a kezdetekben Alzasoft néven működött. 2008-ban vált piacvezetővé és a cég által nyújtott minőségi szolgáltatás elismeréseként számos rangos díjat nyert az évek során.
Ön képviseli a márkát? Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével. Kapcsolat Másfél hónapja rendeltem a terméket kéthetente küldenek egy 10-14 nappal késöbbi dátumot. Ha nem tudják teljesíteni akkor vegyék le a készletből. Már két hete, hogy megrendeltem egy műszaki cikket, de az sajnos még most sem érkezett meg. Nagyon elkeseredett vagyok. Üdvözlöm! Sajnos nem tudok sem telefonon sem e-mailben érdemlegesen intézkedni ügyemben. Az megrendeltem 2020. január 6-án délután 6 óra körül egy PS4 játékot, ki is fizettem legnagyobb hibámra. Alza hu ügyfélszolgálat tv. Az első visszaigazoló e-mailben azt írták előre láthatólag január 8. 8:00-tól vehetem át az alzaboxban Budapesten az Újpest központban. De odaírták, hogy várjam az értesítő e-mailt vagy sms-t. Vártam. Január 8-án 8:12 perckor jött Viberen egy üzenet az Alzatól: "Kedves Vasarlonk! Elnézést, még nem készítettük el a 196131790 számú rendelésedet.
Technikai tanácsadás, game zone és Alzacafe várja a helyszínen.