Amennyiben viszont a termékek megvásárlása előtt ugyanez a cég konzultációt és tanácsadást nyújt a drágább kávégépek kiválasztásához, abban az esetben már a 4P mellett a 7P modellt is érdemes használni, hiszen első lépésben nem a terméket adja el (kávégép), hanem a vásárlás előfutáraként kialakított konzultációt. Tehát ahogy a termékek és a szolgáltatások összefonódnak, úgy a szolgáltatás marketing különböző modelljeit is együtt kell használnunk. Összefoglalás A termékek és szolgáltatások között bár egyre kisebb, de még mindig óriási különbség van. Ez a különbség soha sem fog teljesen eltűnni, így nem csoda, hogy dedikáltan termékekre vagy szolgáltatásokra szakosodott területek alakulnak ki – ilyen például a szolgáltatás marketing. Míg a termékek esetében a marketing a 4P modellt használja, addig a szolgáltatások esetében ugyanennek a modellnek a kibővített változata, a 7P marketing mix használatos. Marketing mix fogalma vs. Amennyiben szeretnél még többet olvasni arról, hogy miként tudod felépíteni a márkát és a marketing gépezetet a szolgáltatásod mögé – olvass tovább a Brandbook blogon!
A "4P"-től a "8 P" marketing mixig A marketing mix első definícióit 1960-ból a következők határozták meg: termékpolitika (product) árpolitika (price) értékesítéspolitika (place) reklámpolitika (promotion) Ahogy a fogyasztók és a piac fejlődtek, ez a felosztás már nem volt elegendő. Neil Hopper Borden 1964-ben The Concept of the marketing Mix címmel publikált egy cikket. Ez a marketing mix eredeti 4 pillérét 14-re bővítette ki. Marketing mix, 4P, 7P és 4C - Papp Gábor. Így jött létre az 5P, a 6P, a 7P és a 8P marketing mix. Természetesen mind az eredeti 4-hez kötődik. A hozzáadott pillérek: személyek partnerek logisztika programozás folyamatok tárgyi elemek (physical evidence) teljesítmény Az így összerakott marketing mix képes az egész történetet lefedni, és a 4P marketing mixből 8P marketing mix lesz. Mi a helyzet a marketing mixszel és az online-nal? A virtuális környezet specifikus, ezért a marketing mixet is át kell alakítani és az új feltételekhez kell igazítani. 1981-ben Bitner és Booms, amerikai tudósok megalkották a "7P" fogalmát.
McCarthy-féle csoportosítás (4P) Termékpolitika (Product) – terméktervezésre, választékra, formatervezésre, csomagolásra, márkapolitikára vonatkozó intézkedések. Árpolitika (Price) – költségvizsgálatok, fogyasztói érzékenység elemzések, valamint az árstratégia és ártaktika elveinek meghatározása. Értékesítési politika (Place) – azon döntések összessége, amelyek a termékeknek a fogyasztókhoz, illetve felhasználókhoz való eljuttatását biztosítják, és meghatározzák ennek útjait és módszereit. Piacbefolyásolás (Promotion) – fő célja a fogyasztók tájékoztatása, befolyásolása és meggyőzése a vásárlás érdekében. A marketing mix elemei: 4P és 7P fogalma - Brandbook. Napjainkban további "3P" Emberi tényező (People) – a szolgáltatási szférában különleges jelentőségű tárgyi elemek Fizikai környezet (Physical evidence) – különböző szolgáltatások más-más környezetet igényelnek. Folyamat (Process) – a minőségnek egyenletes fenntartása komoly szervező munkát igényel. McCarthy-féle csoportosítás "4P": Termékpolitika (Product) – terméktervezésre, választékra, formatervezésre, csomagolásra, márkapolitikára vonatkozó intézkedések.
A 4P A marketing eszközöket többféleképpen is megkülönböztetjük. A szakirodalomban a legelterjedtebb a 4P (az elnevezés az angol szavak kezdőbetűiből ered) néven is-mert csoportosítás. Ezek a következők: termék, termékpolitika (Product) ár, árpolitika (Price) hely, elosztási csatornák, értékesítési politika (Place - Distribution) kommunikációs politika, piacbefolyásolás (Promotion) A marketingprogram elemei, az angol szavak kezdőbetűinek felhasználásával - Product, Price, Place, Promotion. Marketing mix fogalma y. A 7 P Az utóbbi időben a marketing-mix a marketing alkalmazási területének kibővítése a szolgáltatási szféra térnyerése miatt újabb "3P"-vel egészült ki: emberi tényezők (People) tárgyi elemek (Physical Evidence) folyamat (Process) A 4P kiegészítése, mely az emberi tényezőket (People), a tárgyi elemeket (Phisical Evidence), valamint a folyamatot (Process) külön tartalmazza. Szolgáltatási folyamat A szolgáltatási folyamat minőségének egyenletes fenntartása is feladatot jelent, hiszen pl. külföldi társasutazás vagy rendezvény előkészítése és megszervezése is nagyon sok munkát igényel.
január 08, / Közzétéve Recept Az olasz cukkinis-paradicsomos spagetti egy igazán egyszerű és finom étel, amit sokféleképpen készítenek: különbözőféle tésztákkal, fokhagymával illetve anélkül. Amikor terem a friss cukkini és a szabadföldi paradicsom, egy mennyei vitamindús ételt varázsolhatunk az asztalunkra olcsón. Íme hát a recept: Előkészületi idő: 10 perc Főzés: 21 perc Kész: 31 perc alatt Hozzávalók 4 fő részére Spagetti 320 g Koktélparadicsom 400 g Vöröshagyma 2 közepes fej Sárga (kaliforniai) paprika 2 Cukkini 4 kisebb Paradicsompüré 2 kanállal Extra szűz olívaolaj Bazsalikom Só, bors Elkészítés Feltesszük a tésztát főni zubogó vízben, al dente. Olasz cukkinis tészta recept. Megmossuk a zöldségeket. Félbevágjuk a paradicsomokat. Megpucoljuk és kockákra vágjuk a cukkiniket, majd a paprikákat szeleteljük. A hagymákat is megpucoljuk és felkockázzuk. Felmelegítünk 4 kanálnyi olajat edényben és a hagymát 1 percig pirítjuk rajta, keverjük, majd hozzátesszük a zöldségeket és közepes lángon 5 percig sütjük, alkalmanként megkeverve, majd hozzákanalazzuk a paradicsompürét is, mielőtt összekeverjük a tésztával.
Általában paradicsomos alappal készítem a cukkinis tésztaszószt, de Hugh vega könyvében olvastam egy tök jó ötletet: besamelmártásba keveri a cukkinit. Még tesz bele mást is, majd egyszer pontosan is elkészítem, de egyelőre csak inspirációnak használtam azokból az alapanyagokból, amik voltak itthon. :) Hozzávalók 2 főre cukkini lereszelve (nekem sajnos csak egy fél volt, simán elbírt volna még többet is, legközelebb egy egésszel csinálom) olívaolaj 3 dl tej 3 dkg liszt 3 dkg vaj só, bors, szerecsendió nagy marék reszelt sajt 20 dkg száraztészta A tésztát sós vízben felteszem főni. Egy serpenyőben kevés olajon megpárolom a lereszelt cukkinit – sózom, borsozom. Amíg puhul, elkészítem a besamelmártást: 3 dkg vajat megolvasztok, elkeverem benne a lisztet, majd felöntöm a langyos tejjel. Egyszerű cukkínis tészta recept Erzsébet Veronika Wolf konyhájából - Receptneked.hu. Sót, borsot és szerecsendiót teszek bele, majd a reszelt sajtot, így máris kész a sajtszószom. :) Összekeverem, hogy felolvadjon a sajt, majd hozzákeverem a megpárolt cukkinit is, végül a főtt tésztát. Fűszerekkel, hagymával, fokhagymával lehet még bolondítani és továbbgondolni.
Elkészítés Elkészítés: Kockákra vágtam a hagymát, és olajon üvegesre pirítottam. Meghámoztam és kockákra vágtam 2 közepes nagyságú padlizsánt, 1 paprikát és 1 cukkínit, majd a hagymához kevertem őket. Néhány percig pirítottam, majd felöntöttem az egészet vízzel. Megsóztam, megborsoztam, rátörtem 3 gerezd fokhagymát, megpaprikáztam és végül megszórtam oregánóval és bazsalikommal. Amikor minden megpuhult, belekevertem egy konzervnyi kockára vágott, lehéjazott paradicsomot és egy kis doboznyi konzerv kukoricát, plusz beleöntöttem 1, 5 deci száraz vörösbort. Közben a zöldségek leve besűrűsödött, és úgy nézett ki, mint egy közönséges pörkölt. Elzártam a gázt, kifőztem egy doboznyi pennét, majd leszűrtem a tésztát és összekevertem a padlizsános raguval. Utólag még megsóztam egy picit, és tettem rá egy kis olívaolajat, majd jól átkevertem az egészet. Forrón, reszelt sajttal tálaltam.